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El marketing de la empresa en lo que se refiere a la generación de contenidos en redes sociales está bien diseñado pero no se ajusta a la realidad de lo ofertado.muy buenas intenciones pero la atención poco personalizada (demasiada prisa con l@s client@s).
Ambiente muy agradable y trabajadoras muy profesionales. Me atendieron rapidísimo y me maquillaron perfectamente. Para la próxima boda vuelvo a reservar!
Hola, yo tengo que decir una cosa que quede bastante CLARA! Fui hacerme justo hace una semana un limpieza de cara mi pareja y yo y para nada salimos contentos, salimos impresionados y muy alegres de ver el resultado y se nos quedó una cara espectacular, (con los productos de germaine capuccini) yo tengo que nombrar a Noe que fue la que me lo hizo a mi que me encantó el trato y el trabajo por supuesto.gracias volveremos.
Llegue antes de tiempo, y parecían que me estaban esperando fue entrar y a fui atendienda.no tienen retraso y eso es una cosa que yo agradezco porque no tengo paciencia. La sala de espera estaba vacía. Trabajo muy bien organizado y muy atentas a todo. El trato encantador y no les falta detalle. Muy profesionales yel ambiente transmite paz y tranquilidad.ha cumplido todas mis expectativas y por supuesto lo recomiendo y repetire
Son muy profesionales, sin duda saldrás híper feliz de allí por el servicio y por el trato y a eso le añades la súper reforma que es una maravilla! No quería salir de allí hoy! Las mejores profesionales están aquí sin duda, gracias una vez más por vuestro trabajo
El nuevo lavacabezas es sorprendente y super relajante. El trato es como estar en casa, una sensación de amistad maravillosa. Servicio y asesoramiento de diez.
Hola! El sábado pasado tuve la suerte de poder acudir al nuevo Belleza10Me ha encantado un montón chicas, tenía muchísimas ganas de ir al local y ver como habia quedado y sobretodo de ponerme en manos de vosotras y he disfrutado un montón y súper encantada con mi nuevo cambio ️ Ha sido un cambio súper bonito, muchisimas gracias Ana por dejarme tan bonita? Sois todas unas trabajadoras de 100 Sin duda, volveré a ir súper pronto
No lo recomiendo, no son profesionales, a mi me estropearon el pelo, tuve que ir a otra peluquería por recomendación y se echó las manos a la cabeza.menos mal que en la otra peluquería me supieron aconsejar y me ayudaron a arreglar el desastre, pero cobrar bien que te cobran bien. Además una de ellas en concreto es muy borde con la gente. Es mi opinión personal
Bueno que deciros del mejor salón de peluquería y estética de Motril. Las trabajadoras hacen que el asistir sea una experiencia maravillosa. Los trabajos, cursos etc impolutos y el trato al cliente de 100 %. Recomendable no.lo siguiente hay que ir, para saber de qué hablo. Ah y se me olvidaba.los precios buenísimos
Un equipo maravilloso que te hacen especial en todo momento! Como simpre les digo cuando acudo semanalmente no perdáis vuestra esencia que es lo que forma BELLEZA 10 y sumándole la reforma súper bonita espectacular y acogedor que CARLA ha elegido para su salón.
Sin duda las mejores manos en la que me pude poner el día de mi boda. Hicieron un trabajo increíble y quedé encantada. Cada vez que bajo por el Sur no dudo pasar por el centro. Además todas las chicas son encantadoras. ️️️️
Pues me pareció CARÍSIMO 15 euros por quitar uña uñas que ya estaban de más de un mes y medio fui por ser el único sitio con cita y lo peor que pude hacer me cobraron como unas permanentes y no me pusieron nada ni crema y el trato de la que cobra fatal muy poca dedicación es la segunda vez que voy y siempre me voy insatisfecha.
Ayer por la noche le pregunté a una chica que publicó un mensaje de un cambio de físico, le dije si pertenecía a Herbalife y me dijo que si me preguntó si estaba interesada y le respondí que no, bueno pues ahí vino lo irónico, con pruebas que tengo evidentes me llamo gorda en mi cara, se metió con mi físico y lo más gracioso me dijo con palabras textuales que una persona que no estaba en su peso era infeliz, como si ella fuese nutricionista o psicóloga, espero jamás que no venga nadie con un tca porque una persona como ella jamás me pondría en sus manos. Maleducada y gemtodofoba y repito tengo las pruebas. Y yo le dije que me parecía muy ruin meterse con el físico de nadie. En fin
Te atienden superbien. Me aconsejaron en cuanto al color del pelo y acertaron de pleno. Salí encantada. Y el precio muy ajustado a la calidad y servicio recibido. Recomendable 1000 X 1000
Mi peluquería de confianza. Con ellas me he hecho tanto mechas, corte y permanente, de lo cual siempre me voy encantada. Por desgracia no puedo ir lo que me gustaría, pero hago más de 70 km solo por disfrutar de sus servicios. Mari Carmen fué mi último descubrimiento, me encanta el trato y su experiencia (sin menospreciar al resto de personal) Desde mi punto de vista tiene precios muy baratos. Espero volver pronto.
Jamás se os ocurra ir a este salón a haceros unas mechas rubias JAMAS! Me han dejado el pelo totalmente naranja, estropeado, feo. Me han cortado el pelo fatal, un desastre total, me he ido totalmente decepcionada y triste, y encima muy caro. Se lo he dicho a la chica y se ha limitado a decirme que las mechas rubias son así encima de muy malos modos, perdona, son así como? Naranjas? Jamás volveré
Ayer recibimos uno de los peores tratos como clientas que se puede recibir, llegamos a Motril desde Málaga para hacerme un alisado japonés, que mi hermana quiso pagar por adelantado para que no pagara yo ese día, lo trató todo a través de Whatsapp con ellas. Cuando llegamos alli a las 16 horas de la tarde, 20 de julio, nos dice que mi hermana no se puede quedar y el tratamiento dura unas 4 horas, sabiendo que veníamos de fuera le digo que hacía un calor tremendo y su contestación fue ¨no pasa nada, al solecito! ¨ entiendo las medidas por Covid, pero creo que en un local que como ella dice en otro comentario consta de 180 metros, porque mi hermana se sentara en una silla no afectaba a la seguridad de sus clientas (que en la hora que estuvimos alli solo había una por cierto) ya no es el hecho, que como digo, lo puedo entender, si no las formas. Seguidamente pasamos al alisado que la peluquera nos explica que no podemos debido a que tengo mechas, y palabras textuales de ella ¨ el otro alisado keratina solo te quitaría encrespamiento y te daría hidratación pero no te lo deja liso, eso sí el precio es el mismo y el mismo procedimiento de 4 horas¨ por tanto decidí que para quedarme igual no me lo iba a hacer, hablamos con la señora que nos atendió al llegar y nos dice que el dinero no lo devuelven que nos dan un vale por un año, que ella misma habló por teléfono con mi hermana y se lo explicó porque ellas SIEMPRE SIEMPRE explican la diferencia entre los dos alisados, leemos y escuchamos la conversación por Whatssap en la que se comprueba claramente que no fue así, que en ningún momento hablaron por teléfono y que en ningún momento se explica nada, solo se le pregunta por el largo de mi pelo, en lugar de disculparse por haber dudado de la palabra de mi hermana nos atiende a la defensiva diciendo que ella pidió un tipo concreto de alisado y que se presupone que sabe los requisitos, y que eso es como si te ¨compras una camiseta en zara que si la cambias no te devuelven el dinero¨ no dábamos crédito a lo que nos estaba pasando, nos dice que no le merece la pena seguir hablando más con nosotras que esa es la política su empresa. En primer lugar deberían haber informado a mi hermana, por ser su manera de proceder según la señora y puesto que si es un requisito imprescindible para realizar el tratamiento lo que se debe presuponer es que la clienta pueda tener tintes o mechas, en el caso de que se deba presuponer algo, y segundo cuando compras algo y en caso de devolución no se abona el dinero si no que se da en tarjeta regalo hay que informarlo antes del pago, si se lo fueran informado ella no lo hubiese pagado, lo hubiese hecho allí ese mismo día pero por desgracia tampoco se le informó de eso. En ese momento que nos dejaba de atender fue cuando le dije que no me iba a ir sin nuestro dinero si hacía falta llamaría a la policía, en ningún momento fue amenaza y seguidamente me dijo que nos devolvería el dinero de la misma manera que mi hermana realizó el pago por adelantado esa misma tarde. Tanto en el comentario realizado por la dueña (que no estaba) ni allí mucho menos recibimos disculpas por parte de la señora, si no todo lo contario que nosotras teníamos la culpa y siempre de malas formas, Y quiero aclarar con el tema de mi boda del cual ya en su día tanto por redes sociales como por bodas.net me explayé igual con las mejores estrellas y los mejores comentarios para vosotras dos (no a la señora que nos atendió ayer) tanto yo como mi familia, que acabamos muy contentas, de hecho durante todo este tiempo hemos seguido mandando gente a vuestro salón de diferentes partes de Andalucía, aquel día recibimos un trato estupendo al igual que el que recibisteis vosotras allí todo el día por parte de mi familia, es verdad que hicisteis 100 kilómetros los cuales se os pagaron lo que me pedisteis por desplazamiento, y a parte de la novia peinasteis y maquillasteis a 11mujeres, porque para ir me pedíais un mínimo de 10mujeres. Ya que no estabas allí, pienso que deberíais ser un poco más humildes y no dudar siempre de la palabra del otro.
La experiencia mas horrible que he tenido, primero fui para dos pedicuras y un esmaltado de manos.me cobraron 65 euros por hacerme heridas en los dedos y no me cortaron bien las uñas.y no solo eso, pedi manicura francesa y parecían que me las había pintado un ciego. Y el esmaltado de manos.duró 2 dias y no exagero, no solo no pintan bien las uñas si no que no sellan las puntas y esto hace que el esmaltado salte. A la semana siguiente voy a una cita de dos maquillajes para un evento, tenemos cita a las 8 y puntualmente nos presentamos. Para mí sorpresa nos encontramos 3 mujeres esperando para maquillarse, tuvimos que esperar cuando yo tenía que estar pronto en la casa del novio para las fotos y en todo ese rato seguían llegando mas mujeres, por fin nos toca y nos maquillan en 5 minutos a brochazos, a simple vista el maquillaje no se veia mal, pasadas dos horas. El maquillaje estaba cuarteado y las pestañas despegadas, esto pasa por querer maquillar 20 mujeres a la misma hora y tener solo dos muchachas. Lo peor no es que te cobren 50 euros por un pésimo servicio, lo peor es que confias en un servicio profesional para un dia tan importante como una boda y ver como te estafan. Para mi asombro no nos pasó solo a nosotras y en la boda había mas afectadas por este centro. Cuando vas a un centro de belleza esperas un servicio centrado en ti y tener una experiencia relajante. Ver como te quieren despachar en 5 minutos despues de esperar casi una hora para coger a la siguiente me parece un poco pesetero. No recomiendo este sitio para nada.
He tenido q esperar pero a valido la pena la atención un 10 no podía ser menos después del nombre del salón.la chicas muy majas y la calidad precio estupendo
Una experiencia regular, tuve que esperar una hora para que por fin me cogiesen, teniendo cita previa. Además graban videos y las suben a las redes sociales sin consultarte si te parece bien aparecer en ellos, manifesté mi descontento con ello pero no se eliminaron los vídeos vídeos los que aparecía mi cara. La peluquera era buena.
Fuimos desde Málaga a este centro para vivir uno de los peores tratos que he vivido nunca. Pedí cita para un alisado japonés, no me pusieron ningún problema y lo único que preguntaron fue la largura del pelo. Para nuestra sorpresa, nada más llegar nos obligan a que únicamente la persona que se iba a hacer el alisado podía estar en las instalaciones (cosa que por motivos de covid puedo entender, pero las formas de decirlo no fueron precisamente amables), sabiendo que viniendo de fuera del municipio, el único sitio donde podría estar es en la calle. Para continuar, ve que la persona que se iba a hacer el alisado no se lo puede hacer por tener mechas, cosa que JAMÁS se me comunicó ni se me preguntó, sino obviamente no cogería ese servicio. Nos ofrecen otro que no nos interesa porque no nos podían asegurar ese alisado del pelo. Cuando lo comunicamos, la misma trabajadora del principio niega en rotundo y con prepotencia (sin dejar explicarnos prácticamente) que yo no hubiese sido avisada de que las mechas impedía hacer ese alisado y que ya me lo comunicó a través de llamada telefónica (cosa que es completamente falso porque nunca hablamos por teléfono, fue vía WhatsApp), verifiqué toda la conversación en la que JAMÁS se me avisó de eso (menos mal que todo estaba por escrito, porque si no me hubiese dejado por mentirosa), al comprobarlo ella también, ahora nos replica que la culpa es MÍA por pedir un alisado japonés específicamente y no información de todos los alisados (obviamente si es el que quiero, no voy a preguntar por los demás porque no me interesan). NO SOY PELUQUERA Y NO TENGO PORQUÉ TENER CONOCIMIENTOS SOBRE ELLO, eso corresponde a su trabajo, si es tan imprescindible aún no entiendo porqué solo me preguntaron sobre la largura del pelo. No soy profesional para saber con qué circunstancias y cuáles no un alisado se puede hacer y mucho menos culparme por ello. Para más inri, el pago fue por adelantado y se negaban en rotundo a devolverme mi dinero (cosa que tampoco se me avisó, porque si no en lugar de pagarlo por adelantado, lo hubiese pagado después del servicio) por un TRABAJO QUE NO HAN REALIZADO por NO INFORMARME como es debido. No quiero ningún vale para gastar en un año, porque en un año la persona en cuestión va a tener el mismo problema, va a seguir teniendo mechas y en segundo lugar, no quiero tener que volver al mismo sitio donde me hablan con poco respeto y me llevan continuamente la contraria, aun habiendo ella misma comprobado que nadie me avisó de eso. Insisto, el hacer o no el alisado quedó completamente en un segundo plano cuando vimos el trato que estábamos recibiendo, bochornosa y decepcionante situación que jamás un cliente debería vivir. Pese a resolver el problema (de malas formas y sin disculpa alguna), obviamente esta experiencia nefasta hace que no recomiende este lugar. Nunca antes he tenido problemas en ningún establecimiento ni jamás he comentado reseñas negativas, pero no me gustaría que a nadie más le pasase lo mismo que mi hermana y yo hemos vivido.
Fuimos desde Madrid para una boda y desde el primer día que me puse en contacto con ellas fueron facilidades, nos aclararon dudas, confirmaron cita, atentas y muy profesionales. Fue maquillaje y peluquería sin esperas, rápido y eficaz quedamos encantadas y unos recogidos impresionantes que duraron más de 16 hrs. Teníamos fotos de los recogidos que queríamos y los hicieron a la perfección. Protocolo covid estricto, distancia, limpieza, gel Gracias es especial a Carla y Ana por vuestra profesionalidad, cuando vuelva a bajar os daré las gracias en persona. Recomendable
Ufffffggg no me gustó nada de nada el trato, el resultado mal, si es cierto que a los pocos días después de reclamar me arreglaron algo sin cobrar nada (menos mal) también es cierto que le conté mi experiencia a la persona responsable del negocio, y no me gustó su respuesta, lo que es seguro que no volveré
Excelente, profesional, un trato muy agradable. Estando en tiempos de covid (medidas de higiene excelente) Sin duda la mejor peluqueria de Motril. RECOMENDABLE.
Me han dejado el pelo horrible, a pesar de haberles dicho que no quería el pelo más largo por delante que por detrás, aquí me veo tal cual no quería. El corte fatal fatal, en mi vida he tenido el pelo hinchado y ahora parece que tengo una peluca. Además me lo han estropeado muchísimo con el balayage, lo tengo muy muy reseco y unos cortes de color feisimos. Para el pastizal que cobran me parece malisima la relación calidad precio. No pienso volver, y obviamente no lo recomendaría a nadie.
Fuy ha hacerme una mechas y la verdad me las hicieron muy poco profesionales y encima yo pedí rubio y eso era naranja, le enseñé una foto para lo que quería hacerme y en vez de decirme no puedo hacértelo, me hizo una cosa totalmente diferente salí muy triste y decepcionada, mala calidad, si lo que estás buscando es calidad es mejor no ir.
Me casé y me arreglaron ellas me pusieron preciosa limpieza de cara, manicura, pedicura, prueba de maquillaje y peluquería no recuerdo si entraba algo más y precio no lo recuerdo exactamente pero muy economico, aparte de ello me e echo varios tratamientos con belleza 10 y siempre e tenido Buenos resultados, mis mechas y mi Corte de pelo allí tambien súper contenta salgo siempre, además siempre tienen ofertas de todo tipo y se van renovando con los años están al día de todas las novedades de peluquería estética y masss
Atención y profesionalidad. Quedé muy satisfecha, me arreglaron unas uñas acrílicas que me dejaron desastrosas en otro lugar, y las chicas que las hacen me las dejaron perfectas, ha pasado casi un mes y están como el primer día. Muchas gracias, fue un placer y volveré seguro. Lo recomiendo 100%
Fui una vez y no salí contenta, pero quise darles un voto de confianza y.no vuelvo más! Considero que lo que ofertan y promocionan no corresponde a lo que hacen finalmente y los productos no son de la calidad adecuada. Por no decir que el local está desordenado, dejado de la mano de Dios, demasiadas trabajadoras para andar dando vueltas y da aspecto de sucio. Además, cada vez que he ido, hay trabajadoras diferentes. ¿porqué será? Nada recomendable!
Pésimo, desagrable la chica, pienso que si tienen muchas clientas es mejor esperar otro poco a que te te atiendan con rapidez y te atiendan mal tío, nada recomendable este lugar.
No hubo el mejor de los servicios en lo reltivo a mi boda. Obviamente no me peinaron a mi sino a mi pareja, familia y amigas. No cuidaron el trato, ni la atención. Cuando es el día especial de alguien se ha de notar, y lamentablemente no se noto. Seguro que pueden mejorar.
Mejor imposible sois de lo más. El día más importante de mi vida me hicisteis sentir súper especial porque nos tratasteis como una gran familia a seguir cumpliendo mil aniversarios más.
Son maravillosos! Me hicieron un completo para una boda (limpieza, peinado y maquillaje) y no pude salir más contenta! Muy profesionales y encantadores, los recomiendo 100%!
Porque no me deja no ponerle ninguna estrella! Que poca profesionalidad! Se ponen a peinar sin ni siquiera haber cepillado el pelo, queria un recogido natural y le hacen el pelo suelto con una trenza, se le enseñan fotos y no las mira.y encima nos cobran 24,90€ por eso! Nada recomendable! La pena es que una novia que va con toda la ilusión a hacerse la prueba de un peinado para su boda tenga que vivir la experiencia vivida. Si la «profesional» ha llorado porque se le ha dicho que ni siquiera ha sido capaz de pasar un cepillo por el pelo.tal vez no seria tan profesional! Y supongo que las clientas que habia alli habran sabido vuestra version.desde luego no la mia! Que pena de centro! Menos asumir vuestra responsabilidad y pedir disculpas.cualquier cosa. En fin.menos mal que en Nerja encontramos a toda una profesional!
Peluquería amplia, con dos zonas delimitadas para mayor comodidad. Y zona en planta baja para estética. Local bonito, muy limpio. Plantilla de peluqueras con mucha experiencia, buenos cortes, trato amigable. Precisión y organización en las citas. Única pega es que a veces el tiempo de espera es demasiado.
Cursos de uñas. Nunca hagan uno si lo que quieren es aprender a hacerlas MAL y que te den material por 100 euros de mala calidad, (después lo ves en amazon o AliExpress por unos 40 euros todo). Hice uno en septiembre y estoy muy arrepentida, he realizado después uno en otro lugar (3 dias, los que ellas critican) y os aseguro he aprendido muchísimo. En serio, no es enseñanza de calidad. Es vergonzoso. Podéis contestar lo que queráis, tenéis derecho a ellos, por supuesto, e incluso decir que miento; pero allá irá en sus consciencia. Podéis contestar con toda la diplomacia que os caracteriza, que no tuve movitacion, que no es mi procesión, que no presté suficiente atención, lo que queráis, es muy lícito ya que os tenéis que defender de las críticas.pero, haced un ejercicio de conciencia sincero y mejoren los cursos pues son horribles, no aprendimos ni tema de cutículas, ni limado, ni colocar moldes (ya que si no lograbamos colocarlo, la profesora lo colocaba para adelantar clase), y los tíos ni hablar de ellos (sólo nos disteis un número de dedo por persona) no aprendimos a dar forma al gel, ni usar el primer correctamente, con o sin ácido, , ni torno, ni pintar la uña con pincel, tantas cosas.nos disteis unas fotocopias en blanco y negro que nunca nos enseñasteis, Estábamos 8 personas con las 8 modelos y no teníamos sitio ni para poner los aparatos, era agobiante, no teníamos sitio para movernos.si van a seguir haciendo cursos, mejoren calidad precio. 300euros es un exceso, es un abuso y en realidad lo sabéis. No hay que aprovecharse de los demás. No es bueno aprovecharse de la ignorancia de las personas que van si conocimiento de este tema y creen que el curso es bueno porque no lo han visto hacer nunca. Es triste.
Tenía pendiente la valoración! Bajamos en julio a la boda de mi hermano desde Madrid, y reservé por teléfono así que no los conocía en persona.la experiencia no pudo ser mejor: puntuales, súper agradables y unos profesionales como la copa de un pino, mi madre (la madrina de la boda) y yo íbamos guapísimas tanto en maquillaje como de recogido, la recomiendo mil por mil!
Me hice un curso de uñas de gel en julio de 2018, y no puedo estar más arrepentida, no nos enseñaron NADA! Ni a preparar una uña, ni la cutícula, ni a retirar uñas de gel o esmalte semipermanente, ni a usar el torno, ni a limar correctamente las formas de las uñas que nos pidiesen, ni a poner purpurina, ni decoraciones de ningun tipo, ni a colocar bien el molde cuando una uña es mordida, estoy súper descontenta, no se lo recomiendo a NADIE (se aprende más hasta con Youtube), la profesora en vez de estar enseñándonos se puso a coger citas de sus clientas y hacer uñas a sus clientes mientras nosotras estábamos allí haciendo unas uñas que nisiquiera sabíamos cómo hacerlas. Una experiencia malísima, los productos que me dieron malísimos. No volveré jamas.
RESPUESTA: gracias por responder, pero pienso sinceramente que en vez de echar las culpas a vuestros clientes deberíais aprender de los comentarios negativos que teneis (que sí que son pocos, básicamente porque la gente ni se molesta en ponerlos, simplemente no van más) porque de esas 4 chicas que nos hicimos el curso SOLO a 1 le gustó. Y yo ahora mismo trabajo haciendo uñas, gracias a YouTube y a cursos online he aprendido, con lo cual si puedo aprender a través de casa no será precisamente porque no he aprovechado vuestra formacion, sino porque en ese curso en concreto la "formacion" que impartiais era nefasta, porque bien que he aprovechado los tutoriales online. Si echáis la vista atrás sabéis que lo que pasó en ese mes de curso no es normal, porque cuando nos quejamos de que no estábamos aprendiendo cambiasteis a la profesora así que por algo seria, y en ningún momento nos dijisteis de asistir algún día más cuando no parábamos de preguntar dudas el último día y os dijimos que no nos parecía bien que hubiesemos perdido 2 semana de formación, y la profesora dijo que no podíais hacer nada. Y entonces.es muy normal que yo pague un curso de uñas y se ponga la profesora a coger sus citas como habitualmente y pase de nosotras, ¿No? Es algo super normal. Tomarlo como crítica constructiva, para que no vuelva a pasar.
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Lugar excelente y excelentes profesionales desde Almería no dudare en volver a ir, done cabello 40 cm y me hicieron un corte genial. Sois geniales xik@s