Este sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario. Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta todas las cookies de acuerdo con nuestra Política de cookies.Aprende másOK
Llevo unos cuantos años con BBVA no voy a mentir si estoy muy contento he recomendado a mucha gente pero es la primera vez que necesita atención al cliente Y tengo que decir pésima atención al cliente en esa oficina no sé por qué me cambi la oficina supongo por la cercanía, Aun así llevo dos semanas esperando que me llamen para solucionar el problema. Por culpa de este retraso ya abierto otra cuenta en otro banco No sé en el futuro que voy a hacer pero no me ha gustado nada
Una hora esperando y han atendido a 7 personas. Se pegan 15 minuyos para explicarle el cajero al compañero como iniciar sesion para poder irse a desayunar y le dices al director y te miente diciendo que se fue la linea, como si no estuviera uno viendo en directo lo que pasa. En la media hora que ha estadondesayunando el cajero han atendido a 3 personas. Una vergüenza.
Me indigana enormemente, que me molesten muchisimas veces para venderme seguros, etc y sean capaces de no llmarme, para avisar que me van a bloquear la cuenta porque a mi pareja le piden otra vez la declaracion de la renta y no lo sabiamos. Nos causaron gastos de mas 120 e y la mala imagen de devolvernos recibos, eso si, su prestamos si lo cobraron, para eso no estaba bloqueada. Y digo yo, porque me bloquean mis pagos si a mi no me han pèdido nada?