09 octubre 2023 10:47
Se niegan a dar sobre de ketchup, bi al menos uno por producto caliente. Quiosco no me da opción pedir los sobre, me atiende la dependienta y me comenta que han cambiao de dueño y el dueño quiere que lo cobre a 0'05€ cada sobre. Me parece una verguenza por parte del restaurante, una y no mas porque la competencia esta a otro nivel que este restaurante. Y ya que tan poca verguenza tiene de cobrar sobre de ketchup deberia cuidar un poco los baños como el de mujeres por ejemplo, sin gel lava manos, sin papel higienico, la cisterna rota y el lavabo sin rejilla. Para cobrar hay que dar buen servicio y tener un local en condiciones. A la contestación, lo mismo estoy registrado y da casualidad que es la primera vez que voy a un burger king, no tendría tantas coronas creo yo, no?
07 octubre 2023 4:30
Dar las gracias al equipo de recursos humanos, por tener una gran encargada la señorita Romero, que es lo más profesional, eficaz y amable que pueda tener un lugar de comida rápida. Mis felicitaciones a la señorita Romero
03 octubre 2023 19:32
Nos atendió Juan José un encanto sin duda volveré. Con el personal se marca la diferencia del resto de locales del al rededor y a pesar de estar llenísimo nos tuvieron la comida enseguida
29 septiembre 2023 17:49
Pésima. Maquina surtidora de refresco averiada. Te daban la botella de refresco caliente y de malas maneras.
El trato de los empleados mal no lo peor
21 septiembre 2023 21:54
Se supone que ahora te dan 1 ketchup por producto caliente, pues yo he pedido 7 y ni un sobre ketchup, los trabajadores no saben los precios, te dicen uno y te cobran otro y después te lo quieren solucionar quitándote el producto que pediste pésimo servicio y tampoco han puesto ni una servilleta
13 septiembre 2023 18:08
Pedido de hoy, número 927,41 euros. Pedimos ketchup y nos dice que habia que pedirlo con la máquina y que no es posible.muy amables
28 mayo 2022 4:15
Buenas noches cada día ponen con menos ganas la comida en burger King de luz shopping esta noche hemos comprado por auto king éramos tres coches no había más gente y la comida fría, fría y lentos que pensaba que tardaban porque al no aber nadie estarían haciendo la comida y la comida recién echa como que no de pena
28 abril 2022 5:52
Jueves 17, llegué a las 24: 15 ya estaba cerrado cuando en el horario ponía hasta las 1: 00. Actualicen el horario o cerraron antes de tiempo.
18 abril 2022 19:15
Más de lo mismo. No sé ni por qué voy: para enfadarme ante el abuso de envases de un solo uso. Es como si el gran problema mediambiental no existiera para estas cadenas.
10 abril 2022 7:44
Part of the problem is that the food doesn't taste like I remember from places in the US. However, that's no excuse for them messing up my order and not fixing their mistake.
04 abril 2022 18:32
Buena ubicación, buena terraza, y lo mejor que la comida casi siempre se nota que está recién hecha, cosa que se agradece bastante cuando uno pide una patatas, unos fritos.
21 marzo 2022 15:52
He estado hoy en este Burger King y de 10. Se notaba que todo estaba recién hecho y las patatas de las mejores que he comido últimamente en comida rápida.
13 marzo 2022 2:20
Me parece fatal, está peor que cuando no había COVID, limpieza nula, nada de nada, en todo el tiempo que estuve pidiendo la comida, esperando y comiendo no pasó nadie a limpiar ni desinfectar ninguna mesa.
09 marzo 2022 3:31
La comida buenísima, estamos acostumbrados a puntuar solo cuando tenemos una mala experiencia y hoy voy a empezar a puntuar positivamente también al que se lo merezca, mis 10 a este restaurante.
06 marzo 2022 18:31
Soy de Murcia y cada vez que voy siempre voy allí, quería agradecer a todo el equipo humano que allí trabaja, porque son buenas personas.
19 febrero 2022 12:27
En este burger se come muy muy bien lo digo de verdad, el gerente es súper hamable y siempre nos sugieren las mejores ofertas
07 enero 2022 5:50
Fatal
He ido en coche, he pedido las hamburguesas sin pepinillos, y han llegado sin pepinillos, sin lechuga, sin ketchup, sin mostaza.
He reclamado, me las han cogido otra vez y cuando me las devurlven viene todo espachurrado, apretado, las patatas pegadas.
Muy mal servicio, no vuelvo alli
27 diciembre 2021 5:02
La calidad de siempre y el servicio de siempre. Aunque en este local había una cola enorme la última vez que fui y con muchísimo personal no lograban deshacerla. Creo que deberían mejorar el flujo de trabajo, ya que ahora con las pantallas ni siquiera tienen que coger la comanda.
24 diciembre 2021 23:08
De vergüenza desde cuando están anunciando los juguetes de Bob Esponja y aún siguen dando juegos de mesa repetidos todos los días iguales. Una auténtica vergüenza ni siquiera lo cambian
12 diciembre 2021 7:21
Un desastre. Cartel en la ventanillas que decía que no tenían ternera, osea todo pollo. Y después desde el lioso o no se podían pedir menos júnior. No voy mas
10 diciembre 2021 23:50
Desastre total, he ido hacer el pedido en el coche (por ir más rápido), después de
Tiempo que he tenido q esperar, cuando llego para recoger la comida le digo que si me puede poner una de patatas fritas más, la chica me contesta que no tiene tiempo para poner otras patatas, me quedo a cuadros, si las patatas ya estan frutas solo tiene que echarlas en la bolsa! Alucinante vamos
Luego la hamburguesa la pido con pepinillos y. Sorpresa! Cuando llego a casa no tiene pepinillos.
Luego me entrega los vasos de bebidas en la mano, chica perdona si voy en el coche por lógica no lo puedo llevar en la mano, dame una bolsa y el cartón debajo para apoyar los vasos
En fin lo siento pero no vuelvo a burger King en luz chupin
27 noviembre 2021 9:48
Súper lento, y solo había una persona delante, tardaron muchísimo para atendernos y para preparar el pedido y eso que no había apenas gente
05 octubre 2021 2:43
La filosofía de la cadena de comida rápida, la primera vez en mi vida que voy a un Burguer y una vez a Mc'Donald
No es para mí, he tenido la experiencia y es suficiente, prefiero lo artesanal, la juventud lo tiene más asimilado
Las dos 3 estrellas no son peyorativas, es porque esa comida no va acorde conmigo
Por el resto bien, lugar limpio y ordenado
22 septiembre 2021 7:25
Lentitud, los cuartos de Baño siempre asquerosos, (ya no voy más) y la
Máquina de Coca Cola nunca tiene hielo!

Mucho tiene que cambiar el rumbo de este establecimiento para que vaya de nuevo.
20 septiembre 2021 15:25
- Anoche, sábado 24 de Julio del ´21, realicé un pedido en el autoking de la oferta actual del "2 por 9€", en el que consta de un menú pequeño Whopper + un menú pequeño DOBLE Crispy Chiken.
- Como verán en la foto la Crispy Chicken de doble no tiene nada, es una normal, me han estafado. La Whoper tb venía muy pequeña, dudo que fuese una whoper, solo que lamento no echarle tb la foto en su momento.
Hablando con el encargado en el momento de realizar el pedido, muy simpático por cierto, éste me citó realizar una reseña positiva por disponer de estos servicios hasta las 1 de la madrugada, pero como podrán comprender, lo mínimo que se merecen es una reseña negativa al estafarme y recalco, no es la primera vez que me pasa algo así.
- Comprendo que a esas horas uno esté cansado y con ganas de recoger e irse a casa, pero lo menos que se puede ofrecer en un servicio al público es un mínimo de calidad del producto, del servicio y sobre todo no estafar en el producto vendido.
- Habéis perdido 1 cliente, más toda mi publicidad al respecto de lo ocurrido.
* Atentamente: Un cliente que pidió un producto, y le vendisteis la mitad por el mismo precio.
18 septiembre 2021 2:16
Miedo del descontrol de medas.sucias.colas sin distancias.nada desinfectado.descontrol total.no funcionan los paneles de información y la gente agolpada. Que hagan algo por favor
14 agosto 2021 14:42
Bueno si buscas comer rápido es algo idóneo, pedir.pagar.comer y listo, ya seguir haciendo mil cosas, Buen trato por parte del personal.
11 agosto 2021 8:20
En luzshoping está burguer King suelo frecuentar lo como lugar de parada rápida porque hay veces que apetece no como regla general pero si de vez en cuando. Tengo la aplicación y hay numerosos cupones que lo hacen conveniente. Creo que como lugar de comida rápida está bien
23 julio 2021 14:05
De la comida no es necesario comentar nada, creo que más o menos todos son iguales, el problema que tiene es que son super lentos, cuando recoger el pedido ya ni te acuerdas de lo que pediste
05 junio 2021 15:36
De vergüenza el trato con el cliente cuando el servicio es para llevar, las bolsas no tienen asa, por lo tanto se han derramado en el coche, la bebida venía caliente y sin hielo, el coca cola sin gas como si estuviera pasado y las hamburguesas y las patatas frías.
02 junio 2021 22:34
Las cajeras antipática y poco profesionales. Vamos frecuentemente ya que paseamos al perro por allí y la verdad es que la comida está bien pero el trato ineficiente por su parte
27 mayo 2021 14:25
Desastre de protocolo covid. En el poco espacio frente al mostrador tienes que guardar 5 colas. La de las máquinas autopedido, otra luego para pagar ese pedido, la de pedidos en barra, la de recoger el pedido y las bebidas, todo concentrado en pocos metros. Se forma allí una aglomeración de personas exagerada, con el consiguiente lío para los dependientes que se terminan equivocando o perdiendo pedidos.

Denunciable
01 diciembre 2019 7:56
Dentro de lo que es, un restaurante de comida rápida, no está mal. Sirven rápido y la calidad de la comida es aceptable. Lo que me gustó fue el refill de refrescos.
03 noviembre 2019 3:40
Todo muy bien, tiene habitación para jugar los niños, pero el playking (parque de juegos) lleva años cerrado.
23 octubre 2019 9:57
Los asientos da vergüenza de sentarse, deberían de tomar cartas y mandarle asear los asientos cerrárselo
22 octubre 2019 6:24
Para comer estupendo, pero deberían de poner el aire acondicionado más bajo los niños tienen frío se está mejor fuera
08 octubre 2019 17:46
Mal servicio en auto king.

Se niegan a ponerte los cupones de la app.
Aun especificando D307 la chica del servicio de auto king me dijo que todo correcto.
Cuando paso a pagar le digo que he pedido la oferta, no querían cambiarlo y tras mi insistencia me cobra lo que realmente es (con malos modales)
Encima te devuelven el dinero con desprecio y no te dan ticket
Para no volver a ir.
Esta claro que mañana me paso a poner la hoja de reclamaciones.
07 septiembre 2019 18:24
Si pudiera le daría 0 estrellas por que una mujer le dije que quería la oferta 2 D153 (4 conos de helado) y me dijo que esa oferta ya no estaba entonces mire la aplicación y si estaba además me levantaron la voz y si no me acordaba no me dan el dinero, antes de que me atendiaran tuve que esperar más de 15 minutos porque se pusieron a hablar entre ellos por que una de ellas se había hecho un tatuaje y no nos atendieron, la encargada no tenía educación y que pena que en Carmona no puedan poner a una persona que te hablé bien y te respete.
Pondría más cosas pero da igual por que no harán nada y seguirán haciendo lo mismo una y otra vez.
14 junio 2019 0:48
Cómo empresa de Comida rápida ofrezco mis agradecimientos a esta entidad aunque no tienen agua su comida es de calidad para el precio que tiene, sus ofertas son buenas buena competencia
30 mayo 2019 13:23
Pues un Burger King es lo que es. Se puede comer, es siempre lo mismo y tiene calorías para dos vidas. Útil en una emergencia, pero poco más.
11 abril 2019 18:38
Rapida atencion que para estos sitios es lo que uno demanda, y ademas tienen lo de los niños para que jueguen, que es como un suelo tactil para que ellos le pisen con el pie, divertido para ellos y asi los mayores podemos cenar tranquilo, por lo general muy bien.
13 febrero 2019 0:51
Suelo usar por lo general la zona del automóvil y funciona bastante bien, suelen ser rápidos y no se equivocan, son agradables en el trato además de atentos. Las instalaciones están muy bien, pero como las personas que la frecuentan por lo general no acostumbran a depositar sus desechos en la papelera, los trabajadores a veces no alcanzan para darte una atención de calidad y además recoger lo que cada uno ensucia. Por eso utilizo el auto. Tiene. U a buena terraza para las noches de verano o las mañanas de invierno para tomar el sol.
18 enero 2019 0:05
Muy bien era sábado y había sitio, estaba todo limpio y recogido y el baño igual, aunque es pequeño estaba muy limpio.
24 diciembre 2018 15:04
Esta muy limpio y tiene una zona de juegos con un proyector que interactúa con los peques en el suelo de la sala
18 diciembre 2018 4:07
Pues ya sabéis comida rápida. Eso sí mejor que el MacDonalds la carne sabe mejor. Está bien para los niños.
08 noviembre 2018 14:44
Lo que promocionan y lo que te venden es totalmente distinto. El sitio sobresaturado hasta tal extremo que hay más cola aquí que en el paro. Si sanidad asomara la cabeza en este establecimiento soltarian sanciones por todos lados. Para nada recomendable.
02 octubre 2018 12:18
Me gusta mucho burger king, ya que tiene muchos cupones y promociones en ofertas que están bastante bien, la comida esta muy bien y los helados también.
11 septiembre 2018 21:00
La gestion de los clientes no es buena. Se tarda mucha y no tiene sentido la cola para los helados ya pagados. Tienen muchos fallos.
31 agosto 2018 0:08
Buen servicio y variedad en los productos. Algo más caro que otros restaurantes de comida rápida. Pero está bastante bien para comer cuando estás fuera de casa.
26 julio 2018 10:34
Servicio pésimo. Nos han atendido con la punta del pie y nos han faltado al respeto y elevado la voz. Muy mala atención y madurez por parte del personal. El ambiente en el restaurante estaba sobre cargado y era muy ruidoso. La calidad de la comida era aceptable y tardaron relativamente poco para la cantidad de gente que había. En la terraza no hay sombra, todo está a pleno sol. No recomiendo venir a este restaurante, experienca estresante y desagradable.

Escribe una reseña



Calificación general: