BiG SOFASS Marbella BestSeller

Desde el momento en que entramos en Big Sofas, supimos que finalmente nos habíamos ganado el premio gordo. Ana nos recibió muy bien y había muchos sofás para elegir. Aunque viajábamos desde el noreste de Almería, nos aseguraron que la entrega no sería un problema. Ana estaba muy bien informada y comprensiva y nos ayudó a elegir el sofá perfecto para nuestra sala de estar. Fue un placer hacer negocios con Ana y estamos muy contentos con la elección. Gracias ana.

Regular calidad - precio. La espuma de los sofás es de mala calidad y se hunden con poco uso.

Todo perfecto
Ana fue estupenda. Consejos al inicio. Un sofa de substitution muy similar para esperar el pedido. Y una entrada antes de Navidad como prometido. Bravo!

Un trato y amabilidad como en poco lados se ve hoy en día. Ana se ha tomado todo el tiempo para explicarme diferencias entre los productos, tratar de buscarme la opción que mejor se acomodará a mis necesidades. Muy eficaz y rapidez a la hora de gestionar todo.

100% recomendable!

Fuimos con una idea de sofá y nos fuimos con otro espectacular, estamos encantados! Ni hablar de la atención de Ana qué ha sido excepcional además de cálida muchísimas gracias! Sin duda la mejor tienda de Sofás!

Trato perfecto y eficaz, necesitaba un sofá cama con urgencia, les llamé para pedir información. Me dieron todas las facilidades para poder traerme el sofá en el corto tiempo que tenía y además se llevaron el antiguo. Todo con gran amabilidad. Lo recomiendo muchísimo

Ana la dependienta nos ayudó en todo momento.
Fue muy amable, y resolvió todas nuestras dudas. Trato impecable y además el envío del sofá fue rápido.
Gracias.

Fui atendida por Ana, una persona muy agradable y nos atendió con mucha amabilidad. Fue súper correcta y nos solucionó las dudas.

Muy satisfecha con el servicio de esta tienda tanto comercialmente con la ayuda de Ana, que se las arregló para que me la entregaran antes de irme de Marbella, como también muy satisfecha con la entrega. Gracias por todo

Buscábamos un sofá de unas características concretas y habíamos visitado muchos sitios, sin encontrarlo. No sólo en encontramos aquí lo que necesitábamos, sino aún mejor, y a un precio muy, muy competitivo (portes y montaje incluidos). Además el asesoramiento y trato de ANA impecable. Deseando que nos llegue en unos días.

Very bad service! The employee in the store is very friendly but the rest of the service of Big Sofass Marbella is worthless.
Months ago we ordered 2 sofas. After more than 12 weeks of waiting, the sofas finally arrived. A cushion was missing and the legs were badly damaged. It also turned out that the 2nd sofa could not be used because the seat was mounted incorrectly. The sofa was picked up and we got an ugly loan sofa in return that doesn't match our interior at all. A thorn in the eye.
We are now almost 5 months further and we still don't have what we paid for. A cushion is still missing, the legs still haven't been replaced and we still haven't got our sofa back.
Nothing will be done to compensate and no communication will be made with us. WATCH OUT! Definitely don't buy stuff here because you're left with broken stuff!

Juan Andrés del servicio técnico ha sido lo mejor de haber comprado el sofá con esta compañía, su trato inmejorable, cercano y profesional. Muy contentos con el sofá también.

Tienda en marbella.
El servicio venta con ana fue muy bueno pero el servicio técnico con Juan Andrés es excelente. Un gran profesional que soluciona todos tus problemas

Les compramos un sofá y un cabecero hace un par de mese, pendientes de acabar una reforma en casa, y la verdad que todo ha salido perfecto, desde la comunicación, los tiempos, la entrega, etc.recomendables 100%!

Buena tienda para comprar un sofá en Marbella dado que en esta ciudad los precios se disparan porque la mayoría de las tiendas están enfocadas a los dueños de las grandes mansiones Aquí encuentras calidad, precio y diseño.

Nos atendió Santos con un trato inmejorable. Tuvimos un problema con el stock de nuestro sofá pero lo solucionaron de inmediato y mandamos a hacer otro. Estamos muy contentos con nuestro hermoso sofá. Muchas gracias!

Que pena que no pueda enseñar fotos el defecto del sofa de 3000€. Ellos se desentienden y como máximo te pagan la mitad reconociendo que se remojen las
Costuras y el Velcro se pega al forro rompiéndolo. No lo recomiendo. Mejor muebles Benítez, la gaviota o Gavira.

In July 1919 I purchased a complete new bed, and a large sofa for our home I was attended by Ana, a familiar face, and the process was professional, efficient very pleasant. Delivery was "super fast" despite the high season and now, nearly 3 years later I can say I am still more than satisfied. Ana is still attending with the same smile, and assisted me answering all my questions about removing the covers and how to clean them. Important heads-up! Quite a painless process.after cleaning all the covers fit perfectly and the sofa looks like new.
Finally a big thank you to Marina and Carmen in the Post Sales department for arranging some maintenance tasks and for replacing a couple of bearings which had seen some wear.
All in all Great Service, Great and lasting product. When I eventually have to buy again. I know exactly where to go! THANKS BiG SOFASS

Dan muy buen servicio postventa. Tras un año vinieron y solucionaron un problema con una cremallera defectuosa. El técnico muy amable y serio, al ser tapicero con experiencia no tuvo problema en solucionarlo rápidamente.

Fue difícil elegir sofá por qué había muy buenas opciones. Finalmente me decidí y estoy encantado con mi nuevo sofá. La chica que nos atendió fue encantadora y muy profesional.

Nos atendió Ana y fue un amor, te ofrece un servicio muy ameno, completo y agradable. Nos asesoró con cada una de nuestras dudas, nos enseñó diferentes opciones, probamos los muebles de interés y nos fuimos encantados del lugar.

Mi experiencia en la compra a sido inmejorable, Ana es el nombre de la chica que me lo vendió, es cercana, amable, simpática, muy profesional, etc, etc.es en la tienda de marbella, cumpliéndose los tiempos de entrega, volvería a comprar en el mismo sitio, gracias Ana tu ayuda me sirvió de mucho, mucho. Saludos. Gracias.

We highly recommend Big Sofass in Marbella. The store has a great selection of both leather and fabric sofas and chairs offered at a variety of prices. Their furniture is mainly from Italy and Spain and there are many designs, colour options and sizes to choose from!

Ana, whom runs the store in Marbella is lovely. She is very knowledgeable, helpful, professional and flexible to deal with.

The store is very well laid out with ample parking right outside the door! Big Sofass also has a great delivery service - we have an apartment in Puerto Banus where they delivery three times a week!

We cannot say enough about Ana and our positive experience with Big Sofass!

If you are looking for a great sofa or occasional chairs in a variety of styles and colours at a fair price then Big Sofass is the place for you.

Carolyn - a very satisfied customer!

Regards

Carolyn