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Los artículos pedidos en el último mes nunca me han llegado. Pésima la comunicación por parte de Bulevip ya que no te contestan a tu problema y no te dan una solución. Su sistema de logística deja mucho que desear. Os recomiendo que no compréis ya que no es seguro que los artículos comprados os lleguen a tiempo sin explicarte el por qué.
Estoy esperando desde hace más de una semana para que se pongan en contacto , pedí dos artículos iguales con el fin de ahorrarme Los Portes de la segunda unidad y días después me dicen que me devuelven el importe de uno por falta de existencias . No quería la devolución , sino que me Envase. El artículo cuando tuviesen existencias, pero ha sido imposible a pesar que he enviado varios emails, ya que la atención telefónica no funciona Deberian informar antes de permitir la compra de la falta de existencias
ESTAFA. He gastado 110€ y ni he recibido los productos, ni una contestación, ni solución. ES IMPOSIBLE ponerte en contacto con atención al cliente. NADIE, responde nunca. Me han dado como entregado algo que ni se ha enviado. Tengo todo en manos de mi banco a ver si me pueden solucionar algo que deberían de solucionar ellos. cobrar te cobran al segundo. NO COMPRÉIS AQUÍ. era mi primer pedido y el ultimo.
lamentable atención. Pedido realizado el 4 de enero de 2024, plazo de entrega previsto 8 días. Ya me dio problemas un bono del 5% de descuento que me enviaron y que no pude utilizar a pesar de ser válido. Tras 20 días sin noticias, cancelo el pedido y me envían un mensaje que no han podido enviar el pedido por no tener existencias. Pésima atención, no volveré a comprar.
Todo bien hasta llegar a la empresa de transporte que su servicio ha sido pésimo. No lo ha entregado el día en el que aseguraban su llegada y al intentar cambiar el lugar de entrega todo han sido impedimentos. Me ha tocado hacer un trayecto de 50 minutos para recogerlo en Nacex.
Vergonzoso, igual que en ocasiones anteriores, no puedo poner pegas, de un año para acá un servicio decadente. Realizo el pedido pago, a los 13 días me modifican el pedido de unos productos que ahora no podría pedir sin que me cobraran el servicio de transporte, les informo que porque me modifican el pedido que tenían stock (les envió en ese momento un recorte con la fecha y hora actual donde tenían stock) que en su página lo reflejan, y me contestan que porque no tienen. Y como les dije ahora, si quiero ese producto que necesito tengo que gastarme otros 50 euros o pago el trasporte, a lo que ya ni me contestaron. Lo siento igual que destaco lo bueno en mis reseñas, también hay que hacerlo con lo malo, en el negocio no vale todo. Y más como está la economía. El pedido me llego como 16 días después de haberlo realizado y sin los productos que necesitaba, cuando indican 24 horas
Malísimos, no cumplen con los plazos de entrega. Con una entrega supuestamente 24h o al día siguiente, día 4, y sigo esperando. Con Prozis esto no pasa
Antes Bulevip funcionaba, cuando gestionaba directamente las ventas de productos, y no había mil comercializadoras distintas con mil transportes distintos. Ahora es un CAOS. Después de mi experiencia con un último pedido del cual sólo he recibido el que ellos envían directamente con Nacex, NO VOLVERÉ A HACER NINGÚN PEDIDO A BULEVIP
De vergüenza, un mes esperando un pedido y lo que quedará, porque dicen que se han quedado sin stock, UN MES, pero si te daba la opción de comprarlo, y te la siguen dando pero ahora con otro vendedor, y mientras tú a esperar pero el dinero no te lo devuelven, te dan la opción de devolverte el dinero en la tarjeta Bulevip que solo puedes gastar un porcentaje en cada compra. La incompetencia, inutilidad y la poca vergüenza destacan en Bulevip. Siempre compraba en esta página pero ya está es la última y no recomiendo a nadie que lo haga.
Pedí un producto el 14 de septiembre de este mismo mes del 2023 y aún lo sigo esperando, cuando me comentaron de que llegaba en 24hr. Decepción total valla
Todo bien, lo único que no me ha gustado es que al terminar la compra de 2 artículos con un total de 85 euros aproximadamente, me envían en dos entregas y la de menor valor me cobran el envío y la verdad que no me agrada para NADA habiendo hecho una compra alta, para eso iré donde no me cobren el envío con la misma compra.
Como ya es costumbre, el pedido llega con retraso! Eso si te avisan en todo momento. Pero eso de entrega a las 24h, a las 24 h no había salido ni mi pedido del almacén!
Les pongo una estrella pirque no puedo pober CERO estrellas. Hice un pedido que debería estar el día 21/07/23 entregado garantizado. Estamos a 24/07/23. No sé nada. No lo he recibido. Y el link que adjuntan al correo que envían, se abre y está vació. No hay nada. Una estafa!
Atención por chat óptima. Tenía dudas sobre un producto y me asesoraron muy bien. Sobre el envío: Excelente. Además BULEVIP usa cajas personalizadas y, en mi caso, al comprar un bote de proteínas y un producto más pequeño, viene con acolchado de aire plastificado lo que protege aún más los productos comprados. Volveré a repetir sin duda. Por mi parte muy recomendable.
Por favor no compren en esta web.llevo esperando por una bicicleta de espinning 15 dias. Cuando llamas las operadoras son unas sinverguenzas se despreocupan por completo de mi pedido.pague 330€ por la dichosa bicicleta y los voy a perder.y lo del descuento que te hacen de 6 €. No te lo ingresan en el banco.son unos impresentables.no es normal que tarden 15 dias en enviarte tu pedido ya pgado. No compreis ahi.hay paginas mas fiables que esta.
No tiene siempre el stock que elijes. Sin embargo pagas y no te llega el pedido para enterarte que esta retrasado porque no hay el género. No deben ofrecer o vender lo que no tienen!
Buenos precios y buen servicio al cliente llevo muchos años comprando en bulevip en este untimo pedido pedí un producto por error y la devolución ha sido muy fácil. Seguiré comprando aquí y recomendando a mis conocidos
Had issues with the courier service Nacex for the second time ordering with Bulevip (they don't arrive or call and force me to fetch the package saying I am unavailable).
Package arrived with an open bottle that is unusable. I complained to bulevip support and received no response.
Valoración de todo el proceso: Producto: muy contento pesas rusas de gran calidad Entrega: muy rápida y bien embalada Atención al cliente: contestación rápida Gastos de envío: le doy dos estrellas porque la política de gastos de envío es falsa, te dicen que por encima de 100 euros no hay gastos de envío y te lo siguen cobrando igual independientemente que la compra sea mayor de ese importe
Pues no puedo decir que ha sido buena. El pedido se ha cancelado despues de varios avisos de demora y el reembolso aún no lo he recibido, con lo cual no tengo ni el dinero ni el producto. Decepcionado en esta compra.
Compro pan proteico, lo recibo rápido estoy contenta pero productos que antes compraba, como galletas proteicas nunca las tenéis, ademas hay otras que piden gastos de envío, si quiero comprar mas para que no me cobren gastos no hay. Me gustaría mas productos para dieta keto.
Horrible. Realice un pedido de dos productos de dos vendedores diferentes. Y yo no se quien metió la pata, si bulevip o Gls pero tuve que ir a recoger loa paquetes a un sitio de recogida, cuando especifique que queria que llegara a mi dirección. El motivo que en uno habian puesto mal la dirección de entrega y en el otro mi nombre y apellidos. No coincidian ni por asomo. Encima en el punto de recogida no me querian dar los paquetes porq segun ellos no coincidian mis datos con mi Dni. Un horror.
He realizado un pedido consistente en un pack de productos de la misma marca en el que se anunciaba un importante descuento por ser así, y por contra he visto que los productos por separado son mas baratos. Una estafa!
Horrible la tramitación, dividen los pedidos, luego uno ya no sabe ni lo que recibe ni lo que deja de recibir; la empresa de reparto peor todavía, y esta tienda no se preocupa lo más mínimo por hacer que cumplan. Ya veremos cómo y cuándo reembolsan los importes.
Increíble! Pedido hecho a media tarde y a la mañana siguiente, en casa. 50% de descuento con respecto a la web oficial del producto que compré. Qué más se puede pedir? ¿? Muy recomendables
Cambie mi dirección antigua por una nueva. Por algún motivo no se realizó el cambio, a continuación hice el pedido. Me di cuenta del fallo y lo notifique al vendedor y a bulevip. Me confirmaron que se había realizado el cambio y que estaba todo ok.
Acabaron entregándolo en la dirección antigua.
Espere un día y al no darme una solución o informarme de algo, me tocó ir a por el pedido a 40 minutos de mi casa.
Estoy seguro que de lo contrario, seguiría esperando mi pedido.
Nunca más. Es lo que pasa cuando sales de tus tiendas habituales en la red, te atrapan con el precio y te soprenden con su "atencion"
Es la segunda vez que me permiten realizar el pedido. Me dicen que hay en stock, me ofrecen una fecha de entrega rápida, me cobran y ahora me dicen que han modificado el pedido
Muy mal esta ultima compra, no tenián un producto de tres que compré y me enviaron el resto sin consultarme antes.ahora tengo que volver ha comprar otro similar y volver ha pagar los gastos de envío
Hago el pedido de una cubierta de bici maxxis 29/2.20 bicolor y como no tienen mandan otra distinta. Pero siguen teniendo la bicolor disponible en la página. Que decepción
Paquete recibido muy bien embalado y en perfecto estado. Los productos tal y como se describían y a un precio realmente bueno. Envío muy rápido, en menos de 48 horas lo tenia en casa.
Bulevip vale solo para productos de nutrición y siempre y cuando el STOCK sea para entrega en 24 hs; sino 100% seguro que no cumplirán los plazos de entrega; cuando ponen 2-4 dias laborales, en todas las oportunidades que he comprado he tenido que cancelar porque no solo no cumplen el plazo, sino que jamas pudieron precisar una fecha de entrega fuera del plazo publicado. He cancelado mas de una operación por este motivo. El que mucho abarca poco aprieta, a medida que han ampliado su gama de productos, han empobrecido su servicio. En ningún caso fue una venta de otro proveedor (marketplace). En ambas operaciones el seller era Bulevip.
He comprado un Hoverboard y un Kartboard para mi hija y la compra ha sido muy satisfactoria. El paquete ha llegado muy bien, a timpo, sin desperfectos, el producto esta en perfecto estado y funciona perfectamente. Muy recomendable!
Siempre compro en bulevip. Calidad de los productos y rapidez en la entrega. He tenido que devolver un producto, atención al cliente inmejorable y respuesta rapida a soluciones y resolución de problemas.
He comprado unas cubiertas de mtb deestone 26 x 2.10.cuando me llegaron y las vi, me dio la sensación que eran muy delgadas. Y cuando las FUY a comparar con otras, son más delgadas que unas 26 x 1.90. Asi que las he devuelto.
Mis experiencias de compra en este sitio han sido siempre satisfactorias. Buena variedad de productos especialmente en cuanto a alimentación ciclista, aunque se encuentra prácticamente de todo. Buenos precios y envío rápidos. Totalmente recomendable
Es la primera vez que compro y la verdad, volveré a hacerlo. La gama de productos deportivos es bastante amplia, competitiva y por lo general el envío es rápido.
100% recomendable para el fitness casero en tiempos de pandemia.
Me cancelan un pedido por no tener stock a los cuatro días de hacerlo y en la web sigue indicando que sí que hay y encima para devolver el dinero se tiran más de diez días! Así no.
Pues estamos a final del lunes 22 de marzo (19: 20 h) y aún no tengo el pedido que hice a final del jueves pasado 18 de marzo (18: 00 h). Decís 24 h de envío si hay stock, este era mi caso. Y contaba con ello el mismo viernes. Si no podéis hacer algo, no aseguréis que lo podéis hacer.
El primer pedido me cobraron el envío que era gratuito, llame por teléfono, me dieron la razón pero no me devolvieron el dinero, mi dinero. Pensé en darles una segunda oportunidad, todos la necesitamos. Pagué el envío de 48h y llevo 10 días esperándolo, nadie sabe que fue de él, he pedido la devolución del dinero, puesto que he gastado más de 70€ y aún espero solución. Servicio pésimo, una pena. Si no recibo el dinero tendré que ir a consumo.
Llevo un año comprando en bulevip y la verdad que no puedo estar más encantada! Me encantan sus productos, además de tener las mejores marcas, los precios son los más bajos de internet. Son rapidísimos en los envíos y las chicas de atención al cliente un encanto. Servicio 10
Llevo tiempo comprando sus productos por sus precios y estoy encantada con las entregas en 24h además de la gran eficacia de las chicas de atención al cliente que te resuelven todas las dudas que tengas. Lo recomiendo al 100%!
Llevo un montón de pedidos con Bulevip y nunca me han fallado. Entrega rapidísima y siempre con los precios más bajos. Además tienen muchísima variedad de productos y cuando me ha surgido cualquier duda, atención al cliente me la ha resuelto genial.
Muy contenta con Bulevip. Envíos muy rápidos y los mejores precios de Internet. El servicio de atención al cliente excepcional. ¡Volveré a comprar seguro!
Al principio estaba muy contenta con esta web. Realizaba compras dos y tres veces al mes hasta que los productos subieron de precio. El mismo producto lo compraba dos veces al mes en compras distintas. En la primera ocasión tenía un coste de 11. -Euros y la segunda, en un plazo de dos semanas 14. -Euros. Los vales no los puedes utilizar, así que de nada sirven. Finalmente he dejado de comprar en Bulevip.
Yo llevo comprando a Bulevip, desde hace un par de años, y nos los cambio por nada, los precios son muy competitivos y la rapidez con la que entregan los pedidos es inmejorable. Además de la atención al cliente, soy compradora asidua en internet y ninguna empresa me ha brindado la asistencia que tiene Bulevip.
Servicio que deja muchisimo que desear.ha empeorado mucho. Productos que en un principio indica en la pagina que los tienen y luego no es asi y no te dicen nada, tienes que llamar siempre tu para que te den explicaciones. Envios que supuestamente tardarian 24 horas y de los que no sabes nada a no ser que llames tu.muy desencantado
Llevo muchos años comprando en Bulevip y siempre he recibido el pedido en menos de 24 horas. Además es fácil contactar con el servicio de atención al cliente, te asesoran con los productos y resuelven cualquier duda que tengas sobre el pedido. Lo tengo claro, seguiré comprando aquí.
Todo es fallo del sistema. Así se excusan de los múltiples fallos de mi último pedido. No hay excusas. Después de que me pusiera en contacto con ustedes 3 días consecutivos. Que si no fuera así no me eme entero del estado de los productos. No obstante me mandan por fasciculos mis pedidos de 4 que hice me llegó 1. Llevo más de una semana esperando. Vergonzoso