Blue Star Import

No es la primera vez que pido ni va a ser la última! Si surge algún problema, me lo solucionan súper rápido y la espera de los envíos es breve. Totalmente recomendable, tanto por lo que venden, como por el servicio al cliente que ofrecen

Compro habitualmente y hasta ahora no he tenido ningún problema, todo perfecto siempre. Los precios son los mejores que se pueden encontrar.

Muy buena experiencia, tuve algunas preocupaciones con la página web, pero nada que no me hayan podido aclarar en poco tiempo. Las figuras vinieron en perfecto estado gracias a la atención y cuidado que pusieron en protegerlas. Muy buen servicio y rapidez, muchas gracias! Estas figuras me hacían mucha ilusión desde hace tiempo

De verdad enserio, sin exagerar, no había visto mejor tienda de figuras y frikismo que esta, entre los cupones y descuentos que hacen regularmente, la atención al cliente que enseguida resuelven los problemas y los simpáticos que son. 100/10. Totalmente compren aquí es de lo mejor que he visto en esta tienda.: D

Su atención al cliente es pésima y su política de devoluciones nula. Se desentienden completamente si te llega mal el paquete o el contenido. El de atención al cliente te falta al respeto y te habla con una prepotencia pasmosa.

No aceptan cancelaciones bajo ningún concepto; ahora bien si rechazas un paquete porque por falta de stock te lo han enviado a medias sin previo aviso, te cobran el envío que ofrecen de forma gratuita; cuando es su responsabilidad avisar al cliente qué quiere hacer cuando hay cambios sustanciales en un pedido. Te ignoran los mensajes si te has quejado por su mal servicio, lo cual demuestra la poca profesionalidad que tienen como empresa. Nada recomendables.

La mejor tienda freak de España, envío gratuito y super rápido, los mejores precios, tienen un catálogo enorme tanto en stock como reservas, siempre que he tenido una duda me han atendido muy bien y con muy buen rollo, la recomiendo 100 %

Hice un pedido online la semana pasada y ha ido genial: la caja, enorme, con las tres figuras en perfecto estado de embalaje y, además, con plástico de burbujas y cartones para evitar que chocaran entre ellas y fueran bien encajadas. Yo encantada con las figuras y mis gatos, encantados con los cartones El servicio muy rápido y genial, tienda 100% recomendable ️

De las mejores tiendas para adquirir figuras, llevo desde que abrieron comprando y jamas he tenido ningun problema.
Envios mandados muy rapido y muy bien protegidos
Gracias! 100% recomendables!

Me encanta esta tienda, el
90% de las veces compro aquí, y siempre bien, les pregunté por una figura agotada, me respondieron rápidamente y me la consiguieron. Los mejores precios de España, envío gratuito en 24/48 horas y un sistema de puntos con el que ya me he ahorrado unos eurillos. La recomiendo totalmente ️

Soy de Sevilla y soy cliente habitual. Me parece una tienda increíble, no solo por sus constantes ofertas y precios buenísimos, sino por el sistema de envío que llega perfectamente empaquetado y súper rápido. Sin duda es mi tienda número 1

Son la caña!
Los encontré por Wallapop y ahí descubrí que también son tienda. Automáticamente eché un vistazo y me pillé a Kanon de Geminis y me lo trajeron desde Málaga a Castellón en un día.
Muy contento con mi compra, muchas gracias Bluesrtarimport!
Altamente recomendado!
Como detalle adicional, me vino el kit de piezas arregladas por un precio menor que en otros sitios.

Compré una vez en un salón manga y las figuras eran originales y a buen precio.
Luego, he decidido comprarme por fin una figura algo más "grande" y me daba algo de miedo porque al tener partes de resina son delicadas. ¡Pero todo genial! El precio buenísimo, la protección al enviarlo genial y encima me llegó en menos de 24h. Una pasada de figura

Repetiré: P

Horrible, nada recomendable, tuve que devolver unas figuras que me llegaron mal y como no contestaban los emails y no tienen un teléfono de contacto abri una reclamación en PayPal, enseguida me contactaron y querían enviarme a la empresa gls a recoger las figuras pero sin yo tener ningún justificante ni albarán para demostrar nada, les dije que lo enviaría por Correos a través de PayPal para yo también tener mi dinero asegurado, enseguida me cancelaron un preorder, me quitaron los star coins de casi 6 euros y me cerraron la cuenta, el que quiera que me contacte que se lo demuestro, mis amigos también compraban allí y ya hemos mirado otras tiendas que tienen buenos precios, clientes siempre faltan y tiendas sobran.

Trato perfecto, sin duda alguna una de las mejores tiendas online para comprar vuestros juguetes de coleccionismo/infancia.
Envíos perfectamente embalados, se nota la profesionalidad y el buen hacer.
Sin duda, tenéis cliente para rato, Un saludo y gracias.

Son los mejores, compro bastante en esta tienda, son rápidos en el envío y muy majos. Tienen muy buenas ofertas ¡Muchas gracias chicos!

No atienden los emails y no tienen un teléfono de contacto para reclamar los pedidos ya preparados con una señal.

Todo tipo de figuras a muy buen precio, ya he comprado varias veces aquí y dudo que algún día pare.

Muy buen trato y muy buen servicio al cliente. Figuras 100% originales y de la mejor calidad posible. Ofrece unos precios excelentes. Figuras muy bien cuidadas. Sin duda una tienda confiable, profesional, y totalmente recomendable.

Un servicio estupendo. Y probablemente de los mejores precios y con un enorme surtido de figuras. Super recomendable.

Compre la figura de solid snake del metal gear solid y es una autentica pasasa nunca me la imagine asi muchas gracias. Recomiendo comprar aqui por rapidez y el cuidado que tienen con las cosas. Trato de 10!

Después de varios pedidos, tienda 10/10. Muy buen stock de figuras, rapidez en el envío, empaquetado cuidadoso para que todo llegue perfecto, las reservas impecables y en plazo tanto cuando lo haces con depósito o pago completo. Habéis ganado un cliente. GRACIAS.

He recibido ya el pedido, todo impecable y cuidadosamente empaquetado, las cajas han llegado perfectas.
Plazo de entrega ha sido rapidísimo, el pedido lo efectué ayer.
Volveré a comprar sin duda,

Completamente recomendable, precios muy competitivos y sobre todo unos empaquetados excelentes, da gusto recibir sus envíos, por no hablar de sus bajísimos gastos de envío gratuitos, en definitiva y hasta la fecha seguiré confiando en ellos.

Primer pedido de muchos. Servicio excelente: rápido y paquete bien protegido. Pronto volveré a comprar, gracias por todo

He hecho varios pedidos con ellos y no sé si serán los mejores, pero lo que si puedo asegurar es que, sin duda, entran en el grupo de los mejores a nivel nacional. Muy profesionales, packaging terciario muy adecuado para los productos que venden, ya que están protegidos al máximo y sus precios y rapidez en el envío son de los mejores del mundillo del coleccionismo. Sin duda, los recomiendo al 100%

Siempre me han atendido bien, cuando he tenido alguna duda han sido rápidos y todo siempre me ha llegado en perfecto estado, 10/10

Son geniales, los conocí en salones frikis.
Calidad +10
Atención y servicio +10
Precios insuperable €
Confianza 100%

Casi un año de compras y 0 problemas y es más no paran de avanzar y hacer xosas nuevas. Para mí los mejores

¡Muchísimas gracias! Hice el pedido de una Proplica de Sailor Moon y no solo han sido rapidísimos en enviarla, si no que además venía perfectamente protegida con dos cajas, papel de burbujas, etc. La verdad es que el envío y presentación, el mejor que he recibido hasta ahora.

¡Además su atención al cliente es de 10! Tremendamente confiables, no dudaré en pedir con ellos de nuevo.

¡Miles de gracias de nuevo!

Super atentos, mi figura de Rengoku de excelente calidad y envío bastante rápido, excelente tienda

Ha sido todo un placer confiar en ellos. Es la segunda vez que compro y todo de 10. Envío rápido, el embalaje es perfecto (venía todo muy bien protegido) y una comunicación perfecta.
Lo Recomiendo 100%

Muy buena atención al público. Nos cogió de sorpresa su cambio de domicilio y aun así nos atendieron estupendamente sin haberlo hecho online. Muchísimas gracias. Vinimos desde Sevilla expresamente para conoceros.

Compra rápida y sin ningún tipo de problemas. Los productos han llegado en buen estado. No dudaría en repetir

Ayer realicé mi primer pedido a esta tienda y no va a ser el último. Rapido, muy buenos precios y todo llega en perfecto estado y muy bien embalado para que no sufra daños. La recomiendo 100%.

Ni 24h han pasado desde que pedí la figura y ya esta en mis manos, la mejor tienda que he visto hasta el momento y con gastos de envio gratis, recomendada a mis amigos ya mismo.

Envio muy rapido y bien embalado. Precios competentes y productos en perfecto estado. Buena experiencia.

Solo he hecho un pedido hasta ahora. Pero muy contenta. La figura vino muy buen protegida y en perfectas condiciones. El envío fue muy rápido, seguramente repetiré.

El pedido me llegó rapidísimo, en apenas 24 h, muy bien embalado y todo en perfectas condiciones. Figuras totalmente nuevas y a muy buen precio, estupendo trato y atención al cliente de 10.no se puede pedir más!
Volveré a comprar en esta tienda seguro.

Muy contento con el servicio prestado.
Rapidísimos con el envío, el paquete totalmente protegido, el producto llegó intacto.
Para repetir las veces que hagan falta, así da gusto.
De 10.

Gestionaron el pedido rápidamente y al día siguiente de que me lo enviaran, ya tenía el paquete en casa. Estaba superbién embalado y venía con un póster del personaje de la figura que compré de regalo. ¡Todo un detallazo! Volvería a comprar sin duda.

He comprado varias veces y muy bien, todo perfecto.la chica que te atiende en el almacén es muy simpatica y agradable

Siempre están a disposición! Amables y atentos con sus clientes! Ni es la primera vez que compramos ni auguro una última ^^

Precio imbatible y envío en un solo día. He leído algunas reseñas que se quejaban de la atención al cliente: no les hagáis caso, han mostrado una atención inmejorable. Hubo un imprevisto pero el departamento de ayuda me atendió enseguida, ofreciendo una solución que ninguna otra tienda me había dado hasta ahora. Estoy muy agradecido, tanto que ya he repetido otro pedido, que no será el último:)

Ordered an item that was broken upon arrival. Customer service is really bad. Avoid this store at all costs

La recomiendo al 100%! Da mucho miedo comprar estas cosas por internet porque nunca sabes lo que te va a llegar, pero en este caso ha sido todo un acierto. La semana pasada pedí una figura de Itachi, se suponía que llegaba el miércoles y ha llegado antes de tiempo (hoy lunes), son rápidos y el envío se hace con GLS, que te dan un número de seguimiento. Ha llegado perfecta, sin duda volveré a comprar con ellos, gracias!

Excelente experiencia, fácil uso de la web, buen servicio de entrega, rápida y muy bien protegido y sin duda precios muy competitivos de cara a otros proveedores del este sector.
En conclusión muy profesionales y fiables

Fatal. De verdad que ha sido la peor experiencia que he tenido en mucho tiempo. Me han mandado un funko pop roto, pero la caja de envío estaba sin golpes. Por lo que me quedó claro que se puso así en la caja o que era de segunda mano. Mandé un email explicando la situación y si se me podía ayudar de alguna forma.
Me contestó alguien que obviamente era nuev@ en lo de atención al cliente porque sin perder tiempo insinuó que lo había roto yo y que ese funko no se lo había comprado a ellos, ya que era imposible que ese pop haya venido de bluestar. Encima ni se atrevió a firmar el email. Una vergüenza. Soy colector de Funkos y tengo pops de 2015 que aún están en perfecto estado. No me lo podía creer, tras intentar explicar de nuevo que recibí así el pop, me dijeron de mandarles más fotos. Eso hice, y después de 11 días esperando y 2 emails más sin contestar, me dijeron simplemente "necesitamos tu número de pedido" (?). Se lo mandé y llevo desde el 23 de abril esperando y 3 emails más sin contestar. Estamos a 1 de mayo. Una vergüenza. Creo que están esperando a que pase 1 mes para que acabe el plazo de devolución. Son unos sinvergüenza. Yo qué he de hacer ahora?

RESUMEN: Unos sinvergüenza que han puesto a un becario para tratar con los clientes o algo porque en su primera respuesta han insinuado que rompí yo el paquete y que yo no había hecho ese pedido con ellos. Y no contestan a los mails. De verdad que dan pena los negocios así.

Encantada! El pedido me ha llegado muy rápido, al día siguiente de haberlo realizado ya lo tenía en casa.
El trato ha sido excelente, y mi Funko venía perfectamente protegido! Estoy deseando repetir, súper recomendable️

Buena asesoría y muy simpáticos, además, de los precios ultra competitivos y la calidad de los artículos. Los recomiendo!

Había una figura que estaba buscando de pre-order (Yukina Minato ed.pajama, de Bang Dream), después de escribirles me comentaron que la iban a poner y me resolvieron todas las dudas que tenía, por lo que la atención al cliente 10/10, muy agradables y simpáticos, ya me había topado con ellos en alguna ocasión en los salones y la calidad de sus productos es muy buena, muy contenta con ellos.

Los vi en wallapop que vendian figuras, y me decido a pedirles una, el precio era de los mas baratos.hice el pedido, y al dia siguiente lo tenia en casa.e seguido comprando.recomendable 100%!

Perfecto.

Han sido muy atentos conmigo y mi pedido.
Sin duda volveria a comprar.

Compré un par de figuras en Navidad, una perfecta y la otra con un pequeño defecto pero han solventado el problema reponiendo el producto. Así es fácil ganar clientes. Volveré a comprar pues se compra con garantía figuras originales a buen precio.

Genial! Compré 3 funkos de bts y 3 Qposket disney y aparte de ser rapidisimos son super simpaticos

Buena comunicación. Envíos rápidos y buenos precios. Personal sería. Volveré a comprar en esta tienda

De las mejores tiendas que se puede encontrar. Tienen un amplio catálogo, buenos precios, excelente trato y envíos rápidos, bien protegidos y con regalos incluidos.