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ESTAFADORES

ME VENDIERON UNA BICICLETA QUE ME DURO 2 DIAS PORQUE SE LE ROMPIERON LAS PIEZAS CON UN USO ADECUADO, SOLO LA USE PARA IR POR CIUDAD Y ENCIMA ME ECHO EN CARA QUE ERA POR UN MAL USO CUANDO LO ULTIMO QUE QUERIA ERA QUE ME DURASE POCO YA QUE NO ME PUEDO PERMITIR CAMBIAR DE BICI A DIESTRO Y SINIESTRO, LUEGO AL IR A DEVOLVERLA Y RECLAMARLE ME ACUSA COMO HE COMENTADO Y SE NIEGA A DEVOLVERME EL DINERO PORQUE SUPUESTAMENTE ES MI CULPA Y TRAS PEDIRLE LA HOJA DE RECLAMACIONES ACEPTA DEVOLVERME EL DINERO EXCEPTO 50 euros PORQUE SEGUN EL TEXTUALMENTE ''PERDIA DINERO'' FINALMENTE ME VI OBLIGADO A PEDIRLE LA HOJA DE RECLAMACIÓN Y TRAS IRME INVESTIGUE EL MODELO Y RESULTA QUE ES UN MODELO DE PRUEBA QUE DAN LOS FABRICANTES DE LAS BICIS GRATUITAMENTE O A PRECIO MUY BAJO ( PAGAR ENVIO Y ALGUNA TASA MENOR) QUE REGALABAN PARA AFIANZAR CLIENTES Y QUE SE USASEN DE ESCAPARATE Y MUESTRA ÚNICAMENTE

NO LES COMPREN , NO SE ASOCIEN CON ESTA GENTE, SON BASURA Y MINIMO SE MERECEN COSAS QUE NO DIRE PORQUE ME METEN EN LA CÁRCEL, TE TIMAN Y ENCIMA TE DICEN QUE ES TU CULPA Y QUE APOQUINES VAYA GENTUZA INSUFRIBLE Y TODO EN MEDIO DE GRITOS Y INSULTOS POR SU PARTE YA QUE PARA EVITAR PROBLEMAS INTENTE MANTENER LA CALMA PUES QUERIA MI DINERO DE VUELTA QUE POR DESGRACIA NO HE VISTO COMPLETAMENTE.

OJALA OS EXTINGAIS Y ACABEIS EN LA CALLE DAIS ASCO BASURA.

Le he comprado 2 artículos y me ha dado todo tipo de facilidades para descambiarlas, volví al dia siguiente, y me reparó la averia, incluso explicándome paso a paso como hacerlo para que en un futuro no dependiese de nadie y lo que me cobró fué realmente barato en mi opinion y en mi experiencia. Ha sido muy gentil y muy honesto conmigo. BRAVO.

Es lo más económico y tiene mucha variedad. Si buscas una atención personalizada y exquisita no es tu sitio, es El Corte Inglés y tendrás que pagarlo.

La atencion es óptima fui buscando soluciones a un problema y se me ofrecieron varias opciones de distintos precios unas más acequibles que otras pero problema solucionado recomiendo tener pasciencia

MUY MAL LUGAR, NO LO RECOMIENDO! MIREN LAS CALIFICACIONES. HICE UN PEDIDO Y ME RESPONDIO EN EL MOMENTO. LUEGO NO ME RESPONDIO MAS! Le escribí desde varios whats app y nada! Juega con el tiempo de las personas. Cuando los biker necesitamos. LA VERDAD QUE MUY PESIMO! NO LO RECOMIENDO PARA NADA!

Diez días después del pedido, intentando contactar por email, whatsApp, llamadas. Y no tengo contestación de si mi pedido se me va a enviar o que pasa. Pedido #11827 Julio 2023

Nefasto e realizado un pedido, pagado por transferencia y once días después aun no e recibido nada y es más no contesta ni email, ni wasap, ni llamadas telefónica, como si no existieran, vaya seriedad, espero hagan devolución de la transferencia si no mandan nada.

Todo correcto y recibido a la semana siguiente de haber realizado el pedido. Muy buen precio y trato.

Nefasto, la peor tienda online en la que he comprado y eso que tengo una dilatada experiencia, lastima que esta vez esa misma experiencia no me llevo a ver las reseñas negativas que casi en su mayoria aparecen en los foros y tiempo y dinero perdido
por cierto mi pedido es el Pedido #11534 realizado el pasado 11 de septiembre efectué y pagué por transferencia un pedido de dos cubiertas, es decir ya más de un mes sin recibir la mercancia, ni el dinero, ni información de sobre su estado
ni responde a correos, ni wasap ni telefono,
Ya solo me queda presentar la correspondiente denuncia en la Policia Nacional.aportando justificante de la transferencia y la copia del pedido extraido de la página.
Sr Diego Buendia.si le queda algo de formalidad envie o devuelva el dinero antes de ir a mayores
Pedido #11534
Pase buena tarde

He ido varias veces a la tienda y nunca he comprado lo que quería porque no tenía. Mala organización en almacén. Es bueno vendiendo porque sabe, siempre me ha vendido otra cosa.

No entiendo las críticas negativas. He comprado varias veces en esta tienda (tres potencias, un sillín y dos tijas) y siempre los envíos han sido puntuales y la información precisa. Es verdad que la web quizás está un poco anticuada, pero a cambio ofrece precios sin competencia. Para mí, muy recomendable.

Como casi todas las reseñas previas. No dan señales de vida después de tres semanas desde que le pagué dos cubiertas.
Tras un par de correos preguntando por la situación del pedido sigo sin saber nada de ellos.
En resumen, para que el que esté mirando: SALIR CORRIENDO

No he hecho un pedido pero me parece fatal que vuestro servicio sea así, ¿si yo soy de la comunidad valenciana y quiero piezas para mi bici tengo que ir a posta a MÁLAGA a comprar piezas baratas hubiendome gastado un paston con la gasolina, con lo cara que esta cuando puedo ir a la tienda del pueblo q esta mas caro y lo pillas del tirón?
Devolved a la peña la pasta porfa q no os cuesta nada y no vacileis tanto que ni los malotes del barrio vacilan más que vosotros
Buena intención, saludos

Hola: intento ponerme en contacto por aqui con ustedes para averiguar el estado de mi pedido con referencia 11331 realizado hace 9 días pues que he intentado ponerme en contacto con ustedes por otros medios y no he recibido respuesta. Podrías confirmármelo? Un saludo y gracias!

Hice un pedido y también su respectiva transferencia el 3/3 2022 y a día de hoy no sé nada, no contestan teléfono nunca, no leen mensajes watshapp nunca no contestan mail, por mucho que digan que están ocupados es mentira, supongo que el teléfono que ponen en la página no está operativo en cualquier caso la atención al cliente es nulasolo quiero que me den una explicación o devuelvan mi dinero

Excelente. He comprado una pieza que no he encontrado en otra parte. He pagado por transferencia y no he tenido ningún problema. Alrededor de una semana ya tengo el pedido en casa y todo está en orden.

La experiencia en esta tienda ha sido nefasta. Me vendió una bicicleta que desde la semana primera me empezó a dar problemas serios relacionados con la calidad del producto. Esto, en principio, puede ser pasable siempre y cuando exista algún tipo de servicio y compromiso por parte de la tienda, pero la realidad es que el dueño ni está ni se le espera. Siempre está cerrado y no contesta al. Si compras aquí olvídate de cualquier seriedad por parte del vendedor.

Hice un pedido el 22 de enero de 2022 y a fecha de hoy (26/2/22) no he recibido nada ni consigo contactar con la tienda. No responden al tlf ni al email. A no ser que la cosa cambie, se trataría de una estafa en toda regla.
EDITO: 27/2/22, Tras escribir esta reseña, me contactan para devolverme el dinero porque mi pedido no está disponible. Es cierto, me han devuelto el dinero, no sé si gracias a esta valoración negativa. Eso si, responden a esta reseña diciendo que miento, después de más de 1 mes de silencio absoluto, sin dar señal alguna y sin manera de contactar.
Desde luego, la atención al cliente no es el fuerte de esta empresa.

Atención malisima, aquello es una nave con todo mezclado, si quieres algo buscalo, POR NO OLVDAR QUE NADIE LLEVA MASCARILLA Y ME DIJERON EN REPETIDAS OCASIONES QUE ME LA QUITARA.
Sin olvidar que llegué y estaba solo, luego llegaron 2 clientes mas, LOS CUALES ELLOS SE QUITARON LA MASCARILLA PORQUE EL DEL MOSTRADOR SE LO DIJO y les atendió, mientras yo seguia esperando a que me atendiera con la mascarilla puesta.
QUE SEAS NEGACIONISTA DE COVID NO SIGNIFICA QUE LOS QUE NO QUEREMOS QUITARNO LAMASCARILLA TENGAMOS MENOS DERECHO, ES MÁS, ACTUALMENTE ES OBLIGATORIA EN SITOS CERRADOS.
El dependiente, la dependienta y la familia que hay dentro TODAS sin mascarilla.
Lo peor es que la gente pone votaciones negativas y lo unico que hace es responder echando la culpa a otra cosa o a cualquier motivo, en vez de admitir error e intentar mejorar.
Una vergüenza vamos.

La peor tienda de internet nivel Dios.
Si estas comprando aqui es porque te ha pillado trasnochado, el falso stock te ha encandilado y tu espiritu caza gangas te ha traicionado, como a mi.
La peor atencion al cliente digno de un clown comercial, desinformacion o falta de ella mas perturbadora que la temida gran desconexion, dicen que no tiene secretaria y que se llevo el telefono por eso no contestan, creo que se llevo el teclado tambien, porque los mails tampoco los contestan. Las contestaciones colericas de este ¨señor¨desde su pulpito son dignas de serie de Netflix.
Su web antiquada va en consonancia con su atencion al cliente y servicio;Obsoleta, inexistente y totalmente deficiente.
No me gusta que ni me engañen, me mientan, me tomen por tonto y hagan perder el tiempo, sinceramente no se como sobrevive, es nuestra ignorancia la que mantiene inflados y a flote a estos chupasangres con pagina web. No tiene ningun respeto hacia sus clientes, más bien le damos asco. Ahora saldra diciendo que no tiene stock, bla bla bla. No es tan dificil responder a un mail para informar a tus clientes, tu has montado una tienda en internet, nosotros no te lo hemos pedido, deja de robar descaradamente y contesta, y si cierra y desaparece, nos haras un favor a todos y todas.
Me queda la esperanza que con el dinero que nos roba tal vez se financie algun tratamiento psicologico o curso de superacion personal y no continue con su estafa en el metaverso.
Toda critica es constructiva puesto que muestra la posibilidad y camino de mejora, y aqui tiene todo un universo de oportunidades.
Saludos, no puedo esperar a leer la contestacion, seguro sera digna de tatuarsela.
Esta web es una ESTAFA NO COMPRES aqui. En 30 dias no ha dado señales de vida.
Luego no digas que no te avisaron.

Me podrían decir si el teléfono que aparece aquí es el de contacto? Porque habré llamado unas 15 veces y no hay manera de contactar con vosotros. Gracias.

Atención nefasta, trato maleducado y grosero desde el minuto uno.
Funcionan como punto de recogida, siendo este un servicio que ellos deciden ofrecer. Trámite sencillo y rápido (aparentemente).
Después de 20 llamadas en un mismo dia al local para contactar con ellos y 0 respuestas, les pregunto al llegar si el teléfono de contacto al que he llamado es el correcto. La respuesta en un tono bastante fuera de lugar es que si tengo un paquete que lo recoja y me vaya que no tengo que llamar que está ocupado, añadiendo que no cobra por ello (cosa que me consta que no es cierta). Si no le sale rentable deje de ofrecer el servicio, esa es la solución.
Y a las formas, al tono elevado y maleducado le añadimos que no llevaban mascarilla ni tenían el pensamiento de usarla.

No volveré. He ido a comprar 3 veces y han sido experiencias desagradables.
El señor que "atiende" me hizo esperar más de 20 minutos mientras charlaba de política con otra persona.
Otro día le pregunté por el precio de un artículo y me dijo que lo mirase en la web.
Cada uno en su negocio hace lo que quiere, esa es su máxima. Pues con mi dinero yo hago lo mismo.

Pedido realizado y pagado el 15 de diciembre, recibido el 27 de diciembre, todo perfecto y tal y como esperaba. Cuando lei otros comentarios me asusté, escribí un correo preguntando por el estado de mi pedido, recibí contestación a los tres días diciéndome que estaban en ello, y que si quería el pedido seguían con él y que si no me devolvían mi dinero, y que contestase en un sentido o en otro, contesté que si lo quería y a los 4 días me ha llegado el pedido. No sé que tipo de problemas han tenido quienes han opinado negativamente, pero yo no he tenido ningún problema, todo ha funcionado muy muy correctamente, desde la atención al cliente, la rapidez del envío y la calidad del producto, y más aun si tenemos en cuenta las fechas navideñas en que estamos. Me lo apunto para próximas compras y para recomendarlo

Tras realizar el pedido y hacer el pago no hay rastro de los productos comprados y no hay respuesta al email. El tlf lo contestaron un día diciendo que no era una tienda de bicis. Mi sensación es que es una estafa, por eso iré a denunciarlo en una comisaría de la policía nacional esta semana.

Otro al que han intentado estafar. Tras llamar y llamar y llamar sin que se pusiesen al teléfono e intentar contactar infructuosamente por correo puse una reclamación en PayPal y han tardado 3 días en devolverme el dinero. Como se nota que los conocen. Si hubiese pagado por transferencia ya habría perdido el dinero. Ojo con estos timadores, ni se os ocurra pagar por transferencia.

Todo ha ido bien. Había leído ciertos comentarios y estaba un poco preocupado debido al retraso, aunque con lo que está pasando actualmente puede ser normal.

Yo siempre acabo comprando a Diego.después de visitar tiendas de bicis.lo último una cubierta por 6euros de carretera y cámara por 2euros.hay cosas que en veo en wallapop más caras

En muchos productos precios mejores que hasta AliExpress.
Disco Sm-rt64 Shimano original por solo 12,99 de locos!
Veo muchas quejas, y no sé que se piensan, nunca he ido y me los encontrado sin hacer nada, siempre hay gente comprando, no tienen tiempo para la vagancia.

Hace mes y medio realice pedido 10899 y después de innumerables mail, llamadas etc, no hay manera de contactar con esta gente, con lo que deduzco que he sido un nuevo estafado por esta persona, que supuestamente se llama Diego Buendía
Me veré obligado a denunciar y a ver qué pasa.
Espero que esta reseña sirva para futuros compradores, no se engañen señores, los precios atractivos son un gancho, un engaño

Abstenerse de comprar en esta tienda.
Es imposible contactar con ellos de ningún modo. Sólo respondió a un mail diciendo que miraría si puede darme una pieza semejante pero no hay manera. Eso sí, el pago recibido o no mueve un dedo. Recuperaré mi dinero de forma legal, lamentablemente.

Yo hice un pedido el lunes 13 y no he sabido nada de ellos. Les he llamado, escrito mail y whatsapp, pero nada. Además, intento acceder a Bikespain.es con mi cuenta de usuario y me dice que no existe.

Tan sólo quiero que me respondan y si creen que no pueden hacerme la entrega pues que me devuelvan el dinero y tan amigos. Si no, lo único que queda es denunciar.

Menos mal que no me fie de pagar con tarjeta porque han pasado 12 dias desde que hice mi pedido y nada de nada, llamas y no te contestan, el pedido esta en pendiente y van pasando los dias sigue igual, como pague con Paypal les abri una disputa y casualidad que respondieron al momento haciéndome un reembolso íntegro sin mas, pagina 0 confianza luego mirando reseñas vi que a mucha gente que pago con tarjeta llevaba meses esperando, lo dicho comprar aqui NO!

Tienda con productos de buena calidad a precios inmejorables, buena atencion al publico y como le dije, volvere a comprar muchas más veces. Recomendable al 100%

Realizo un pedido (10840) el día 24/06/2021, de material variado (61€) y hoy 16/07/21, No sé nada al respecto, he enviado mensajes de WhatsApp que ni leen, correos, he llamado por teléfono, y me huele a chamusquina. Por otros comentarios de este y otros foros, creo que he sido engañado. Doy una pequeño margen de confianza para iniciar los procedimeintos que correspondan.