Bea Soldado

Mi experiencia ha sido nefasta. Pido unos pendientes de bebé, primera puesta. !y mandan 1! Según ellos lo decía la web. pero quién compra sólo 1 para recién nacido. que lo devuelva, pagando yo el envío de vuelta también. entre los dos envíos me costaba más que unos pendientes (2 claro) en cualquier otra joyería. muy mal, no lo recomiendo para nada.
Por cierto, el pendiente minusculo no, lo siguiente. y si no, mirad la foto.

El anillo Divinity está por lo general muy bien terminado y el zafiro tiene buen color y transparencia para su rango de precio.

El engarce de la piedra está muy bien hecho como se puede observar en la foto. Tengo tan solo un par de pegas, la primera la abertura posterior del engarce que no está del todo cuidada, con una piedra de tamaño tan reducido estaría bien haber trabajado la abertura para permitir un mayor destello a la vez que para prevenir suiciedad que pueda acumularse debajo y afectar al engarce. Adicionalmente, el grosor del aro es de cable de 0.8mm o 1mm (No tengo el calibre a mano y lo he medido con una regla convencional). Basándome en las fotos disponibles en la web (que no tienen modelo en mano) y siendo usuaria habitual de joyería, me esperaba un anillo fino, pero no tanto. Las fotos dan a entender que podríamos estar hablando de un grosor de 1.2 - 1.4mm y me gustaría una mayor transparencia de la página en cuanto a dimensiones.

En definitiva estoy contenta con el anillo y me parece muy bonito y delicado, pero no estoy segura de que volvería a comprar en la tienda a pesar de los bonitos diseños si no mejora la transparencia e información en cuanto a las dimensiones del producto, que es una queja que veo se repite y tiene una solución muy sencilla. Por mi tendencia a engancharme con cosas, prefiero grosores ligeramente mayores y para mí, tener esta información de antemano sin tener que ir fuera de la web a preguntar influye en la decisión de compra.

Adicionalmente, responden muy bien y rápido a través de Whatsapp e Instagram y no tuvieron ningún problema al acomodarme un envío rápido lo cual les agradezco mucho. Si mejorasen este detalle sería 5/5.

Me encantan sus piezas.
He tenido rotura de una cadena y me lo han solucionado rápidamente cambiandomela por otra nueva.

Mis padres me han regalado el anillo summer edition, una maravilla, como todo lo que hacéis, pero sobretodo y lo más nos ha gustado, ha sido el gran trato y los esfuerzos realizados para que me llegase a tiempo para mi cumpleaños!
Enhorabuena por vuestro gran trabajo!

Compré unos pendientes de oro con la letra de mi hija me hacia mucha ilusión tener unos así y cuando los recibí no fue lo que me esperaba.no solo eran muy muy pequeños sino que eran muy finos, tanto es así que el cierre no concordato con el pendiente y el mismo día perdí uno, siendo un drama para mi. El otro que me queda no para de engancharse siempre con el jersey o el pelo y siempre me estoy pegando tirones y haciéndome daño cosa que no me había pasado NUNCA con ningún pendiente y llevo usando toda la vida y con 4 ajugeros en cada oreja. Es tirar el dinero no lo recomiendo para nada

Las joyas son preciosas, envío rapido y la atención al cliente es maravillosa. Quería un pedido antes de navidad y comprandolo muy justa de tiempo han tardado 2 días en enviarmelo. Compro habitualmente y seguiré haciendolo. Son maravillosos

Las joyas son muy bonitas pero no son de buena calidad.por lo menos las pulseras. Compré una para regalo y no paraba de romperse, contacte con ellos, para que enviasen una nueva ya que estaba defectuosa, en una joyería me habían dicho que era oro gastado, de mala calidad y lo único que me dijeron era que se la enviara (asumiendo yo los costes, cosa a la que me negué y al final accedieron a asumirlos ellos) Total, que se supone que lo habían arreglado pero no es así, se ha vuelto a romper y esta vez se ha perdido. Me da pena porque el diseño es muy bonito pero no merece la pena comprar aquí por mucho que sigan comprando reseñas, leed las negativas antes de nada, para evitar sorpresas

Después de la respuesta de la tienda, me gustaría recalcar, cuidado con las reseñas positivas, la mayoría son compradas.y leer las negativas, para saber qué esperar de esta tienda

Productos de oro de 9k de gran calidad
muy buena comunicacion en la compra online.siempre responden rapido e intentan dentro de la medida de sus possibilidades adecuarse a las necesidades del cliente
en mi caso un par de veces les pedi si me podian enviar rapido el pedido, siendo el tiempo normal mucho mas alto, y en ambas ocasiones me lo enviaron muy rapido

recomendable 100%

Muy buen servicio. Compramos un anillo por internet con poco margen de tiempo y al escribirles a través de la página por WhatsApp solicitamos con urgencia que llegara en tres días. Así ha sido. No podemos estar más contentos con el servicio y con el artículo. Volveremos a comprar seguro.

Estoy encantada con los productos y la atención de la marca Bea Soldado! Soy fiel a la marca y estoy encantada con la calidad de las joyitas. Tengo unos cuantos (muchos) anillos y unos cuantos (muchos) pendientes de los cuales estoy encantada porque tienen el palo fino y no me destrozan las orejas, pulsera una y me ha salido todo buenisimo. Me baño con todo, hago deporte… y están intactos. En cuanto a la atención siempre muy buena, siempre han sido muy amables para aconsejar como hacer mis composiciones de anillos/pendientes. Da gusto encontrar una marca así.

Siempre es un acierto! Atención inmejorable. Compro en Bea Soldado creo que desde sus inicios y desde el principio han sido de absoluta confianza, te resuelven todo y con un máximo agrado. He visto como ha ido creciendo y es un orgullo. Felicidades

Para mí, la mejor joyería. Servicio especializado. Joyería fina y a medida. Y los diseños mas elegantes y sofisticados. Muchas gracias por hacer que tenga mi regalo de cumpleaños a tiempo.

La conozco de hacer regalos a mi chica. Muy cercanos y profesionales. Sus paquetes siempre a tiempo por muy difícil que se lo pongas. Un acierto y un gusto siempre con ellos!

Joyas muy bonitas y muy bien servicio de atención al cliente. He enviado un anillo a reparar y me lo han devuelto nuevo y en muy poco tiempo. Muchas gracias!

He realizado una compra con ellos y la verdad es que el servicio es inmejorables. Necesitaba una entrega rápida y enseguida me lo enviaron. Muy contenta con el servicio.

Desde hace años que compro en Bea Soldado y me encantan sus diseños y sus joyas. Durante esta semana he tenido dudas con un anillo y les he contactado por Instagram, la rapidez y eficacia de las respuestas me ha dejado impresionada. Hasta me dan mandado más fotos para poder ver mejor el anillo e incluso la piedra suelta. Muchas gracias Bea Soldado, por la profesionalidad y la calidad de vuestras piezas.

Calidad increíble y un trato amabilísimo y el envío super rápido, es un sitio donde da gusto comprar, transmiten confianza y además las joyas son más bonitas al natural. UN DIEZ ️

Me encanta esta página. Todas sus joyas hechas a mano son preciosas. Tengo anillos desde hace años y se conservan como el primer día.
Hace un año me regalaron un collar y me dio mucha pena cuando se me rompió el enganche de la cadena, pero me puse en contacto con ellos y en menos de una semana ya tenia mi cadena de vuelta arreglada. Súper rápidos. Gracias! Bea Soldado es una apuesta segura.

Experiencia maravillosa con esta firma de joyas. Tengo dos anillos de la marca y son de una calidad altísima. Atención al cliente de 10, pues te responden todas las dudas que tuvieses acerca del producto y la presentación es impecable. (Lo mejor el olor del paquete) en definitiva un 10 y repetiré muchas veces más. Gracias por vuestra profesionalidad

Compré mi primera joya en Bea Soldado hará 4 años y desde entonces no cambio! Por diseño, calidad y precio… y sobre todo por el trato y el servicio de atención al cliente… me han resuelto muchas dudas y hecho muuuchos favores! El trato personal es inigualable a pesar de ser online (la tienda me pilla lejos). Compro tanto para mi como para regalar y nunca falla ni defrauda! Recomendable 100%!

Genial todo.
El anillo mejor que en foto.
La presentación muy buena
Me encanta.
La fragancia con la que envían el producto es de 10.

Compramos un regalo especial para una amiga y estamos encantadas con la compra. El anillo es finísimo.
Además tuvimos un problema con los tiempos y nos lo resolvieron haciendo todo lo posible haciendo que llegara a tiempo y con un trato impecable!:)

TOTALMENTE ENAMORADA! Además de preciosas, finas y elegantes, el trato es genial, cualquier problema me lo han solucionado sin problema, la chica de la tienda que tienen en la c/ Doce de octubre Córdoba es
Encantadora, tienen una gran variedad para poder verlas en directo y sin problema te enseña las que necesites, lo mejor es que, las uso a diario y están como nuevas, pensando en la próxima!

Me regalaron un anillo de esta marca, estaba deseando tenerlo y para mi sorpresa el tamaño no tiene nada que ver con las fotos y la piedra se me ha caído 3 veces en menos de 5 meses.

Llevo bastante tiempo comprándoles joyas, y no puedo estar más satisfecho. Las piezas son preciosas, el acabado fantástico, el empaquetado cuidado, y el trato recibido es sensacional. Ya estoy preparando la cesta para las compras navideñas. Tanto para uno mismo como para regalar, es un acierto seguro.

Trato exquisito… me salvaron el regalo de aniversario, todo llegó puntual y perfecto….
Repetiré sin duda alguna, mi mujer está encantada.

Reconozco que estoy un poco decepcionada porque fuía a arreglar un anillo, y me dijeron que al día siguiente me llamarían diciendome el coste del mismo, avisándome del precio que rondaba aunque seguramente fuese entre 5-7€. Se fueron de vacaciones todo el mes de agosto y nadie me llamo para decirme el presupuesto exacto.yen septiembre me llaman comentándome que el arreglo ha salido 10€ y que ya puedo ir a recogerlo. Alomejor no quería arreglarlo si ese era el precio. Deberían haberme llamado y consultarme que me parecía y no hacer lo que ellos querían.

Ha sido mi primera experiencia con ellos y no va a ser la única, me ha encantado las piezas que compré, entre ellas eran dos alianzas me las grabaron y todo.muchas gracias por hacer cosas tan bonitas para que las podamos lucir. Por cierto cuidáis absolutamente todos los detalles, la caja donde venían mis piezas de joyería olía de maravilla y llegó todo súper rápido.

He adquirido dos anillos preciosos y muy finos. El envoltorio muy bonito y el olor muy agradable. El plazo de entrega superior a lo estipulado.
Estaría bien que pusieran dimensiones porque son más finos y pequeños de lo que parece en las fotos. Y también más fotos para hacerte a la idea de cómo queda puesto.
Me indigna no poder devolver unos pendientes de aro pequeños con un cierre imposible por motivos de higiene. Me los tengo que quedar sin poder usarlos.

Hice un pedido online y llegó rápido y muy bien presentado. A raíz del pedido contacté con ellos por email para unas cuestiones y el trato fue muy correcto, los emails los responden sobre la marcha. Lo recomiendo 100 por 100.

Francamente encantado con el pedido. Desde el primer momento solucionaron algunas dudas muy rápido, y lo gestionaron muy rápido para que me llegara a tiempo. La joya, una estrella polar en oro blanco, es una preciosidad. Delicada, elegante y con muchísimo esmero. Gracias por todo.

El paquete llego muy rapido. El envoltorio es bonito para regalo. Las joyas son bastante finas y pequeñas. Sobretodo agradecería que pusieran las dimensiones en la web para hacerme una idea antes y no llevarme un disgusto después. La cadena estándar es muy muy fina, de momento no se ha roto tras llevarla un mes.esperemos que dure.

Me encantan todas las joyas de Bea Soldado! Los anillos de oro son ideales, y los colgantes combinan con todo. Además, los pedidos llegan super bien preparados y acompañados de un perfume que huele genial. Siempre la recomiendo como joyería online. Volveré a comprar seguro.

He dudado a principios por alguna reseña, pero me alegro de que he seguido mi instinto. El anillo es precioso y elegante. Ha tardado 14 días en llegar pero valió la pena la espera. Afinal es algo hecho a medida.
Bea es recomendable 100% y sus creaciones son preciosas. Ese es mi primera joya de Bea de muchas que seguramente compraré. Muchas gracias!

El plazo de envío ha sido superior al estipulado, sin embargo el principal problema son los colgantes en sí. Enanos, por no decir que ni se ven. Vender colgantes que no te los puedes poner en ninguna cadena del enganche tan ridículo que tienen es normal? La publicidad fotográfica de la página es engañosa. No vale lo que pagas. Es una estafa. Fue un regalo de mi novio y el pobre pasó vergüenza al dármelo.

Lo normal sería poner en la descripción del producto las dimensiones que tiene, como suelen hacer la mayoría de las webs de joyas porque aunque se suban fotos ni la calidad es muy allá ni se aprecia bien el tamaño.

Anillo perfecto; más bonito de lo que me lo esperaba.
El mismo día que realicé el pedido, me di cuenta de que me había equivocado con la talla.me puse en contacto a través de whatsapp y no tardaron en contestarme y cambiar la talla.
Ha tardado un poco en llegar, pero ya lo avisan en la web así que no te puede sorprender.además, pensar que el anillo está hecho solo para ti, creo que le aporta un extra.
En resumen: producto de 10 y atención al cliente de 10.
¡100% recomendado!

El regalo era para Reyes (5 enero), el pedido lo hice el 29 de diciembre, después de 20 días no tengo noticias del pedido, aquí seguimos esperando.

En envíos y devoluciones pone: “Normalmente todas nuestras piezas pueden estar disponibles en el momento de su pedido y se enviarán dentro de los 4 días hábiles”

Espero que la respuesta no sea: “En el periodo de Black Friday, Navidad y Reyes, consulta disponibilidad para asegurar que tu pedido llega a tiempo. ”

Lo que no teneis en stock, teneis que decirlo, en el momento de la compra, o poner una fecha estimada de entrega, como hacen todas las plataformas de venta online, eso si el cobro se hizo instantaneo.

Pinchazo total!

Compré un anillo. Calidad buena, diseño bonito. Tiempo de entrega muy largo. Comunicación por parte del servicio al cliente necesita mejorar mucho ya que causa desconfianza.

Los diseños son bonitos, pero la calidad de las piedras deja mucho que desear. Compré un anillo de esmeralda que tuve que cambiar ya que venia agrietada (pagando yo los gastos de envío) y me enviaron otra sin grieta pero similar, sin brillo, para nada se parece a las imágenes que publican. No vale la pena pagar por piedras preciosas para lo te envían.