Budget Alquiler de coches

En esta agencia tuvimos una experiencia desagradable por cuenta de las políticas de la propia empresa. Sucedió que mi esposo alquiló un coche por más de una semana pero como fue víctima de robo y sus tarjetas están canceladas, a la hora de hacer el prepago por Internet lo hicimos con la tarjeta de nuestro hijo. Resultado la empresa dijo que no nos podían dar el coche porque no coincidían las tarjeta del pago y la documentación de conducir. Esto es lo que yo llamo relación de perder- perder porque nosotros no pudimos alquilar el coche y la agencia no va a ganar ese dinero porque lo reclamaremos obviamente. Lo que está más que claro es que con ellos no vamos más. Aunque la empleada que nos atendió fue amable y de ella no tenemos quejas la empresa no supo ver que perder no es la mejor opción MUY MAL