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Le pongo un 1 por no ponerle un 0. El sábado por la tarde fui a descambiar unos pantalones NUEVOS y la chica de la caja (morena con moño alto y mediana edad) me echo en cara como si yo "hubiese utilizado los pantalones " literalmente por estar arrugados, como si en tienda no estuvieran arrugados cuando estaban con todas las etiquetas. La rubia de al lado hablándome hasta mal. Sinceramente no volveré a este bershka a comprar, si dirigiera el personal de la tienda me replantearía mucho a quien poner en caja atendiendo al cliente porque no fui la única en ese mismo momento que tuvo problemas con ambas chicas, no me quiero ni imaginar si eso ocurrió en 5 minutos los clientes que perderán en una tarde.una pena
Compré una bomber el 28 de enero de 2022, no llevo con ella ni dos semanas, me la puse el sábado siguiente despues de que la comprara, la he lavado, como lavo todas mis demás prendas de color rojo (solo con prendas rojas, del revés, con agua fría y por si acaso esta vez utilicé el programa delicado de la lavadora) y al sacarla de la lavadora me llevo la sorpresa de que las letras blancas se han teñido del rojo de la bomber, imposible de quitar eso de ahí, tras una puesta la chaqueta está para tirarla a la basura, ya he enviado reclamación directa al director de atención al cliente de bsk en a coruña, pero quiero dejar constancia también aquí en redes sociales, sobre todo para desaconsejar las compras en bsk debido a sus prendas de baja calidad (con esto tenéis la demostración) y sobre todo para quitaros de la cabeza comprar esta bomber, que aunque es muy bonita, cuesta 40€ y solo te sirve para ponertela una vez ya que en el momento que la laves va a quedar inutilizable.
El personal de este Bershka deja mucho que desear, bastantes desagradables tanto los encargados de probadores como los encargados de la caja. Me ha pasado en más de una ocasión.
Doy una estrella porque si no, no me permite comentar. Pero ni una se merecen. Trabajo cara al público desde hace muchos años. Y hay que ser agradable y tratar bien a tus clientes, ayudarles en lo que buscan; no tener cara de podria'. Si no os gusta vuestro trabajo, no lo realicéis. Hay muchísimas personas que les encantaría poder obstar Por vuestro puesto. Y más como esta el trabajo hoy en día. Valorad lo que tenéis.
Tienda Bastante mal organizada. Lo peor los probadores y la falta de profesionalidad del personal en el momento de probarnos. Deja mucho que desear. Respecto a la ropa y complementos encontramos lo que buscábamos. De volver iremos a otra tienda en otra dirección
Fatal. Fui a devolver un vestido y la chica de la caja se puse hasta a oler el vestido en mi cara y delante del resto de la cola de clientes. He de decir que el vestido no había salido de la bolsa, iba con su etiqueta y en perfecto estado. Comprendo que deban comprobar si ha sido usado, pero me parece muy grosero hacerlo así, sobre todo cuando se veía a leguas que no. Me sentí muy violenta. No vuelvo.
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