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Nunca he tenido problemas en este almacén y llevo años comprando. Pero hoy día 2 de diciembre al salir de la parte de obras con mi coche me tocó una señorita llamada Yolanda que jamás pensé que esta empresa tenía Gente así trabajando me trató fatal llegando a faltar el respeto y hasta dejándome el último para pagar en plan venganza. Todos llegaban y les cobraban y a mí está señorita no y todo para puetarme pues le dije tenía prisa por recojer a mi hija. No entiendo cómo esta empresa tiene gente así faltando el respeto a los clientes y más cuando llevaba razón yo. Hay mucha gente queriendo trabajas y seguro que son más respetuosas.
El stock que aparece en la página web es falso. He ido un par de veces al ver algún producto en oferta y con stock en la web, y cuando llegas allí te dicen que no hay stock. Esto es publicidad engañosa.
Muy mala politica de empresa, se hizo una devolución de un valor de 250 euros y se negaban a canjearlo. VERGONZOSO QUE HAYA QUE IR DE MALAS MANERAS PARA QUE NO TE QUITEN UN DINERO QUE ES TUYO.
Después de hacer 30 km para comprar 1 regla de yesero de 2 metros, me dicen que no había ninguna. Le dije a la persona que estaba en herramientas que en la web aparecían 4 en stock. Dice que miró y que no había. 3 horas más tarde siguen apareciendo 4 reglas en stock. Me dio la sensación de que no quiso buscar. Fue en Alcalá de Guadaira
Fatal, compramos un aire acondicionado, la sorpresa es que el motor no correspondía con el aparato, el servicio técnico tardo más de un mes en venir, nos desplazamos hasta el establecimiento en 3 ocasiones pusimos 3 reclamaciones y como si no fuera con ellos diciendo textualmente que si no nos llamaban que nosotros de nuevo llamáramos.a un teléfono que te tienen en espera 2000 minutos. Y la conversación es con un contestador. Desesperante señores gerentes de Bricomart. Es la última vez que realizo una compra en vuestro establecimiento. La venta no lo es todo. La atención al cliente es fundamental en una franquicia como la vuestra.
Es la primera vez que vengo. Me ha sorprendido gratamente, la cantidad de empleados que hay para ofrecer su ayuda en cada pasillo. Me han ayudado, demostrando sus conocimientos sobre los productos y con bastante amabilidad. Además, mucha variedad a buenos precios. Volveré
Lo de siempre, como no sepas a lo que vas, te vuelves loco. No se puede estar reponiendo y asesorando a la vez, pasillos cortados constantemente y a esperar un buen rato. En fin que eso está siempre abarrotado así que no creo que mejoren, no les hace falta.
Grandes superficies, pedazo de tienda muchos artículos, pero si no eres un currelas o sabes del tema, es un mundo para que alguien te atienda y mira que hay gente, pero te derivan de uno a otros y al final acabas viéndote la tienda entera. Lo dicho si no sabes del tema mejor a Bricodepot por lo menos allí se paran con los que no tenemos ni idea o poca.
Una gran variedad de productos y materiales a buen precio, por no decir los mejores precios. El personal es profesional y ayudan a solucionar las cosas. Se lo recomiendo a todo el mundo.
No recomiendo comprar en Bricomart, he comprado un calentador de agua a gas y antes de un mes se me ha averiado. Lo llamo para que me den una solución y me dicen que ellos ya no pueden hacer nada, que ya depende del servicio técnico del calentador. Llevo 4 días bañándose como en el SIGLO XXI. ES DE VERGÜENZA
Aunque los precios son excelentes, la información de stock de la aplicación no se corresponde con la realidad en tienda, lo que puede suponer alguna visita infructuosa al almacén.
Este sitio no necesita publicidad, si estas pensando en reformas, tienes que ir si o si a bricomart. Personal atento y profesional que te ayudan y resuelven las dudas.
No me parece bien que no tenga adaptado por mecánica a la hora de pagar tenga a una trabajador o trabajadora pendiente a que Caja tiene que ir cada cliente.
El uno de los almacenes de referencia dentro de la provincia dedicado a la construcción, buenos precios, surtido inmejorable y buen horario de cara al profesional.
Amplisima variedad de productos, herramientas, etc.y a buen precio. Podrían mejorar la política de devoluciones, en ocasiones tienes que justificar en demasía dicha devolución.
El teléfono de maderas no te lo cogen, cuelgan constantemente, una vez allí cogí unas cajas de friso a un precio le pregunté al de madera y me dijo que sí que ese modelo estaba en oferta, cuando pasé por caja me lleve la sorpresa que costaba el doble, y la cajera me dijo " se habrá agotado y no le ha dado tiempo al chaval de quitar el cartel" entonces entré para enseñarle el cartel de la oferta y ya lo habían quitado, entonces lo deje y me fui a Bricodepó.
Soy responsable de maderas y derivados, muchos años de experiencia, éste establecimiento es muy recomendable tanto para él profesional, cómo para el manitas de casa, buena atención al cliente, faltan pocos artículos y las existencias calidad precio, bien, surtido aceptable alto, devoluciones si están sin usar, no tienes problemas, bien situado y gran aparcamiento.
El teléfono no lo cogen nunca. Nadie te atiende y cuando preguntas a alguien de la tienda va con prisas como haciéndote un favor. Cajas vacías siempre y largas colas para pagar. Poca organización. No lo recomiendo.
Para mí la mejor tienda que hay en toda Sevilla de Bricomanía aparte de tener buen personal y atento tienen de todo lo que uno quiere y los precios excelentes
Los chic@s de lo más amable y serviciales. Dependiendo de lo que busques y si necesitas ayuda o no, hay que ir a una hora donde haya poca gente porque siempre hay muchísima gente y hay que esperar a que te atiendan, aunque la espera merece la pena sin duda.
Un gran almacén con una multitud de artículos para todos los gremios de construcción, electricidad, pintura, fontanería, etc, etc, Buen precio, variedad, comodidad para la compra, (aunque a la hora de pasar por caja la cola puede llegar a ser desesperante según que día y hora). Debo añadir que he echado en falta mayor cantidad de información para el acceso al emplazamiento. (Al menos para la primera vez que acudes)
Gran variedad de artículos. Y destacó uno de los trabajadores que fue genial, super amable, atento, simpático, explicaba muy bien, aconsejaba e informarba genial. Muy muy satisfecha
Esta muy bien para Todos los que quieran ir a comprar cualquier cosa para la construcción y el bricolaje sus trabajadores son muy amables y atentos muy profesionales les doy un Díez gracias a todos
Horrible service. First incident, the add to my bill a product that i didn't want. I waited an hour just so they could change it, which they said meant they had to call the previous bill and create a new bill. 1 hour. When the items where delivered, they had change things that were delivered. They place a cream color shower plate instead of the dark colored one i ordered. Then later when I tried to return the extra tiles i didn't use, said it wasn't the one on my bill so they couldt take it. So clearly they charged me for one thing and then delivered another. I had to go through 3 layer of people for them to final respect the item being returned was correct. The whole time the customer service was rude (April 20,2021,9am), like my insistence to solve their messing up my order was an inconvenience. I won't be returning.