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Son muy lentos en el servicio, y me daban pena los trabajadores uno resfriado se le caía la gota de la nariz y manipulando la comida, era un poco.no deberían estar así trabajando. Mesas muy sucias y pegajosas. No creo que vuelva.
Pésima atención. Nos hemos tirado más de 20 minutos esperando dos King Fusion, cuando mucha gente que ha llegado después ha recibido su pedido antes. Siempre pasa lo mismo en este Burger King de Almería. Deberían darle un toque de atención al personal.
El pan de hamburguesa estaba frio y parecia guardado de varios días, el sabor de la carne no era rica. En sí estaba mala la hamburguesa y el local sucio. Sin duda no volvería.
Cajero nefasto, se queja por el billete entregado y para colmo a la hora del cambio dice que no me puede dar mi cambio que no tiene, en vez de decirlo con antelación. Después rompe el ticket y no puedo acceder a la encuesta del helado. Servicio horroroso
Hace tiempo puse una reseña bastante favorable a este restaurante y hoy, tras ver algunas cosas que han pasado, la edito para poner todo a cinco estrellas.
En cuanto a organización y personal deja que desear, se montan unas colas enormes, sumado al poco control y suciedad que puedes encontrar en horas puntas. Gente con bicicletas, con patines y la dirección lo permite. En cuanto al trato cordial y poco más que añadir, se ciñen al trabajo que hacen y no se calientan la cabeza. Tienen pantallas de pedidos y en cuanto a estos, nunca he tenido problema o equivocación. No está mal pero tiene que haber mejor organización y control del local
Ordered 2 complete burgers, and one with sun dried tomatoes which I thought would be really tasty, 2 packs of chips and a pack of chips with bacon and cheese bits all to take away! Imagine my disappointment when sitting on the beach giving the food out my family to find that my special treat of a burger with sun dried tomatoes was nowhere to be seen! I felt totally gutted! I will give Burger King one last chance because they are better than McDonald's, but only one! Pull your finger out Burger King!
Desconta, me han puesto una Big King elaborada mayormente por pan y dentro una hamburguesita infantil. Claro.esta gente hace lo que quiere porque no hay un número de teléfono donde quejarse.
El sitio está bastante bien, cuando yo fui, hubo varios grupos de clientes maleducados. Y ahí se puede ver que el servicio es profesional y con capacidad de controlar situaciones complicadas.
Quise poner una hoja de reclamación y no me la quisieron dar por que me dieron la comida fría y la chica de la ventanilla me hablo muy mal y me fui sin ponerla ya que me estaban mareando y no me la querían dar fatal no vuelvo más
Excelente, servicio muy rapido y los precios muy bien.recomendado. - Eso si. Esta empresa siempre se destaco por las hamburguesas grandes y creo que el covid las redujo de tamaño o algo.muy rico pero sabor a poco.
Todo genial trato y demas. Pero una cosa.que no veo bien.acerca de a.que menores de 13 años se le dan dichas vevidas estimulantes en este caso un moster.deveria estar prohibido venderles estas vevidas energeticas a segun que personas
Muy mal servicio, compro un menú infantil y quería pedir mi helado, solo había que entregar el ticket y el camarero no queria atenderme teniendo que esperar toda la cola durante mucho tiempo mientras mi hija pequeña tenia que esperarme sola.
Lento, sucio, desbordado, poco personal, sin papel en el auto pedido, pantallas apagadas, había que estar pendiente de que gritaran tu nombre. No volveré. Tienen prioridad los pedidos a domicilio por lo que observé.
Como casi todos, pero situado en el lugar mas estratégico para cuando te apetezca una buena burger. Personal increíble! Rapidez excelente! Lo único malo, fue que no se respeto mucho el aforo cuando estuve, pero es culpa de unos y otros.
Hemos pedido a domicilio, media hora de retraso, faltan hamburguesas, las bebidas calientes y no nos solucionan el problema desde la centralita porque no existe el pedido… para no repetir, la próxima mcdonalds
A menudo se equivocan con los pedidos y es un poco caótico. Al margen de eso, el local es amplio y tiene mesas fuera. Está bien ubicado en la rambla de Almería y en trato es amable.
Llegué a las 12: 25 y después de 10 minutos esperando, siendo ignorados por los trabajadores que había dentro de la cocina, no tenían la oferta de provolone y tomate seco disponible hasta este domingo, así que me vi obligado a pedir otra cosa. Se equivocaron en el pedido, me dieron una hamburguesa 2€ más barata que la que pedí, pusieron las sobras de las patatas, mezclando las supreme con las normales, todas duras y frías. Al volver para que me dieran una solución, le pedimos el nombre al encargado, según nos dijo él se llama "Manolo", encargado del día 14-10, no nos ofreció ningunas disculpas, empezó a decirnos de forma "muy correcta" que a sido nuestra culpa y después de un rato discutiendo con él, nos devolvió la diferencia de dinero por el error de uno de los trabajadores a su cargo. No fueron formas de tratar a unos cliente que han venido a solucionar un error de ellos. Llevo casi toda mi vida viniendo a comer a este restaurante y gracias al encargado no volveré jamás ni se lo recomendaré a nadie.
Server very helpful to assist in order on in-store machine and how to work drinks machine as I dont often go to burger bar. I enjoyed food very much on their outside terrace.
No había hielo, bebidas calientes, se lo comento al personal y muy desagradable me comentan q se han quedado sin hielo, después q la máquina esta estropeada, no tienen hielo para echarle a la bebida, le comento que al comprar los 5 menús lo tenían q comunicar y decidir si lo comprábamos o irnos a otro sitio, después de rato me ofrecieron botellita de agua que estaba caliente.nos hemos tenido que comer los menús a secas.porque el agua estaba q no había nadie q bebiera de lo caliente q estaba. Por lo tanto no lo recomiendo
Empleados maleducados y sin formacion, se negaron a hacerme factura de mi compra, luego pegas para darme las hojas de reclamaciones, al final me hicieron la factura, pero mi comida se quedó fria y la bebida caliente.
No me gusto. No tenían café para poner helado, no tenían la promoción que anunciaban, no se preocupan por la escandalera no no . Para colmo pasa cualquier persona que incluso sin consumir, empieza a hablar ordinariamente molestando a los que estamos y buscando problemas, pero el personal pasa del tema y deja que sigan molestando
Pésimo, sabor de las bebidas malísima. Sin jabón en los servicios y sin papel, los precios en promociones distintos a otros como el de Vícar. Y los helados geniales. Ironia. Por cierto aún están sin hielo.
Horrible. El servicio cada vez peor. He pedido para llevar y un gordo con tatuajes me ha puesto el helado lo primero (con lo cuál ha llegado derretido de más), no ha puesto ketchup, ni la salsa de las patatas supreme, etc. En fin, un desastre.
Son unos sin vergüenzas. Hice un pedido, me faltaba la hamburguesa y no hay manera de ponerse en contacto con ellos. El teléfono que tienen no existe. No hacen caso a las reclamaciones. Una vergüenza.
Mala experiencia en este Burger King. Las hamburguesas nada buenas, los sandys por la mitad y con muy poco caramelo. Y la bebida aguada. No volveremos. Se olvidaron de ponerme una hamburguesa y luego no me la daban sin el ticket.
He pedido dos menus, y uno de ellos, el del menu whopper no me trae la hamburguesa, su telefono no existe y no hay forma de contactar con ellos. Toda una estafa
Maleducados, tratando mal a una persona mayor que no sabía húsar las torres de pedidos (y solo quería un refresco). Horrible, 30 minutos para dos menús whopper, y con los ingredientes mal. Voy a quejarme por el tiempo transcurrido y el encargado me recomienda otros restaurantes cercanos. Espero que sea mi última vez y espero que al encargado le recomiende otro restaurante donde trabajar
La limpieza y seguridad frente al Covid deficiente tirando a inexistente.la oferta D307 aparecía disponible en la app pero no dejaba usarla en el quiosco de pedidos. Experiencia: de pena.
He pedido dos menús, ambos con patatas y bebida incluida. Mi sorpresa ha sido cuando al abrir las patatas he encontrado que estaban mezcladas las supreme con las normales, cuando en ambos menús he pedido patatas supreme. Un desastre vaya.
Absolute disgrace of a place. Dirty, slow service. We ordered two items, one of them being ice cream. They prepared t ice cream and let it sit for 15 minutes. We asked for the order to be completed and to threw away ice cream as it was already melted. Very rude person at the counter was not happy about it. Not to mention how much trash lies everywhere. Do not come here, I’d question the cleanliness of the kitchen as well.
Llego a las 23: 00 al burguer king de federico garcia lorca en la atenea varios dias y dicen que ya estan cerrados y que todos los burguers cierran a esa hora me voy al de ciudad 10 y ningun problema me dicen que no entienden como me dijeron que estaban cerrados.aparte las hamburguesas estan malas algunas tan duras que parecen de hace dias hechas.
El peor burguer de toda alcala sin duda en cuanto producto y servicio.
No funciona las pantallas para pedir y avía solo una chica que atendía a la gente. Estaba la pobre agobiada. Unos 20 min en esperar solo para hacer el pedido, luego otro 10 min para recibir el pedido.
Al tener poco tiempo porque tenía que coger el autobús, decidí ir al Burger King. El horario dice que abren a las 12 horas, pero cuando yo entré a las 12: 15 vino una muchacha bastante borde diciendo que no estaba el BK abierto aún. Si no está abierto, cierra la puerta. O cambia el horario para que la gente no entra. Aunque leyendo los otros comentarios siento que no fue mala cosa que no he podido comer nada allí.
Pedí un king junior y más burguér y en la del king junior que es para mi hija de 2 añitos estaba la burguér más dura k una piedra la próxima vez se la comerá el encargado
Podría mejorar la atención al cliente. Me entregaron cosas que dije que no quería y aún así me las pusieron. De todas formas, el sabor es el de siempre y me encantó comer allí. Recomendable ir.
Tiene wifi y no te molestan por usarlo obviamente me compré alguna cosilla deliciosa y antialimenticia del burguer King, pero en si es seguro y amable. Bien ubicado en la ciudad.
El Servicio a domicilio es nefasto, comida desmoronada, siempre se equivocan en los pedidos, y no precisamente a su favor, el pedido a través de la web siempre se queda pillado.una rutina total todo, además de carísimo a domicilio.
He recogido un pedido para llevar en av. Federico García Lorca y cuando he llegado a casa faltaba una ración extra de nuggets y las patatas grandes de mi menú. He llamado para decirlo y me dice la operadora que el teléfono no existe. He llamado a otro Burger King de la ciudad y no me han querido facilitar el número cuando les he dicho que era para reclamar. Me han dado el teléfono de la central y después de 5 min acribillándome con publicidad de pedidos en casa, no me dan la opción de hablar con nadie ni reclamar nada. Me parece vergonzoso. No vuelvo más y por supuesto les voy a dar una publicidad malisima.
Cuando voy al local es estupendo pero cuando pido a domicilio, baja mucho.la hamburguesa cartón y deshecha y de tooooodas las alitas sólo una de la parte buena, para quedar bien, no? Y negras.qué pena, ah y las chillibytes para el frontón.
Todo correcto, suelen ser bastante rápidos, lo único que esta un poco en el centro y si dependes de aparcar tienes que tener un poco de suerte para encontrar un sitio cerca. Echo un poco en falta un poco más de higiene en los restaurantes Burger King.
Yo no sé si es culpa mía (ya por la edad) pero me he llegado a comer dos hamburguesas (dos días distintos claro) que no me han gustado. Y es la primera vez que me pasa en un BK que, para mí, siempre han sido los mejores.
Este burguer king es bastante pésimo no son para nada atentos además cada vez que voy se les olvida algo la última vez dos bolsas de patatas. No lo recomiendo
Las chicas que atendían no se enteraban de nada, luego cuando nos dieron la hamburguesa la lechuga estaba muy oxidada (nada fresca). Local bastante vacío
Un restaurante de comida rápida pero muy buena aunque a veces cuando lo pides a domicilio se equivocan así que hay que revisarlo bien antes de que el repartidor se vaya
Deberían de poner más opciones vegetarianas y veganas, y por favor estaría bien que hubiera más control a la hora de dar cosas para llevar.al final los parques cercanos acaban así
No es el mejor Burger King en el que he estado pero tampoco el peor. Una franquicia más. El menú es el mismo en todos los sitios. Sus ventajas es que se encuentra en el centro de la ciudad y tiene una terraza para cuando llega el buen tiempo. Quizá el interior no es muy amplio pero junto con la terraza vas a tener un sitio asegurado. La cola suele ser bastante larga, así que más te vale ir con un amigo para que te de conversación.
Me encanta su calidad se nota. Con diferencia a la de McDonald. O sea sin duda la carne se nota más. Aunque siga siendo congelada y etc. Pero tiene un sabor más real sinceramente
No acostumbro a ir porque no como carne. Pero acompañé a un amigo y tomé la de pescado. Estaba bastante quemada. El lugar bastante sucio, no se retiraban las bandejas y no hemos vuelto.
Mal atendido, sucio y la educación por parte de los empleados no la conocen. Tratan la comida como si fuesen a tirarla a la basura, he pedido tres helados con KitKat y nos han puesto el polvo que queda como residuo en el fondo de la bolsa. NO VUELVO JAMÁS
Acabo de hacer un pedido a domicilio, cuando ha llegado le faltaba la bebida, el repartidor a llamado al encargado y este le ha dicho que otro repartidor vendria a traerle, pues bien, ya me hemos cenado y aun seguimos aqui esperando la bebida, nos han engañado, 21 € gastados y encima se rien de ti