bemovil.es

Lleve mi movil para que me lo arreglasen, quedó como nuevo.
Buenos trabajadores, efectivos y buen trato.

Muy bien trato, lleve el móvil el viernes para ver si tenía arreglo y el sábado tenía ya la respuesta de los chicos, el lunes arreglado! Son muy amables y buenos profesionales! Recomiendo 100% está tienda

Me han atendido muy bien, muy buena actitud y sobretodo mucha paciencia. Alex fue quien me atendió y sin duda me atendió muy bien, sin duda volveria si se me rompe otra vez

Alex nos atendió genial, y nos dió una solución rápida en hora y media teníamos el movil reparado y funcionando perfectamente.

He tenido varios problemas con el movil y siempre me han atendido como mucha amabilidad y mucha educación y todo perfecto

Recientemente me han arreglado la pantalla del móvil, en tiempo récord, serios, profesionales y rápidos, muy recomendable sin duda, gracias.

Pedí un Poco x5 Pro y a la semana llegó.
Después de una semana utilizándolo todo va perfecto.
Anteriormente recomendé esta tienda a familiares que también compraron un teléfono nuevo de Xiaomi y ya llevan varios años con ellos.
Recomendado 100%

Un servicio excelente, muy profesional y con asesoramiento adicional para el uso del teléfono adquirido. El trato recibido por Alex ha sido además muy amable. Un servicio realmente recomendable.

Llevo años viniendo a esta tienda son geniales los mejores en reparación de ordenadores granada, los recomiendo 100#

Me arreglaron el portátil super rápido, precios buenos y servicio también muy bue o, lo que más me gustó fue la atención al cliente, son muy simpáticos, agradables y profesionales sobre todo. Hoy en día hay que ser así si quieres tener un negocio competente. Saludos

Son súper profesionales y con un trato súper atento. Te explican todo súper bien. Lleve mi móvil muerto y de verdad lo revivieron en unas 3 horas, así que encantada y los recomiendo muchísimo

Hemos llevado un móvil con la pantalla rota, Alejandro ha sido super atento explicándonos todo lo que le preguntábamos y tenía el móvil arreglado en la misma tarde. Sin duda volveremos.

Trato excelente tanto para comprar algún terminal como para reparaciones, te asesoran y te solucionan cualquier duda.
Llevamos años llevando allí todos los teléfonos y siempre genial

Me han arreglado mi móvil súper rápido, a un precio competitivo. Me ha atendido Alex, muy profesional y muy amable. Gracias

SERVICIO TÉCNICO NULO E INEXITENTE. Lleve un robot de limpieza Conga1290, porque BEMOVIL se venden como especialistas, la llevo y me dicen que es de la batería y por cambiarla me cobran por 70€, al ser fácil de cambiar compro una batería (30€) y la pongo yo (solo atornillar y desatornillar 4 tornillos), y me dice dando el mismo error, vuelvo a llevarla y me dicen, sin comprobarlo antes, que tiene que ser una batería original. He tenido que comprobarlo yo que no es nada de la batería. EL SERVICIO TECNICO ES NULO Y NO TIENEN NI IDEA, SOLO HACEN CONGETURAS, LAS COBRAN CARAS Y SIN HACER LAS PREVIAS COMPROBACIONES.

Reparé mi iphone X con ellos en su tienda de Granada, sólo tardaron 1 hora e incluso me volvieron a configurar el True Tone perfectamente, funcionalidad que perdí con otro cambio de pantalla en otro servicio técnico

Cuando buscas en internet servicio técnico Xiaomi te aparece el primero, y luego resulta que es mentira. Se aprovechan de una publicidad que luego no cumplen. Te das el paseo para nada.

Son fantásticos, te intentan dar solución a todo y si no funciona te reembolsan el dinero, el personal de lo mejor que e visto

Geniales. Excelente servicio. He arreglado 2 iPads de los niños que han quedado como nuevos. Precios razonables. Te dan presupuesto sin compromiso. Los recomiendo 100÷
También venden productos originales Xiomi al mismo precio que en la tienda original.

Buena atención. Tardaron cerca de tres o cuatro semanas en reparar el ordenado, va muy bien hay que decirlo. Solo que compre un cable de alimentación que me dieron en una caja ya desembalada.

Fui a que me cambiasen la pantalla y le hiciesen a mi móvil un tratamiento por haberse mojado. Les expliqué que al romperse la pantalla por arriba poco a poco la cámara delantera empezó a verse más borrosa. Primero, no me han limpiado la cámara antes de poner la pantalla por lo que se ve borrosa estando en buen estado. Y luego, me llamaron para comunicarme que la batería había sufrido con el agua y que si quería cambiarla, accedí y después, al ser un iPhone no me da información de la salud ni del porcentaje de capacidad máxima de la batería porque no es original, cosa de desvaloriza el teléfono y de la cual a mi no se me ha informado para nada antes de poner el repuesto. Aquí dejo dos capturas del estado de la batería y una fotografía tomada con la cámara delantera en la cual se aprecia la poca resolución

Atienden bien, trabajan bien, precios razonables y lo recomiendo totalmente. Aunque debido al gran volumen de trabajo que tienen y supongo el número de personal disponible, un cambio de Batería del smartphone te puede demorar 24h.

Muy satisfecho con el servicio de esta compañía, bastante rápidos y efectivos, envié mi móvil el viernes y el martes ya lo tenía de vuelta completamente funcional, además tienen un servicio de atención al cliente muy eficiente, tuve problemas para gestionar mi compra y me lo resolvieron en minutos, espero que la reseña le sirva a alguien.

Les confíe la reparación de la pantalla de un Huawei p20 pro hace algo más de un mes y desde entonces todo han sido problemas. Los intento resumir aunque será complicado detallar tanta poca profesionalidad por parte de esta empresa.

Al dejar el móvil en la tienda se me informó de que la reparación incluía la pantalla y la batería ya que estos dispositivos traen estas dos piezas adheridas. Al recoger mi teléfono y ponerlo en funcionamiento compruebo que la batería no dura ni 24h con un uso normal (menos que antes de la reparación), por lo que intuyo que no se ha cambiado. Tras contactar con ellos admiten el "error" y lo achacan a que no disponían de la pieza completa y tenían que pedirla por lo que se procedió al cambio de la pantalla únicamente, eso si, el importe de la reparación era el inicial, 234€, y además en ningún momento se me informó de que se fuera a cambiar solo la pantalla, por lo que obviamente me sentí engañado. Después de esto y tras pasar por la tienda cambian de versión y ahora la excusa es que ha habido un malentendido entre la chica que me atiende y yo (algo falso porque en todo momento quedaron claras las condiciones). Tras todo esto proceden a terminar la reparación con el cambio de batería que a pesar de la consecuente demora e inconvenientes generados por todo ello acepto ya que no me dan otra opción.

Pues bien, después de esta segunda reparación la duración de la batería sigue siendo nefasta y no sólo eso, ahora a mi móvil le aparecen unas bandas verticales en la pantalla. He vuelto a contactar con ellos para exponerle estos problemas y después de varios días de espera la única contestación que recibo es a través de un simple WhatsApp en la que me dicen que tengo que pagar 11,90€ para la recogida y revisión de mi teléfono, y que no saben si lo cubrirá la garantía. Solo hace poco más de un mes de mi reparación. Un servicio nefasto y muy poco profesional.

Añado: Lo que decís en vuestra respuesta es falso, rotundamente falso. Haceis referencia a una reparación anterior que no tiene nada que ver con mi comentario, y además también mentís sobre ello. Al dejar mi móvil pregunté a la chica que me atendió si la reparación incluía pantalla + batería y me dijo que sí, no hay más. Habéis mentido antes, durante y después de la reparación. Me decepciona aún más que intentéis quitarle la credibilidad a mi comentario con mentiras, eso dice mucho de vosotros, es penoso.

Mande mis Huawei P20 Pro y el Samsung S10 de mi pareja, ambos para cambiar la pantalla. Me ha sorprendido lo rapidisimo que he recibido mis teléfonos y el gran trabajo que han hecho con ellos en tan solo dos dias, incluyendo los envios.
Mi p20 pro antes cargaba medio regular, y adverti al servicio tecnico que el Samsung que les enviaba se oia un poco bajo de volumen, por lo que me dijeron que aprovecharían para mirarmelo.
Bueno pues me han entregado los dos telefonos totalmente reparados, pantallas nuevas, el auricular suena fuerte como nuevo, y mi P20 pro ya carga perfectamente, todo esto ha sido cortesia del servicio técnico que solo me han cobrado las pantallas.

Muchos comercios deberían aprender de ellos. Gente muy honrada y profesional con muy buena comunicacion que ya se han ganado unos clientes para siempre.

Me puse en contacto por telefono y la atención fue maravillosa, asi que contraté. El mismo dia me recogieron el telefono y al dia siguiente ya estaba el mensajero enviandomelo de vuelta. Muy rapido!
Decir que la reparación ha sido muy limpia, les envié el telefono destrozado por delante y por detras y nadie podría decir ahora que mi telefono tiene una reparación, parece nuevo.
Volveria a confiar en este servicio tecnico por la velocidad y profesionalidad. RECOMENDADOS

Me pusieron de nuevo en marcha una tablet Motorola Xoom 3G que rechazaron reparar en el Centro de Atención al Cliente de Motorola por encontrarse "discontinuada".
Atención rápida y personalizada a un precio razonable.

Gente muy amable, servicio de calidad y unos precios muy ajustados para estos tiempos. Me han reparado dos telefonos en el mismo dia. Da gusto ir a lugares asi, profesionales y cuidando al cliente.

Llevo tiempo reparando mis dispositivos aquí. El servicio siempre ha sido excelente, suelen trabajar rápido y siempre te aconsejan lo mejor ante cualquier imprevisto. Tambien venden telefonos a buen precio, creo que no se pueden encontrar iPhone o Xiaomis mas baratos. Siempre que he tenido que ir ha sido buena experiencia y buen servicio.

Muy profesionales, me han dejado el telefono como nuevo, el trato fantastico. Tenia buenas referencias porque ya trate con ellos tramitando todo por correo cuando el lio del confinamiento, fue todo muy rapido y fiable. Ahora he vuelto a reparar yendo en persona y todo genial tambien.

Repare mi movil a muy buen precio y bastante rapido. La comunicacion fue genial, me informaron en todo momento y me avisaron al estar reparado. El chico me asesoro a la perfeccion para la compra del telefono de mi niña. Creo que ofrecen un servicio excelente con una atencion sobresaliente.
Si se te rompe el telefono no lo tires, contacta con esta gente porque hacen muy buen trabajo.

Una experiencia fantastica. Me han atendido fenomenal y me han reparado un telefono el cual ya habia probado suerte en otros lugares y me habian dicho que el agua lo habia dejado irreparable. En bemovil le aplicaron un tratamiento para el agua y en 2 dias me llamaron para darme la buena noticia. Ya llevo una semana con el funcionando perfecto y como ya no contaba con el, para mi es como volver a estrenar telefono. Muy agradables y correctos, contento con haber descubierto a estos profesionales donde recurrire para cualquier problema. Me da mucha confianza!

Surface pro 3. Trabajo no fue terminado como debido. Espera de reparacion mas de 3 semanas, con pago por adelantado. Llegado danado, reenviado, y luego tampoco funciono pantalla cambiada. Experiencia muy mala. Espero que no me equivoco mas asi:/

Muy profesionales un trato coordial por parte de todo el equipo, capacidad de plasmar la necesidad de el cliente. Excelente calidad precio. Me fui encantada y muy satisfecha Muchas gracias

Rapidisimos, eficaces, muy amables y a un precio sin competencia. Si tienes un BQ con algún problema olvídate del soporte oficial y envíalo a bemovil. Te lo recogen y en 3-4 días lo tendrás en tu domicilio (BQ tarda 20 días y 6 veces más caro)

Se trata de una empresa seria, volcada en el servicio a sus clientes donde los empleados trabajan motivados y eso se nota en los resultados. Velocidad y calidad en la reparación de todo lo que les confío. Recomiendo

Llevé mi iPhone a reparar a Bemovil hace cuestión de unos días por un problema con el sonido. Ya ha pasado por un par de servicios técnicos y ninguno ha sabido dar con el fallo. Al parecer, hay un problema de sonido en muchos iPhone que puede aparecer en cualquier momento, y los dos talleres a los que lo he llevado me han contando la misma papalina. La culpa en realidad fue mía por llevarlo a sitios que no ofrecen ninguna calidad y que no son lo suficiente profesionales como para afrontar reparaciones mas delicadas. Decidí llevarlo a Bemovil (sin ninguna esperanza y sabiendo que me iban a decir lo mismo que los otros dos servicios técnicos) y mi sorpresa fue que el problema no se debía a eso. El personal de la tienda tiene un trato muy agradable y cercano. Uno de los técnicos me explicó que era un problema delicado, pero que se podía reparar. De momento llevo un par de semanas usándolo y va de maravilla.

Mi móvil ha quedado perfecto. Es mi primera reparación y todo ha ido fenomenal, me ha sorprendido porque ha sido muy rápido, el trato magnífico y el resultado tambien

Servicio de reparación de móviles, impecable trato y calidad en el arreglo de mi iPhone XS, lo envié para cambio de tapa trasera y pantalla.ahora tengo un móvil nuevo:)

No muy contenta con el servicio, me pusieron una pantalla que fallaba mucho y tenías que darle muy fuerte para que escribiera.y luego dentro del bolso se partió, ya que me pusieron un protector que no cubría la pantalla completa y ahora no me lo quieren reparar. Y llevo dos semanas esperando que me den una solución.

Fui con un problema con mi móvil y me lo solucionaron en 5 minutos. Fueron muy atentos conmigo, excelente trato los recomiendo si necesitas reparar un móvil en Granada

Le doy una estrella porque no puedo darle menos, os cuento mi experiencia. Mi móvil xiaomi, se apagó y lo lleve esta tienda porque aparecía en internet como servicio técnico, ya q estaba en garantía, pero me dijeron q como no lo compré allí, no cubría la garantía, y como me dijeron q era la batería, pues le dije q la arreglaran y pagaba los gastos. Me dijeron q en un día estaría arreglado, pero pasaron cuatro días sin noticias, cuando me presente en la tienda, me dicen que no es la batería y que van a cambiarle la pantalla para probar, yo les dije que estaba segura que la pantalla no era, porque al principio encendía, aunque ya se lo había dicho el primer día, pero bueno les dije que si no sabían dónde estaba el problema y si iban a probar piezas hasta que dieran con el problema, prefería mandarlos la tienda donde la compre, y les pregunté si al abrirlo ellos, había perdido la garantía, me aseguraron que no, que ellos no rompían el precinto y que lo sellaban como si fuera nuevo. Pues todo mentira, el servicio técnico oficial (pero el de verdad, no como ellos) me ha dicho que no cubre la garantía porque ha sido manipulado, está roto el precinto y que hasta los tornillos están cambiados. La avería era la placa base, y que si no lo hubieran manipulado, me hubieran dado un tlf. Nuevo. Así q por culpa de ellos me toca pagar un tlf. Sin duda no volveré jamás a esa tienda, y espero que mi experiencia les sirva a otros.

Cambié de móvil hace unos meses porque el viejo no me arrancaba, hace poco un amigo me habló de bemovil y acudí para ver si podían rescatar mis fotos y otras cosas, y fue estupendo, me lo pasaron en un pen, genial.

Increíble la profesionalidad de este equipo, lleve mi móvil mi mix 2s a varias tiendas de reparación y me dijeron que podrían arreglarlo pero al cabo de unos días me decían que era imposible arreglarlo, por lo que cuando ellos me dijeron que lo arreglarían no tenía mucha esperanza, pero lo que dijeron lo cumplieron, me quito el sombrero con ellos, enhorabuena chicos.

Trabajo muy mal hecho y fuera de plazo, piezas no originales a pesar de decir que eran originales. Me dijeron que en una semana estaría mi teléfono y tras un largo mes me lo dieron con la pantalla mal pegada y no funcionaba bien el lector de huellas. La pantalla dejo de funcionar bien en unos meses, lo volví a llevar y me lo volvieron a dejar mal después de otro mes. Escribo después de un tiempo porque compré otro teléfono y no volví a usarlo hasta ahora, que por supuesto la pantalla se apaga tras unos segundos y me falla todo lo que me pusieron, encima le faltan dos tornillos dentro y tiene otros pocos flojos. Un desastre, una decepción tras otra.

Realicé un cambio de pantalla de mi Iphone 7.
Rápido (un par de horas) y con amabilidad.

Por ahora la pantalla va estupendamente.

Todo perfecto pues.

El servicio excelente, rapidez inmejorable, y reparación insuperable.
Recomendable 100%. Y los técnicos. Extraordinarios y profesionales como pocos. No lo dudeis. Al menos preguntad! Chapó! Enhorabuena BEMOVIL!

Muy buena atención. Me han dejado el móvil como lo saqué de la tienda y funciona bien. Lo recomiendo para cualquier problema que se tenga con el teléfono móvil.

Es un sitio muy recomendable para llevar reparar tu movil. Excelente atención. En mi caso utilicé el servicio de recogida y entrega gratuito ya que no soy de Granada.

Muy profesionales. Excelente trato, rápidos en la entrega y en la realización del trabajo. Un servicio excepcional que me recomendaron y que sin duda recomendaré.

Buen servicio, buen trato. El móvil ha qeudado como nuevo. Espero no tener que volver a repetir jejeje pero los recomiendo!

Muy contento con el servicio, envié a reparar un Samsung y me lo devolvieron en 2 días, ademas la reparación impecable, no ha vuelto a fallar. Por algo tienen AENOR 9001.

No han podido reparar mi móvil, la verdad se lo puse dificil ya que había sido aplastado por un coche… por lo demás bien

Experiencia pésima, les envío un móvil para cambiar la bandeja sim y me lo devuelven al cabo de casi dos meses, sin bandeja SIM, con la pantalla, los altavoces y el hardware destrozado! Y me dicen que es que al sacar la bandeja de la SIM no se podía soldar porque una pestaña estaba rota! Evidentemente lo rompieron ellos y no se responsabilizan! Para nada recomendables! Ya están denunciados a FACUA y en el Juzgado de lo Civil

Me gusta mucho la idea y el servicio que ofrecen, mejoraría un poco la web y la comunicación de los cambios de estados de la reparación

El chico es muy amable y me resolvió el problema de la mejor forma posible y a un precio muy razonable. Lo recomiendo a todos.

Muy buen trato. Llevé mi iphone a cambiar la pantalla un lunes y el mismo día lo tuve, se agredece la apertura a medio día.

Un sitio con un personal serio y a la vez cercano, que te da confianza sobre su profesionalidad, y que trabajan muy rápido

Envié el terminal para una sustitución de la trasera. Se provocó un fallo que después de un tiempo no se logró subsanar y me sustituyeron el terminal por uno nuevo. Aunque se tardó bastante en tomar la decisión final, respondieron con profesionalidad asumiendo responsabilidades.

Tienda ideal para reparar tu móvil. En el mismo día tienes el móvil reparado. Personal amable. Un 10.

Solicité información por teléfono y me atendieron muy bien Les llevé una tablet que no podía activar y me lo hicieron de forma rápida y profesional. No me pareció caro el servicio

Un gran servicio técnico. Fueron muy rápidos arreglando mi teléfonomuy profesionales. Buena antención al cliente. Los recomiendo.

Servicio rápido y eficaz. Muy contento con el trato recibido por parte de los empleados. El móvil ha quedado muy bien

Profesionales de la telefonía movil. En varias ocasiones he necesitado sus servicios con resultado brillante.

Me repararon la pantalla de mi iPhone a muy buen precio, además me corría prisa tener el móvil y fueron bastante rápidos apenas tardaron 2 días

Todo perfecto. Destaco velocidad y que el teléfono ha quedado nuevo (cambio de pantalla y tapa trasera). Un detalle la forma que tienen de enviarlos en una caja hiper protegida. Recomiendo