Balneario de Lanjarón

Un lugar tranquilo q es lo q esperaba y el personal amable sobre todo la cámarera de desayunos Yésica siempre atenta, trabajadora y con una sonrisa siempre me encantó su actitud y también la masajista muy cercana y simpática no le pregunté su nombre pero su apellido es Moyano un 10 para las dos

El balneario esta de 10 y las habitaciones tambien para el precio - merece la pena hacer el circuito de spa!

Como todo hotel - faltan enchufes

Es un hotel al que las 4* le quedan un poco grandes. Probablemente vivió tiempos mejores y ya no se ajusta a lo que ofrecen.
Es un hotel que parece que se ha centrado en visitas de grupos de imserso y todo va entorno a ello. Para empezar, los edificios están conectados de forma extraña, teniendo que coger dos ascensores diferentes para moverte por el recinto, y además se nota que es antiguo por la moqueta vieja que te guía por los pasillos.
Las habitaciones son espaciosas, incluido el cuarto de baño, aunque el servicio de habitaciones es lento y a las 15h que llegamos un día aún ni habían entrado.
El desayuno es buffet, sí, pero de calidad cuestionable y con una variedad limitada.
Hay dos piscinas exteriores que son estupendas, una salada y otra normal, pero no tenían vigilancia.
El balneario es otra de las cosas que se les ha quedado anticuadas y los tratamientos son también cuestionables, como que te disparen con una manguera como si fueras un preso o caminar sobre piedras mojadas dando vueltas. El aquaterma, por otro lado, es lo único que vale la pena.

El hotel muy bien la comida también. El personal amabilísimo. Lo que más me desesperó es la falta de cobertura en las habitaciones. Fue una auténtica pesadilla.

Estupendo hotel de 4 Estrellas, con un personal super atento, Cocina Ecológica, (Felicidades al Cocinero), es el cuarto año que lo visito y seguiré.

Un maravilloso fin de semana en el que sólo faltó que el hotel dispusiese de enchufes (aunque fueran simples) en su parking para los que apostamos por la conducción silenciosa y no contaminante pudiésemos salir con las pilas cargadas.

Nos alojamos en el hotel. Para nada se trata de un hotel de 4*. Para poder acceder a las habitaciones, tienes que hacer cambio de ascensor y caminar por 2 largos pasillos. El suelo de moqueta dificulta el moverte con maletas.
Al llegar a la habitación, esta era antigua. En el baño nos encontramos que el cubo de basura estaba lleno y sucio, y sin precinto de higiene el inodoro.
Al tener incluido el balneario, nos tenian que haber dejado los albornoces pero estos no estaban.
Por la noche, al abrir las camas, una de las sabanas tenia manchas de sangre; dormimos 2 personas en una única cama.
El desayuno escaso y poco variado.

Balneario: teniamos incluida una experiencia en el balneario que era privada (Thermas Al lanchar), pero 24h antes de alojarnos nos llaman para decirnos que nos la han cambiado por otra que no es privada. Pedimos que nos mantengan la prevista pero nos lo niegan.
Nos dan cita para la experiencia a las 12h. El check out se realiza a esa hora, por lo que solicitamos (dado que son ellos los que nos han dado el horario), poder hacer late check out y asi poder arreglarnos en la habitación antes de salir del hotel, pero nos dicen que el late check out tiene coste extra (50e creo recordar).
Las instalaciones son antiguas, y muy encaradas al IMSERSO pero sin encontrarse adaptadas a múltiples discapacidades o limitaciones de movilidad.

No volveremos, ni lo recomendamos.

C'est un centre de cure thermale, orientation "digestion et détoxification". Evidemment fréquenté par des personnes âgées, et concernant celui ci par des Espagnols

Tout le personnel: réception, service et thalasso, sont très aimables. La chambre est très bien. Les repas buffets sont simples mais très corrects. En ce qui concerne le petit déjeuner, il est très conséquent. Pour nous français, nous sommes plus habitué à des mets sucrés en général pour le petit déjeuner, mais là, vous avez saucisses, omelette, œuf au plat, bacon, jambon cru et cuit, fromage. Etc bonne expérience.

Decepción total del balneario, regalo de cumpleaños fallido, no me dieron información de que los bañadores son de usar y tirar en el balneario ya que el hierro del agua se comió el color y el bañador de mi pareja más que no nos informaron ni nos dieron llave de la ducha al acabar de la ruta así que bañadores y la ropa que llevábamos a la basura así que nos salió por un ojo de la cara en total. No lo recomiendo

Hemos ido a pasar una noche. El sitio es muy bonito. Fuimos a las termas y fue muy relajante y el desayuno muy bueno. Tienen que reformar algunas cosas pero en general estamos emcantados y muy contentos de haber estado ahi. Volveremos!

No fue lo que nos esperábamos, mucho tiempo de espera en recepción. Nos han guiado por una ruta de diferentes chorros. La piscina de baño es pequeña 5×5 m como mucho. No repito. Muy caro para los servicios que ofrece

Bueno solo vine para una noche, menos mal. No tiene piscina climatizada y si te quieres bañar pues a pagar, todo extra.

Llame para pedir cita en el balneario y el recepcionista del hotel me dijo que le diera mi número de teléfono que se pondrían en contacto conmigo, aun estoy esperando, eso fue hace un mes, alfinal fui a otro muy muy acogedor y con gente muy agradable, hotel senator en Granada, lo recomiendo

Pues no dudo de sus palabras, pero aun a día de hoy no me han llamado para decirme cuando me dan cita, y mi teléfono lo tienen mínimo 4 veces. Y a quien me contestó la ultima vez se lo hice saber, y me dijo que el procedimiento que tienen es de llamar a los clientes para dar la cita. Sigo esperando.

Wouldn't recommend this at all as a day spa visit, we were a party of 5 visiting, all were told to bring swimwear, flip flops & towels, actually only one person needed this (who was using the immersion bath) Immersion bath experience not ideal - staff communication confusing resulting in being in and out of bath (and losing time as a result)
Out of the five massages only two were ok, the other three were very lacklustre, as if staff really couldn't be bothered, no music, choice of oils given, rooms brightly lit and cold and beds uncomfortable
No robes given so person who had bath then massage ended up having to walk through the myriad walkways naked under a wet towel past lots of hotel guests (very uncomfortable)
To top it off the famed water wasn't given to anyone having massage, and they had turned off the taps in main reception so we couldn't help ourselves to any.
Considering price comparative to massage in a London spa the service level was terrible. Would have complained but the reception desk was deserted when we left

Llegamos sin reserva, estaba todo reservado para unos turistas árabes, el hotel y el balneario, imposible. Su página web roza lo cómico por no decir lo ridículo, y no indicaban nada de que en esos días que estuve por allí no hubiese plazas disponibles. Si quieres reservar lo tienes que hacer a través de Booking o similares porque en su web les tienes que mandar. Un correo electrónico! En fin, si todo son pegas para reservar desde su propia página web. Mal asunto.

No hemos llegado a alojarnos pero el trato por teléfono me ha parecido pésimo. He solicitado 2 habitaciones que estuvieran en la misma planta contiguas o bien una enfrente de otra por tener cerca a mis hijos y me dicen que no me lo pueden asegurar y han preferido perder una reserva de 5 personas 4 noches por no hacer el esfuerzo de ubicarnos juntos. Con sinceridad me parece increíble que un hotel de esta categoría no ofrezca un servicio de este tipo a sus clientes.

Muy buenas instalaciones, comida sana y un personal superamable.
Las instalaciones de aguas y tratamientos son modernas y bien cuidadas. Es un placer cuidarse en este lugar.

El hotel es muy bonito, el personal muy amable y atento, pero la comida no tiene calidad. Las migas, por ejemplo, no eran migas. Los calamares en salsa tampoco estaban buenos y en general bastante regular. Una pena visto la calidad del hotel

Un hotel moderno con un personal exquisito y el balneario muy bien. Nosotros llevamos 5 años visitándolo (2 veces al año) y nos reiteramos en la calidad del personal y las instalaciones

Me pareció bien. Pero no tengo datos. Te permitieron cambiar alguna terapia sin problemas y con simpatía, poco tiempo (2 días)

Vine con mucha ilusión y me encontré con un sitio regular por sus 4 estrellas.los colchón son de terror. Vine a curar mi espalda y me fui peor.
Caro para la calidad de un servicio de muy mala categoría.
El balneareo no pude escoger la combinación que me apetecía.es lo que hay una u otra.
No me gustó y no puedo permitirme 190 euros que ahorre para venir y irme con esta decepción.
Mala suerte¡! ¡!

Es un concepto de spa diferente. Es guiado y las aguas son realmente medicinales. A tener en cuenta que el agua mancha el bañador (te lo avisan), no lleves uno nuevo. Llegamos en el último turno y tardaron 20min en cogernos, con lo que fuimos algo atropellados por falta de tiempo.pero realmente te quedas relajado después. Algo que nos choco mucho es la talla de los albornoces de la habitación.parecen de niño, superpequeños, y no somos precisamente grandes.pero eran ridículos.deberían mejorar esto.

El balneario es un poco anticuado. El spa es muy pequeño y dentro casi no hay nada. A la hora de entrar tienes que rellenar un formulario con tus datos y historial médico. Eso está comprensible si vas en el balneario por razones médicas, pero para entrar en el spa no. Eso no me lo han pedido en ningún spa en el mundo. Además, te dejan un tiempo corto dentro y el precio es elevado. Los empleados no son amables.

Estupendo, llevo en el hotel desde que se abrio, y viniendo al balneario, 18 años, soy amiga, conocida de todos los que trabajan aqui, solo he encontrado, educacion, amabilidad, buen trato y cariño, no tengo palabras, ah limpieza y se come de maravilla,

Tardan muchísimo en darte la habitación y esperas mucho en recepción. Debe agilizarse más y dar un mejor servicio al respecto. No venimos aqui para esperar en un sillón en la entrada del hotel.

Lugar Histórico este Balneario, muchos años cuidando de la salud de sus visitantes. Enclavado en la ciudad de Lanjaron famosa por sus aguas de Sierra Nevada y su planta embotelladora de agua, antes, frente balneario, ahora, a las afueras del pueblo.

Muy buen hotel, el personal muy pendiente, el balneario estupendo, las aguas dignas de disfrutar, sales de alli totalmente depurado.

El balneario está bastante bien, tiene diferentes recorridos. Las habitaciones bien, camas cómodas y el servicio muy bien. Lo único malo es que hay muchas redes wifi pero solo funciona Internet en un par de ellas, siendo casi la única manera de comunicarse, ya que la cobertura en la habitaciones es nula.

Está muy bien pero más bien orientado a masajes terapéuticos que un spa romántico al que ir con pareja. Los tratamientos muy buenos. El tiempo entre tratamientos excesivo y no estaba sincronizado con mi pareja.

Debe mejorar la oferta del restaurante, el desayuno es absolutamente repetitivo, la comida ha perdido variedad y calidad a lo largo de los años. Habitaciones amplias y buena atención del personal (nos cambiaron el colchón que estaba muy gastado). El balneario sufre el paso del tiempo y las cualidades del agua que corroe mucho las instalaciones pero recomiendo sus servicios. Buena variedad de actividades gratuitas como el Tai-Chi y las sesiones de relajación al lado de la piscina.

Está bastante bien lo que es el balneario pero tiene varios niveles en el hotel y cómo te toque la planta quinta tienes que dar una odisea para llegar a la habitación el trato del personal muy amable sobre todo una chica del balneario llamada Mari muy competente y amable