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Fatal. Tuve un problema con un pedido online, el cual era un regalo de reyes, el paquete se perdió misteriosamente y después de confirmar DOS veces con la empresa del envío que no tenía el paquete, me devolvieron el dinero. Pedí una compensación por los problemas causados ya que era un regalo, como digo, para reyes y estuve mas de 15 días tratando de que me contestaran. A ti te han contestado? A mí aún no.
No recomendado. Van de super fashion y así es como tratan a los clientes.
Me he quedado sin poder entregar un regalo de cumpleaños por no cumplir los plazos que dicen. Nada de formalidad para el marketing que tienen, y de calidad, pueden ser un shein. No volveré a comprar nada de esta.
Entrar en la tienda, decir buenos días y que ni si quiera te contesten ninguna de las dos dependientas.prefiero comprar en la web y no tratar con maleducadas
Mi reseña es para una compra online. Realicé una compra para un cumpleaños el domingo y en su página ponía que lo recibiría en 2 ó 3 días laborables. Tener en cuenta que no ha sido así, he llamado hoy y me dicen que posiblemente llegará la semana que viene, al ser para un cumpleaños imaginaros la faena. Mi consejo es que NO compréis online NADA de ésta marca.
Tienda Bimba y lola en Jaén es una tienda cercana, acogedora, con un ambiente elegante, limpia, luminosa y con un trato por parte de las dependientas muy bueno.
Una buena atención al cliente es el todo de un comercio, y en este caso las dependientas son maleducadas y te atienden con desgana. Para ser una tienda de ropa cara deberían de mirar mejor al personal que tienen al cargo de atender a los que entramos a comprar.
Bueno pues la tienda (su espacio físico) es muy pequeño, y tiene por consiguiente, muy pocos productos. Su ubicación es muy céntrica, (eso si). Lo más destacable, la atención prestada al cliente, por parte de las chicas dependientas que trabajan en este establecimiento. ¡ Un 10!