Burger King

Un kaos total, la única chica que tiene voluntad es Ana los demás son pésimos, mal servicio, tardan, todo muy sucio.

Todo muy bien pero cuando hay muchos niños o cumples el sonido es ensordecedor y comes con tensión

La simpática trabajadora POVEA, se le paga en monedas y pone mala cara diciendo el comentario… me vas hacer contar en un muy mal momento! Y delante de la gente. Cuando están 4 trabajadoras en barra paradas esperando! Trabajadora muy borde y muy mal trato al cliente MUY POCO PROFESIONAL
No habrá próxima visita! Gracias

Cumpleaños de niños. Ellos se lo pasaron en grande, las instalaciones están muy bien, el establecimiento muy limpio y el personal muy paciente.

Atención denigrante, pides helados y te echan menos de la mitad. No sé cuál burguer King de Dos Hermanas es más malo de los dos xd

El trato es espectacular. Estoy muy contento con el servicio y muy rápido.
Muy recomendable y cómodo con el parking.

Me acaban de cobrar un euro de ley de plástico cuando nada de lo que he pedido tenía plástico. Muy mal las veces que he ido

Me encantó la experiencia y todos fueron muy amables y simpáticos. La comida salió muy rápido y todo estaba buenísimo, seguiré volviendo.

Todos sabemos lo que es burguer King, bajo mi punto de vista está haciendo las cosas relativamente bien frente a su principal competidor. La mejor opción sigue siendo su carta fija y no las novedades, la crispy chicken cae siempre. Lo peor, la gestión de los puntos "coronas", no estaría mal que te preguntasen si quieres pasar tu código, varias veces se lo hemos tenido que comentar y en autoking te dicen que más tarde. Y después que ya se ha pedido y ya no se puede pasar.

Rectifico!
Últimamente funcionan genial! Te sirven rápido y con la mejor simpatía.
Me alegro de que hayan mejorado.
Un cliente muy satisfecho.

25 minutos de reloj esperando! Mucha gente trabajando y es increíble lo que tardan, 4 veces que he ido se han equivocado con las hamburguesa de orden y esta ultima las lechugas pasadas y los tomates diminutos y pasados. Y puedo hablan propiedad ya que he trabajado en burger king y see de lo que hablo! Por favor gerente, hazte de un equipo por vas a perder clientes y yo sere uno de ello que prefiera ir a dos hermanas al McDonald's ya que habiendo mas clientes van muuuuucho mas rapidos.

He estado allí cenando y he terminado encantada, estaba súper limpio todo. A parte me atendió Pili y fue súper amable tanto ella como las demás compañeras que estaban allí, da gusto ir a cenar y encontrarte a gente a si. Volveremos seguro:)

Desde que hay máquinas para preparar tu pedido, el burger King no es lo mismo. Tres horas para hacer el pedido y otras tres para q te lo pongan

Muy buen servicio muy rápida la atención y ayuda ofrece comida en interior y para llevar tanto en mostrador como en autoking, muy amables y atentos los trabajadores

Siempre voy a este restaurante, la comida, el trato y su dedicación es insuperable, sobretodo Adrián un trabajador nato, súper amable. Muy recomendable.

Me atendieron muy bien gracias a su amabilidad y atención, me surgió una duda con la app y la encargada pili me lo soluciono rápidamente.
Volveré a comer aquí.

Mal gestión del pedido, la chica había perdido el ticket y le había dado igual no prepararlo, además la comida estaba fría no recomiendo venir a este lugar

El peor burger king que conozco, lo del autoking es un escándalo haced el pedido y te mandan al parking despues de cobrarte para qur esperes a que te lo saquen la ultima vrz que fui, mas de media hora y cada vez que me sacaban algo faltaban cosas, HORROROSO, EL PEOR

Fui hace una semana al establecimiento. Llegamos a las 14: 00 e hicimos el pedido a las 14: 10. Las máquinas no funcionaban (no es la primera vez) y tuvimos que realizar el pedido al personal. No tuvimos el pedido hasta las 14: 55. Había 3 personas cuando llegamos, después fueron 6. Si es un establecimiento de comida rápida, qué menos que sea rápido. Desde luego que no volveré.

Alguien me puede decir que es esto? Parece vomito de perro, pues No es la lechuga que va en las hamburguesas. La hamburguesas parece que es de alguien que no se la comió del día anterior, que alguien envié a sanidad por favor. Una cosa es que las hamburguesas no se parezcan al anuncio pero esto. Que lo cierren o cambien la política de calidad, pero que asco, no voy más en la vida

Ninguna identificación, ni cartel de que haga falta el pasaporte COVID. Una vez comprado todo, tíquet en mano entonces se acercan a pedirlo. Poca organización, lo de la velocidad ya lo dejamos para otro día.

El personal muy amable, los aseos muy limpios, bastantes mesas para comer dentro o fuera. Hay bastante aparcamiento. Y hay una zona de juegos para los más peques muy chula, no es muy grande, pero se lo pasan muy bien.

También tiene Autoking para pedir desde el coche

Servicio malísimo, más de 20 Minutos para dos hamburguesas. Menos mal que es comida rápida. Espero que algún responsable lea las reseñas, creo que no soy la única que opina así.

Después de 20 minutos esperando la comida en un sitio que se supone que es comida rápida y eso que no había mucha gente, nos tuvimos que sentar en una mesa sucia porque no había ni una limpia, cosa que no entiendo con el covid. Después tuvimos que cambiar una hamburguesa porque estaba el pan durisimo

No doy 5 estrellas porque las merezca, lo hago porque veo los comentarios de algunas personas y parece surrealista. El concepto de comida rápida no quiere decir que cuando aparques el coche en la puerta del establecimiento a los 2 minutos estés comiendo, comida rápida quiere decir que la comida se hace rápido porque se dispone de recursos para ello. Lo que no es lógico es pretender ir un día festivo o fin de semana a las 10 de la noche y tener queja de que tienes que esperar una cola de 40 minutos. Pues si ves que delante tuya hay 30 o 40 personas para pedir (hay que tener en cuenta que este restaurante a parte da servicio por carril de coches y a domicilio) y mínimo pueden tardar unos dos minutos en tomar el pedido, hacer la comida y preparar el pedido de cada uno, pues es normal que tengas que esperar 40,50 minutos o lo que sea.
Un poco más de cabeza y chapó por esos trabajadores que a parte de la paliza que se dan tienen que aguantar a clientes inconformistas que no son conscientes de la realidad a su alrededor.

Pésima atención al cliente. Tras reiteradas quejas en el servicio King auto siguen haciendo caso omiso. Pides y te mandan al parking a esperar durante más de 20 minutos siendo los trabajadores los encargados de pegar voces para llamar a los clientes. No he visto nada igual en otros restaurantes de comida rápida. Lamentable.

Descoordinación. Lentitud. Ilógico. Sin sentido. Hacen cosas absolutamente ANORMALES. Pides en el King auto y te hacen esperar en el PARKING, se forma un caos tremendo con los coches colapsando el tránsito, voces de los trabajadores llamando a los clientes con el número de pedido. Los superiores desoyen las quejas reiteradas. Pérdida total de confianza en que cambien mínimamente algo. Pongo 1 estrella porque no puedo poner estrellas negativas.

De vergüenza, una hora esperando a qué te sivan el pedido hecho por el kiosko el cuál no nos ha dado comprobante del pedido, el personal lentísimo, sin sangre a un ritmo de no tener gente esperando.
En fin, encima que me gusta poco el burguer king ya ésto lo remata.
No vengáis con prisas, te irás sin comer

El Burger King más lento y deescordinado que he visto jamás. El establecimiento casi vacío y durante 20 minutos esperando un simple pedido de 4 helados.

El peor burger King de Sevilla el trato pésimo organización pésima y de la higiene mejor ni hablar un desastre en todos los aspectos

Como todos los Burguer King.este de especial es que es prácticamente nuevo, está al día de las ofertas, fuimos un día que había salido una oferta y no tenía constancia y el que nos atendió, no sabía introducirla en el pedido. Estuvimos un rato esperando hasta que pudo hacerlo.

El pedido con el coche, te hacen esperar en el aparcamiento que hay delante, hasta que te traen el pedido y al final te tienes que salir del coche para recogerlo.no está bien enfocado.

Tardan muchísimo en hacer los pedidos. La última vez que pedimos, fue en el local, y tardaron más de 25 minutos en darnos la comida. Para ser un sitio de comida rápida, parece que es demasiado.

Tiene parque para los niños.fuera tiene muy pocas mesas para poder sentarse.

Nos dieron el pedido en el autoking incompleto, faltaban salsas, servilletas, las patatas estaban frías y pochas.

Demasiado lentos, aún no me lo creo y el local está al 35% no más. ¿Comida rápida? ¿Tienen preferencia los pedidos a domicilio? ¿Tienen preferencia los autos? …….

Malisimo servicio. El autoking no lo pueden hacer peor y la que lian en el parking es para verlo.

La espera de la comida pésimamente organizada. Una vez se paga te hacen esperar mucho tiempo y de tal manera que ni las propias motos para reparto a domicilio pueden pasar.

Servicio lento, y poco interés hacia el cliente, he comprado varias veces comida para llevar y siempre hay algo de faltas en el pedido (te das cuenta cuando llegas a casa) y han tardado bastante en comparación con otros burger

Llegue a las 9,25 y no había nadie, cuando fui a pedir me dijo q ya no podía porque a las 9,30 era el límite, así que en 5 minutos no pueden servirte, servicio pésimo, no lo recomiendo y no volveré

Deficiente servicio el restaurante Avd de las universidades, en Dos Hermanas.
En los últimos pedidos, siempre faltan productos, la bebida caliente, y lo más llamativo es cuando te llaman un tiempo antes de que llegue el pedido, para indicar que van a darlo por entregado en la app. Entiendo que esto último vendrá derivado para superar auditorías internas que tengan de tiempo en la entrega de pedidos.
En fin.mucho recorrido de mejora!

Penoso, 1h de reloj para 4 hamburguesas, los empleados trabajando como si fueran por su casa, increíble

Pésima gestión
Prepotentes!
Y la responsable dando ejemplo en mala educación
Excepto una chica morena se acerco apara ver si me podía ayudar
No vuelvo mas

Un desastre el King auto, descoordinación total mucho tiempo esperando, te mandan al parking a seguir esperando

Restaurante de comida rápida propio de la cadena, con zona de mesas en interior y exterior. Comida propia de la cadena y el servicio rápido. Las veces que he estado se encontraba poco concurrido.

Me atendió una chica bastante borde, me ha puesto las salsas que le ha dado la gana (no ha coincidido con ninguna de las que he pedido), no reparten en mi dirección que está a menos de 300 metros del restaurante porque no les aparece la calle (que es la misma en la que están ellos)

Servicio autoking nefasto. Cola insoportable. El empleado se pega carreras para llevar los pedidos a los vehículos. Se equivocan en el pedido. Lo positivo es que los trabajadores son muy amables a pesar del estrés que soportan.

NEFASTO en MAYÚSCULAS he hecho un pedido hace más de 1hora, me lo han cobrado, no recibo ningún tipo de respuesta y en la app aún sigue poniendo que no está ni en reparto, leyendo las reseñas que tienes este restaurante si se le puede llamar así, ahora me cuadra todo, penoso sinceramente, ya pedí una vez y se equivocaron, está es la segunda y no va ha haber tercera.
1 Estrella porque no puedo poner 0.

A más de uno que habla mal por aqui de todos los burguer King.les ponía yo un mes currando allí. Aguantando a clientes mal educados y exigentes.siendo poco personal en turno y no pq nosotros queramos sino que la empresa lo impone.no saliendo nunca a tu hora.aguantando la sobrecarga de trabajo.en fin somos humanos no robots por eso nos podemos equivocar en un pedido o en una hamburguesa.

Pésimo servicio y mal educados.

Te toman nota y la toman mal.

Te sirven parte del pedido y cuando te sirven lo que falta pasan más de 20 minutos, encontrándose frío ya el primero.

Nada más te toman nota en el coche, te hacen ir al parking de en frente según dicen para que no les cuente el tiempo y allí te tienen en una espera interminable.

Experiencia nefasta, NO LO RECOMIENDO.

Hasta hoy, nunca me había sentido tan mal en ningún sitio, ha sido uno de los peores momentos de mi vida, después de 25 minutos de cola para 3 coches llega a la ventanilla del coche un chico a las 21: 20 para avisar de que a las 21: 30 se apagan los ordenadores como por arte de magia pero que a nosotros si nos da tiempo a pedir, a los demás coches de detrás les dice que a ellos ya no les da tiempo, llegamos a la ventanilla de pedidos a las 21: 22 y nos dejan esperando hasta las 21: 29 para decir que ya se han apagado los ordenadores y no pueden cojer más pedidos.
No vuelvo a ese Burger en mi vida.

Pesimossssss más de dos horas para recibir un pedido. Desde las 21: 30 y son las 23: 35 y aún nada teniendo en cuenta que tenemos toque de queda. Me dicen que el motero lo traerá en breve.

No funciona la pantalla de pedidos. Al final tienes q estar pendiente en el interior con el peligro ello conlleva. Te avisan por voz. Falta de limpieza. Mucha gente descontrolada dentro en cocina y nadie fuera recogiendo. En definitiva, un descontrol.

Después de esperar más de 20 min en la cola donde sólo había 1 coche han esperado a que fueran 21,29 para decirnos que eran las 21,30 y no podíamos hacer el pedido, de vergüenza, creo q no quieren trabajar o no quieren vender, además si la excusa es, la q me han dado, q es que no funciona los ordenadores, toda la vida ha existido la vida sin ordenador, se puede hacer los pedidos a mano, pero para eso hay q querer trabajar

Con solo 3 vehículos llevo media ahora en King auto, siempre es lo mismo. Es lentísimo y desesperante. Los chicos simpáticos

Un desastre, ya van 3 veces con el restaurante vacío, servicio a plazos, mucho tiempo y encima te informan 10 minutos después de que falta un producto que te sustituyen por otro ya enfriándose las hamburguesas servidas

Comida rapida?
35min en el king auto con 7 coches es normal? El chico coge el servicio rapido y muy servicial pero la cola es interminable
Pesima gestion del servicio

Totalmente nefasto, tres veces que hemos ido tres veces que se han equivocado y lo peor es que nos han cobrado algo que no nos han puesto.
En fin no volveremos más

King Auto nefasto, más de 30 min con sólo dos coches por delante y para colmo se equivocaron en el pedido.

Lamentable. Personal muy mal educado, ni hola ni adios. El chico del megáfono del autoking es muy escandoloso y maleducado. He estado 5 veces y siempre se equivocan cuando te dan las cosas. El personal lo deberían de cambiar por que no sirven para estar de cara al público.