BeOne Rincón de la Victoria. Piscina Municipal Cubierta

El gimnasio buenísimo, con todas las máquinas y más, el personal encantador, Nerea en recepción un cielo y David en sala buenísimo, a no faltar

Experiencia pésima, tanto porque en la sala de musculación no se pueden usar las máquinas de lo de gente que hay y las pocas máquinas que hay como por el trato de algunas monitoras que se encuentran en la piscina, la sensación cuando vas a nadar es de que te miran por encima del hombro, con superioridad, simplemente nefasto

Bajo mi punto de vista es un gimnasio normalito sin más, le falta bastante maquinaria básica y para lo grande que es el edificio la sala de musculación es enana, deberían ampliarla un poco porque siempre está muy masificada quitando una hora al día, es complicado entrenar allí, encima tienen una terraza al lado sin usar que se podría utilizar utilizar sin problema.

El bono familiar está muy bien, solo le pondría una pega y es que hay mucha clientela y te supone esperas.

Llevo dos años inscrita, al principio muy bien porque todo era nuevo.
A dia de hoy en la sala de BeBike la mayoría de bicis están rotas, cada dia un problema nuevo….
No es un gimnasio barato como para tener que estar con material en malas condiciones.

. MAravillosas las clases de gimnasia en el agua. Los monitores muy profesionales y con un trato muy amable

Las instalaciones están en un perfecto estado. La atención del personal desde la recepción, pasando por los monitor@s genial, destacar a la monitora Esperanza de espalda sana. En general todo bien, muy recomendable.

Está bien algunos profesores se lo curran mucho, pero la igiene y la limpieza deja mucho que desear

No hay flexibilidad de precio/planes para los que quieren sólo máquinas o sólo clases, es decir pagas demás aunque no vayas a usar todo lo que ofrecen.

No tienen algo tan básico como una báscula, cosa que ofrecen en todos los gimnasios a los que he ido. Te fuerzan a apuntarte a un plan de ejercicios y un entrenador, SÓLO PARA PESARTE.

A pesar de tener más que suficientes datos personales, si se te olvida la pulsera un día, te obligan a pagar 3€ por una nueva. Podría apuntarse en el sistema que entraste ese día sin ella, podrían activar una opción en la app para entrar sin ella, podrían hacerte firmar un documento donde se confirma que entraste sin ella. Muchas formas de prestarle una solución a los clientes, pero prefieren sacarte 3€.

Tienen más personas inscritas de las que pueden usar las máquinas durante varias horas del día, lo siento por los que salen de trabajar a las 5pm o a las 7pm porque tendrán que esperar por las máquinas más de lo que tardarán haciendo los ejercicios.

Lamentablemente es el más conveniente de donde resido actualmente, tan pronto se presente una mejor opción con gusto me doy de baja.

Me pregunto para qué sirve el vestuario de niños, ya que muchos niños varones, algunos ya adolescentes y más altos que yo, acompañados por sus mamis, se cambian en el vestuario de mujeres. Cada vez escucho más comentarios de las mujeres al respecto pero no se atreven a quejarse a las madres abiertamente.

Es pequeño, pero esta bien, al menos la piscina (medida estándar) la Sala de musculación, también está bastante bien, ahora CLAMA AL CIELO! COMO ESTAN LAS SALAS DE CICLO INDOR! Es una auténtica vergüenza! Es como si te trasladadas a las mazmorras de un castillo y esperaras tortura. Es una auténtica vergüenza, por lo demás, bien. De precio vamos justos, para lo que ofrecen, Los monitores son profesionales, atentos y muy agradables (la dirección no tanto, mejor eso no lo comento)

Pocas clases o te pones una alarma para poder ir a alguna actividad o te quedas sin plazas a los 15 minutos de que abran las inscripciones

Pésima experiencia. Las clases están siempre llenas, no te puedes apuntar en la que tú quieres.
Si te olvidas la pulsera de acceso tienes que pagar por una nueva.

Teniendo tanto espacio no se entiende porque no hacen una sala de gimnasia decente. No hay forma de entrenar

Imposible entrenar, imposible hacer un plan de entrenamiento típico porque no hay máquinas libres, no hay bancos libres, no se pueden reservar clases (tienes que entrar justo 24h antes de la clase y rezar porque quede alguna plaza libre porque se agotan en pocos segundos‍️. Si digo que hay demasiada gente, no me creas porque hay más gente aún, es exagerado, parece una caseta feria. No me vale eso de que es hora punta y demás, porque he ido a esas horas en otros gimnasios y nunca he visto lo de este, no se como la gente aguanta la verdad.
La pena es que se haga negocio con algo que en cierto modo es un concierto público, pero es lo de siempre, alguno se está haciendo de oro a costa del dinero de los rinconeros.
Bueno, me he desahogado pero no retiro ni una coma de lo que he dicho, simplemente porque es cierto.
Si estás pensando en apuntarte.piénsatelo bien si no quieres perder tiempo y dinero.

Pero en la sala de musculación todas las máquinas con espera y/o cola.
En las cardios sin problema de uso pero sin conexión con tu perfil por no tener conexión a la red

Me gusta las instalaciones, los monitores y las actividades pero no me gusta la norma de que si faltas 2 veces sin avisar, te penalizan 1 semana entera sin coger/disfrutar actividades en una semana. Es abusivo.
Que penalizan la actividad que falta lo veo bien pero todas las actividades es abusivo.

Gimnasio moderno, con piscina cubierta y spa, clases grupales, sala de musculacion, que a ciertas horas está muy masificado

El mantenimiento de la sala de fitnes deja mucho que desear, hay una bici de spining que sele caen tornillos desde hace meses, otra con un ruido en la inercia, se lo comenté hace semanas a una de las monitoras y sigue igual. Creo que estos detalles son los que marcan la diferencia

Siempre llenisimo, incluso a medio día. Imposible hacer deporte sin estar pidiendo la vez como en la charcutería. Clases colectivas escasas, y reguleras

Muchísimo público esperando a las horas puntas en la zona de maquinas. Tienes que hacer turnos con la gente de unos 20 minutos de espera para poder realizar ejercicio con ellas. Total que de una hora normal que necesitas para hacer musculación se te dispara a hora y media, dos horas. Si quieres clases, muérete esperando en la aplicación. Lo mismo encuentras algún hueco pero en horario de mañana por las tardes vuelan así que tienes que volver a irte a la zona de maquinas porque no hay suficientes plazas para tantisimos socios que son. No es para nada lo que esperaba. Luego el tema de la pulsera. Que aunque no vayas a actividades internas al centro sino a pádel o bien pista de atletismo que no se te olvide porque son 3 euros si o si. Es lo que hay. No es lo que esperaba en absoluto. Pensaba que era un centro que tenía en cuenta realmente el número de socios, las plazas de clases y la maquinaria. Con tanta afluencia y tan pocas clases y servicios no puedes satisfacer a la gente. Me he dado de baja por este motivo.

Buen sitio para lo que hay por la zona. La sala de pesas muy pequeña y faltan máquinas fundamentales. Por lo demás bien

Centro deportivo de 10. Mu buenas instalaciones, puedes disfrutar de actividades dirigidas, sala fitness, piscina, zona relax.y además relación calidad-precio súper bien porque las cuotas no son nada caras. Personal muy amable tanto técnicos como personal de atención al cliente.

Es el mejor centro deportivo de todos en los que he estado y ya no solo por el centro en si, sino por todo el personal que en él trabaja. Muchas gracias a todos por vuestra gran labor.

The life guard is very rude and started screaming at me. Totally unpolite and unnecessary. Rude customer service.

PÉSIMO SERVICIO EN LA RECEPCIÓN… MAL EDUCADAS Y ARROGANTES. CREO QUE NO SABEN QUE ESTÁN ALLÍ GRACIAS A LOS CLIENTES. SI YO FUERA EL DUEÑO LAS ECHABA DE INMEDIATO. OTRA COSA, SI TE OLVIDAS DE LA PULSERA NO TE DEJAN ENTRAR SIENDO CLIENTE. PARA ENTRAR TE OFRECEN QUE COMPRES UNA NUEVA.
OTRA COSA, LOS MONITORES. LOS ECHARÍA A TODOS. UNOS IMPRESENTABLES.
BeONE NO ES RECOMENDABLE.

Sólo puedo opinar sobre sus instalaciones, fue mi primer día. Creo que son francamente buenas y seguro que ofrecerán un buen servicio

¡Mucho ojo con las políticas de cobro de esta empresa! Están hechas para pillarte y no devolverte nada. Hace meses se me olvidó un día la pulsera magnética de acceso y a pesar que tenía mi DNI y podía probar mi identidad, no me permitieron entrar, sólo me dejaban entrar si volvía a comprar la pulsera (5€), ridículo y muy poco amable. Dudo que esto sea legal aunque esté en las condiciones.

Por otra parte, debido a una baja médica de larga duración, comuniqué el 3 de sept.mi voluntad de baja, ya que hacía meses que no acudía pero seguía pagando y por eso quería darme de baja. Como la cuota se pasa el día 28, la de sept.ya se había pagado y me dijeron que no me la devolverían pero que cuando estuviera bien, me transferían esa cuota al siguiente mes en el que pudiera acudir. OJO CON ESTA PRÁCTICA TRAMPA HECHA PARA QUE TE OLVIDES Y COBRARTE.

Pues lo que han hecho ha sido que me concedieron una excedencia de tres meses y me pasaron la cuota de sept.a diciembre. Luego, en diciembre, me han cobrado también la de enero pero yo sigo sin poder ir al gimnasio por problemas médicos. Llamé para pedir la devolución pero NO TE DEVUELVEN NADA. Ellos tienen control de acceso, saben si has ido o no y tengo documentos médicos que acreditan mi estado.

En resumen CUIDADO CON ESTA EMPRESA que tiene una política de cobro basada en trampas, aprovechando los olvidos de los clientes; que te cobran por servicios que no has disfrutado y que además lo pueden comprobar, pero no lo hacen porque prefieren cobrarte basándose en la trampa que has firmado.

Para colmo, los vestuarios y las duchas siempre estaban asquerosamente sucios.

MALAS PRAXIS y MALA FE EN LAS POLÍTICAS DE EMPRESA.

Lean la respuesta, verán a lo que digo.

Rude customer service. The customer servicers ask you to wear a mask but don't wear them themselves! The life guard sits next to the pool without a mask and speaks with customers near. Expensive and unhygienic place.

No hay suficientes (dos columnas con 2 clavos por lado con una separación de apenas 10 cmtrs de distancia entre ellos) lugares en el recinto de la piscina para colgar la mascarilla y la toalla, por lo que las toallas y mascarillas de los clientes están en estrecho contacto, lo que no es nada recomendable por la clara contaminación que se puede producir. Además se puede comprobar que cada vez que alguien se va y se lleva su mascarilla y toalla, el mismo sitio es usado por otros clientes sin que se haya procedido a limpiar el lugar donde se cuelgan dichas mascarillas y toallas.

Lamentable trato están teniendo con sus abonados mas vulnerables y de alto riesgo frente al Covid19. No solo no están a la altura de otros centros deportivos como Go Fyt donde ofrecen una excedencia y mantienen la plaza durante seis meses a sus abonados con alto riesgo frente al virus, sino que ustedes cobran la mensualidad de estas personas despues de notificar la baja por la imposiblidad de acudir al centro por razones sanitarias y de alto riesgo de contagio. La unica solucion planteada por ustedes es "no venga usted si no quiere y pierda su dinero y su plaza".
Además de no corresponder el cobro por tratarse en nuestro caso de una mensualidad ya abonada con anterioridad.
Sigan ustedes mirando únicamente por
sus intereses y no por los abonados y durarán dos días. Vergonzoso

Excelente club deportivo que cuenta con una piscina de 25mtrs, una más pequeña para hacer aquagym y otras actividades y otras dos piscinas para el jacuzzi y los hidromasajes. Los profesionales que prestan sus servicios son de primer nivel. Las recepcionistas cumplen con el mismo excelente nivel que los demás profesionales. El club ofrece las más variadas actividades deportivas.

Sala de musculación: Es demasiado pequeña y entre los 3 bancos que hay y la gente de pie haciendo ejercicios pues llegas a agobiarte. Las mancuernas se quedan en 35kg, que para una persona que lleve entrenando tiempo en el gimnasio es poco, deberían de meter hasta 40kg que suele ser lo normal dado que si quieres meterte más y vas por ejemplo al press de banca, te das cuenta que solo hay 1 y casi siempre está ocupado. 1 press de banca plano para tanta gente en un gimnasio se queda corto, hay que sacar número prácticamente para usarlo.
Solo hay discos normales, no los hay olímpicos para facilitar por ejemplo la altura en peso muerto.
Máquinas de poleas en general bien, hay varias y siempre puedes usar alguna sin problemas. Las de piernas también muy bien hay varias opciones donde elegir.
El tema de la climatización como no se abran ventanas cuando hay mucha gente se pasa mal, veremos cuando llegue el calor si se soluciona.
Zona cardio podéis pasarlo en grande hay máquinas de sobra y ocupa un porcentaje bastante amplio de la sala, así que no hay problemas.
Vestuarios y duchas masculinos, deberían de realizar en la zona de taquillas una canaleta para evacuar el agua, ya que se forman charcos y agua sucia. Las duchas tienen algunos bichitos minúsculos que se forman en la gran mayoría de duchas de gimnasios debido a la humedad y que tendrán también que ir tratando para evitar plagas, el agua fría y caliente tampoco va bien, o te quemas o te hielas. Y las taquillas el tamaño en general es bueno, te llevas tú candado y listo.
La piscina está genial, una grande y otra pequeña, más la zona de spa que es de agradecer.
Monitores y personal muy bien también.
Hay normas como la de pasar obligatoriamente con pulsera si se te olvida no entras, las normas son las normas y es una manera de gestionar a tanta gente que me parece bien. La toalla obligatoria también y es algo fundamental para no aguantar el sudor de nadie.
Parking bueno también y si vas en hora top pues te toca buscar, pero en general hay aparcamientos.
También tienen disponible una aplicación para poder reservar clases con tu clave y un registro de los días que accedes al gimnasio, eso es de admirar ya que evitas tener que ir al gimnasio para reservar y lo gestionas desde el móvil.
Los horarios son geniales y también flexibles de lunes a domingo y festivos, era algo que faltaba en el la zona del Rincón.
Dicho todo lo anterior mi opinión personal es que recomiendo ir a este centro deportivo ya que se ve que están en constante proceso de evolución y eso es importante, hay que dar margen para el proyecto en construcción que ya están trabajando en ello.

Las instalaciones están bastante bien, aunque la sala de musculación se queda pequeña para tanto abonado, además la ventilación es insuficiente y no permiten abrir las ventanas, por lo que hay una sensación de bochorno permanente y un olor a humanidad impresionante.
Quitando a un par de monitores más experimentados, el resto son muy nuevos y además no están pendientes de la gente que no sabe entrenar.
La mayoría de las actividades solo duran 30 minutos, cosa que no ocurre en otros centros deportivos, y es tarea casi imposible pillar una plaza.
Creo que se han pasado con el número de abonados y ello no permite dar un servicio de calidad como se espera.

Por motivos de trabajo voy poco y siempre me gusta ir a la piscina y en el horario que voy y puedo siempre está las calles ocupadas, el trato del personal genial, la limpieza buena y cada vez hay alguna mejora, creo que poco a poco le poder dar las 5 estrellas. Pero le queda un pelin.

Es un lugar completo y hay muchas actividades. El precio muy bien. Instalaciones limpias y muy buenas.
Solo acotaria que faltan algunas maquinas importantes de piernas en la sala polivalente

No es demasiado grande, pero tiene todo lo que necesito. La piscina se me queda pequeña, por las pocas calles que tiene, pero por lo demás bastante bien. Tiene clades de fitnes, pilates, etc. Así como máquinas y pesas.

Si trabajas por las mañana imposible reservar una actividad que no sea bike, ni poniendo alarma en el móvil. O hay muy pocas actividades o muchos abonados, la sala fines suele estar llena y que torta de calor con olor a sudor al abrir la puerta! Por otra parte el bono familiar es un TIMO, los menores de 18 años no pueden hacer ninguna actividad de monitores, solo pueden usar aparatos de cardio (3 máquinas) y bike, con el paseo marítimo y el buen tiempo que tenemos es una tontería que estén respirando sudor en un resintió cereado.

Limpieza, atención del. Personal excelentes y precios, abre todos los días, menos. Domingo tarde. La. Sauna buenísima y el. Baño.turco

Es imposible apuntarse en clases de spinning o pilates entre semana por la tarde.
Podrían poner clases de bicicleta virtual en las horas de más demanda (entre las 18.00h y las 21.00h).

Se me olvidó la toalla y me cobraron 7euros por una que, además, tiene publicidad; bueno, vale. Otro día se me olvidó la pulsera y me querían cobrar 5 euros por otra nueva. Esto es la primera vez que me pasa en un gimnasio; siempre me han hecho una provisional o me han dado acceso en el torno. _En respuesta_: es vuestra falta de disposición y las ganas de sonsacar dinero lo que no me gusta. Jamás me han echado de un gimnasio ni por la toalla, ni por olvidarme del pase.

Entiendo que la constructora es la que tenia que pagarme a mi y a los demás proveedores Alejandro se comprometió a no pagarles la última certificación hasta que hubiésemos cobrado todos esas fueron sus palabras los hechos han sido otros me ha estado entreteniendo desde noviembre y ahora se desentiende de todo a ti y a Alejandro os hacia autonomos y os ponía en mi lugar y en el de muchas familias que no hemos cobrado mi pintura esta ahí la cual te digo de nuevo la estais disfrutando. Estamos cre ando una plataforma de afectados donde nos movilizaremos. Espero cómo te dije que el karma os llega atodos. Disfrutad de mi pintura pero si tenéis consciencia que es acostá de un autónomo arruinado.

Los vestuarios no están limpios, el suelo mojado por todas partes y lleno de pelos, los lavabos llenos de pelos y las duchas huelen a agua estancada y hay moho negro en el techo. No me extraña que haya gente que se va a ducharse a casa.

Para mi esta muy bien, los profesionales son súper agradables, solo mejorarla el aseo y algo de matarial

La piscina muy bien, se puede nadar tranquilamente si vas a una hora que no estén los niños. El gimnasio muy moderno y completo. Los monitores y encargados, muy profesionales. Todo muy bien, un 10.

Apuntarne a una actividad, que por cuestiones de tráfico llegue con poco tiempo para llegar a la sala, entrar en el mismo minuto en el que la actividad comienza, y que no me dejen realizar la actividad, no habiendo ni pasado 30 segundos. Vaya poca empatía por parte de algún monitor y falta de profesionalidad para añadir una persona más al grupo. Lo peor, que me responda con desprecio, al ser una persona que nunca ha realizado dicha actividad, porque si fuese alguno de los que pueden ir siempre a hacerla, me gustaría ver si se queda fuera o no.

Recuerdo que llegué en el minuto que comenzaba la actividad, y esa actitud me jodió todo el día.

Si quereis tanta puntualidad para las actividades, aplicaroslo, que no me quede 5 minutos fuera de la sala porque no hay monitor para comenzar la actividad, porque si para vosotros 30 segundos ya es tarde, para mí 5 minutos es bastante.

Pd: Esta crítica va especialmente para algún monitor que otro, los demás profesionales que trabajan en el centro todo perfecto.

(Por lo demás el centro muy bien, puede que falten algunas máquinas, aunque por el espacio es comprensible, y con ganas de que se realicen las obras de las instalaciones exteriores)

Si te gusta el apnea este es tu sitio! Duchas sin ventilación y el techo lleno de moho negro y minimoscas oliendo fatal. Notificado en recepción dos veces y sin ningun resultado. Empatia cero por parte del personal de piscina si necesitas ayuda de ellos por algo urgente. Recepcion como veas alguien por delante de ti esperando vete o pierdes toda la mañana esperando tu turno.

No le dan la gana de apuntarme en el gimnasio así que lo cierren para siempre y me dan de bajas por la cara

Muy buena imagen y buena inauguración del alcalde pero se tenian que haber preocupado de que los trabajadores que estuvimos en la reforma hubiesemos cobrado. Soy un autonomo y me han arruinado mientras ellos disfrutan lo no pagado¿Donde esta la justicia?

Recién inaugurado (octubre 2019) este gym promete. Cerca del mar, aparcamiento súper amplio, está proyectada la ampliación del polideportivo, así que ya no hay excusa para mantenerte en forma.

La parte de las maquinas me ha parecido pequeña para el tamaño del edificio y para el número de usuarios, hay muchas maquinas, pero poca variedad, deberían poner unos vinilos a los cristales de la piscina para que la gente que está en bañador tenga más privacidad, en los vestuarios de adultos se meten niños del sexo opuesto, faltan percheros en la piscina para colgar las toallas, para la gente con la cabeza afeitada no debe ser obligatorio el uso del gorro, deberían publicar en la web la lista de precios con todas las variantes. Casi todo son cosas subsanables con el tiempo de funcionamiento

Falta de profesionalidad pero especialmente ausencia de sensibilidad. Íbamos con la peque a la piscina y olvidamos la pulsera acceso al centro y no se nos permitió la entrada al centro, siendo socios de éste. Se deberían articular opciones alternativas de acceso al centro a clientes en estos casos y tener un poco más de sensibilidad porque la peque pedía ir al agua y el encargado respondía que él no podía asumir nuestra falta de responsabilidad. Cómo cliente pienso que es intolerable e incívico. Ya no somos usuarios ️

Pabellón de reciente apertura por una concesión a la empresa Be one por parte del Ayuntamiento de Rincón de la Victoria. Entorno allí casi todos los días, muy bien estructurado y con diversidad en sus actividades. Limpio, con accesibilidad para todos, ludoteca para niños, salas independientes para las actividades, etc.

Las mejoras del centro se ven día a día, cada vez mejor, los monitores son geniales en especial Raquel es una máquina motivadora y su buen rollo hace que disfrutes cada una de sus clases!

Salvando el caos de los primeros días, creo que es un buen centro
las piscinas geniales y los monitores muy buenos, amables y profesionales.
Faltan algunas cosillas pero están empezando.

Me gusta como lo han dejado. Aunque las piscinas son muy pequeñas para la cantidad de gente que está apuntada. Lo peor de todo, tener que esperar a que nos llamen de la lista de espera porque no hay sitio.

Ni monitores, ni te dejan ver las instalaciones y lista de espera por aforo completo. No se por que tanto misterio para un simple gimnasio que nada más entrar te ofrecen las puertas rotas.

Desde que abrieron a cambiado mucho, voy desde lunes a jueves y es maravilloso los monitores son geniales Bea, gimi y javi y sus clases son geniales y las chicas del mostrador Ángela y Belén

El sitio esta bien pero jamás te cogen el telefono.
Los monitores son muy buenos y muy agradables.

Hoy se me ha olvidado la toalla después de llevar un rato haciendo ejercicio un monitor bastante desagradable me ha echado de allí de una forma muy grosera sin darme opción a utilizar ninguna máquina en la que no haga falta la toalla, también podía utilizar la chaqueta en forma de toalla, nada le pareció bien.
Aún siendo norma del gimnasio creo que hay formas de hacer y decir las cosas.
Así la lista de espera que tienen para apuntarse pronto se acabara

De piscina municipal, nada. No sé cómo tienen la desfachatez de denominar así a un complejo deportivo PRIVADO y de pago, en el que tienen prioridad para los cursos de natación los hijos de SUS clientes. Qué jetas.

Me parece penoso que en lo que va de mes solo e podido reservar en piscina dirigida tres días y es lo único que puedo hacer ese deporte si me meto antes de 24 horas no puedo y si tardo 1 minuto dentro de las 24 horas aforos llenos donde están las clases de más que prometisteis para esta semana

Olvidé mi toalla y, como el profesor me lo hizo notar, comencé a utilizar mi chaqueta en su reemplazo, no estaba de acuerdo porque no era una toalla (a pesar que cumplía exactamente la misma función). Propuse utilizar máquinas que no requiriesen de toalla y no me lo permitió tampoco. Me hizo dejar la sala de musculación.
Salas super pobladas con pocas máquinas. En horas pico es inutilizable. Me acabo de dar de baja. Lleva un mes abierto y la gente se inscribe por ser la novedad, como sigan así, sin valorar a los vecinos se van a quedar sin gente.