Barceló Montecastillo Golf

Excelente. No veníamos con ninguna pretensión, queríamos alojarnos para ir a Cádiz algún día a la playa, pero el trato es tan bueno que nos hemos quedado en hotel casi todos los dias. Las actividades para los niños les encantan, los adultos tenemos tranquilidad absoluta y el buffet es realmente bueno (no cogimos media pensión y hemos pedido el cambio porque una vez probado sabes que vas a repetir). El servicio es súper amable, sincero, agradable. En definitiva, muy recomendable.

El servicio del hotel es excelente en todos los departamentos.
Es un hotel para unas vacaciones de relax total.
Puntos positivos: ubicación alejada de Jerez con el encanto de tener tranquilidad y buenas vistas a la naturaleza. Personal del hotel atento, tanto en recepción como en restaurantes y bares, que es excelente. Instalaciones correctas.
Puntos negativos: este año se nota mucho la falta de animación, ni siquiera música en la piscina familiar.
Siempre intentan darte la peor habitación de primeras y hay que reclamar para que te den una habitación que tú has reservado/pagado.
Algunas habitaciones necesitan mejoras. Colchones y almohadas ya han dado su mejor vida, necesitan un cambio
Buffet muchos días pobre en variedad. Muchos días 1 hora antes de cerrar se acaban cosas del desayuno y te dicen que ya no hay más, por ejemplo los zumos, frutas, panes, huevos.
La piscina familiar necesita una limpieza de fondo más a menudo, está negra por suelo, paredes y rejillas.
Deben controlar los gatos que merodean por el restaurante no es digno ni de un restaurante ni de un hotel de este tipo.

Instalaciones y Spa vergonzoso! Agua fría, instalaciones deterioradas, personal poco agradable y antipáticas,
El acceso no esta señalizado, se accede por el campo de golf, cuesta encontrar la entrada, se lo comunicamos a la señora de recepción y paso de nosotros. 170 € tirados.vaya Timo

I stayed in the hotel as a guest of Ducati for the world launch of the 2022 Panigale V4 S. The launch was hosted in the magnificent Jerez circuit, a 2min drive away. Beautiful hotel, good food, attentive and helpful staff. Great and tranquil location with my apartment overlooking the golf course and the lake. And despite the racetrack being so close, you can't hear the noise in the hotel at all, because of the hills between the too. They even got a Tesla charger in the parking.

Hotel maravilloso muy estupendo.el espa fatal no funcionaba casi nada.en 10 minutos estabas fuera ya que el agua estaba helada fuera de temperatura.las saunas sin funcionar.las duchas igual.

Me chocó que en un spa de un hotel de cinco estrellas tuvieras que llevar gorro, chanclas y toalla. En otros spas no me había ocurrido. Por lo demás bien.

Precioso lugar para celebrar cualquier evento, en este caso una Comunión. Aperitivos espléndidos, comida inmejorable, pero lo mejor el personal, exquisito, servicial, el maitre superatento. Y todo en un sitio maravilloso. Completamente recomendable.

Precioso! El spa una pasada y el restaurante con un sin fin de platos deliciosos incluso algunos los preparan para ti
Los empleados del restaurante encantadores

We had a wonderful stay. The food was superb, service was excellent especially the attention to detail from Nicolas in the morning, and a wonderful evening hostess, whom name I didn't catch. The pool opened quite late 11am, which we found a little odd and the water was ice cold.
The golf course was amazing, a great challenge and beautifully scenic. A very nice short break with glorious sunshine for late October. Thank you!

Atención del.personal estupenda, son profesionales llenos de amabilidad, es lo mejor de este hotel, sin duda.
Lo demás, correcto para un 5 estrellas. Por poner una pega deberían.vigilar la lencería pk está un poquito gastadilla.

Hotel súper bonito, servicio excelente, comida muy buena, para pasar unos días de relax muy bien, piscinas grandes
Hace falta coche para ir a todos sitios eso sí.

Un excelente lugar para descansar, jugar al golf y lo mejor de todo puedes estar con tu perrito. El campo de golf está muy bien, en un entorno agradable.
Las villas amplias y cómodas, su desayuno muy variado, al igual que el buffet; para las mascotas dejan una camita, pienso y un snack de bienvenida.
Por más campos de golf con hotel que reciban perritos.

I was here for over a week, and the rate of room cost fluctuated daily, which cause the rate to go up 231%
The internet in my room did not function and the IT staff was non- existant.
Furthermore, the staff at the restaurant routinely takes your plates and silverware, on a buffet, as if they rush you out the door.
The ONLY saving grace to that establishment is Sonia, who is an amazing waitress who is forced to work with some real tools who do not communicate between one another.
I would sooner sleep in a Red Roof Inn
Somewhere in America as to spend 3k to ever stay here again

Lugar que transmite paz y tranquilidad. Ideal para desconectar! Desayuno excelente. Destacar la cercanía y amabilidad del personal de recepción y restauración que hace que te sientas como en casa. Por cierto, las ocas muy simpáticas. Por mejorar algo, la señalización para llegar al hotel

Todo perfecto, muy agradable y tranquilo. Mencion especial a Silvia, la camarera del bar de la piscina familiar, muy atenta y agradable.

Los empleados hacen q el hotel sea mejor aún.
Agradecerles a todos su amabilidad y familiaridad.
He estado en una villa y las empleadas de la limpieza fabulosas.
Carmen. Rocío y por supuesto Yolanda del turno de tarde.
Los camareros de lo más familiar y atentos en todo.
Rafael. Marcos. Juan. Alicia. Antonio.fabulosos
Gracias por hacernos una estancia tan agradable.

La habitación estaba bastante bien, era amplia y el ropero también era de buen tamaño, bastante limpia, las camareras se metieron en la habitación sin avisar, llamaron una vez dentro de la zona de vestidor y wc, menos mal que teníamos la puerta del dormitorio cerrada. Había bastante aglomeración al entrar al desayuno, una espera en la cola de unos 15 min y sin distancias de seguridad, el buffet del desayuno muy completo y bueno. Realice varias llamadas a recepción para gestionar unos detalles que había incluido en la reserva y tras varias llamadas y muchas horas conseguimos casi todo lo que necesitamos, que solo era el toper para hacer cama de matrimonio lo cual especifique en la reserva y la cafetera, que tuve que reclamar varias veces por que llegó sin las cápsulas y sin la leche, volví a llamar para que me trajeran la leche pero nunca llegó y yo ya no quise molestar más, habían sido unas 5 llamadas. Las zonas comunes muy bonitas y limpias. Las chicas de recepción muy atentas. Un hotel al que se puede ir sin problemas, pudiendo pulir algún detalle que entiendo que al estar lleno todo es más complicado. Agradecida por el servicio prestado a las chicas de recepción, restaurante y al grupo Barcelo por sus atenciones.

Después de 4 horas de retraso en el entrega de nuestra habitación y que casi todos sus empleados comenzaron a trabajar hace dos días como ellos expresaban al no saber cosas que le preguntamos; nos dan una habitación en la cual había gente durmiendo. Y esperando una disculpa nada más lejos de la realidad. Y lo peor es la indiferencia al escribir un correo a Barcelo contando lo que había ocurrido.sin palabras.

El lugar es precioso, si vas con nos pequeños la piscina de toboganes, es lo más.
Destacar el nuevo restaurante montexiro unos unos niguiris brutales y una atención sublime.

Hotel con spa, instalaciones cuidadas, personal amable y los jardines, el paisaje espectaculares.

Hemos disfrutado del Spa. Hemos estado muy tranquilos y cómodos. No había mucha gente así que en el tema de seguridad genial. La chica de recepción muy amable.

Fácil acceso al lugar, un entorno paradisíaco, tranquilo, una gran cocina. Como pega poner q algunas habitaciones están un poco anticuadas. Por lo demás fantástico.

El hotel en si y el personal sobretodo es de diez, más el personal, no pueden ser más agradables y dispuestos a hacernos una estancia feliz. El buffé de desayuno y cena, excelente.para tener mucha hambre! El servicio de comedor excelente!

Es difícil encontrar profesionales de la categoría de Antonio en la terraza del hotel! Atento, simpático, servicial ….
Todo lo q un cliente espera de un buen servicio!

Fantástico.
Restauración y servicios, un 10.
Campo de golf, atención excelente.
Varias piscinas a escoget.

Servicios e instalaciones muy cuidadas pero estas últimas necesitan una actualización. Jardín y entorno super agradable. Desayuno de lujo.

Campo de Golf de los mejores que he visitado, hotel Barceló muy agradable, se escucha los pajaros, los patos y las motos del circuito de Jerez. Repetiré

Las vistas dan a las pistas de golf. Justo al lado del circuito de velocidad de Jerez. Instalaciones muy confortables. Gente muy amable. Comida excelente.

Buen hotel con un personal muy amable en el trato. Campo de golf de primera, divertido a la vez que complicado.

La atención al cliente es excelente y las instalaciones insuperables. La zona es muy tranquila y cuenta con buenas vistas de los alrededores

Love these golf courses. One course is easy and other side is hard. Lovely way to spend an hour or so.

Es un hotel fantástico en un lugar tranquilo y a la vez muy próximo a la ciudad de Jerez de la Frontera y a las playas de Cadiz. Está muy cerca del circuito de velocidad y tiene muy buenas vías de acceso para visitar lis pueblos blancos de la Sierra Caditana. Magnificas instalaciones y servicios. El personal inmejorable

Vistas de terraza magníficas al campo de Golf, quizás el único inconveniente es que no hay desplazamiento disponible a Jerez.

Campo de golf en perfectas condiciones, merece la pena conocerlo. Es el unico campo donde si o si hay que jugar con buggy.

Se trata de un hotel idílico incluso entre los hoteles de alto standing del mundo.
Tanto el personal como la dirección nos atendieron extraordinariamente bien.
Los servicios que ofrecen son también de muy amplios y de máxima calidad.
En definitiva, es un hotel muy recomendable para tener una experiencia inolvidable.

Muy bien todo pasemos una noche por cancelación de un vuelo, las instalaciones tienen un poquito que desear por motivos que ahora no viene a cuento, pero lo que me párese de diez es el equipo de personas que nos atendieron muy buenos en su trabajo y muy buena gente, a mi mujer en la salida necesito un equipo médico y mientras venía los facultativos no nos dejaron solos, les agradezco enormemente la atención prestada y el cariño que nos brindaron muchas muchas gracias

Beautiful surroundings though not overly impressed with the menu. Air conditioning was something to be desired as the day was hot

El mejor hotel para rodar en el circuito de Jerez Ángel Nieto y creo que también para jugar al golf.

Lugar perfecto para descansar unos días mientras que juega al golf disfrutando de una temperatura y un sol espectacular

Habitaciones inmejorables, comida excelente. Impresionante el hotel y sobre todo el personal super atento y profesional. Sin duda merece la pena venir

Muy buen hotel, un trato exquisito las habitaciones amplias y la cama muy comoda y el dno totalmente perfecto. Sin duda para repetir

Hotel inmejorable, sus zonas, piscinas, comidas, tranquilidad, personal, todo de 10, destacar a Paco y Nico en el Bar Ricardo (se os echara de menos) y los animadores Irene, Zelu y Blanca. Volveremos nuestro sexto año.

Hotel espectacular, limpio, agradable, personal exelente. Perfecto para pasar unos días con la familia. Las vistas al campo de golf son preciosas y los servicios del hotel inmejorables, volveremos seguro.

Nos hospedamos en vuestro hotel ya que íbamos al zoo, y a la vez celebrar el cumpleaños de mis hijs. Está un poco retirado del centro de Jerez. Pero la tranquilidad que se respira en él merecio la visita. Espero ir pronto.

Es mejorable la limpieza y mantenimiento de los espacios comunes y estancias en general. Excelente atención por parte del servicio. Debería existir comunicación entre las zonas de baño y el exterior para poder subsanar posibles accidentes

Muy buen hotel, excepcional para media pensión, y recorrer todas las playas de Cadiz, cerca de Jerez y ruta de pueblos blancos.
El personal encantador, la comida perfecta, las piscinas muy bien, habitaciones perfectas. Y mucho mas mas.
Perfecto para relajarte y descansar. N.

Muito bom pequeno almoço, bons quartos, bom atendimento de recepção mas também das pessoas que trabalham no restaurante, boa qualidade de jantares, ambiente envolvente, bom para quem gosta de sossego, natureza e requinte, agradável experiencia, pena que as piscinas só abram às onze da amanhã e quando há vento de levante haja mau cheiro no piso zero e nos quartos da ala norte da recepção, fora isso tudo é excelente