BIMBA Y LOLA

Dejo una estrella y porque no se puede poner menos, compre un zapato por la pagina web. El zapato venia grande a lo que me dirigí al establecimiento a las 21: 40 el día 3 de noviembre de 2023 que tienen del centro comercial lagoh, habían dos chicas una rubia y otra morena (esta con gafas). Me comentan que no me pueden hacer el cambio por un número mas pequeño ya que la suela de los zapatos vienen usadas y a lo que la otra automáticamente se mete en la conversación y me dice que vaya a mi casa lave la suela y regrese otro día, sinceramente me parece lamentable el servicio al cliente de estas dos chicas. No puede ser que un centro de tan alta “categoría” tenga a estas dos chicas trabajando. A este centro sinceramente ni volveré ni lo recomendare tampoco.

Los productos no son nada de económico y a la vez son bisutería barata que no se puede ni sumergir porque te lo cargas. Ya que lo cobras a ese precio que sea de acero inoxidable los pendientes y los collares.

Mucha variedad de producto y un buen diseño de tienda. Desgraciadamente de la actitud de la dependienta no puedo decir lo mismo, desagradable, poniendo pegas y malas caras y contestaciones (dependienta rubia en el turno de tarde del día 17 de enero de 2023)

Vergonzosa la actitud de la dependienta, durante la visita a la tienda. Tuve que soportar sus respuestas fuera de tono, malas caras y su mala atención.
(17/01/23 turno de tarde, dependienta rubia)

Las chicas son súper simpáticas, en especial Lorena, me pidió por web un producto que quería y al llegar a tienda a los días, me aviso y se acordaba perfectamente de que cliente era, súper profesional y simpática. Con la de gente que deben de atender al cabo del día y que, aún así, sea una experiencia tan personal da gusto!

Mala atención al cliente, con comentarios fuera de lugar por parte del dependiente