26 diciembre 2023 20:37
Buen sitio para comer con mucho sitio para aparcar y la comida rica .barata y un servicio fantástico y amigable
22 diciembre 2023 1:46
Suelo ir con mis amigos y la vd que con la app sale más barato de el mcdonalds y creo que las hamburguesas están mejor
16 diciembre 2023 11:46
Todo perfecto, muy buen trato de la trabajadora Alejandra. Muy rápida y atenta con los clientes.
15 diciembre 2023 17:30
Vergonzoso muy mala experiencia no sé cómo siguen trabajando así, pedimos en auto King desde que hacemos el pedido asta llegar a la ventanilla de cobro 10min una vez llegamos a ventanilla pagamos nos dan las bebidas y el helado la trabajadora nos dice que esperemos delante (la zona de la basura donde están los contenedores) nos dice que es breve y tardan más de 20 min en traer la comida (el helado acabo derretido y no se hacen cargo) de comida rápida no tiene nada no volveré a ir ni lo recomiendo
15 diciembre 2023 9:56
Hemos tenido un problema con las pantallas y la chica de Caja Alejandra nos ha atendido con mucha amabilidad y profesionalidad. Un 10 en atención al cliente
07 septiembre 2023 7:27
Espectacular el servicio en este establecimiento. Un servicio muy bueno sobre todo de parte de los empleados, en especial de Alejandra y Marian. Sin duda recomiendaria este Burger King. Un saludo
01 septiembre 2023 15:00
Las hamburguesas vegetarianas son una pasada en BK, se come económico y en familia uno pasa la tarde muy bien, como sugerencia deberían tener mas variedad vegetariana, no vegana, como por ejemplo para los que si comemos mariscos unas hamburguesas de pescado estarían genial, personal y encargados excelentes!
09 febrero 2022 9:11
Está muy bien, no le doy 5 porque realmente como haya niños en el parque infantil se forma mucho ruido.
02 febrero 2022 21:58
Se eqibocan mucho con los pedidos y te lo ponen incompletos y tienes qe salir de casa y volver a ir para qe te cambien todo el pedido y te toca esperar en total qe te tiras una hora para comerte una amburguesa
18 enero 2022 18:38
Increíble, que Burguer King no sepa formar a sus empleados para resolver situaciónes que les hacen perder clientes!
Como se puede pedir una ensalada y que te den un palito de menos de 8 cm para que te la comas sin advertirte antes? Les pido la devolución del la ensalada puesto que no había manera de comérsela como no fuera con las manos y con mala gana y malas formas me dice que me hace la devolución de TODO LO QUE HEMOS COMIDO y luego me lo vuelve a cobrar sin la ensalada … pero sin que me salga reflejado en mi cuenta … por lo que le digo que me niego a pagar dos veces hasta que yo no vea en mi cuenta que me lo ha devuelto! Me iba a comer a mi la encargada con sus malas formas y voz de tenor …
Me parece increíble que una cadena internacional como BURGER KING, no tenga tenedores pero ofrezca ensaldas……… señora encargada en estos casos NO SE DEVUELVE EL DINERO SI NO QUW COMO EL FALLO ES SUYO DE SU NEGOCIO SE PIDE DISCULPAS LO PRIMERO, y después se invita a él cliente a llevarse la ensalada y comersela en su casa …. Para compensar se suele tener algún detalle,
Y además los helados llenos solo a la mitad! Flipánte la formación a sus trabajadores
11 enero 2022 14:21
No suelo poner reseñas negativas, pero he de decir que en un pedido que hicimos desde el auto al llegar a casa faltaba una hamburguesa de las 2 que pedí, no había manera de contactar con ellos, el teléfono que salía era de Madrid.me costaba más la gasolina en volver a por ella que lo que costaba, conclusión comprobad bien los pedidos antes de marcharos del lugar.
09 enero 2022 13:48
Muchas gracias a la chica que me atendió anoche, a veces tenemos un día no muy bonito y con simples detalles te cambia el color del día! ️
30 diciembre 2021 9:14
Un rato para que te atiendan, solo 1 en caja y local sucio.
La comida bien.
Falta personal en este Burguer King.
29 diciembre 2021 8:03
Mai avrei immaginato di entrare in un Burger King e trovare cosi tanti tavoli sporchi, come pure il pavimento. Ma l'aspetto peggiore fu la puzza di fritto, davvero insopportabile (mai capitato prima in nessun Burger King visitato in tutta Europa), tanto che me ne sono andato senza consumare nulla.
28 diciembre 2021 4:20
Fatal, al llegar a casa nos dimos cuenta que faltaba una bebida y un postre. La hamburguesa Crispi chiken estaba cansada de vivir, 1 rodaja de tomate marchita y 2 trocitos de lechuga con un tono marrón grisáceo. Una pena.
24 diciembre 2021 15:13
Fui tanto al restaurante como al servicio de recogida en coche y es Muy Lento. Falta de personal claramente. El que hay lo hace muy bien pero es insuficiente para la cantidad de trabajo que existe.
09 diciembre 2021 21:02
Patético, vergonzoso. Tras llegar al lugar para pedir me dicen "un momento y te atiendo". Pasan 15 min y sigue igual. A los 20 min me dicen si me han atendido, le digo que no. Me vuelven a decir lo mismo "un momento y te atiendo". Espero unos 5 min, ya cansado decido arrancar el coche y con ello ya me dicen "que me ponen" y ya había salido de allí. No volveré a este local mas. Ya hablaban mal del servicio autoking que era lento y malo, ahora lo entiendo.
09 diciembre 2021 4:37
La verdad es que la experiencia fue fabulosa, aparcamos nada más llegar. Vimos que no tenían kiosco de autoservicio, y fuimos a caja, el trato divino, mi amiga quería probar el long chiquen vegetal y le entusiasmó, también probamos los nuguets vegetales y geniales. Perdimos el ticket de los helados y en seguida con tres preguntillas encontraron el ticket y nos los sirvieron. Vamos una experiencia muy buena. Si eres vegi o no este es tu Burguer️
03 diciembre 2021 1:06
Han tardado bastante en el servicio en el coche. Me dicen que pase primero por la ventanilla primera para pagar y luego por la segunda para el pedido. Luego me dicen que no que pase por la segunda para pagar y recoger de manera muy descortés. Luego al llegar a casa no iba ni la salsa bbq ni la de mostaza.
30 noviembre 2021 6:08
Son súper lentos, el servicio es bastante pésimo y mi hamburguesa que pedí de las nuevas sin cebolla, solo me pusieron el pan y la carne.
29 noviembre 2021 20:24
Pongo una estrella porque no puedo poner menos, atención nefasta, comida con sabor raro, las patatas crudas, hormigas por las mesas y por el suelo, increíble, suciedad por el suelo y un desorden en mostrador importante, una inspección ya. No vuelvo más.
20 noviembre 2021 5:47
Me gusta mucho la ubicación algo alejado del centro comercial donde poder comer tranquilamente sin excesivas colas, y como siempre en BK con muchas ofertas y refresco rellenable. Como algo que mejorar sería que pusieran kiosco.
16 noviembre 2021 13:41
Todo muy mal, mala organización, los trabajadores no se enteran de la mitad y se equivocan, y la comida como una piedra.
04 noviembre 2021 15:56
Personal antipático muy lento a la hora tanto de pedir como cobrar faltaron cosas de lo pedido nada recomendable
14 octubre 2021 21:03
Super súper lentos sin apenas nadie en el local y sin Coches fuera pidiendo. Las hamburguesas fatal casi sin salsa se nos hacía bola el pan sequisimo las hemos tirado. Para no ir más desde luego.
13 octubre 2021 14:14
El servicio es muy lento, no había gente y esperamos bastante a que preparasen el pedido. No sabemos que hacían. Mal servicio.
12 octubre 2021 5:47
Y porque no puedo ponerle menos. Estaba esperando mi pedido cuando se le ha caído los vasos al suelo y en vez de tirarlos me los a puesto en mi pedido, teniendole que decir yo k me los cambie k eso es mío y e visto k se han caído. Pero antes de cambiarmelo a mirado mi número para ver si es verdad que era mío. Después de esperar un rato k me dieran mi pedido (dandoselo a gente k había detrás mía antes) las hamburguesas estaban tiesas de frías. Fatal. 1 y no más.
17 septiembre 2021 5:50
La peor atención desde que empezó éste negocio, muchos trabajadores que se enredan en sus funciones y a la final no saben que hacer, siempre lo mismo esperar y esperar
10 septiembre 2021 9:24
Le pongo una estrella porque no me deja poner menos. La atención nefasta al igual que la comida que está incomible. Me pido dos hamburguesas de pollo y los filetes parecían ya pasadas os dejo unas fotos para que las podáis apreciar vosotros mismos. Y la bebida sabe cómo a los sobres de de zumo que venden en el mercadona. No lo recomiendo nada, a menos de 100m tienes el centro comercial donde la comida tanto como el trato son mejores.
06 septiembre 2021 23:21
Fatal me e pedido unos chili cheese bites y venían vacíos por dentro solo tenían la masa, y las patatas tenías un sabor raro y muy sosas.las hamburguesas bien
31 agosto 2021 16:52
Tres esperas más de 40 minutos para ser atendido sin nadie en el mostrador se le llama la atención por los que estamos esperando respuesta de el camarero tengan paciencia que estoy solo y otros 20 minutos más recibo el pedido y es para verlo lo de la película (un día de furia) no tiene nada que ver la hamburguesa pa verla el tomate brilla por su ausencia se lo digo, respuesta ese es el tomate que da la máquina, en fin la última vez que paso por este local King torre Cárdenas una
29 agosto 2021 17:32
He ido varias veces y casi siempre se les olvida algo o se equivocan en los pedidos para llevar. Revisad bien los pedidos si vais en coche.
29 agosto 2021 12:21
El concepto de "Fast food" no se cumple en absoluto en este establecimiento, la comida no es ni mejor ni peor de lo que es, pero el servicio es muy lento, parece falto de organización. En cualquier otro sitio del mismo estilo todo va mucho más rápido. Sirven pedidos incompletos y cuelan a los amiguetes sin guardar cola ni pedir permiso. Servicio pésimo.
18 agosto 2021 7:15
Muy asiduo a Burger King, pese al buen trato, en éste en concreto, bastante lentos a la hora de servirme. A mi Whopper le faltaba el tomate en rodajas habitual.
18 agosto 2021 6:21
La calidad de siempre con grandes profesionales de corta edad como es 3l caso de Víctor aparte de velar por la seguridad de todos repitiendo al cliente que se ponga la mascarilla saben cómo atender
16 agosto 2021 8:01
Demasiado Moscas, a sido súper incómodo comer, las moscas no te dejan tranquilo comiendo. Muy desagrable, el aire demasiado flojo ke no se apreciaba el estar fuera o dentro, así comiendo sudando y las moscas encima, ke mal. Una pena.
13 agosto 2021 4:58
El tiempo de espera en el servicio de vehículos es injustificablemente alto. La última experiencia fue decepcionante, con el local semivacio tuve un tiempo de demora de más de 20 minutos y siendo el segundo de la cola de vehículos. Por atender a mis hijos mantuve la espera pero si hubiera ido sólo me hubiera sumado a los que, por detrás nuestra, abandonaron desesperados la cola antes de ser atendidos.
05 agosto 2021 23:29
Horrible, los baños inundados y llenos de suciedad y el calor que hay dentro en verano es inaguantable, les pides que suban el aire acondicionado y te dicen que no pueden y que todos los veranos son así, no aconsejó ir para pasar un mal rato
03 agosto 2021 12:36
Fuimos a media tarde para merendar. A pesar de que el local en ese momento estaba medio vacío tardaron bastante en servir la comida. Para cuatro productos que pedimos, la empleada que los atendió se equivocó varias veces al tomar la comanda y aún que se lo volvimos a repetir, por ejemplo, la hamburguesa salió con pepinillo a pesar de decirle en dos ocasiones que sin ellos. También pedí unos chilli cheese bites que los suelo pedir siempre que voy. Estos llegaron duros y secos, como si los hubieran recalentado o llevases horas hechos.

Puntos positivos:
-Ninguno destacable.

Puntos negativos:
-Mal servicio de forma general.

¿Recomendaría su visita?
No
02 agosto 2021 16:27
El peor Burger King que conozco y no por su personal que hacen lo que pueden si no por la falta de él. Siempre está sucio y descuidado, los empleados muy atentos pero desbordados.
30 julio 2021 1:19
Personal muy cercano ante un problema que tuve externo a su trabajo no dudaron en brindarme todo el apoyo que estaba en sus manos sin tener obligacion de ello ya que se trataba de algo personal.
A veces no solo es importante la calidad de la comida sino la calidad de las personas. Y hoy 3 trabajos en concreto (la chica encargada y dos compañeros) se llevan las 5 estrellas con creces.
27 junio 2021 10:45
Se percibía falta de personal y mala organización, demasiada espera para este tipo de restaurante. Nos marchamos sin recoger el helado que habíamos pagado y dejado hasta terminar de comer, tras más de 15' de espera para que nos sirvieran.
19 junio 2021 12:55
Eternas colas para poder hacer pedido, tras esperar casi 40 minutos los menús infantiles dejan mucho que desear, los nugget de pollo secos, fríos y se nota que son recalentados. Las patatas fritas más de lo mismo.una auténtica estafa.
16 junio 2021 13:29
La verdad que han mejorado desde que fui la última vez. He vuelto aquí por pedir con el coche. Bien de salsas y las alitas en su punto que siempre que las he pedido estaban tiesas y secas. Si siguen así volveré a este burguer king.
01 junio 2021 4:03
La verdad es que cada vez que venimos tardan mucho en servirte, por la falta de personal.una multinacional como es esta empresa no debería tener al cliente esperando 40 minutos.una vergüenza no puedo puntuar con cero porque los empleados no tienen la culpa. Esa estrella es para ellos.
29 mayo 2021 7:20
Muy lentos tanto para pedir, como para hacer la comida. Teniendo en cuenta que había poca gente
21 mayo 2021 4:00
Pésimo servicio, estuvimos 30 minutos esperando y eso que eran las 18: 00, no había nadie comiendo y las dependientas estaban hablando, hice el pedido a las 18: 03 minutos y empezaron a preparar pasados 10 minutos cuándo les pregunté si quedaba mucho. Y cuando voy con el coche siempre olvidan algo. Desinitivamente no vuelvo! Menos mal que el Alcampo está cerca.
20 mayo 2021 1:48
Nefasto, 3 pedidos que he hecho todos con error, llamo y me atienden fatal diciendo que envían el pedido a la hora que quieren porque solo tienen un motorista, que si se equivocan es porque son humanos.y todo de muy mala educación y malas contestaciones, por mi parte, me.borro hasta la aplicación, si no se puede dar un servicio a domicilio, que no se de
17 mayo 2021 16:31
Mala atención, el servicio de BK más lento que he recibido y de mala gana. 15 minutos para que me tomen el pedido siendo el primero en la fila. No se asemeja con los demás BK. No lo recomiendo, y remarcar que la deficiencia está en el personal, no se puede dar prioridad al auto King en lugar de al restaurante.
10 mayo 2021 5:45
Tras cuarenta minutos de espera para hacer el pedido:

1️⃣ La máquina de refrescos no funciona. No lo avisan antes de hacer el pedido.
2️⃣ No quedan algunos productos. No lo avisan hasta que estás haciendo el pedido.
3️⃣ Al pedir uno de los menús dicen que no incluye cerveza. No lo pone ni en la propia oferta y no te la ponen ni pagando la diferencia.

Aunque era fan de BK, cualquier otro sitio de comida del cercano centro comercial Torrecárdenas, en este momento, puede ser mejor opción.

O el BBK del C. C. Mediterráneo.
03 mayo 2021 12:26
Una hora han tardado en servirnos en el autoking. Llegamos a las 13 horas y nos han entregado la comida a las 14 horas. No volveré a este burguer king.
29 abril 2021 13:45
Ayer a la noche 18-04-21 pedí una cajita de niño y dos helados de oreo de 3 euros y me llegaron derretidos volcados y sin todo su relleno un desastre no volveré a pedir!
05 abril 2021 3:38
Algunas veces servicio malo y el pedido no es correcto pides una cosa y no te la ponen como las pedido y si vas cuando hay mucha gente peor las patatas me la pusieron sin terminar de hacer
18 julio 2019 19:05
Trabajadores eficaces y simpáticos pero siempre que voy falta personal No dan a basto y mira que veo que se lo curran van corriendo y sin perder la sonrisa pero sino hay personal que hacen. Es una vergüenza una empresa tan importante como burger King y tan desatendido.
18 julio 2019 16:26
Solo había una camarera atendiendo la barra y las mesas. Hemos tenido que esperar a que nos atienda 45 minutos
08 julio 2019 8:02
Estuve en un cumpleaños y habia demasiado ruido porque juntan cuatro cumpleaños a la vez y la zona de juegos es muy chica.
19 junio 2019 7:56
Lamentable las colas que se forman para pedir "comida rápida". Un lunes te puedes tirar esperando 20 minutos para que te atiendan.
16 junio 2019 18:30
Me atendió una chica que en su chapa ponía Noelia, no sabía muy bien que pedir y me lo explico todo y me asesoro. Salí muy contento y satisfecho.
06 junio 2019 7:30
Mal. En el horario pone que abren a 12.30 y tuve que esperar 10min a que abrieran. Tomando en cuenta que llevaba prisa no fue para nada agradable
03 junio 2019 20:56
Horrible, un camarero sólo. Más de una hora esperando y todas las mesas de bandejas con restos de comida.
03 junio 2019 8:07
Malo no lo siguiente. Paso por King auto
Y me atiende una morena antipática que siempre dice que espere en la primera ventanilla porque no sabe trabajar.se equivocó en pedido en la comida y en cobrar vamos un desastre de persona no deberían de dejarla de cara al público, he visto peluches de juguete con más sangre y simpatía y menos torpe.
08 mayo 2019 8:28
Buen sitio, limpio agradable y rápido en antenderte. Menú como el de la cadena burger. Tiene zona de juegos para niños
24 abril 2019 3:28
35 min para recoger un pedido por la ventanilla de coches con sol 4 vehículo delante. Un desastre.
23 abril 2019 16:33
Burger con auto King, bien pensado tanto para entrar como para salir (solo tienes que hacer la redonda).

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