Brico Depôt Almería

Es un verdadero placer compartir mi experiencia con Pilar Ramón, la que me ayudo a diseñar mi cocina en Bricodepot Huércal de Almería. Su energía positiva y su conocimiento me cautivaron.

Pilar es una maga de la cocina. Su pasión por el diseño y la funcionalidad se reflejan en cada rincón de la sección. Desde las últimas tendencias en diseño hasta los detalles más prácticos, Pilar está al tanto de todo.

Su paciencia y dedicación son admirables. No importa cuántas preguntas tengas o cuántas veces cambies de opinión, Pilar siempre está ahí con una sonrisa y soluciones creativas. Su experiencia se traduce en recomendaciones valiosas que van más allá de lo estético, considerando la funcionalidad y el espacio disponible.

Lo que realmente destaca de Pilar es su capacidad para convertir sueños en realidad. Su asesoramiento va más allá de la venta de productos; se trata de crear espacios únicos y personalizados que se adapten a las necesidades de cada cliente.

Gracias a Pilar, mi experiencia en la sección de cocinas de Bricodepot Huércal de Almería fue más que una simple compra, fue una aventura creativa.

Estoi súper contento con la compra que e realizado.i sobre todo con la atencion recibida por NORA sea preocupado de todo incluso de el trasporte mea echo unas modificaciones i mea solucionado todo ala perfección.atenta y organizada.la verdad que un 10.nunka meavían solucionado las cosas con esa facilidad y compromiso súper contento

Definitivamente la mejor atención que puedes recibir para renovar tu casa! Los precios inmejorables, me sentí como en casa, excelente asesoramiento para cada zona del hogar. Nora espectacular con el diseño de puertas y su inigualable Atencion al detalle, Alba y Pili diseñando las mejores cocinas, Paqui y Yolanda con su velocidad y amor en caja, y que decir de Mawy y Laura que nos ayudaron con todo en post-venta y entrega. Espero volver muy pronto!

Brico Depot está dedicado tanto a la costruccion ,electricidad ,fontanería,un todo de poco todo lo que tenga que ver con el hogar
ahí también tienen muchas clases de herramientas y los precios en su mayoría son buenos y la compra suele ser rápida y ágil la única pega que le veo es que ahora que es la novedad y está en auge no tengan nada en el tema de placas solares y eso se le nota a la competencia que puede ir un paso por delante es un tema ahora muy demandado por lo demás bien

Muchas gracias por la atención prestada en especial mencionar al trabajador Sergio Acedo brico depo huercal de Almería, un trabajador resolutivo y eficaz que no solo nos ayudó a encontrar lo que necesitábamos para no esperar al pedido online sino que también nos ayudó con otras secciones que no eran la suya y nos ayudó igual de bien. Sin duda por atenciones como esta volveríamos a esta tienda

Alba ha sido de gran ayuda en la realización de nuestro proyecto de cocina dando consejos y orientaciónes.

Muy contenta con la ayuda recibida por parte de la dependienta Alba, he ido a mirar una cocina nueva y me ha aconsejado muy bien.

Me gusta comprar en Bricodeport y el cajero Yolanda y Jesus siempre me han tratado muy bien

Los compañeros Pilar, Fran y Martin son un 10 como personas y vendedores un trato excepcional

No llames por teléfono, una cosa urgente, y 20 minutos al teléfono, 20 minutos, ni te hacen caso, te cuenta un cuento lo números de los departamentos, y te cortan.
He llamado a Leroy y enseguida me han contestado, compra hecha y pasaré a recoger.
Adiós brico pecot.

Nos gusta los productos de bricodepot, siempre venimos a trabajar aquí, la cajera Yolanda siempre nos trata genial, muy servicial y amable.

Nos atendió Mari Carmen y fue súper amable, nos explicó además cómo fidelizarnos para obtener beneficios en nuestra compra y obtuvimos un gran descuento. Fue muy amable e hizo nuestra experiencia más agradable!

Por fin he llegado a un sitio y me han atendido con una profesionalidad y una amabilidad poco habitual.
Desde aquí quiero darle las gracias a Pilar por asesorarme por ayudarme y por hacer que mi baño se allá quedado genial.

Gracias por la atención que nos ha falicitado Jorge de Venta Online de Almeria. Nos ha facilitado nuestras necesidades con un trato y gestión perfecta. La empresa gana mucho con personas como Jorge, por lo que, deben ser motivadas para que continuen con esta entrega hacia los comprados. Gracias Jorge.

Super bien atendido por la cajera Almudena. Me aconsejó sobre lo que tenía que comprar. Gracias

Hoy como muchos otros días de compras en el brico depot.
Quiero destacar a MANOLI por su amabilidad con el cliente y simpatía en todos estos años que me atiende el día a dia y agradecerle la atención que pone al cliente y su buen desempeño como trabajadora GRACIAS MANOLI

Posdata Cemento

Estafadores pagas y haces la reserva por su página web y después cuando vas a recogerlo te dicen que ese modelo que estaba en oferta no les queda (estando ya cobrado en la tarjeta) y te ofrecen otros que no están en oferta.

Esta tienda está falta de organización. Los precios bien, las marcas cumplen, pero es un pequeño desastre en orden y control de algunos productos. Y un pedido que hice on line me decía que había stock, lo pagué y al rato me llaman diciéndome que no quedaba nada de lo que pedí. Eso sí la devolución del dinero inmediata.

Un poquito decepcionado, fui a comprar botes de pintura, y había tal desorden, que solo pude localizar los botes de pintura verde flúor, los botes de laca, no llegue a dar con ellos (, los compre en un bazar chino) y luego me acerque a la sección de soldadura a por una mascara de soldar, (solo había una, no había la opción de escoger diferentes (por lo menos debería haber 2 marcas diferentes) por lo demás bien, personal amable, y profesional

Es una vergüenza últimamente el jaleo que tienen con el stock. Dicen que tiene cosas que después no.

Pesima experiencia, media hora esperando a alguien para que me atienda, y para que me conteste perdona estoy ocupada con reponer los productos y no tengo tiempo, y la compañera que llamo tampoco se presento, harto de esperar me voy con mal gusto y sin comprar lo que me hacia falta, inutiles totales, abrid un puesto de churros mejor.

Buenas tardes, muy contenta con el personal nos atendió una joven Eva M Muñoz agradable competente, no informo de los s aire acondicionado y encantados con la compra. Un diez.

La empleada Eva Maria Muñoz, ha sido muy satisfactoriamente en mi compra, entiende y sabe estar a la altura en todo momento
Un saludo

He ido a bricodepot y he comprado unas lámparas me ha atendido una chica, Eva María Muñoz ha sido muy atenta me ha servido de mucha ayuda iré más a comprar alli

Compré casi todos los materiales para hacer obra en el baño y nunca me habían asesorado y atendido con tanta profesionalidad y eficacia como lo hizo la vendedora Meritxell. Da gusto comprar cuando a uno lo tratan tan bien, es de apreciar ya que quedan pocos profesionales que tengan tanto agrado.

Estamos reformando la casa, hemos empezado comprando la cocina en esta tienda, si tenéis pensado cambiarla, no dudéis en preguntar por Gelen de proyectos. Nos ha dado un trato excelente y demuestra una profesionalidad máxima. Así da gusto comprar, repetiremos cuando vayamos a comprar el resto de cosas que necesitamos.

Siempre que iba a comprar a esta tienda me venía sin comprar nada. Un día por casualidad descubrí a la vendedora Gelen y todo cambió, es mi angel de la guardia particular.

Sold out of item I wanted despite having bought two there two weeks ago. Staff couldnt say when or if new ones would arrive. Most unhelpful.

Antes del covid, ya era un sitio sin atención por parte de los empleados que van siempre de un lado para otro, " muy agobiados" y despues del covid imagino aprovechando la situacion, recortarian mas empleados.por que el otro dia, la fila para pagar eran de unos 45 minutos de espera (un lunes a medio dia)
Sin duda intentaré no volver.

Hemos ido a comprar una mampara para el cuarto de baño y nos ha atendido y asesorado muy amable y profesional Meritxel.
Le pongo un 10.
Gracias por tu ayuda Meri.

He entrado a las 14: 00h.y a las 20: 30h.tenía la cocina y el vestidor cargado en el furgón. Encantado con el servicio de venta y asesoramiento. Destacar el buen trato y rapidez de Gelen, Sergio, Ana, Alba, Dpto Financiación. Hasta el hombre de seguridad me ha ayudado. Volveré!

Parte del personal no entienden mucho, pregunte por un gancho para colgar una lámpara al techo, y parecía que le estaba hablando en chino. Poca formacion

Buenos precios, pero de vez en cuando se montan unas colas del copón, se deberían de abrir más cajas cuando se empieza a acumular la gente

Comprado un aireacondicionado por internet y recogida en 1 hora pedido a la 13 y no lo han entregado hasta las 18, y encima decías a los empleados que llevamos una hora y les daba igual mal servicio poniendo encima recoge en punto de recogida para tardar menos. Y encima desde fiñana que hemos tenido que ir de vergüenza, pero luego dicen que están saturados pero no meten a nadie a trabajar

El servicio es penoso, llevo llamando más de 20 minutos mientras escribo esta reseña el tiempo va corriendo y por último mi llamada se corta casi a los 27 mnts y no me cogen el teléfono. Prove con todas las secciones pero ninguno coge mi llamada, el tema es que compre un osmosis y está en mal estado, nadie me soluciona nada, ya que el servicio técnico me dice que si va a mi casa a ver la máquina me tiene que cobrar por su asistencia cosa que no lo veo lógico.

El servicio es muy, muy malo.

Una vergüenza la poca atención que ofrecen. Todos los pedidos que realicé, ya sea en la propia tienda o por la página para recoger han tenido algún tipo de problema. En todos ellos la atención para intentar resolverlo es nula, se pasan el problema de uno a otro sin darte soluciones y haciendo que pierdas el tiempo solamente.
En uno de los pedidos (encargado en tienda previo pago) las losas que supuestamente llegaban en una semana, llegaron un mes y medio más tarde. Tras llamar o ir por tienda cada semana diciéndome la semana anterior que para el viernes siguiente estarían y no ser así. Llamas o vas y te vuelven a decir que otra semana, lo cual al final de mes y medio generó un gran retraso en la obra aún pidiendo los materiales con antelación al comienzo de la misma. Tras ese mes y medio me decidí a que me diesen una solución si o sí, haciendo que se comprometieran por escrito a que en tal fecha estarían, o que me devolviesen el dinero y cuando estuviesen me avisasen y guardaran para retirar con el mismo poco tiempo que dan cuando las encargas. Pero no, la única solución es que me devolvían el dinero y me quedaba sin losas si no quería esperar. Según ellos cuando encargas y firmas la reserva previo pago te comprometes y aceptas unas condiciones para recogerlas (plazos, pagar sino las retiras en el tiempo estipulado, etc) pero ellos en ningún momento te dicen, enseñan o tienen las condiciones a las que se comprometen ellos para servirte esa mercancía. Se comprometen a cuando esté el encargado de sección llamarme para decirme una fecha más concreta (encargado con el que ya hablamos en otras ocasiones y te dice fecha como el que intenta acertar el número de la lotería) Te llamaron a ti? Pues tampoco lo hicieron conmigo. Finalmente y casualmente a los dos días aparecieron en stock en la página, realicé la reserva nuevamente por duplicado ya que ellos no me llamaban para decir que ya estaban y por lo tanto aunque supuestamente las tenía encargadas igual no me avisaban y me quedaba sin ellas. Horas más tarde avisaron de que ya tenía disponible las losas.

En esta última ocasión y con las losas del suelo de TODA LA CASA hice el pedido por la página para recogerlas. Cuando las recogimos nos dimos cuenta que venían con calibres diferentes pero la chica que nos las sirvió nos dijo que no sabía a qué se refería pero que daba igual. Nuestra sorpresa cuando las descargamos y abrimos es que unas vienen más grandes y gruesas que otras (no mucho pero en una vivienda con pasillo largo al final del pasillo el descuadre es considerable)
Tras llamar para reclamarlo, nos indican que eso tendría que ser todas del mismo calibre, que no saben como la muchacha no nos dijo nada. Y que me llamarían en una rato para decirme que hacer.
Tras estar toda la tarde esperando una solución ya que en primer momento me decían que las devolviese y cuando me llevase las que corresponden mirarían si quedan o no del calibre. Me llaman al final de la tarde para decirme que me las dejan apartadas (como haciéndome un favor).
Otra vez tendré que perder el tiempo en volver a cargar las losas transportarlas para cambiarlas y llevarme unas nuevas. Eso de que ellos se han equivocado y para compensarlo ellos vienen a por ellas y traen las que tienen que ser. Ni se les pasa por la cabeza.
Menos mal que no tengo que volver a encargar más cosas. Una y no mas.

Compré una mampara y todo perfecto y sobre todo el consejo de MARTÍN (vendedor de sanitarios) que me solucionó todas las dudas con un trato excepcional. 100 x 100 recomendable.

Horrible las dos chicas que venden cocinas, pésimo trato. Poca paciencia. Mala organización. Mal educadas. Pocas ganas de trabajar.

Mala atención telefonica, no resuelven tus dudas, y la empleada me ha colgado el telefono casi dejandome con la palabra en la boca porque decia que tenia la tienda llena de gente, poca ayuda y trato desagradable.

Mi experiencia es que llevo muchos años comprando aqui y eso que vivo a una hora y cuarto de camino,
Osea un trato excelente en esta ocasión por Martín sección saniarios, gracias a su ayuda y explicaciones muy amable, aconsejo comprar en este brico depôt.

Le doy un uno porque para escribir hay que poner nota, pero no sé merecen ni el cero. Ni cogen el teléfono y si tienes suerte de que te lo cojan son todos unos ineptos muy bien amaestrados para engañar a la gente. Te dan una garantía que después no existe *política de empresa". Señores no se dejen engañar por 20€ de ahorro, que viene todo roto y se lavan las manos. En resumen, esta empresa es un timo

Hoy solo una estrella. La cola llegaba hasta el fondo de la tienda, no se mantiene la distancia de seguridad. Supongo porque era sábado. Debería haber más personal y alguien controlando la distancia en la cola.

Almacén de bricolaje que cumple para la mayor parte de las necesidades, tanto fontanería, electricidad, construcción. Puedes encontrar lo más necesario, aunque cosas más especializadas puede que no las encuentres. Los precios son buenos y la ubicación cercana.

Muy mal

Muchos ahí mirando

Pero la verdad es que trabajar en equipo está gente no sabe

Una persona en caja
Una cola de gentes esperando para pagar y por lo menos unas 15 personas que trabajan ahí solo miraban a la única persona que estaba sacando la fila de gente en espera

UNO EN LA COLA DIJO
""ASÍ ES ESPAÑA""

qué pena me da por la imagen que le dan a la empresa

El establecimiento no cuenta con personal suficiente que está desbordado y se ve incapaz de poder atender a tanta demanda.
No volveré.

Hola soy José Luis he comprado por online una estufa de leña, no puedo contactar con ustedes soy de Torredelcampo Jaén y quiero que me la manden a la dirección del pedido ya he hablado también con vuestros compañeros de Granada y me han dicho que os lo iba a decir muchas gracias espero repuesta.

Pues siento decirlo pero hoy lunes muy mal con 2 chicas de la zona de construcción, he pasado a comprar unos 100 m2 de teja y muy mal, me he venido sin ellos, no quiero entrar en detalles, pero también tengo que decir que en otras ocasiones me han tratado muy bien, pero estas dos chicas que estaban de 9 a 10 era la primera vez, que coincidía con ellas, y la que peor (sin entrar en detalles, la que a suplido a la chica que estaba y se a ido a desayunar

Buen almacén a precios económicos para el aficionado al bricolaje y pequeños profesionales de las reformas. No hay un surtido demasiado amplio de productos, pero tienen lo necesario. La sección de baño a mejorado bastante. Disponen de una zona outlet y otra de materiales de construcción.

Rápido para comprar. Aparcamiento fácil. El personal atendiendo bien como siempre. Hay ofertas (descargas le llaman ellos) muy interesante.

Sergio was incredibly helpful, made what could have been a stressful trip a real pleasure. Thanks for great service

Es un almacén de bricolaje al que le falta más variedad de productos. Si te vas a las estanterías, por ejemplo, de electricidad, se repone poco los productos. En general no está mal, pero no tiene comparación con el almacén Bricomart en Vícar. Fui a por material para hacer una baranda de forja y no tenían de nada, por lo que me tuve que desplazar a Bricomart Vícar. Tenían de todo: pasamanos, mascotas, barrotes magullados con decoración de flor, remates, etc.

As usual the. Staff are first class very helpful and we nearly always find what we look for so well done Brico Depot.

Después de estar un rato buscando sin encontrar lo que buscaba le he preguntado a un chico y me ha contestado en el segundo pasillo allí lo encontrará, me parece muy seco
Pero, en la diferencia del trato en el sitio estaba otro chiquito morenito que me atendió muy bien y acertó en Len lo que buscaba. Para él las cinco estrellas.

Tienda de bricolaje de precio más o menos correcto pero con una variedad de productos limitada.
La ventaja es que no cierra a mediodía y está disponible los sábados así que en ocasiones te saca de un apuro

Pésimos. La mayoría de vendedores no entienden sus productos.la calidad para, mi gusto es peor que la de cualquier bazar chino, cobrando más caro. La cola de la caja única es interminable. Voy si no me queda opción. La variedad es muy poca

Tienes todo lo que necesitas de bricolaje, amplitud, servicios de montaje y transporte, puedes financiar, buena atención al cliente y asesoramiento en cualquier cuestión sobre mejoras para tu hogar

Pésima, comprar y hacer devolucion de la compra, al mismo instante! Por el comportamiento de algunos empleados!

Mala no tienen de nada y la atención al cliente muy mala no se molestan ni en mirar en el almacén por lo menos en ferretería

Pesimos. Adquirimos un calentador de agua electrónico hace cuestión de año y nueve meses el cual se rompe y nos dicen que lo solucionemos nosotros llamando al servició técnico y en su caso que paguemos la reparación si lo hubiera, cuando son ellos los que tienen que hacer todas esas gestiones, ESTANDO EL PRODUCTO TODAVÍA EN GARANTÍA QUE SON DOS AÑOS

Pues no está del todo mal. Lo único malo esque algunos trabajadores parece ser que no quieren hacer su trabajo bien. Ayer estuve y pregunté por un producto y me dicen que no tienen. Y luego mirando en la web si. Que se asesoren mejor de
Los productos que tienen. No pueden hacer perder el tiempo a los clientes que no tenemos tiempo para estar de allí para aka buscando algo que tienen. Es eso pocas ganas de vender.