Boutique PANDORA

Acudí a la tienda hacer una devolución, y la chica que me atendió ( Eva) fue súper amable y paciente. Indicándole que quería algo para diario, me enseñó un montón de cosas y acertó de pleno con lo que buscaba. Sin duda alguna volveré, y por supuesto recomendaría la tienda.

Mejor sitio para buscar tus joyas Pandora, siempre con todo en disponibilidad y con una atención maravillosa de las chicas

Muchas gracias al equipo de Pandora Plaza Mayor.
He ido con un problema ,el cual me han solucionado de la manera más amable y rápido posible!
Sin duda,volveré a a comprar cada vez que pueda .
Con atenciónes así,da gusto!
Felicidades!

El trato de unas de las dependientas fue pésimo
Fui a cambiar un regalo de mi hija, me dijo que porque no fue ella a cambiarlo.
Entre otras cosas estaba molesta por estar enseñándome cosas para hacer el cambio

Recomiendo 100% esta tienda y sobre todo que os atienda Eva y Bego, a parte de super agradables me han asesorado muy muy bien sobre el producto que quería comprar y sobre todo súper rápido, y siempre con una sonrisa a pesar de haberme sacado varias bandejas.

Compré hace dos semanas y he tenido un problema con el producto y he llamado más de 10 veces y nadie nos ha atendido. Lo mejor es que me lo cogían y me colgaban.

Una atención horrible, experiencia fatal sobretodo con 2 dependientas en concreto.
Les llevé un charm que me regalaron en abril, es decir, llevo con el charm 5 meses.
El charm tiene unas letras y se le borraron entonces como sigue en garantía lo llevé para que me lo cambiaran cuando llego me encuentro con que no me lo quieren cambiar, me dicen que eso es del uso, que he sido yo y que eso no me lo cubre. Les intento explicar que el charm tiene 5 meses y que es imposible que sea del uso ya que no roza con nada ni lo meto en piscinas ni playas. De muy malas formas las 2 chicas me dicen que no me lo cambian.
Afortunadamente fui a otro pandora en el que me atendieron muuuucho mejor y me lo han cambiado, recalcandome las chicas de esa tienda que era un error de fabricación, que seguía en garantía y que no me pueden decir que no me lo cambian.
Unas impresentables y 0 profesionales

Me gustaría agradecer la amabilidad de las dependientas de esta tienda, en especial a Begoña por haber solucionado nuestro problema tan rápido.muchísimas gracias

Es una tienda oficial, así que bien, aunque con poco surtido.
El personal muy poco profesional.
Le recomiendo a la marca, que revise este tema

La vendedora, una hora antes de que cerrara la tienda, estaba más interesada en contar el dinero en la caja que en atender a los clientes, mostrar repuestos y ayudar en general. Terrible asistencia. Fui de compras a otra tienda.

Experiencia maravillosa, tanto en sus joyas como con sus vendedoras, fantásticas y muy amables, repetiré siempre

La atención pésima, ayer fui a descambiar una pulsera la cual me habían regalado en reyes y no había usado y la dependienta de muy malas maneras me dijo que no me iba a devolver el dinero, no vuelvo a comprar más en la Pandora del plaza mayor, he ido a pandoras y nunca me había pasado nada parecido, siempre me han descambiado las cosas sin ningún problema

Solo puedo tener buenas palabras para el trato recibido, amabilidad y rapidez en su atención muchas gracias volveremos

Muy contenta del equipo pandora en Plaza Mayor y en especial a Laura que fue la que me atendió, por la devolución de unos pendientes que por circunstancias personales me han generado alergia y los he cambiado por otro producto que me encanta

Muy contenta con la experiencia en la tienda. Laura ha sido muy amable y atenta en el trato, me ha ayudado mucho en la elección de mis compras.

Personal muy amable. Extremadamente entregado al cliente para aconsejar en el detalle y solucionar insolencias de la marca.

Encantados con el trato de la dependiente Begonia

Excelente trato y garantía. Además de artículos preciosos, las chicas me han solucionado un par de problemas que tenía con mi pulsera. Sin duda, repetiré para regalitos de Navidad.

Estuve ayer por la tarde y la atención fue pésima, ya que pedí que me enseñaran unos charms y me los enseñó durante 20 seg y me los quitó de enfrente guardándolo sin terminar de verlo. Esto con la dependienta rubia que estaba con otros clientes donde veía una venta improbable, y había otra detrás del mostrador que ni se molestó en trabajar. Cuando hago un comentario en voz alta sobre la mala atención empiezan a atenderme pero de mala gana y metiéndome prisa. En ningún momento me ofrece colocarlo en la pulsera ni me informa de la garantía de las piezas adquiridas. Cuando le pido el embalaje me dice que si lo meto en la caja se van a dañar debido a un supuesto líquido que viene en las cajas y daña a las piezas, cosa que no entiendo ya que es una caja de cartón normal y corriente además de que esto perjudicaría a las piezas adquiridas pero bueno. Realicé la compra allí debido a falta de tiempo y porque quería comprarlo ya pero no volveré a la próxima por supuesto mientras esas trabajadoras estén allí, ya que no entiendo esa falta de ganas de trabajar y antipatía por parte de dos personas que están de cara al público y a cada cual peor, aparte de ser malas vendedoras ya que no incitan a la venta encima te quitan las ganas de comprar, es una pena que en una marca como Pandora se rebajen a trabajar con personas de ese tipo habiendo tanto donde elegir.

La atención recibida por las trabajadoras es muy buena, en todo momento nos atendieron de maravilla

Me regalaron un anillo una talla mas pequeña que la mia, fui a cambiarlo y no me habia dado cuenta
que tenia la fecha del ticket pasada y la atencion de la dependienta fue encantadora. Sin ninguna pega me saco tallas de mi anillo y me lo cambiaron. Encantada con la atencion y disfrutando de mi anillo. Gracias

Me regalaron una pulsera rígida de harry potter con la apertura de una snich con una frase que pone "I open at the close", me quedaba grande por lo que fui a la tienda y no tenían ningún modelo, me dijeron que no me iban a pedir ninguna que me tenía que desplazar a las otras tiendas de Pandora de Málaga.

Me compré unos pendientes y el trato fue excelente. La encargada, súper educada y atenta. UN DIEZ PARA LA TIENDA

Me encantó la atención de la chica que me atendió, fue súper amable! Definitivamente volveré a comprarme algunos accesorios más, me encanta la calidad de la marca. Vale la pena!

Muy mala atencion al público. No siguen un protocolo del COVID, ya que la.gente estábamos apelotonados dentro del local. Pocas ganas de vender.

He comprado unas pulseras por Internet y no dan ninguna facilidad para el cambio. No asesoran nada. Si te queda grande o pequeña y no hay en tienda te dicen que no pueden pedirla ni pueden hacer nada así que te la comes con patatas

MALA CALIDAD… Compre una cadena en el mes de agosto cadena negra en 3 días, sin brillo y como si estuviese usada de 5 años un producto tan costoso para tan mala calidad, que decepción recomendación al sitio ninguno 0.

Fui haber que podían hacer por la cadena me dicen que tengo que comprar un jabón que ellos mismos venden para limpiar, una cadena supuestamente de plata! Y que tengo que estar limpiándola constantemente porque si no se pone negra? Que producto tan de mala calidad.

Respuesta ninguna solo que la limpie el personal con una maña atención y para sacarte del sitio rápido.

QUE DINERO TAN MAL INVERTIDO!

Bien comunicado, aunque Ayelen tener bastante gente y pueden haber colas (no siempre). Te atienden bien y te recomiendan bien si quieres hacer algún regalo

Fui hace unos días, ya que en julio me regalaron un colgante de eslabones, el cual aún no estrené ya que de habia puesto casi negro, cuando fui a plaza mayor a Pandora como tiene garantía la dependienta alta rubia y maja me dijo cómo limpiarlo y exacto está como me gusta, muchas gracias ya que yo estaba de NO, NO y NO y ella con mucha paciencia me dijo que al menos lo intentara, ella lo limpio bastante casi la mitad del colgante.
Asiq muchas gracias y volveré pero a comprar algúnos pendientes. ️

Pulsera comprada en diciembre, se pone fea y sin brillo con un poquito de aire que le de, voy hoy a ver qué puedo hacer y la “simpática” de una empleada me dice que pues será por el sudor que lo tendré fuerte y que me vaya a un zapatero todas las semanas a limpiarla.sin haberla visto, sin darme ninguna opción con Pandora, ni limpiarla nada y con una actitud un poco mejorable.decepcionada no.lo siguiente. Ojalá la pudiera devolver.

Hemos recibido un trato pésimo. La dependienta alta de pelo moreno y cola ha sido muy antipática con nosotros. Con muy mala educación ha soltado un "apartaos a un ladito" cuando estábamos quietos en la caja pagando y era otra gente (que llegó después) la que se acercaba y no mantenía la distancia de seguridad. Nos lo ha hecho en un par de ocasiones. Parece que si vas en chándal no eres de su agrado. He comprado porque no tenía más remedio.

Muy buen precio y muy buena atención felicidades a la casa pandora por tener tan buena dependienta la recomiendo y pienso volver otra vez

Que mi pareja le pida probarse un anillo y la empleada llamada Laura le diga a su compañera “vigílala” en voz alta por que ella tenía que ir a caja, me parece horroroso, ni que fuera una ladrona, se puede decir de alguna maneras más sutil o al menos no gritando, para estar atendiendo cara al público hay que tener mejores formas

Iba a comprar un anillo de una corona.
A la hora de pagar, la dependienta me dijo si quería el trapito para limpiar la joya, que costaba 5€, y entonces le dije que no.
Me respondió que entonces no iba a tener garantía si se estropea la joya.
Me parece increíble que encima de pagar el precio del anillo (que no es barato), tengas que pagar A PARTE un pañuelo para limpiarlo, y si no lo compras, no tienes garantía.

Maravilloso trato de Natali, una gran profesional sin duda. Me encantan mis últimas piezas adquiridas de mi pulsera Pandora. Gracias por las recomendaciones. Volveré

Llevo llamando toda la tarde, me lo cogen 2 segundos y me cuelgan. Vergonzoso que tengan trabajando gente así. En ningún sitio que llame más de 10 veces me hacen lo mismo en todas la llamadas.
AL día siguiente llamé y fui por la mañana y la muchacha que me atendió muy agradable