Bengala Spain

Muy bien atendidos por parte de sebas,muy buena persona,mas que trabajador es como si fuera un amigo,sin duda volvere aqui

Muy atentos siempre a cualquier pregunta que tengamos y te dejan comprobar las compatibilidades necesarias

Un placer lo bien que me atendieron Sebas y Joaquín

La mejor tienda de Sevilla de cachimbas, vapes y demás utensilios. Un trato de 10 por parte de los trabajadores.

Me atendieron Miriam y Pepe y he salido muy contenta. Muy profesionales ambos y con una sonrisa en la cara. Los recomiendo profundamente. Gracias por todo Miriam y Pepe!

Gran servicio, gran atención y sobre todo muy profesionales.
Recomiendo esta tienda al 100x100
VOLVERÉ SIN DUDA.

Muchísima variedad de shishas, tabacos… todos los complementos que necesites para la cachimba. Muy amable el personal.

A parte de recibir el pedido tarde, ya que me aseguró una chica que el sábado lo recibiría, cambiar la dirección porque iba a estar en otro sitio el fin de semana, luego recibirlo el lunes y obviamente movilizar a un familiar para que fuera a por ello y al pobre transportista. A parte de esto, cuando lo abrí no era lo que esperaba, la calidad es buena del producto pero quería hacer un cambio por otra cachimba más grande, mandé un email tal y como se indica cuando recibes el pedido, del cual no tuve respuesta, llamé por teléfono que tampoco me contestaron, la web estuvo cerrada al rededor de una semana, por lo que alfinal me he tenido que quedar con el producto. El servicio de atención al cliente y postventa deja muchísimo que desear por lo que como cliente no volveré a realizar una compra ya que he tenido un mal resultado

Fuimos a comprar una cachimba y el trato de los dependientes dejaba mucho que desear, al entrar a pesar de que la tienda estaba vacía ninguno de ellos nos preguntó si quiera que queriamos o que buscabamos.

A mi hijo le han vendido una cachimba siendo menor, cuando llegó a casa y la vimos se la quitamos y pasamos de Líos de denuncias, pero al montarla y usarla, en 4 ocasiones, procedo a la limpieza y veo que el mástil no se puede desenroscar de la camara y la llevamos a la tienda. Allí se desentienden y no nos dan solucion aún estando en garantía. INCREÍBLE. Pues ya que no quieren arreglar el problema, nos vemos obligados a poner una hoja de reclamaciones, y claro está, la denuncia pertinente por vendérselo a un menor sin autorización, porque si no se la hubieran vendido por ser menor esto no hubiese pasado.

Un trato espectacular y muy bien aconsejado por los trabajadores que me explicaron toda duda que tuve. Sin ninguna duda volveré a comprar aquí

Pedí un líquido de vapeo (que parece ser que están liquidando) y cuando lo recibo veo que está caducado desde hacía mas de dos meses. Me pongo en contacto con ellos y, lo que quiere cualquier comprador, que lo solucionen rápido y no tener que andar con historias de devoluciones y tal, así que me devolvieron el dinero ese mismo día tras enviarles fotos y justificante de la compra para que pudiera comprobar que era cierto. A pesar de haber enviado un líquido caducado, les doy 5 estrellas porque un fallo lo puede tener cualquiera, pero lo importante es reconocerlo y solucionarlo lo mas rápido posible.

Entramos en la tienda y parecía que no había nadie, saludamos y contestaron y ya no hubo más interacción por parte del dependiente ni aconsejamientos ni nada solo una vez y porque pregunte

Contacte con ellos via instagram para informarme de sus productos y fueron muy profesionales. Rapidos y eficientes.los productos son brutales

Me vendieron una cazoleta defectuosa, fui con el ticket a cambiarla por otra y me pusieron muchisimas pegas para cambiarmela, diciendo que estaba usada y que ya no la podrian vender de nuevo, cuando no deberían vender cazoletas en ese estado, ademas que lo normal para comprobar que funciona es usarla, y me hicieron pagar para llevarme otra. Servicio de atencion al cliente lamentable, dudo que vuelva a comprar aqui.

Muy contenta con el trato tanto en tienda como por redes sociales. Productos excelentes, ¡¡lo recomiendo!

Me gusta mucho el trato que existe en la tienda, y la gran cantidad de productos lo único en contra que llegan no llegan las cosas a la tienda con el tiempo que ellos dicen pero eso no es problema suyo, aún así una de las mejores tiendas de cachimbas que he visto

Buen sitio, excelente trato y tiene un gran surtido de preciosas cachimba con precios interesantes

Trato increíble siempre realizo mis compras hay y la verdad trato de 10 si tienes un problema ellos te lo solucionan al momento.

Dependiente amable, pero fui a comprar una oferta de su página web y me cobraron el precio real.

Mi opinion sobre esta empresa es increible, llevo 5 años pidiendo productos por BengalaSpain y todos me han llegado en muy buen estado, calidad y precio lo mejor, hay mucha seguridad con esta empresa, y los que te atienden, sea el telefono o en la misma tienda te atienden de maravilla, lo recomiendo 100%. Doy las Gracias a esta empresa por todo lo que hacen! Seguid asi!

Experiencia increíble, una tienda increíble en cuanto a decoración y en cuanto a trato. Me han tratado genial en cada una de sus tiendas, y en especial la de Sevilla. Pioneros en cachimbas por los siglos de los siglos! Seguid así, muchas gracias por todo!

Muy contento con el trato recibido desde el primer momento por Adri, Carlos y Dani, seguiré comprando durante mucho tiempo en la tienda.