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Contentos con el trato que está recibiendo mi madre. Queremos destacar la limpieza e higiene de todas las instalaciones y el apoyo que nos dais a los familiares y el cariño a mi madre, gracias
Mi abuela estuvo allí. La trataron con mucho cariño y se sentía como en casa. Toda la familia estamos encantados de cómo la cuidaron todo el personal. Una residencia totalmente recomendable.
Si de verdad quieres a tu familiar, sácalo de ahí y si estás a tiempo, no lo metas! Seguro que encuentras otra opción mejor. Esta es la higiene de sus instalaciones, y los vasitos donde sirven la medicación triturada.
Mi padre entró hace unos meses y el personal se vuelca en los cuidados, se esfuerzan día a día en que mejore, estamos muy contentos con el cariño que le tratan, él ha cambiado mucho en casa estaba totalmente apagado y ahora es otra persona.
Mi madre estuvo realizando una recuperación y fue muy satisfactorio, tienen un equipo estupendo, la fisoterapeuta es excepcional, recuperó la pierna y la movilidad, totalmente recomendable
Muy buena experiencia en san Carlos. Muy buen trato y una gran profecíonabilidad que te garantiza tranquilidad con tus mayores. Enhorabuena a todo el personal de San Carlos
ESTAMOS TAN AGRADECIDOS CON ESTE GRAN EQUIPO! Desde el primer momento que nos pusimos en contacto por teléfono hasta el día que salió mi familiar de allí el tratado ha sido INMEJORABLE desde la directora Isabel hasta personal de limpieza un 10 sobre 10 todos muestran un cariño súper especial por todos los que allí viven en sus últimos momentos. Gracias de corazón y por la labor que hacéis.
5 estrellas de instalaciones, auxiliares que trabajan bajo una enorme presión por parte de la direccion del centro, poco humana y con poca empatía hacia los familiares de los residentes. Mi padre descansa en paz y nosotros indignados por el trato recibido, ni dejarme verlo cuando estaba tan mal y morir ese mismo día.
Por 3500 euros al mes puedes esperar sufrir un robo que te deje pelado, puedes esperar que tu familiar se quede más de 5 horas con un pañal lleno, puedes esperar tener que lidiar con la encargada más agresiva del mundo, puedes que en solo 4 días de permanencia en la estructura no solo suceda todo esto, sino que con un tubo de oxígeno desconectado que haya producido un desmayo no se presente ni un médico, lo cual es previsto por la estructura. ¡Por 3500 € al mes puedes desear mucho más! dos horas después de mi reseña la puntuación bajó, y dos personas sin ninguna reseña elevaron su puntuación poniendo 5 estrellas sin motivarlas. QUERRRRISAAAAAAA
Estamos muy contentos de los tratos recibidos tanto como familiares como personales a la hora de informarnos y entender el nerviosismo sabemos que estamos en buenas manos
Señora Isabel Borrás que poca di nida que paca uma nida y que poco corazón tiene con los trabajadores increíble que halla personas con estas características
Primero, escribo esto tras la desesperada situación de esta residencia Ballesol San Carlos. Actualmente cuentan con cerca de 70 contagios covid en residentes ancianos y algunos muertos. Nuestros abuelos están en manos de una directora irresponsable e inhumana que no sabe gestionar una situación en la que la vida de mi abuelo y todos los demás están en peligro. Ancianos desatendidos porque no hay personal suficiente, no se repone personal. Personal bajo mínimos sin las exigencias de número de médicos, enfermeros y auxiliares por cantidad de residentes. Equipos de protección reutilizados cuando eso está PROHIBIDO. Y por lo tanto, abuelos y abuelas expuestos. Esta situación tanto de los abuelos como del personal al explotado debe saberse. Es denunciable. Pagamos mucho mensualmente para que nuestros abuelos estén cuidados como es debido, con todas las atenciones, garantías y más.
Transmir seguridad y que esta sea una realidad eso complicado pero lo consiguen. Agradecerles todos los años de cuidados y desear lo mejor para estos meses hasta que tengamos una solución.
Las instalaciones están muy bien cuidadas y el personal es multidisciplinar saben como tener la atención personalizada que es muy importante por que cada persona es un mundo.
Sinceramente estoy muy contento con el trato que tiene mi madre, está bien de ánimo, de salud y estado general. Las instalaciones son muy buenas y el personal muy competente. Espero que todo siga así de bien.
Mi abuela pasó sus últimos años en lo que ella llamaba “hogar”, se refería al personal como si fuera familia suya, por algo sería.siempre estuvo muy cuidada y mimada. Tengo muy buen recuerdo de la residencia al igual que toda mi familia. Sentimos a mi yaya muy querida, hasta el último momento. Sin duda son grandes profesionales, las supervisoras siempre se adelantaban Y estaban ahí para cualquier cosa que nos surgiera, siempre de muy bien agrado!