Beiman Clinica Sevilla

Grandes profesionales. Buena atención y trato. Pero lo mejor es que dan con el problema y la solución. ¡Completamente recomendable!

El día que atiendan al teléfono podré opinar, llevo 2 horas y no hay manera, y todo el rato con el mensaje de que soy la segunda en espera.que hay solo una persona al teléfono y le están explicando dos horas de su vida?

Nefasta mi experiencia, fui 2 veces al traumatólogo, esperando que me hicieran al menos un alivio para el dolor, tengo artrosis avanzada en un pie y neuroma de morton en el otro, me dijo el doctor que me hiciera todas las pruebas y cuando terminara haríamos rehabilitación, algo que me aliviara al menos el dolor, cuando llegó el momento me dijo que nada de nada, en serio con la de adelantos que hay hoy, afortunadamente encontré una clínica que si me está tratando y con alivio.
No recomiendo esta clínica para nada.

Magnífica atención desde administración, traumatologia de medicina deportiva y equipo de Fisioterapia.
Me han ayudado a volver a mi actividad deportiva
Muchas gracias

Debido a una lesión deportiva he tenido que acudir a la clínica Beiman y todas las personas con las que traté, encantadoras y profesionales. El Dr. Beas, profesional, agradable, cuidadoso y empático. Los fisioterapeutas que me trataron inmejorables en trato y profesionalidad, destacar a Clara que te explica todo lo relacionado con la zona dañada, cómo tratarla, un día tuvo tiempo y hasta me enseñó imágenes para que me hiciese a la idea de lo que me pasaba. Gente a la que le gusta lo que hace y lo hace bien! Muchas gracias a todos!

Fui para el fisio, concretamente del hombro, no recuerdo el nombre de la fisio que me atendió pero era morena de estatura media baja, de la sesión 15 minutos son manuales, pues ni 1 minuto de masaje, no sirve para nada solo para perder el tiempo, y a los demás pacientes que ella tenia le hacía lo mismo los 15 minutos articulación movimiento para arriba para abajo lateral.y luego corrientes, como si fueras un número, he cancelado las sesiones que me quedaban, nose si se trata de bageza o de lo que tienen estipulado. Espero que sirva el comentario para mejorar.

Hoy tenía mi hijo cita a las tres y media de la tarde, llega a la clínica directo del trabajo y se la encuentra cerrada a cal y canto, aunque su página pone que está abierta y que el horario es hasta las nueve de la noche.
Ha llegado a las tres y veinte, todo cerrado y una limpiadora que había allí, le dice que están apunto de llegar. Las cuatro y nadie aparece. Cómo llaman ustedes a esto?

Me fue imposible reservar cita, pero luego se pusieron en contacto conmigo y se preocuparon por conseguirme un hueco. Aunque al final no pudo ser, se agradece el esfuerzo.

Imposible contactar con ellos. Nunca cogen el telefono, a pesar de ser totalmente necesario para coger cita con ciertas especialidades, ya que no puede hacerse por la web ni por la locucion. Una pena que la profesionalidad del equipo sanitario se vea tan enturbiada por problemas administrativos.

Iba a reservar unas sesiones con vosotros pero el contestador automático que habéis puesto me ha quitado las ganas.
Conclusión: le derivo el negocio a otra clínica.
Enhorabuena. Vaya manera de echar a perder un negocio.

Es la primera vez que asisto a este centro. Tanto en la recepción como el Dr. Juan de Dios Beas me han dado un trato muy profesional. Muy contento con la experiencia.

Mi nombre es Lourdes Álvarez y soy paciente de la clínica desde hace aproximadamente 2 años, concretamente de la doctora Gámez (alergóloga). Sigo acudiendo a este centro porque la doctora es una profesional excelente en todos los sentidos. La recepción de la clínica está siempre atendida por personas serias, secas y hasta desagradables, nunca he visto una sonrisa, ni dirigida a mí, ni a las demás personas que han atendido en mi presencia. Las observo hablando entre ellas, o escribiendo en el ordenador mientras el teléfono suena largo rato, o mientras esperamos en el mostrador a que nos atiendan. Por supuesto sin una mirada amable y sin una frase tipo “un momentito por favor, enseguida le atiendo”. Por otro lado hablar por teléfono con recepción es prácticamente imposible. Atiende un contestador que ofrece varias opciones: pedir cita, modificar o anular cita, hablar con recepción o hablar con las especialidades de ginecología o alergología. Si pulsas las opciones de pedir, modificar o anular, el contestador te deriva a más opciones, y se hace muy largo y pesado. Y casi nunca se consigue llegar al final. Si pulsas la opción de hablar con recepción es seguro que no te van a atender. Nunca lo he conseguido por mucho tiempo que permanezca a la espera. De manera que para pedir cita, la única forma es pulsar la opción de hablar con alergología, en ese caso te atiende la propia doctora Gámez que siempre descuelga aunque sea para decir: un momentito por favor, estoy atendiendo a un paciente, en cuanto pueda le devuelvo la llamada. No entiendo cómo una profesional de esta categoría trabaja en esta clínica.
De las citas online mejor no hablar, dos veces las he pedido, y cuando he acudido, en ambas ocasiones mi cita no existía, debido según me dijeron a un error del programa. Las dos veces la doctora me atendió aún sin espacio en su agenda.
Espero que mi reseña llegue a los responsables de este centro.

Es una clínica con una calidad increíble. El Doctor Juan De Dios Beas ha diagnosticado y generado un informe brillante por una lesión de rodilla de un atleta profesional Campeón de Europa Sub23. Estar en sus manos es la mejor opción, siempre Beiman.

Le pongo dos estrellas por la desesperación de que no cojan el teléfono. Pedir cita online me da error, por la opción con el asistente virtual no reconoce mi compañía. Por favor, pongan más personal y menos robots para atender. Es lo que merece una clínica de esta entidad y calidad.

Buen trato al paciente y no hubo ningún problema para atender al deportista. Sin parte de accidente. Muchas gracias

Desde que me hice un estudio de la pisada he dejado de tener dolor al correr. Todo mi agradecimiento al equipo de podología y biomecánica, especialmente a Guillermo Lafuente.

A mí me atendió Susana. Profesionalidad y compromiso son dos palabras que la definen. A las pocas sesiones sentí el avance en mi recuperación. Se le nota que sabe y le gusta su trabajo y se interesa por el bienestar de sus pacientes. Un valioso activo para la empresa. 100% recomendada. Fisioterapia.

Gracias al equipo de Beiman Capilar por ofrecerme un diagnóstico a mi problema y por ofrecerme una solución, de forma muy honesta. Gracias.

Atención sobresaliente. Me han resuelto una gestión para test de Covid al instante. Muy agradecido.

Nosotros fuimos con la podologa Mariangeles Benítez para que le hiciera un estudio a mi peque de dos años y salimos encantados, sobre todo mi peque. Es una gran profesional y muy cariñosa. Le hizo al peque un estudio super exhaustivo y detallado.

Llegué con mis problemas de rodilla y el fisio me recomendó que me hiciera un estudio de la pisada, así que, entre la podóloga y el fisio, he conseguido mejorar muchísimo. Gracias

Me recomendaron Beiman por su especialización en deportistas y han cumplido mis expectativas. Muy buen equipo de fisioterapia

Mi mujer y yo fuimos a Beiman buscando al equipo de ginecología del Dr. Chacón y quedamos encantados con su atención.

Muy amables y profesionales. Me han explicado los resultados de mi estudio de la pisada, cuál es mi problema y cuál es su origen. Espero las plantillas que me ayudarán a corregirlo.

Excelente trato de repcecion de 15 meses que me llevao yendo y de los fisioterapeutas caes en manos de profesionales yo no le doy un 10 les doy un 20 gracias por todo

Se me rompe la mascarilla el día 25/04/2022.Le pide a la aux administrativa que si me puede proporciar una que tengo que pasar con el fisioterapeuta y me manda a la calle a comprarme una.

He estado varias veces para diferentes problemas de salud y el trato ha sido inmejorable y rápido

Nada recomendable. Mala atención telefónica y falta de personal: un mes de espera para fisioterapia (serán de la filosofía de que el tiempo todo lo cura.).

Estoy encantado con el trato recibido por los trabajadores de la clinica, recepción y fisioterapia dan un trato inmejorable. Prestan un gran servicio lo recomiendo 100%

Muy agradecida por el trato recibido, me atendieron con mucha amabilidad y la doctora me trato con mucha cercanía y profesionalidad.
Sin duda lo recomendare a mis familiares y amigos.

Acudí a la clínica por un problema en un gemelo y la atención recibida tanto por el personal de administración como por el profesional que me atendió fue excelente, seguí las pautas de ejercicios que me recomendó el físio y la lesión ha desaparecido. Muy recomendable.

Muy recomendable! Fui a hacerme un PCR y el trato no pudo ser mejor. Personal muy amable, profesional y dispuestos a ayudarte en cada momento. Excelente relación calidad - precio!

Excelente atención y equipo de profesionales. El mejor centro de medica deportiva de la provincia con diferencia.

Acudí para realizarme PCR, trato cercano, profesional y muy eficaz a la hora de recibir certificado. Totalmente recomendable.

Agradecida por el trato recibido en el centro. Habré tenido suerte en las llamadas, pero, en mi caso, siempre me han atendido excepcionalmente bien, asesorándome sobre algunas dudas que tenía. El personal del centro, a pesar de que cada vez que he ido, ha estado concurrido, me han tratado genial, las chicas de recepción, un encanto. A nivel profesional, he acudido a servicio de podología, ginecologia, fisio y claro está las innumerables pruebas covid. A los que os conozco, gracias chicos, no solo por vuestra calidad profesional sino humana. Gran paciencia la vuestra, por la última vez que acudí. Felices Fiestas.

De vergüenza, imposible contactar por teléfono con ellos. Pagas por una prueba y no puedes recibir los resultados, tal y como están las cosas hoy en día, ¿no deberían cuidar la atención telefónica al cliente?

Lamentable la atención telefónica no tienen vergüenza y muy poca educación. No te pueden cobrar por unas pruebas y que luego no te las envíen. Nada recomendable.

Tres estrellitas pequeñas y no dos porque los profesionales que hay tienen muy buen trato, pero la empresa discrimina a las compañías de seguro y en el tema de fisioterapia que es lo que me tocó te dedican muy poco tiempo, con lo cual tienes que ir muchas veces y en ese juego con las compañías de seguros te hacen perder mucho tiempo.
La organización es regular, porque no siempre te toca el mismo profesional y no saben lo que hizo el anterior, así que te dan la rehabilitación que a cada uno se le ocurre en su momento, ya que no dejan constancia de lo hecho en tu fichero.
No obstante, tienen todas las citas colmadas, porque son menos malos que otras de su sector.

Es imposible contactar telefónicamente con la Clínica. Tengo una cita cogida por whastapp, pero necesito hacer previamente varias preguntas y no hay manera, con independencia de la hora a la que llames.
Me veré obligada a cancelar la cita por la imposibilidad de contactar.

Teníamos cita a las 10: 45 y acabamos entrando a las 12: 15.1h y media de espera injustificable. Uno de los pacientes en espera se fue al oír que tenía 5 personas por delante y ya había pasado la hora de su cita.

Estuve en rehabilitación del cuello y el trato fue buenísimo y profesional, y el ambiente es muy bueno.

Trato agradable y profesional. Llevo años haciendo deporte y se nota la diferencia en los tratamientos. Mucha mejoría.

El teléfono lo tienen de adorno. Tres llamadas de 10 min, a citas, información y covid y nadie responde.

Hoy me realicé el test de antígenos por 40€. Obtuve los resultados súper rápido a través de un sms y en papel (inglés y español)
La enfermera que me atendió fue súper amable. Muchas gracias.

Lo recomiendo 100%

Es IMPOSIBLE contactar con ellos por teléfono, llamas por la mañana, llamas por la tarde, 25 minutos en espera, 40 minutos en espera y nadie atiende tu llamada.

De momento el unico sitio que conozco para hacerme la prueba del COVID-19. Ya me he hecho 3.
Por desgracia deja mucho que desear algunos aspectos de atención al cliente por teléfono.
Que tengas que esperar 25-30min al telefono sólo para pedir cita, me parece vergonzoso.

Me hice una PCR el viernes para poder ver a mis padres que son de riesgo, me prometieron recibir los resultados en domingo, y me los dieron el martes después de que nadie me cogiera el teléfono durante domingo y lunes, despreciable servicio.

I had a PCR test on Friday to be able to see my parents that are shielding. They gave the results on Tuesday after 2 days where no one was taking the phone. Despicable service.

Cuando vas por alguna federacion las sesiones de fisioterapia son insuficientes y no te aplican el tiempo y dedicacion que deberìan.a parte de que para poder contactar con ellos por telèfono es una odisea

No hay manera de contactar por teléfono. En varios días he llamado un montón de veces y no lo atienden. He llegado a esperar hasta 20 minutos al telefono

Fui para la recuperación de un accidente de tráfico y ellos se encargaron de todo, el trato fue muy amable y profesional. Quedé muy contento con los medicos, fisio y recepcionistas. Muy recomendable

No recomiendo esta clinica a nadie, las esperas al telefono pueden durar hasta 15 minutos, las colas son bastante tardias

Muy mala atención. Mi hijo se lesionó entrenando, sin creer que tenia nada serio (y solo me costaría un viaje) lo lleve a un particular para que se tranquilizara, y nos dió la peor noticia tenía el ligamento roto, me voy al club y ellos me remiten a la mutua que son ellos y me dicen que no lo van a atender porque lo ha visto otro antes que ellos en este caso el Doctor Javier Bejarano, sin este realizarle ningún tipo de cura o de tratamiento alguno solo diagnostico. Una Sr. Chari de informes médicos me llama y de muy malos modos debatiendo con ella me dice que no lo van atender y sin ningún informe comunicándomelo. Y aquí tengo a mi hijo con 15 años sin poder salir de casa casi, sin poder realizar quizás nunca más lo que más le gusta que es jugar a fútbol y nungún otro deporte. Gracias a todos clinica, mutua y federación andaluza de fútbol para eso estais.

He sido fantásticamente atendido por el personal de la recepción. Son personas tremendamente eficaces y agradables.

Fuí privadamente. La atención es excelente por parte de l@s recepcionistas y por el Doctor Juan José Gil Álvarez reconocido Internationalmente como el mejor cirujano-traumatólogo de las extremidades superiores!
Muy contenta con el trato recibido!
Es un gran profesional!

Estuve el día 19/11/19 en su consulta y quedé muy satisfecha.
Me hubiese gustado escribir el mismo día la reseña pero después de la exploración, estuve un poco molesta con mis lesiones (cosa normal) y con este tiempo de frío y humedad parece que afecta a mis lesiones.

Sin duda estaremos en contacto Doctor Juan José Gil Álvarez y además lo he recomendado personalmente a una mujer para su hija. Estoy segura que te harán una visita en la clínica.

Me despido con un cordial saludo.
Nazaret Arana Baldallo

La semana pasada fuí a la clínica Beiman de Sevilla debido a que tengo problemas cervicales. En recepción me atendieron muy amablemente y me programaron todas las citas, y el equipo de fisioterapeutas es genial. La verdad que lo recomiendo 100%

Tras una fractura de la meseta tibial en el mes de febrero comencé la rehabilitación en Clinica Beiman, el trato recibido por los profesionales de fisioterapia y administración ha sido muy bueno, en cuanto a la intervención de los fisioterapeutas me han llevado a la recuperación tras 6 meses de tratamiento, lo que valoro muy positiva su labor y recomendable.
Gracias.

Fui a esta clínica y la atención fue genial, el trato de la enfermera maravilloso y super cercano. Había algo de tiempo de espera pero dentro de lo normal, sin duda lo mejor los profesionales que trabajan allí.

El trato de las recepcionista fantástico en particular de la que me atendió, si no recuerdo mal creo que se llamaba Mariana.

Una hora y cuarto para recoger un papel en consulta que ha tardado la Dra un minuto de reloj en dármelo, tenía cita. Luego 20 minutos de espera en el mostrador para pasar la tarjeta. Pedir cita por teléfono es un poco odisea, o bien no hay cita o la agenda no está abierta. Son agradables, pero llevan los temas de gestión regular.

Los fisioterapeutas son muy profesionales, recomiendo tratar por privado una vez terminadas las sesiones que manda el seguro para tener más tiempo si el fisio lo viera oportuno. Especial mención a Juanma y Ángela.

Fui a esta clinica por una compañia aseguradora y el trato fue horrible. Con dolores en las rodillas y despues de 2 meses esperando terapia con el fisio el propio traumatologo (doctor Alvarez) fue a recepcion a preguntar porque no me daban cita despues de tanto tiempo y tampoco sirvio de nada porque segun ellos ¨no tienen hueco¨ y al final tuve que irme a otro lado. Recepcionistas desagradables que por ser yo de una compañia te tratan como si no valieses nada y que son capaces de hasta colgarte el telefono. Por cierto si vais al especialista con vuestra cita cogida no os extrañe si teneis que esperar 30/40 min. Mi experiencia muy mala con ellos, lo siento. Saludos

Llevo 19 minutos seguidos llamando para pedir una cita (en Sevilla) y no me cogen el teléfono (me atenderán en breves momentos)

Hace 2 meses que pedí cita y todavía no me han avisado para empezar con la rehabilitación y dan explicaciones. Ya tengo cita en otra clinica

De primeras, el sitio un pelín cutre sin aire acondicionado ni un bidón para poder beber agua (estas dos cosas ya empiezan a ser necesarias).
Pero voy a lo importante: he esperado 1 mes para una cita con un médico deportivo que solo ha hecho prescribirme un estudio de pisada (que es de pago en su centro). Le he pedido que me lo prescribiera a través de mi compañía a lo que contestó: "que así no lo hace él, porque ni siquiera sabe si me hace falta". Como dato CURIOSO: en ningún momento me vió los pies y le pregunté que si lo iba a hacer: "NO, NO HACE FALTA".
Conclusión: yo espero 1 mes para nada y ellos se cobran una consulta por no hacer nada.