Burger King

Muchas equivocaciones y no solo una vez ya van varias, Para reclamaciones no cogen el teléfono mejor llamar directamente a la central 911933933

Todo más o menos asqueroso, no hay de nada no tienen ninguna profesionalidad y encima si quieres un helado con el king junior tienes que arrancar y pasar por el auto king no puedes por dentro, el peor burguer king que e ido ya tuve varias malas experiencias no vuelvo nunca más. Mejor el de la frontera o mcdonald's mil veces

Malisima experiencia, cuando llegamos habia 7 maquinas para pedir y no funcionaba ninguna, ibamos con un bebe y queriamos calentar su comida en el microondas y no funcionaba tampoco, el local no tiene ni 1 año. Para culminar la faena hacen las hamburguesas sin guantes toqueteando todo con las manos de haber tocado otras cosas a plena vista de los clientes, jamas he visto a alguien sin guantes preparar las hamburguesas en este tipo de establecimientos. Dudo que vuelva.

Fuimos una noche casi a última hora, nos atendieron muy mal, la comida tardo mucho, todo fueron pegas y problemas, caro, malo y tarde. NO recomiendo.

Las mesas sucias con hamburguesas sin terminar me llamaban a comerlas, era difícil resistir ese impulso.

No nos dieron servilletas. Cuando fui a pedir me estuvieron esperando en el mostrador con las manos llenas de comida. Volví dos veces.
O están falta de personal o le daban igual.

Hice ayer un pedido por Uber a las 21 horas y nunca llego el pedido nos tuvimos que poner en contacto con burguer King de Madrid para que me devolvieran el dinero.de vergüenza lo de este restaurante.celebre también el cumpleaños de mi hijo allí y y te quedabas pagado en el suelo de lo sucio que estába ese suelo no se fregó en semanas

Es lo peor que han podido poner ya que el servicio/comida es pesimo comparado con el de frontera que no tienen nada que ver ni el personal ni la comida con esto. Lo que tarda es exagerado tanto si vas como si pides a domicilio, dos veces que he pedido a domicilio ninguna ha venido ni se puede contactar con ellos para preguntar. Podian haber aprovechadofobese sitio

Realicé el pedido desde la aplicación hace 2 horas. He llamado 3 veces a la central y me aseguraban que estaba de camino y le daban prioridad a mí orden. Aún no ha llegado pero el dinero está cobrado y ya al número de teléfono no contestan. Un robo en toda regla.

Pedí con bullas mi pedido porque pensé que cerraba eran las 23: 50 cuando empecé mande el pedido a las 12: 10 y paso por proceso y por parrilla y cuando llegó las 00: 30 me puso en tramitación tu comida llegara aproximadamente 30 minutos son las 1: 37 de la mañana no llegó nadie ni llamaron y cuando quise llamar para saber sobre mi pedido cerrado que menos que ponga que parrilla esta cerrada o que hasta cierta hora ya no se hacen envíos porque mira ya no tengo que cenar y me toca andar hasta la gasolinera más cercana por mi parte no quiero volver a pedir lo siento y feliz año

Tardan más de una hora y media en traerme la comida y no es la primera vez que me pasa, siempre tardan la última vez me llamaron diciéndome que no me la podían traer porque avía tenido el repartidor un accidente eso después de estar 1h esperando la comida

Cada vez que pido a domicilio es mas de hora y media de espera… si no hay suficientes repartidores que la
empresa contrate a mas gente! Pedimos y nos pone 30 min tiempo estimado de entrega… creo que se tendría q hacer algo con este tema.

Me encontré un trozo de hueso de pollo, en la hamburguesa, con lo peligroso que es con los picos, menos mal que no me lo trague, que ni a los perros se los dan porque les puede hacer daño, y la contestación de la encargada que es lo que mas me molesto fue, es que si es de pollo normal que me lo encuentre, ni una disculpa ni te doy otra nada, es de vergüenza, desde luego que no voy más tuve que por necesidad pero que me esperen sentado.

No he visto servicio más pésimo en mi vida, a mis 43 años jamas había tenido que llegar a pedir que me devuelvan el dinero. 45 min esperando y aún nuestro pedido estaba a la mitad de la lista. Me he venido a mcdonalds de carrefour y nos ham servido la comida en 5 min, y el mcdonalds estaba a reventar de gente. Pero la gran diferencia es el número de personal que en mcdonalds hay más del doble y la rapidez de los empleados no no tiene nada que ver. Lógicamente no volveré a ir allí.

Pues desde las 21: 07 que pagué mi pedido, son las 22: 35 y aquí sigo esperando. Y sin poder ponerme en contacto con ellos porque en la web no dan tlf ni atención al cliente. Valiente poca vergüenza.

Llegara mi pedido algun dia? Pedi a las 22: 00 y son las 00: 25, y sigo sin saber de mi pedido, intento contactar con el numero que me facilita uber eats, y sin respuesta niguna…

Ha tardado en llegar 1 hora 45 minutos es inaceptable, despues de la larga espera ya pensando que el pedido no llegaría aparecen con productos equivocados, por tema de alergia hemos pedido sin salsas y ha llegado todo con salsas y mal, pedidos Al repartidor que mande el mismo pedido que hemos efectuado pero este sin salsas y recoja el equivocado y me dice a las 12 de la noche después de llamarlo varias veces sin respuesta que el restaurante dice que mañana llámenos que nos mandan una hamburguesa gratis, que gratis ni gratis he pagado algo que nunca me ha llegado y no son capaces ni de traer el correcto, son nefastos y mañana procederé a la hacer la reclamación al establecimiento, son el peor establecimiento para pedi y por eso no volveremos a pedir más, como humanos dejan mucho que desear a la especiel, vuelvo a decir y diré veces más que son de lo peor no mejorais ni en sueños

Nunca había comido una hamburguesa de ternera tan crujiente, dura y quemada a la vez como la q me ha tocado hoy, desgraciadamente pedí a domicilio y terminé metiéndole embutido al pan y la salsa xq la hamburguesa fue directo a la basura. Entiendo que hay veces q se queda seca/ dura/ o q se quema, pero ya q cumpla con todo lo malo es otra cosa.

¡Es realmente bueno aquí! Una gran hamburguesa, servicio rápido, profesional y educado, ¡y el estacionamiento fue fácil! Bonitas mesas y asientos, lo único malo aquí es la cantidad de clientes que son demasiado vagos para vaciar sus bandejas y dejarlas en las mesas incluso cuando pueden ver que el personal está ocupado.

! CAOS TOTAL ¡
Han abierto sin tener formados a los empleados, culpa que no es suya. Muchos errores y descontrol en los pedidos.
En mi caso pedí un menú que llevaba un helado. Me dijeron que la máquina no funcionaba (empezamos bien, dos meses abierto), que no me lo podían servir, le dije que me lo cambiaran por otra cosa, por unas patatas por ejemplo, siendo más baratas, y me dicen que no. Le comenté que me diera un vale para otro día, tampoco. Así que pagas por algo no te van a dar.
Las tapas de plástico de la bebidas tiradas en una caja de cartón, tamaños liados, y todo el mundo metiendo las manos para revolver y buscar. Poca higiene.

¡¡¡¡ DESASTRE TOTAL!
Le he vuelto a dar una oportunidad e este restaurante.pero siguen igual de mal.
Hice el pedido a traves a de la app en la misma puerta de este Burguer King para recogerlo y no tener que esperar mucho, pues hora y media esperando, un caos total, todo el mundo protestando por la tardanza y a los que servían al cabo de mucho tiempo, el pedido siempre estaba con fallos, por producto de menos o equivocados.
Mucho de los clientes optaron por cancelar el pedido y que se le devolvieran el dinero.
Una señora les pidió una hoja de reclamaciones y no la tenian, tuvo que venir la policía local y empezó a pedirles toda la documentación, y nadie sabía dónde estaba nada.
La culpa en realidad no es de los empleados sino del dueño del restaurante ya que por ahorrarse dinero no tiene un personal fijo, formado y suficiente para atender la demanda, no que los cambian cada cierto tiempo.
También hay que decir las contestaciones de algunos de ellos no eran las adecuadas para alguien que está cara al publico.

BIENVENIDO McDONALDS

40 minutos de espera y tuvimos que solicitar la devolución del dinero! Más de 20 personas esperando la comida! No salía nada! Nunca me había pasado algo parecido en ningún establecimiento de comida rápida! Autoking, pedidos a domicilio, pedidos en establecimiento. Quizás este sitio quiere abarcar demasiados frentes! Comida rápida? Más bien comida lentisima