Boutique PANDORA CC Nevada Shopping

No entiendo las reseñas malas, las chicas son muy amables, me encanta comprar allí por el buen trato y eso que soy consciente de que soy muy exigente. Siempre personalizan mi experiencia y acaban dando con la joya ideal para mí o mi familia, la última vez una chica que trabaja allí Natalia nos ayudó a mi novio a mi y me lleve una joya personalizada, con un grabado nuestro demás de una caja super mona. Es una tienda que me da mucha garantía, seguridad y confianza. Allí mandaré a mi novio a por mi regalo de reyes, que seguro será un acierto.

Día 8 de diciembre de 2023, fui a comprar a la tienda de Pandora y una dependienta nos dijo que esperaríamos fuera de la tienda porque había mucha gente, lo cual no era verdad.con las mismas me fui, perdisteis un cliente y como yo actuaron varios clientes igual, por favor! Atender a vuestros clientes como se merecen ya que decido gastar ahí mi dinero que es lo que os da trabajo!

He ido a comprar ahi con mi padre y el trato de la asistente, es nuestro caso Gracia fue espléndido, muy amable y nos enteramos de todo. Muy buena chica 10/10

Una atención espectacular gracias a Natalia, que nos asesoró con la compra y nos ayudó a encontrar todo lo que estábamos buscando! Fue un placer. Volveremos a repetir sin duda.

Llegue con ciertas dudas y me resolvieron cada una de ellas. Muy amables las dependientas.

Fui a comprar un regalo y compré más de uno, la dependienta fue muy amable y servicial, me ofreció mucha variedad de productos.volveré a esta tienda.

Vamos a que mi hija vea la pulsera para comprarla para Reyes, la dependienta Gracia fue agresiva en su conversación, no se presto a enseñar a mi hija cierres ni diferentes tamaños de pulsera y nos mandó a buscar y verlo por internet así que los propietarios de la tienda que se ahorren las dependientas porque para que nos manden a los clientes a mirar por internet no se qué hacen allí.

Súper encantados con la atención de Gracia con las joyas personalizadas, para un detalle en nuestra boda

Mala experiencia tratando de comprar aquí, me ignoraron por completo, si quieres comprar en pandora, busca otra tienda.el personal aquí es muy antipático.mala gestión

La experiencia ha sido horrible voy con mi marido quería regalarme una pulsera con charms importantes para nosotros le preguntamos y no nos atiende nada me dice que mire en la web sin ni siquiera mirarme a la cara la verdad me ha sentir mal y no quiero la pulsera no volveré a pasar esa tienda

Lo mejor es la chica que nos atiende siempre que vamos, siempre volvemos por ella. Es muy atenta y tiene mucha paciencia con alguna que otra clienta maleducada. La tienda es pequeñita pero está bien ubicada

Atención personalizada, tuve la suerte de ir a una hora donde no había gente.
A mejorar, el stock de artículos, solo reciben material un dia a la semana y no se pueden hacer pedidos personalizados.eso no ayuda al comercio, porque al final puedes terminar comprando en internet.

Me encanta Pandora del centro comercial, siempre que puedo me paso para ver las novedades y a las chicas que te atienden siempre con toda la paciencia y amabilidad, un acierto siempre volver!

La atención al cliente es pésima. Insisten en venderme una pulsera de tamaño pequeña. Cuando me la probe con dos charms me apretaba mucho y fui a cambiarla. Se negaron porque decían que estaba usada cosa que no era cierto porque si me la llego a poner, ya estaría con la mano amputada. Y encima con cara de asco, mascando chicle y explotando globos delante de mis narices, poco le faltaba para escupir me el chicle en la cara.

El peor servicio, las dependientas te mira con desprecio el único q se salva el chico q es muy atento. Desde luego no vuelvo a ir ahi

Very happy with there halp and service. Have a lot of time for this shop. Notting is a problem for the staff and all that comes with a great smile.

Trato excelente. Fui a comprar para mí y para mi hija y la dependienta fue muy amable y atenta con ella. Muy contenta con la compra porque además pudimos comprar lo que nos gustaba y ¡de rebajas! Repetiremos.

La peor tienda de pandora de Granada, nunca pero nunca tienen tallas casi de ninguna pulsera, les faltan charm, un desastre, y las dependientas excepto una que se salva suelen ser algo antipáticas que te da hasta cosa preguntarle

He comprado todo lo que tengo de Pandora en esta tienda y el trato ha sido siempre espectacular. Todo el staff es maravilloso pero en especial Miriam a la que agradezco sus consejos y profesionalidad. Una excelente persona. Si tengo que comprar o regalar algo de la marca sin duda será en esta tienda.
Gracias Miriam por asesorarnos siempre y crear momentos inolvidables en Pandora Nevada.

Trato espectacular, muchísima amabilidad, educación, atención al momento. Todo perfecto. Recomiendo infinitamente esta boutique de Pandora. Estoy encantada por el trato, la ayuda, el servicio en general. Los productos son preciosos, los precios perfectos. Lo hacen todo con mucho cuidado y el empaque precioso. Las joyas son preciosas y únicas. 10/10 todo. Me he ido muy satisfecha

Es la primera vez que voy a esta tienda y la ultima. He ido a cambiar una pulsera porque me estaba pequeña y se ha negado hasta en dos ocasiones poniendome varios impedimentos sin sentido. Finalmente me la cambia y me dice que cambie yo los abalorios a la nueva pulsera mientras ella saca el nuevo tique, cuando ese trabajo tiene que hacerlo ella, no yo! Que pocas ganas de trabajar y muy mal el trato de la dependienta.

Fatal y todo de muy muy mala calidad no compro más fui a dejar un anillo roto de fábrica solo y me dicen de muy malas maneras que es partido y mi prima fue a dejar una pulsera que no llevaba ni un mes rota sola. Y dicen que no lo devuelven que ha sido intencionado recomiendo que no compréis nada en Pandora

Muy buen trato por parte de las empleadas y mucha paciencia por que una de ellas se ha pegado más de 20 minutos con una mujer que no se aclaraba ni ella misma con lo que quería me tenía a mi desesperada pues a ella no lo quiero ni imaginar pues no ha perdido la sonrisa y el buen trato en ningún momento y la que me atendió a mi super amable también

Llamé para preguntar si tenían disponibilidad de un artículo para desplazarme, me cogieron el teléfono a la primera, incluso cuando estaban atendiendo a otros clientes, me facilitó la disponibilidad y me lo reservo para que fuera a recogerlo. Cuando fui a la tienda el trato fue muy amable y educadas en todo momento. Volveré a repetir.

Buscando un regalo con mil dudas sobre lo que quería, la chica que me atendió, Lucía, dio en el clavo. Una persona atenta, amable, respetuosa, agradable, que me dedicó el tiempo necesario a encontrar lo que buscaba. El servicio prestado fue impecable, por lo que volvería sin ninguna duda (sobre todo por la calidad del servicio y la gran profesionalidad de trabajadoras como Lucía).

Deposito mi total confianza en Pandora dado que el trato por parte de Lucía ha sido inmejorable. Muchas gracias!

Dependientas súper súper estupidas, la mayor es una borde, y la chica joven de las gafas morena madre mía no se le puede llamar dependienta, en resumen me ofreció irme a otra joyería por que los pendientes que estaba mirando para regalo tenía duda por que llevaban mucho brillo, y su respuesta fue vete y mira en otra joyería y si no t gusta nada pues aquí tienes estos que son los que hay… increíble, trato PÉSIMO, si no les gusta su trabajo de cara al público que busquen otra cosa por que desde luego ese no es el suyo.

Queríamos un regalo para una compañera con una simbologia especial y María ha dado en el clavo (familia, amistad, valor y coraje y protección).
Mientras íbamos eligiendo los charms la historia se iba ampliando, ambas estábamos emocionadas, al borde de llorar.
Gracias por tu profesionalidad

Muy mala la atención de la dependienta, fue unos días después del día de la madre, estaba creo ya a punto de irse, aunque lleven la mascarilla se nota lo desagradable que es.

Magnífico el trato de las vendedoras de Pandora Nevada Shopping. Volveré porque las dos veces que he comprado me han tratado de maravilla y una venta personalizada perfecta.

La chica mas mayor más DESAGRADABLE no puede ser vamos. En ninguna tienda del nevada tienen aforo y aquí parece que siguen igual y eso q nadie lleva mascarilla ya. Encima estoy mirando los anillos por el costado y me dice que no puedo entrar, q solo por la otra puerta, pero vamos vaya trato y al lado entrado una pareja y a ellos no les dice nada. Pandora como no quitéis a esta chica tan simpática os vais a ir al garete. Y no es la primera vez q me lo hace a mi o a gente conocida que me lo ha comentado.

Hoy, tras la compra de un regalo en la tienda Pandora del centro comercial Nevada quería felicitar a la dependienta María, por su amabilidad, paciencia y profesionalidad que ha tenido hoy con mi madre y conmigo. El trato al cliente es esencial y se agradece y valora cuando se recibe.

Es la primera vez que hemos ido y nos han atendido estupendamente. Un trato excelente y muy amables.

Maleducadas no, lo siguiente. La que creo que es la encargada (una mayor, creo que se llama maría) es una impertinente, te habla de forma prepotente.
Entras por la puerta y ni buenas tardes. Te suelta: puedes salir y entrar por ahí que esa es la salida? Estando yo sola de cliente, dos dependientas en el mostrador y una de espaldas colocando algo en la vitrina. Eran las 15: 50 e intuyo que era el cambio de turno. Me acerco al mostrador para pedir un producto y de muy malos modos me mira y sin dirigirme la palabra llama a la que estaba en las vitrinas y le dice: fulanita mira a ver q quiere esta chica…
Y sigue hablando con la otra compañera.
Ya habido más personas que me han hecho referencia a estar persona cuando han ido.
Así que señores, les recomiendo que miren qué plantilla tienen en sus tiendas. Ya que la imagen de Pandora se ve perjudicada.
La amabilidad brilla por su ausencia sin duda.

El trato genial, personal 100%. Pero el stock limitado. Tras más de 3 semanas esperando un artículo, lo decidí cambiar por otro.

La experiencia mala.

No soporto a las personas prepotentes y poco nobles que quieren engañarte para conseguir 5 míseros euros mas de una venta.

Quería comprar un charm que ví en el sitio web de Pandora y posteriormente en la web del Corte Inglés, donde me daban la opción de recogerlo en tienda, que sería mas rápido, incluso ofreciendome la opción gratuita de envolverlo para regalo.

Como tenia prisa por tenerlo llamé a todas las tiendas Pandora de Granada y en ésta una de las dos chicas (la que se ve buena persona, y alta) me dijo que lo tenían en tienda y podía ir a recogerlo, que era el último que les quedaba y que no me lo podía reservar. Cuando llego me atiende otra chica bajita, morena, pelo rizado corto y prepotente. Me dice que si quiero la caja grande de regalo para el charm que ya tenia preparada en el mostrador y que son casi 5 euros mas, que si no el charm va en un sobre pequeño. Tras un rato discutiendo sobre si eso es como suelen entregar los productos en Pandora la otra chica, mas alta y agradable, le dice a su compañera que va en una caja mas pequeña que me habían enseñado antes.

Pues a pesar de lo que le dijo su compañera esta impresentable se empeña en meterme el charm en el papelito ese fino y al menos al final se digno a meterlo en la bolsa de Pandora pero la caja pequeña se la guarda, y yo por no soportarla mas la cogí y me fuí.

Espero que disfrute de su cajita que yo no gasto ni un centimo mas allí.

No devuelven dinero y dan vales que solo se pueden cambiar en Pandora del NEVADA.

Esa es la política de la marca?

Servicio y atención pésima he estado esta tarde, no me llevado nada por culpa de la dependienta, lenta y encima con exigencias que no le hiciera perder el tiempo me dice, si voy a gastarme casi 400 euros en todo lo que me pensaba llevar no es para que me atiendan como en el Mercadona. Pocas ganas de trabajar por dios

Horrible, pésima atención al cliente por parte de la dependienta. No lo recomiendo en absoluto.

Quiero poner una reseña para valorar la calidad del servicio prestado en la tienda de Pandora del centro comercial Nevada, en especial a la dependienta María, (chica Morena, alta) por su atención, simpatía, amabilidad, y buen servicio.
Si las joyas son una maravilla, sin lugar a duda con personal como está chica ganáis mucho más, que maravilla que te atiendan de esa manera. (Una joya)

Soy Manager de multinacional de retail, y valoro mucho el servicio de los dependientes, sin lugar a dudas, del mejor servicio que he visto en años.

Será desde hoy mi tienda Pandora de confianza, por el servicio prestado.

Muchas gracias, María.

Servicio deficiente, había dos dependientas y dos personas en la tienda, cosa que entiendo, lo que no entiendo es que después de 50 minutos esperando todavía siguiesen las mismas dos personas y al final me haya ido, lo cual no es culpa de las dependientas, pero eso no quita que sea un servicio deficiente

Acudí a esta boutique por comprar en tienda física, en lugar de por la página oficial de Pandora,
Tras enseñar el artículo a una de las dependientas (la más mayor de edad).
A parte de darme un artículo erróneo al solicitado, me impuso su opinión y voluntad, llegándo incluso a intimidarme, con que ese artículo estaba descatalogado, y no podía pedirlo online. (Sin embargo ella me proporcionó uno, diciendo que era ese, sin serlo. Siendo de una serie dos años más antigua.)
Después de esto. Dijo de su palabra que iba a devolver el dinero, en caso de si poder conseguirlo en la tienda online de Pandora.
Finalmente lo conseguí online, en contra de su palabra y opiniones, volví a descambiar el artículo que ella me ENCASQUETÓ, y se negó a descambiarlo, haciéndome un ticket regalo (de mala gana) y muy malas formas.
En conclusión. Está dependienta, que parece ser la encargada de tienda, impone su opinión, esquiva tus proposiciones y gustos y te da información errónea, aprovechándose de ti en cualquier situación.
Doy una estrella porque no se pueden poner 0.

Muy bien en tienda, un cero en atención al tlf imposible contactar con la tienda, solo salta el contestador

Hoy a sido mi segunda visita a la tienda de Pandora del nevada y la atención de la dependienta pelirroja es pésima y nos hemos vuelto a ir sin comprar nada a pesar de que íbamos a por algo en concreto.

Te engañan hasta q te lo llevas, luego a la hora del cambio, no respetan ni la política de la propia marca. FRAUDE!

La atención al cliente pésima, la chica poco agradable y desganada. Además, es la única tienda Pandora en la que he estado en la que no me dan la bolsita "oficial" de Pandora donde se meten los Charms, me las han dado hasta en joyerías.

La atención al cliente es una lotería, depende de quien te toque. Además, cuando llamas por teléfono no se molestan en cogerlo. Tuvimos un problema y nos dijeron que llamásemos por teléfono, pues.nunca lo cogen! Y mira que intentamos llamar a horas donde pensamos que puede estar más vacía la tienda. Atención al cliente PÉSIMA.

Ni te devuelven el dinero, ni te piden lo que necesitas, ni te avisan de cuando llega mercancía, ni te lo traen de otra tienda. Parecen una tienda de chinos en vez de una marca tan famosa. Habéis perdido muchísimos clientes ya que me siguen en Instagram más de 10.000 personas. Preferís que vaya pasándome a mirar estando a 30 min de mi casa durante 1 mes entero. Muchas gracias por hacerme abrir los ojos.