BRIKASA

Siempre es un placer ir a Brikasa, la atención es de 1000, Lola y M. José son estupendas, muy amables, serviciales y simpáticas, recomiendo a todo el mundo ir a la tienda.

Buena atención y buen trato con el público. Muy simpática y agradable María José la dependienta.
A tener en cuenta, cobran aparte por la recogida de enseres para llevar al punto limpio y por desplazamiento si es más de 30 km

Todo ha salido genial, atención y entrega en plazo correcto. El sofá súper cómodo, estamos muy contentos

. En diciembre del 2022, compré un colchón en Brikasa, según la etiqueta,
Flex ergosoft. Pedí un colchón con firmeza. Coincidió la semana de black fray day y se me quedó al 50%. En marzo del 2023 el colchón estaba hundido. Sólo duermo yo y peso 56 kilos.por supuesto, se negaron a descambiarlo.

Buscábamos muebles de salón y aoenas había un par de muebles. Resto, oor catálogo.
Deseando irnos, nada más entrar, por el mal olor a tuberías.
Desagradable.

Muy buena atención, nos han dado solución a nuestro problema, de hecho hemos reservado los sofás.

Mal.
Una vez desmontado el dormitorio de mis hijas, me traen la cama equivocada de otro color.
Solucion que me dan, esperar dos semanas mas, con un desavio q tengo enorme.

Me encanta esta tienda!
Tienen muy buenos precios, el trato que te da la vendedora es super amable y educada, los muebles son muy bonitos y muchas opciones que se adaptan a lo que buscas

Iba sin idea de cómo quería amueblar mi nueva casa y me ayudaron a elegir, unos muebles preciosos Recomendable!

Cuando llegué a la tienda se preocuparon rápidamente por mis necesidades, les estoy muy agradecida porque soy bastante indecisa y dieron con la tecla rápidamente. Mil gracias! Cuando ahorre y quiera amueblar el salón volveré!

Me encanta los muebles la calidad y el precio! Quede maravillado toda mi familia tiene todos sus muebles.

Excelente atención desde el primer momento. Me asesoraron con el tipo de sofá que estaba buscando y me orientaron en el proceso de compra. Me sorprendieron los precios tan bajos en muebles de alta calidad que normalmente cuestan mucho más en otros sitios. Volveré sin dudarlo

7 en atención 0 en rapidez. Dé hecho anule él pedido después de esperar 20 días que trajeran él pedido.

Tras retrasos en el pedido de una habitación de mas de dos meses, llamando por teléfono y enviando emails sin recibir respuesta, cuando responden nos dan larga y nos cambian las fechas de entrega hasta 3 veces, cuando nos disponemos a ir a la tienda a pagar lo faltante la tienda esta cerrada pese a que decían que debía estar abierta, nos obligan a hacer el resto del importe por transferencia bancaria ya que nadie se presenta para cobrarla, después tres meses la habitación llega con daños en las esquinas de las tablas, colores cambiados en algunas tablas que no corresponden al solicitado ni siguen ningún patrón hay daños en una de las puertas la cual el montador nos comunica que nos la cambiara, tras enviar emails con fotografías de los desperfectos, no hay respuesta por parte de la empresa ni de nadie, siguen sin responder al teléfono y esto hace casi un mes. No recomiendo a nadie esta tienda, mal servicio y desatendido.

La atención fue correcta asta que llegaron los muebles pedimos una habitación completa menos uno de los colchones de una cama nido pero parece que la dependienta por completa solo entiende una cama sin somier y un armario, después de disculparse por el error ya no te vuelven a coger el tlf mas ni te dan ninguna solución no vuelvo por la tienda

Da gusto como atienen al cliente. Recomiendo una visita. Además te buscan soluciones. He salido encantada. Lo valoro aún más porque llevo toda la vida trabajando de cara al público.

Es imposible contactar con ellos, tienen el teléfono desconectado y no responden los mails. Ya fuimos a la tienda la semana pasada y nos dijeron que nos llamarían, aún nada. Entiendo que en estos momentos se pretende hacer las cosas de lal menor manera presencial posible, pero sin ir a la tienda no hay manera de contactarles.

En principio me gustaría recordarle que deben corregir aquí el horario pone que habré a la 17 y en realidad es a la 17.30 por lo demás bien

Vaya informalidad esperando los muebles desde noviembre me lo hacen pagar por adelantado estamos a finales de enero y aún nada conmigo que no cuente para comprar nada mas

Fuimos con dinero en mano a comprar un sofá y en mitad de las gestiones nos indica que no se hacen cargo si el sofá no cabe por las escaleras. Pedimos que antes pasen por el portal los transportistas para valorarlo ya que lógicamente nos llevamos el sofá solo si nos aseguran que nos lo van a dejar en nuestra casa y no en la calle teniendo en cuenta que el porte nos cuesta 40 euros. Aún estamos esperando que pasen por aquí desde hace una semana, hemos llamado varias ocasiones y por parte de ellos no hemos recibido ni interés alguno ni llamada. Sus productos no se como serán pero la atención deja mucho que desear. Lógicamente ya hemos comprado el sofá en otro sitio.

Tuve la suerte de comprar varios artículos en este establecimiento. Lejos de ser una de esas grandes superficies donde encontramos decenas de metros cuadrados de exposición, encuentras muebles de calidad a un precio muy competitivo y como no, Inma es una mujer muy atenta y agradable, es el motor principal de las ventas.

Pésimo servicio postventa. Calidad todavía peor en sus sofás. No lo recomiendo en absoluto. Han tardado varios meses (4) en subsanar los errores y encima pagas completo por adelantado, así que tienes que aguantar o perder el dinero.