Bershka

Fui hace dos días a comprar y la verdad es que el trato fue perfecto, las dependientas me ayudaron a combinar la falda que me había comprado previamente.

Lo único que me dejó bastante impactada fue una clienta que estaba robando, las trabajadoras impotentes, se respiraba la tensión en la tienda. Por parte de la encargada atención de 10.

No volvería a esta tienda vaya poca atención por parte de una dependienta jovencita morena delgadita pues no que no encontraba una prenda y voy a preguntarle y como si na hay estaba entre los burros de la ropa medio escondida con el móvil y vuelvo a preguntar disculpa te estoy preguntando y me responde no se búsquelo usted x aqui tiene que estar super despistada xq estaba con su móvil y riendo vaya que yo prohibia el uso de los móviles mientras estuvieran trabajando.

Ayer estuve en la tienda y ahora los pagos en caja para que te atienda una persona tiene que ser en efectivo.
Una VERGÜENZA…
Luego en las cajas automáticas después de tener que hacerte tu el cobró, que no lo entiendo habiendo tanta gente…
Me pide para hacer el pago.
Correo
Teléfono
Qr de su app
Pero si no quiero dar mis datos?
No me dejan hacer la compra.
Allí se quedo la chaqueta de 60,00€
En la misma caja automáticamente que la recoja el dueño.
No volveré más ni recomendaré la tienda.

Ha subido todo mucho de precio ropa muy igual a la del año pasado poca ropa de rebaja y tallas a veces escasa

Trato indiscutiblemente déspota por parte de la cajera. Fuimos a la caja de autopago ya que había una sola persona cobrando, con una cola de personas bastante extensa. Le pedimos una bolsa grande ya que en las cajas de autopago solo había de las pequeñas. Cuando se la pedimos nos dice de malas maneras: la habéis pagado?
Y nosotros: ehh cómo la vamos a pagar sin saber si tenéis (?).

Lo peor de esta tienda no es ni de lejos lo desordenada que está por lo poco que trabajan sus empleadas, se la pasan hablando a gritos de una esquina a otra cotilleando y encima mirando mal o respondiendo mal a los clientes que quieren ser atendidos o directamente se les ignora como si no hubiera nadie, todas son groseras y mal educadas pero la peor es la dependienta MARTA que no para de chillar por la tienda, de ignorar a la gente de imponer su "poder" ante sus compañeros, no he visto ni una sola vez que no haya tratado mal a alguien en la tienda, no pienso ir nunca mas. Y venden las cosas sin etiquetas, rotas y usadas, por experiencia.

Se me hace imposible entrar a la tienda con esa música tan alta que se escucha en toda la planta, aparte de el estilo musical es nefasto!
No compro allí por lo mismo! Nos duele la cabeza a la gente con esa música tan sumamente alta!

De verdad que vergüenza como tratan a los clientes, con muy poca educación. Creo que es de las pocas tiendas de Sevilla de berskha que me han tratado como si fuera un mojón. Menos mal que viendo los comentarios recientes no soy la única. Aparte que hay que cuidar también la higiene en tiempos de covid. (probadores) o camisetas que se cuelgan tal cual ha salido la clienta o el cliente del probado.
No pienso volver.

Bershka de cc Los Arcos está limpio y ordenado pero las dependientas son nefastas.te miran mal y con aires de superioridad.ni respeto ni educación.vamos de verguenza.no se ni cómo consiguen el trabajo.

Sitio de obligada visita con mis hijos adolescentes. Suele haber cola para pagar pero en general no está saturado y se hacen bien las compras. Tiene ropa tanto para mujer como para hombre.

La ropa no está mal, aunque me parece muy fuerte que haya XL de hombre pero no de mujer en muchas prendas. Hay muy pocas cajas abiertas por lo que se forman muchas colas.

Buenas tardes
Quería poner esta reseña por que el día 6 de Febrero 2021 a las 18.00 en el CENTRO COMERCIAL LOS ARCOS, La cajera de al lado de la que me abono, más mala educación no se puede tener y falta de respeto vaya inexperta, nos trato como ha veceros a la hora de pasar a cobrarnos Dios mío! Mi hijo se quedó con una cara, que nos ha servido para no volver mas.
Le pediría ha esta gran empresa como es Bershka que gente como esta son la que bajen la venta en los negocios y pierda su clientela y su magia
Muchas gracias

Trato, penoso de vergüenza. Malas caras que parecen que te perdonan la vida cada vez que le preguntas algo con ""educación" malas formas, ni saludan y cerrando tienda a las 22: 00 los probadores CERRADOS A LAS 20: 00 de la tarde, si tocas algo te miran mal y encima van de subiditas.
Tengo muchos años de experiencia en el sector tanto aquí como fuera de España y Bershka de Los Arcos una pura Vergüenza, nada de profesionalidad y digo que conozco muy bien ese sector. Perdieron una venta de 190€ y lo peor es que puedo corroborar lo que se escuchaba de el trato del personal de aquella tienda en particular.
NO RECOMENDABLE. CERO GANAS DE TRABAJAR, CERO EDUCACIÓN.

Que vergüenza de tienda. No me han tratado más mal en mi vida, la educación allí no existe. No entiendo como hay este tipo de gente allí trabajando de verdad. Mira que en otras tiendas como las del centro sin problemas o la del metromar ¿pero aquí? Es de vergüenza.

Actualmente podrían contratar a gente nueva y quitar a la morraña. Yo trabajo en atención al cliente y hay que tener MÁS EDUCACIÓN.

Perfecta tienda aunque en la tienda berska de los arcos hubo un trato muy malo pero en los demás un trato excelente

Hoy he estado en 2 tiendas más 4 la las que he llamado por teléfono y sin duda en esta me han atendido fatal.la dependienta no pudo ser más borde. Yo he trabajado en tiendas y no se trata así a los clientes si quieres que vuelvan.

En esta tienda una dependienta me dió una contestación de forma déspota al preguntarle por una prenda que quería incluir en nuestra compra y que me habían dicho 1 minuto antes que si había. La buena atención al público brilla por su ausencia. Si podéis evitarla os recomiendo ir a otra.

Procuraré no ir más a esta tienda, después de la actitud de las dependientas. No te miraban a la cara, ni te contestaban a la hora de saludar lpara poder entrar en el probador o de mientras que echabas un vistazo a la ropa. Y cuando fui a pagar lo mismo, me cogí la tarjeta de crédito sin permiso de l mano, sin hablarme o mirarme. Indiganante la situación para una tienda con atención al público decepcionante, sobretodo hablando de una tienda conocida cómo esta que deberían de tener más control o miramiento a sus clientes

Vergonzoso.
Fui a descambiar una prenda que me vendieron sin etiqueta y una de las empleadas me hablo súper mal y dando a entender como que me había puesto la prenda y la estaba descambiando después en un mismo día.el trato me pareció vergonzoso.
Meteros la ropa donde os quepa no vuelvo más

Una superiora, de mechas hablando en alta voz a dos empleadas delante de todos. Me ha parecido maledicado y muy poco profesional. Si quieres que todo el mundo vea que erea jefa, hazte una chapita, pero no es lugar mitad de la tienda. No creo que sea lo ideal.

La ropa es muy bonita y a buen precio, pero a veces los dependientes te mienten.
Una cosa agotada y te dicen q volverá a tienda y eso no es así.
Por lo demás fantástico.
No es culpa de la marca contratar a gente maleducada y mentirosa.
Despidanlos.

Las dependientas son nefastas. En tres ocasiones he preguntado por algun artículo y la contestación siempre ha sido "ni idea, busca por la tienda". De vergüenza

Ropa moderna y de distintos modelos, juveniles, precios correctos y muy rebajados cuando hay campañas, ademas nos gusta porque tien tallas pequeñas para las jovenes delgadas, de las pocas tiendas que tiene la talla 32

Esta es mi tienda favorita para comprar ropa, es de un estilo más urbano e informal, pero también puedes encontrar ropa arreglada, como camisas y buenos chaquetones.
El precio si es verdad que dependiendo de la prenda varia mucho de uno a otro y aveces sobrepasa lo que alguien vería lógico.
Pero si hay muy buenas ofertas y rebajas.

Bueno hoy estado en la tienda de Breska centro comercial los arcos y he puesto una hoja de reclamación aparte del problema, por la actitud de la encargada de tienda "Eli" por el trato hacia el cliente la forma de hablar tan prepotente, chula y es lo que me ha hecho decidir hacer la hoja de reclamación. Me parece que se debe de hablar con más educación y otro trato distinto hacia el cliente. Me he sentido super mal como me ha contestado y no me dejaba ni hablar. Ha sido una situación vergonzosa. El problema es que la prenda me la vendieron en otra tienda en mal estado y no ha querido solucionar ni mediar nada. Todo una vergüenza y muy mala actitud.

, tienda de moda de la cadena del mismo nombre. Las personas que tienen son correctas y amables. Tiene de todo de lo que hay en esta tienda de la misma cadena. Está situada en un centro comercial que no suele haber mucha gente y es fácil la compra. Lo recomiendo para poder ir a cualquier hora del día incluso los fines de semana