Barceló Costa Ballena Golf & Spa

Increíble el hotel en todos los sentidos, todo el personal merece un 100 tanto por su amabilidad sincera y la profesionalidad. La comida es de una altísima calidad tanto el producto cómo el cocinado. Por lo que cuenta con un buffet amplio, y esos días de temáticos tanto el día del Sushi, y el mexicano es increíble.

Las habitaciones son muy espaciosas, las camas son súper cómodas y la variedad de almohadas espectacular.

La limpieza de todo el hotel es impecable. Se encuentra en una zona tranquila pero a sólo 10 minutos en coche de rota y 15 min del puerto. La zona de playa se encuentra a sólo 5 min andando y es enorme.

En definitiva todos los años mi pareja y yo vamos unas dos veces. Porque se ha convertido en uno de nuestros destinos favoritos.

Genial! Para mi lo mejor es el equipo que tiene este hotel, cada empleado que hablabas con él te asesoraba, ayudaba a todo lo que necesitaras, un 10 el personal, en especial a la barra de el
Salón.
Habitaciones grandes y unas vistas inmejorables, con unos amaneceres de película.
Detalle de botella de cava por nuestro aniversario.

Estuve aquí en un viaje escolar, un lugar muy agradable, buena comida, buenas actividades, buen personal y más.

Fue una experiencia muy buena. El hotel fue perfecto por primera vez en España. La cercanía al océano fue una gran ventaja.
Me gustó mucho el espectáculo de flamenco y la hora donde pudimos aprender. Fue muy divertido y los instructores ayudaron con una sonrisa.

Falta de información en recepción sobre actividades, preguntábamos y no nos decían nada. Preguntamos por el spa y nada y cuando volvimos a preguntar dicen ya está todo ocupado, lo siento y así con todo. Vimos que había un sitio del que se escuchaba música pero nadie nos dijo que era ni por dónde se accedía, si costaba algo, ect. En la habitación no funcionaban la mayor parte de los enchufes tampoco y estaban fuera de la pared. Íbamos a celebrar nuestro aniversario y ha sido una experiencia decepcionante para un cuatro estrellas y ser de la cadena barcelo. Un desastre, primero nos dieron un precio y luego querían cobrarnos otro y no incluía las bebidas y no nos informaron de eso, por que de haberlo sabido no habríamos comido allí que la comida era de lo más normal y por ese precio en un bar habríamos comido mejor.

Fin de semana en pareja estupendo. Y el buffet un gran acierto para nosotros. Disfrutamos mucho la estancia

Fuimos a comer al Restaurante Arrozante éramos 14 pax. Tomamos unos entrantes y 3 tipos de arroz, todo riquísimo y el servicio excelente, muy bien organizado por José el Mâitre. Volveremos

Bon hotel, potser a millorar la varietat en els sopars. Però en general bon hotel, piscines.

El hotel es de 10. Los trabajadores, TODOS, siempre atentos, sonriendo, se desviven por hacerte sentir bien. Desde luego que para nosotros, el trato por parte del hotel, ha sido clave para disfrutar tanto de nuestras vacaciones, nos han hecho sentir genial.
La comida del restaurante buffet de MUY MUY buena calidad y variedad, siempre pendientes de si falta algo para facilitartelo. Hemos estado 14 días y casi cada día puedes comer una cosa diferente si no quieres repetir.
Tiene varias piscinas en diferentes zonas, una para niños y otra para adultos, así que si quieres descansar plácidamente en la pisci, sin problema.
Las habitaciones amplias, luminosas, con terraza y vistas al campo de golf. Camas cómodas y 3 tipos de Almohadas. Gel, Champú, acondicionador, crema cuerpo etc
Servicio de limpieza MARAVILLOSAS todas las chicas, muy pendientes también de cada detalle.
Repetiremos!

Está lejos de la playa, te ofrecen un transfer para acercarte con unos horarios bastante reducidos, la zona para aparcar el coche en la playa está complicado lo mejor ir andando, se tarda unos 10-12 minutos. El hotel está distribuido en bloques con piscinas cada 2, encuentras hamacas libres sin problema.
La calidad del sueño es buenísima, al estar al lado de un campo de golf y la temperatura magnífica.
Las habitaciones son bastante amplias.
Lo peor es el restaurante, el buffet pequeño, y además si pides agua te ponen una botella de agua del grifo "filtrada" te la cobran como agua embotellada a 3,20€, y si la pides embotellada te dicen que no hay (es mentira, tienen pero no te la dan). Las máquinas de café del desayuno, son agua, he protestado, pero me dijeron que era de café americano, vergonzoso la verdad.

Excelente atención por parte del personal tanto de recepción como restaurante, y las niñas del spa súper encantadoras, sobre todo Belinda con quién tuvimos mayor trato. El spa es sensacional y los masajes igualmente. La comida del Buffet excelente, y las instalaciones muy cómodas y acogedoras tanto habitaciones como resto del hotel. Fuimos por un fin de semana de nuestra luna de miel y encantados. Volveremos!

El mejor hotel en el que he estado últimamente. Por sus instalaciones, servicio, limpieza y los pequeños detalles que te hacen sentir agusto. Ni un solo contratiempo. Hemos estado una semana hospedados con un grupo de amigos y sin duda repetiremos.

Hotel muy cómodo para pasar unos dias de relax. Muy buena atención por parte de todos los empleados.

En términos generales genial. La habitación grande y limpia. La cama es de 10!
El buffet completo. Al final de los días se hace un poco repetitivo, pero es normal si pasas muchos días como hicimos nosotros.
Una crítica: el gimnasio lo ponen como completo en la web, y nada más lejos de la realidad. Material escaso y muy anticuado. A mejorar totalmente.
Y del personal nada que decir. Atentísimos, amables, profesionales y majísimos. Además de simpáticos.
Nuestro agradecimiento a todos
Pasamos una estancia genial.

Lugar agradable con buena ubicación y muy buen trato del personal.muy tranquilo en estas fechas.buffet de desayuno muy bueno sobre todo las tortillas q prepara Manuel.buffet de la cena amplio aunque acabas cogiendo siempre lo mismo.tuvimos un accidente con el cristal del escritorio de la habitación q tras comunicarlo en recepción en menos de media hora ya teníamos puesto otro y eso q era sábado noche.por poner una pega cada vez q te duchas se sale el agua y se empapa el suelo.lugar al q repetiriamos.

Hotel perfecto es el tercer año que pasó en el, personal perfecto y muy tranquilo, los meses de octubre y noviembre.

Maravilloso, volveremos sin duda alguna, el personal encantador, la habitación increíble con unas vistas bellísimas, mucha tranquilidad que es lo que buscábamos en nuestro viaje de novios, el desayuno exquisito, lo único que me pareció vergonzoso fue la actitud de algunos de los huéspedes extranjeros, no se ponían la mascarilla cuando había carteles por todas partes y en el desayuno les llamaban la atención educadamente y ellos pasaban. Y que las limpiadoras entraban en la habitación aunque estuviese puesto el cartel de no pasar.
Pero bueno nos trataron todos súper bien y tuvieron muy bonitos detalles con nosotros

Hemos estado en este magnífico hotel en varias ocasiones y la experiencia siempre ha sido muy buena.
En esta ocasión no nos hospedamos en hotel y únicamente acudimos a SPA y masaje. En este departamento me gustaría mencionar la profesionalidad de su personal y muy especialmente la de su directora, la señora Petra Sabina quien, aparte de su amabilidad y afabilidad en general, se esfuerza enormemente por agradar especialmente a los clientes asiduos a la cadena Barceló.

Como hotel, espectacular, pero zona muy alejada de la playa, sin bares ni ambiente de nada, y a la playa una tirada andando.
No es lo qye yo estaba buscando

El trato excelente, muy buena comida, muy limpio el hotel. Salgo encantada. Tenía reserva para salir mañana en media pensión con mi marido. Mi niño se puso malo anoche y comenté de salir hoy si nos podían cambiar a comida y perder el desayuno. Genial súper atentos y nos hicieron el cambio y nosotros encantados con todo el personal. Os lo recomiendo 100×100.

Quiero dejar constancia de la atencion recibiday la amabilidad en nuestras vacaciones por Angel, un trabjador de la cabeza a los pies, atento, amable en todo momento, una maravilla. Muchas gracias Angel por el trato recibido, me gustaria que llegara la felicitacion por parte del hotel a dicho trabajador. En cambio el chico de animacion se le veia muy forzado el trato con el cliente, mas animacion en piscina, se puede tener, ya que el fin de semana estaba una chica y fue una diferencia increible (atenta con los niños, no paro de hacer actividades, le ponia ganas), consejo para el hotel, aunque no sea temporada de niños, si hay alguno y que tengan el barcy club abierto seria genial para ellos, aunque no tengan monitor, solo que este abierto los niños disfrutarian mucho mas. Nos alojamos en la habitacion 3301, nuestra semana fue increible,

Un lugar tranquilo y precioso donde disfrutar de unas merecidas vacaciones.
Trato de trabajadores excelente

Un hotel muy cómodo, cerca de la playa y con un gran paseo, magnífico campo de golf, con spa. Volveremos.

Great facility that offers a wide range of activities and ersonalized services. Especially enjoyed the Agua Gym at the pool. Perfexct way to recover after a hot day at the golf course. Recommend 100%

Los empleados son muy profesionales y atentos, la habitación está muy bien y el buffet medio alto

Animación en el hotel es súper divertida y variada! El paseo con la bici ha sido estupendo! Hemos dado vuelta Muy bien bonita por el paseo marítimo cerca del océano y por la ciudad! Un poco de deporte para el cuerpo y descanso para la mente!

Hotel perfecto para pasar unos días de descanso y desconexión, zona muy tranquila, y con todas las comodidades a tu alcance. Hubiera sido perfecto si hubiera estado un poco más cerca de la playa.

Fiquei alojado neste hotel por 5 noites para umas férias em família.

No momento do check in tudo correu com normalidade e o funcionário foi de extrema simpatia.

O quarto era ótimo. Muito espaçoso, virado para o campo de golf/piscina, ótima decoração, muito espaço para arrumação, bem equipado (Frigorífico estilo mini-bar) silencioso e com boa ligação à internet.

No que respeita à higiene, todo o hotel estava muito limpo e a equipa de limpeza era bastante cuidadosa no cuidado diário do quarto.

O restaurante foi um dos que mais gostei nas minhas visitas a hotéis deste género. Todos os produtos eram de boa qualidade, frescos, saborosos e todos eles muito bem confecionados para além de excelente apresentação e variedade muito vasta.

Nas áreas comuns, as piscinas são muito agradáveis e tranquilas e tornam uma estadia muito agradável.

Recomendo totalmente tanto o hotel como o destino sendo que pretendo voltar se assim for oportuno.

Estancia muy agradable, limpieza y profesionalidad, con buena gente, Loren gran socorrista y muy atento, y gran equipo de animación con Paloma, Patri e Isabella siempre con una sonrisa en la cara. Volveremos 100%.

Excelente hotel y un maravilloso trato por parte de todos los trabajadores. Gracias, volveremos.

Hemos vuelto por séptima vez al hotel y cada vez mejor este año ha sido una sorpresa Paloma en animación y como no Marco en el bar y Miguel en el foot truco y la actuación del mago nos ha sorprendido.

Cada verano en nuestro hotel preferido. Tengo que decir que siempre superan nuestras expectativas, después de venir durante 10 años. Desde José el metre y su gran equipo, Marcos un gran profesional y siempre tan amable. Y el equipazo de animación con Anibal al frente que siempre nos hacen pasar muy buenos ratos. Millones de gracias, volveremos.

El hotel es estupendo lo recomiendo al cien por cien en especial el trato de Marco en el bar y Miguel en el food truck y el mago un año más nos ha sorprendido muy gratamente.
Si podéis venir no lo dudéis ni un minuto.

Sin lugar a dudas un excelente hotel con los mejores y más amables profesionales.
Es un regalo volver cada año y sentirnos como en casa. Gracias a Inma, Javi M y a todo vuestro equipo de recepción. Pedro, Javi C, Nadia.sois geniales.
Aníbal y todo su equipo de animación son maravillosos, en especial Paloma, nuestro gran descubrimiento de este año. Se nota mucho cuando pones pasión en lo que haces. No la perdáis! Volveremos!

No es la primera vez que voy con mi familia al hotel, pero desde que empezó la pandemia no hemos ido a ningún hotel por miedo a coger el covid.
Nos ha sorprendido, la limpieza, el protocolo contra el covid.
Nos encanta el personal de todo el hotel. Son muy atentos, en especial los de animación.volveremos sin duda

Estupendas instalaciones, aunque la zona de animación nocturna queda un poco a desmano. Se puede llegar a la playa andando dando un paseo de unos 10 min aunque también hay servicio gratuito de lanzadera a diferentes horas

Hotel muy familiar, para desconectar del día a día, gracias a la gran animación que no paran de sorprendernos, tanto a los niños como adultos, comida y limpieza, extraordinaria, me hablaron muy bien de el…, y la verdad que han acertado en todos los aspectos. Volveremos!

No salí satisfecha del hotel. La habitación tenía un olor insoportable, y lo arreglaron poniendo ambientador. Además cuando llegue a casa tuve que lavar toda la ropas, incluso las que no utilicé, del olor que tenían.

No se puede pedir a un hotel que en febrero recibe a mas de 100 personas en un fin de semana, mas otros grupos que se han sumado a el, bien la comida, bien la limpieza, mal el aire, pero eso no es problema de ellos.

Es un lugar encantador. Anclado en medio de mucha paz y tranquilidad en esta epoca del año. Mucha vegetacion natural ademas del campo de golf y la playa a escasos minutos andando. Volveria a repetir.

I have enjoyed everything, the clean spacious rooms, the food (incredible buffet), the gardens. The only annoying thing is that there is no Iron machine and you have to pay 8 euro for ironing a blouse and then give it back to them to iron again. Here is a hint: the near supermarket has iron machines for 13 euro if you have to iron.

Es un hotel muy tranquilo, ubicado en una zona muy exclusiva.
Para ir a la playa hay que andar un poquito, por lo que es habitual usar bicicletas que te facilitan en el propio hotel.
Muy limpio, super amables y cocina de calidad. Muy recomendable.

Un hotel de costa. Habitación muy bien, amplia. No me gusto la puerta del baño, de cristal y sin cierre ermetico, resta intimidad. El personal, todos, de 10. Desayuno muy bien, almuerzo y cena solo aprobado.

Muy buen hotel con buenas camas, muy buena comida. La situación también es muy bonita, primera línea pero con un campo de golf en medio. Muy tranquilo.

Soy Hotelero, y me sorprende la gran profesionalidad y amabilidad del personal del Hotel. Mis felicitaciones para la dirección del establecimiento. Un cordial saludo

La habitación muy bien, el spa sus tratamientos y masajes, según mi experiencia en otros hoteles muy caros. Y hay que tener vista de águila para ver la playa. La atención excelente.

El personal muy amable limpieza excelente el hotel muy tranquilo la comida buenísima y muy bien atendido una estancia muy bonita y tranquila y un entorno con mucha naturaleza me ha gustado repetiré único así un poquito es pasar de un módulo a otro cuando está lloviendo y te mojas un poco y es una pena que entra el agua por los pasillos y se moja la alfombra deberían hacer algo para evitar la entrada de agua en los pasillos

Hacía unos años que no iba y ha sido una grata sorpresa. El personal: profesional, amable y atento. Le han hecho una buena reforma. La comida muy buena y han tenido pequeños detalles que marcan la diferencia. Totalmente recomendable y volveré.

Excelente hotel con alto nivel de calidad en el servicio así como en el buffet. Con amplias zonas ajardinadas. El problema es que alrededor no hay muchos restaurantes por lo que estaría pensado para alguien que busca tranquilidad.

Todo perfecto, habitaciones modernas y muy amplias, Bufet espectacular en las 3 comidas.
Lugar muy tranquilo para parejas y familias con niños.

Muy bueno todo repetiremos seguro

Aunque el hotel no es precisamente antiguo o viejo que se diga recientemente ha sido objeto de una renovación de equipo decoración y mobiliario.
Posee un spa muy amplio y completo y está justamente ubicado en uno de los mejores campos de golf de nuestro país ; Costa Ballena

Precioso hotel. Habitaciones amplias, camas comodísimas. Vistas muy bonitas al campo de golf.
Buffet variado con comida bien cocinada. Personal muy amable.
Gracias a la dirección por sus detalles.

Exclusivamente para diversión. Es un hotel para ir a realizar actividades y moverte durante todo el día. Mucha gente en movimiento y animación ruidosa piscinera. Si lo que buscas es tranquilidad y espacios sin gente, no es tu hotel

Un hotel precioso. Recién reformado. Habitaciones y zonas comunes muy elegantes y amplias. Dos piscinas diferenciadas. Tiene Zona de actividades y zona tranquila. Se puede estar en la zona tranquila sin enterarte de nada de la zona de actividades. Para nosotros eso es un plus. Buena comida buffet. El SPA fabuloso.

Bien las habitaciones (amplias y con vistas a los campos de Golf) y el personal, siempre amables y correctos. La playa a unos minutos (unos 10 más o menos) andando.
Cuenta con dos piscinas con distintos ambientes, lo cual está muy bien si quieres relax o divertirte con niños.
Las comidas en pensión completa lo más flojo a mi parecer, con una oferta algo monótona y sin alardes.

El hotel es magnífico por lo que recuerdo de mi estancia hace varios años. El buffet igualmente de maravilloso. El único pero es la distancia a la playa que la solventan con un microbús

Buen trato, buen servicio y buena comida, siempre variaban y las cenas suelen ser temáticas. Disponen de plancha para cocinarte en el momento y las elaboraciones están muy conseguidaa. Desde luego que volveremos por que además todos los empleados son muy amables y dispuestos.

Solemos ir a tomar una copa en el bar ya que nuestro alojamiento está cerca y el trato es excelente ademas de las actuaciones para todos los públicos y para todos los gustos que hacen en la terracita. Un sitio tranquilo donde pasar un buen rato en Costa Ballena.

Los horarios de las piscinas (11-12 a 21-20 horas) y gimnasio son muy reducidos. Poco espacio en el comedor para tanta gente. Se forman largas colas para tostar pan, servirse café y comida a la plancha, y tortillas por la mañana. Hotel tranquilo y muy familiar. A las 12 de la noche finalizan las actuaciones y se respetan las horas de sueño.