Bluecity telecom / Avatel Campohermoso

Servicio atenciôn telefónico muy limitado a las 19: 28 ya te sale la locución de fuera horario. Noches y fin de demana viernes tarde a lunes media mañana sin servicio técnico. Por ahora

Lamentable, en horario de apertura, se encuentran cerrados, servicio tecnico de lunes a viernes y vas un jueves a las 10: 30 y estan cerrados

El horario no se cumple, pone que abre a las 10 y aun siguen cerrados, para nada son puntuales. Un saludo y espero que vaya mejorando

Una empresa muy competente, buenos precios y unos trabajadores super atentos y muy eficaces en su trabajo

Increíble muchos Cortes de señal y pasa a menudo no puede llamar por que no tienen atención al cliente las 24h y si tienes que usar Internet para terminar tus trabajos te puedes esperar asta el día siguiente despierto asta otro dia que vuelva el Internet y si vuelve claro ‍️ malisimo no se lo recomiendo a nadie me quitare de esta compañia lo antes posible,

Y doy una estrella por que no puedo poner menos.

María José de la oficina de Níjar me ha atendido estupendamente y le aconsejaría al jefe que la cuide y le suba el sueldo, ya que es muy resolutiva, agradable y eficiente. Muchas gracias María José por tu atención,

Por fin una compañia con verdaderas personas que te escuchan, te contestan, te llaman y te buscan soluciones. Mi cado era muy complicado, con mala cobertura.me encontraron una soluciòn adaptada a mi situaciòn. Gracias Verònica, Pilar y el técnico de Blue City! Una companía muy recomendable! Y.excelentes tarifas!

Sin exagerar tienen la mejor atención al cliente en la historia del telefono! Soy cliente desde hace 8 meses y siempre he recibido un trato impecable, amable y rápido. No nada más te tratan bien a la hora de contratar su servicio sino que te dan un excelente trato siempre! Gracias especialmente a Nai.por siempre atender nuestras dudas y por solucionar cualquier problema rápidamente con la mejor actitud y paciencia.

Excelente trato! Siempre dispuestos a ayudar! María José quien nos atendió nos ha dado solución muy rápido, respondiendo a nuestras prisas de manera efectiva y los Tecnico han sido muy correctos y también súper dispuestos a ayudar! Difícil encontrar un trato así en compañías telefónicas. María José nos ha tratado de manera cercana y con empatía.
Muchas gracias María José!

Me habia ido de Bluecity por una "mejor" oferta con otra compañía, me han hecho la instalación y no me funcionaba nada, el servicio ea tan pesimo que decidí volver con Bluecity ya que el servicio que tienen es excelente, estoy super contenta y no volveria a cambiarme. Lo recomiendo con los ojos cerrados y los invito a que contraten con ellos. Solo me fui porque me mejoraban el precio y quede arrepentida. En bluecity me respetan siempre mi tarifa y tiene buena relación calidad/precio.

Estoy muy satisfecha con la conexión de wimax, trato inmejorable, recomiendo esta empresa al 100%. Me atienden con rapidez y todo muy personalizado, buenos profesionales!

No vale para nada, cada dos por tres se va la conexión y si es finde olvidate de tenerlo hasta despues de un buen rato

Muy mal el servicio telemático. Muy descontento con la atención del servicio técnico cuando falla a menudo la conexión a internet.

Excelente servicio, planes y tarifas accesibles, la calidad de conexión es excelente y muy estable que es muy importante hoy en día.

Tengo una conexión de fibra 100 MB desde hace 2 años, nunca he tenido ningun problema, pero esta mañana no me iba bien, he llamado al servicio técnico y el problema según el técnico era q tenía interferencias con otro router.
El arreglo ha sido muy rapido, el técnico q me ha atendido, Antonio José ha sido muy amable, os recomiendo bluecity x su personal y servicio

Muy buena atención telefónica. Las personas que me han atendido lo han hecho muy bien y siempre han buscado la mejor solución para mis necesidades sin además forzar ningún exceso comercial. Incluso me atendió una persona del área administrativa que con su esfuerzo me realizó las operaciones consultando con los departamentos pertinentes.

De las peores compañías que puede uno encontrarse es esta, ni buena atención al cliente ni buen servicio técnico. Pensadlo 2 veces antes de contratar esta compañía de buitres carroñeros, con eso os digo todo.

La atención al cliente es buena cuando t cojen y su solucion es siempre desenchufar el router, en fin, me cambiare de compañia próximamente

Buena atención al cliente en la oficina, muy rápidos para instalar el internet y para darte soluciones. Recomendados al 100%

Sin duda alguna la mejor operadora de la provincia de Almeria. La verdad es que, en comparación con otras compañías e incluso las nacionales es la que mejor opera con diferencia. Buen equipo de trabajo, me da confianza.

Muy buena compañía de internet, y su empleada Nai es la mejora que tienen, 5 estrellas por ella.

Tienen un servicio fantástico, muy buen servicio al cliente. Además de que sus precios son bastante buenos. La fibra funciona genial, la recomiendo.

Estoy encantada con las ofertas y servicios ofrecidos por Bluecity. Una empresa de servicio eficiente y eficaz repleta de grandes profesionales.

Servicio técnico excelente, la atención al cliente tanto telefónica como personal genial. Contentísima con mi fibra! Gracias equipo de Bluecity.

Pésima. No te llegan los megas que contratas. Muchos Cortes de señal y si es fin de semana no tienen servicio técnico. Muy lento, pero el cobro de factura no falla es puntual y no tienen ni un descuento por tenerte varios días sin servicio.

Muy profesionales. Tarifas de telefonía y de internet muy competitivas. Atención al cliente también muy buena

La mejor compañía de telecomunicaciones de la comarca de Nijar. Fibra óptica en Campohermoso y San Isidro. Tarifas de móvil inmejorables

Trato al cliente pesimo hablan con una borderia
Y a ademas la ip no es estable que no deja Conectate a online por ejemplo Netflix o playstation

Mi pregunta es, por que tenéis el router capado sin poder entrar en la configuración del mismo? Si quiero cambiar mi contraseña WiFi, lo cambio yo mismo, no tengo que llamar a nadie de BlueCity para cambiar mi contraseña, esto no se hace señores! Ninguna empresa hace esto!

Pésimo lo uso de hace un tiempo y ha tenido que venir los técnicos muchas veces porque no hacen bien las cosas y no tengo internet a ratos pero para pagar si hay que ser serios, una vergüenza la verdad