Broncemania

Me encanta el trato que recibo cada vez que voy tanto del personal, como de los dueños, 7 años con sus servicios, para mí los mejores

La señora que atiende deja pasar a sus amig@s sin hacer la debida cola. ME HA PASADO DOS VECES

Trato racista mal servicio al cliente en este caso a mi persona echándome de malas formas de su negocio porque en vez de atender a sus clientes se pone a charlar con sus trabajadoras sin atender a los clientes

Buenas tardes el pasado 19 de diciembre compré un bono por 12 sesiones para rayos uvas en el centro Broncemanía de la calle Panadero numero 1 (Pino Montano). El importe del bono fue de 54 euros, la chica que me atendió no me dio tiquet porque me dijo que no era necesario pero si me dio las cartillas para ir borrando las sesiones que me fuera dando.
En dichos bonos, se reflejan los minutos de la sesión de rayos uva y la fecha de asistencia.
Mi sorpresa ha sido que desde el 19 de diciembre que me saco el bono y puedo darme una sesión el centro en Navidades permanece cerrado…. Una vez por falta de luz (según un cartel) y ahora que por fin logro ponerme en contacto con la chica a través del teléfono, me comunica que ya no se volverá abrir más el centro porque su jefe la ha despedido………. Ella me dice que como hay otro centro en SEVILLA ESTE que puedo acudir allí a terminar mis sesiones de Rayos y cuando llamo a Sevilla Este me dicen que no, que ni me devuelven el dinero ni puedo ir…. No me dan ninguna solución, tengo las conversaciones grabadas por WhatsApp con la chica del centro de Pino Montano y las cartillas de los rayos pero no tengo más pruebas, no se a donde acudir porque se han quedado con mi dinero y no me quieren dar el servicio,
TENGO LOS BONOS para demostrarlo. Sois estafadores

Vamos.que digan que Bea no te deja eleir uñas es que no ha pisado el salón. Porque no solo te deja elegir sino que te da opciones miles. Es educada, graciosa y una GRAN PROFESIONAL.
Muy contenta con ella!

Estoy encantada con Bea me deja unas uñas expetaculares y siempre me tiene cositas diferentes, super agradecida a Bea x todo, es un encanto de niña

Mi experiencia es fantástica, agradable, el trabajo que me hace en estética es maravillo, siempre puntual, jamas hay que esperar, Bea es la chica que me atiende, no puede ser más atenta y agradable

Tenía muchas ganas de hacerme la manicura y la primera vez vine a este sitio. Bea la esteticién, es un encanto, no sólo trabaja súper bien y es muy perfeccionista, sino que siempre se adapta a los diseños que le llevo y me busca ideas nuevas. Estoy encantada! El mes que viene más y mejor!

Llevo meses haciéndome las uñas de porcelana con Bea, es encantadora, amable y muy profesional, trabaja muy cuidadosa y con mucho cariño las uñas, seguiré con ella sin duda. 100% recomendable!

Fui a hacerme las uñas con Bea y horrible! El trato pésimo, en ningún momento me dio opción a elegir mis propias uñas me las hizo como ella quiso y encima hace bromas de muy mal gusto. No volveré a repetir.

Patético servicio, empatia cero. Al acudir a una sesión se me indica q está caducado el bono y q no me han avisado en las sesiones anteriores ya q la jefa atiende sin gafas y no se habrá dado cuenta, que esta de vacaciones y q no tiene autorización a decir cuando vuelve esta. Sólo han pasado unos días, pero no es posible excepción tampoco si pago otro bono me permiten usar los q me quedan pendientes. Ninguna alternativa, ni me han tomado tlf, para consultarlo ni nada de nada.

Tengo cita hoy día 04 de agosto a las 6: 30 de la tarde en el broncemania de pino montano y cuál es mi sorpresa que al llegar me encuentro el local cerrado y escrito en un papel CERRADO POR VACACIONES DISCULPEN LAS MOLESTIAS, me parece una falta de respeto y atención al cliente que menos que avisar al cliente con estos problemas, pésima atención al cliente

Llevo haciéndome las uñas con Bea varios años, y seguiré con ella SIEMPRE. Es absolutamente encantadora por su cercanía y simpatía. Además, tengo mi bono de rayos y consigo un bronceado precioso y duradero. El trato de los dueños, magnífico. Una suerte tener un BRONCEMANIA en Sevilla Este.

Soy clienta desde el primer dueño que tuvo el negoció,
desde que lo tienen estos últimos, todo fatal, he tenido que pedir limpieza de cabina en más de una ocasión, la chica que esta es una estúpida, los dueños eran muy agradables pero ya no están nunca, y cuidado, que tenía cinco sesiones del bono que compré en Junio del año pasado y me ha cogido el bono y lo ha roto, porque lo compre un día siete y era día 15, MAS POCA VERGUENZA NO SE PUEDE TENER, UA TENGO Solarium NUEVO DE MUCHA MAS CALIDAD Y MEJOR ATENCION

Soy clienta desde hace 6 años y seguiré siéndolo hasta que desaparezcan. Tienen un servicio de bronceado excelente. Desde que Bea empezó a trabajar aquí soy aún más fiel a sus servicios. Profesional, humana y trabajadora!

Muy barato, hasta ahí bien, pero carece de limpieza. El suelo de la habitación donde está la cabina está muy sucio y dentro de la cabina, se me quedaban los pies pegados.
La higiene es algo fundamental, y más en un negocio de este estilo

El trato es impecable, muy buen precio, Bea es muy buena profesional y siempre me hace en la manicura que yo quiero y quedan perfectas.

No lo recomiendo.
El primer día el cabina vertical con el mínimo de minutos, 5 min, me achicharré por completo. No te informan buen ni te miran la piel. A mi hermana le ocurrió lo mismo y es más morena que yo.
Luego cambie a horizontal, cobrándome toda la, diferencia en vez de la parte proporcional, y he tenido que seguir poniéndome protección del 30 y 50 en la cara para no quemarme.
Resultado: 6 sesiones de rayos y sigo blanca. Me he dado rayos antes en vertical y jamás me ha ocurrido eso.
Ahora estoy probando en otro centro de bronceado y de momento muy bien. Las cabinas verticales no las limpian, ni te Dan nada para poner en el suelo por higiene. Y la simpatía de las dependientas deja mucho que desear, por no hablar de que jamás me han cogido el tfno.

Soy fiel a Broncemania desde que me hice la manicura con ellos por primera vez hace ya 3 o 4 años. Amables, atentos y, sobre todo, PROFESIONALES! Especialmente Bea, que es un encanto!

Soy cliente por el trato tan maravilloso y atento de Bea, hace que todo sea muy fácil y el asesoramiento espectacular!

Poca profesionalidad, los bonos caducan en un año, pero llamo porque tenia pagado un bono que sólo usé una sesion y por problemas en la piel no pude usarlo más, luego vino la pandemia y tampoco se podía y ahora me pongo en contacto con las chicas para explicarles mi caso incluso ofreciendo a presentar todos los papeles médicos y me dicen que no porque tiene un año de validez.esperaba otra solución para un sitio como este con las buenas referencias que había tenido.una pena esa falta de consideración ante un problema asi.y en el año de pandemia que hemos tenido, que cuantos bonos le habrá caducado a la gente.

De vergüenza! Los bonos tienen una caducidad de un año, hasta ahí todo correcto, pero por el tema Covid, el tiempo que estuvo cerrada y demás impedimentos, no han ampliado ni un solo día dicha validez! Me parece de vergüenza, teniendo un bono que empecé a usar a finales de febrero. Ahora si, en el otro centro que es más caro, si lo han ampliado. Por no tener en cuenta el riesgo que conlleva ahora mismo meterte en un sitio cerrado por donde ha ido pasando gente. Desde luego que no pienso ir más. Son unos peseteros y el trato a cliente deja mucho que desear.

Bea muy atenta, amable, soy Rusa azafata de vuelo y por mi trabajo he visitado muchas centros de pestañas postizas, Bea es lo mejor que he visitado, RECOMIENDO 100%

Sitio Genial, ya que las maquinas son las mas potentes de Sevilla y cambian los tubos varias veces en el año, son sin duda los mejores Centros de Bronceado y Estética Avanzada de Sevilla. Enhorabuena BRONCEMANIA!

Incompetentes en todos los sentidos, la forma que tiene de llamarte y de hablarte el personal para cambiar una cita que has cogido anticipada a una hora por tu disponibilidad, cuando nuestras tu negación de no cambiarla cosas que no estad obligada ya se muestran. No quiero ni imaginarme como realizarán la prhaxis de los tratamientos. Mejor me quedo sin saberlo. Por el trato no lo recomiendo para nada

Las chicas son un encanto! Siempre sonrientes y muy simpáticas. Todo muy límpio y siempre te dan toallitas desmaquillarme si las necesitas. Tienes a tu disposición desodorante también. Muy buenos detalles

Cabinas pesimas y sucias, el personal poco cualificados (critican a los cliente al salir de la tienda) una falta de respato! Todo sucio

Excelente trato, lámparas de rayos uva nuevas constantemente y profesionales de estética de primera.

Empresa pesima, comerciales sin conocimiento.las niñas critica a cada cliente que salede la tienda delante de los demas clientes.las cabinas te quemas con 5 minutos.los empleados sin conocimiento nesesarios

Sitio pesimo! Limpieza pesima, trato personalizado penoso! Instalaciones dejamucho que desear, las cabinas tienen los cristales rotos, venden como bronceado rapido y lo que en verdad hacen es poner mas lamparas de rayos uvaB para quemar la piel! Y se te va en 2 dias en vez de poner rayos uvaA para que mantenga el color.me e quemado con 5 minuto y me dicen le es normal! No volveria ni gratis.no entiendo como pueden ir la gente.

Muchos servicios de gran calidad y estupendos precios. Muy completos y con un trato exquisito. Nada que envidiar a ningún otro centro de belleza.

Escribí esa opinión hace un año. Ahora he visto el trato de los dueños a sus empleados y dejan mucho que desear como empresa.

Agosto de 2017: Dicen tener unos equipos de bronceado ultrapotentes y la verdad es que tienen unas instalaciones muy descuidadas. Me tienen el perfil de Facebook bloqueado por ponerles comentarios que no les deben gustar mucho. No lo recomiendo
Septiembre de 2017: Me reafirmo en lo dicho. No se como la gente puede darse rayos uvas en un centro como este que dice tener unas instalaciones superinnovadoras y la verdad es que las tienen descuidadas. Además los anuncios del Facebook y de su página web no son nada propios del siglo XXI e incluso molestos para las mujeres que tanto luchamos por la igualdad de género.
Octubre 2017: impresentable.

2017: Broncemanía de Sevilla Este lleva dos años goteando en el garaje comunitario y no hace nada por arreglarlo. Esta gotera es debido al mal estado de sus aparatos. ARREGLENLO YA QUE ES HORA

Septiembre 2017: Y una vez pasado el verano seguimos igual. Gerente despreocupada y sin ganas de hacer las cosas bien. Mal comportamiento y cinismo. No lo recomiendo.

Octubre 2017: Y volvemos con el mismo problema después de.cuanto? PERO QUE CHAPUCEROS SON ESTA GENTE.

Por cierto, los comentarios de facebook de su página no son relevantes, ya que suelen borrar los negativos y bloquear a la gente que los realiza.

Aun así no cejaré en el empeño de que la gente sepa la realidad de su dejadez.

Mal servicio en genera
Pocos organizado
Falta de profesionalidad
Las máquinas de rayos UVA te da un bronceado a parches nada uniforme
Carísimos para la calidad que ofrecen
Falta de información sobre los tratamientos