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Porque no puedo poner menos. Las dos últimas veces, han sido horribles. Hoy han parado las maquinas de pedido, para no venderle un helado a mi hija. Se que os querías ir, pero quedaban varias mesas y era solo un helado. Ella os preguntó, la mandasteis a la máquina y antes de terminar, todas se bloquearon. Que tardas 1 minuto en poner el helado. Para terminar mencionar el tiempo de espera para comer,más de media hora, menos mal que es comida rápida.
La hamburguesa está buenísima no tiene que ver con el sabor de los otros burger King, está de 10 nos atendió un chaval que se llama Cristián, otro 10 para el, tio amabilisimo.
Fuimos a un cumple, la primera vez que he ido con mis hijas y todo genial. La zona de juegos muy bien y miguel quien atendio el cumple genial con los niños. Lo recomiendo
Encargada muy prepotente mal trato con los clientes. despues de que se tiene que pedir en las pantallas si tienes un error o equivocacion como no pedir kechu se molesta y habla mal al clente y la solucion que da es que tienes que comprar unos simples paquetitos de kechu y queda malamente
Pues hemos vuelto a pedir y ahora se han confundido en todo por favor corroborar vuestros pedidos antes de que se vallan porque valla telita.porquevse han equivocado en todo.
Anoche fuimos a comprar algunas Burger para llevar y toda la familia quedamos impresionados de lo bien que nos atendendio el chico de la ventanilla, educación, amabilidad, repaso del pedido. Es un placer un trato tan profesional, además el pedido perfecto, hamburguesas en su puntos, bien montadas, patatas crujientes, le damos un 10.
En pleno invierno, lloviendo, quieren solucionar sus problemas de abastecimiento en los menús infantiles dando helado a niñ@s? Increíble, pero encima hay padres que aceptan, ala, mañana al médico super papis!
Muy buena experiencia, fui a almorzar con mi pareja que estamos acostumbrados a ir a sitios de comida rápida y salimos muy contentos. El único inconveniente fueron las pantallas que iban lentas pero el personal estaba atento y nos ofreció ayuda. El pedido correspondía, la comida a buena temperatura, nos sorprendió la calidad de la verdura (lechuga y tomate) comparándola con otros establecimientos de la cadena, buen servicio de limpieza y el tiempo de espera adecuado viendo que las hamburguesas las hacían en el momento. Muy a destacar el trato recibido, en especial un muchacho moreno que se llama Jesús.
No es la primera vez que vengo a este burger, no suele haber mucha gente, y menos entre semana. Los empleados son muy amables y te ayudan a hacer los pedidos a través de las pantallas.
No somos de ir a comer a este tipo de lugar, pero en circunstacias de compras navideñas no queda otra. Después de hacer nuestro pedido en la pantalla, aunque deberían de ser ellos de coger nota, nos llevamos una hora justo esperando. Nuestra sorpresa fue cuando preguntamos por la tardanza de servirnos, y nos dicen que hay que pagarlo antes, ¿adonde lo ponen?
Ante la falta de profesional en la hostelería, otro u otra persona coge y nos adelanta el pedido y nos sirve lo antes posible ¿no? Pues no es así. Nos indica que el pedido se ha perdido y que tenemos que hacer el pedido de nuevo y esperar la cola.
INDIGNANTE!
PORFAVOR! PONER CARTELES EN EL MOSTRADOR DONDE PONGA "PAGAR AL REALIZAR EL PEDIDO".
Gracias por nada Burger King de las Dunas de Sanlucar.
Lugar muy caro y te ponen la mitad de lo que ponían antes, el postre del menu hay que pagarlo aparte, los vasos te lo dan sin pajitas para beber, tienes que hacer el pedido en una máquina que te llevas media hora para pedir 3 hamburguesas, un desastre de sitio y muy caro
En mi opinión tienen muy poco personal y la persona encargada es poco amable y no muy apta para ello, nos mandó a sentarnos (de mala forma) mientras esperábamos nuestra comida en frente del mostrador, como habitualmente se suele hacer en este tipo de establecimientos.tardó bastante y he de decir, que el resto del personal si que era más amable y servicial. Evitaré volver.
Las hamburguesas del Burguer King están bastante buenas pero decepcionan los ingredientes de las nuevas. Pedimos la La Manchega y el queso era un cuadrado que no era ni un cuarto de la hamburguesa. La carne bastante buena pero el queso no se apreciaba. Son un poco lentos, como en todos los Burguer King, pero la espera merecería la pena si no te estáfan con los ingredientes.
Esta vez si me molesto en escribir una reseña.el pedido a medias, siempre frío y aún por encima una educación nefasta. No hay cero estrellas sino eso era.
Le doy 3 estrellas mas que nada por la limpieza no salen a limpiar las mesas hay moscas que te acompañan en todo momento y te miran es todo un safari Por cierto la hamburguesa venía muy buena no hay patatas rústicas en fin espero que puedan solucionar el problema de las moscas y mosquitos o al menos enseñarles ya que creo que son hasta domésticas
Buen servicio, empleados amables, pero siempre hay bastantes moscas en el local, por lo que es incomodo comer alli, será porque el local es abierto al centro comercial y de la vegetacion de la decoracion del centro acabaran las moscas alli. Una pena para el buen servicio que dan.
Procuren tener el dinero exacto porque se hacen los locos y no te devuelven el dinero, "propinas forzadas, "no pienso pedir más al burguer de las dunas el servicio a domicilio nefasto
Pedimos a domicilio y estuvimos esperando 1 hora después de eso nos llaman diciendo que no van a venir porque está muy lejos la casa (ESTABA A 10 MINUTOS, REPITO 10 MINUTOS) horrible, asqueroso, servicio vomitivo. Que sepáis que así no vais a conseguir clientes y además de eso me encargo yo
En las dunas pedi x auto King y se me olvidó algo cuando fui a pagar lo quise pedir y no me dejaron ni la encargada ni la que estaba en la ventana tuve que entrar dentro y comerme todo congelado por no querer añadir al.pedido una King ahorro desastre total
He ido con mis nietos y el menú como siempre las moscas espectaculares, a cientos, hemos tenido que dejar la comida a medias y marcharnos, era imposible comer, si al menos las moscas las hubieran cocinado a lo mejor resultaban un buen aperitivo. Penoso que tengan licencia de apertura. Eso sí las moscas eran gratis.
El servicio es muy lento. Somos muy pocas personas las que estamos en el restaurante y tarda un montón en salir los pedidos. Además está todo lleno de mosquitas y para terminar pedimos un brownie y ni lo han calentado, está durísimo
De la comida no hablo xq todos sabéis lo que hay allí, está limpio, sirven rápido suelo ir con mi hijo de vez en cuando, es fácil aparcar, la única pega es el kingauto que cuando hay más de 6 coches te sales a la carretera y es un poco lío.
Servicio pesimo me han robado he pedido por el autoking y me han estafado he pedido 2 salsas de queso y no ha venido ninguna y me han servido un oreo shake con solo leche encima tienen la cara de cobrarme menuda estafa asi hace negocio cualquiera no pongo un 0 porque no me deja porque para colmo la hamburguesa estaba fria
Un sitio estupendo. La calidad de la comida es lo esperable, y el servicio es mucho mejor de lo habitual. Gente amable y educada. Siempre vengo aquí. Muy recomendable para traer a tus hijos puesto que tienen una zona de juegos.
Trato amable de los dependientes, me gusta más que otros por que se come más tranquilo, además las dunas ofrece un espacio inmenso para que los niños revoloteén y se pueda ir con ellos los días de lluvias y pasen un buen rato.
Me comí uans patatas Supreme y me encontré el regalo de que en el paquete venía una patata normallll que bien mmm yijaaa el mejor Burger king
Sobre todo la empleada rubia con gafotas es muy buena chabvala y me limpio la mesa después de que unos maleducados la ensuciaran volveremos otra vez seguro mis hijos se quedaron satisfechos
Me atendieron muy bien, los empleados son muy amables y simpáticos. Me encantó la atención recibida. El local muy bonito, limpio y la comida buenísima.
La hamburguesa " Originals " qué me pedí el otro día es de las mejores que he probado, quizás la mejor, aunque no barata, 12 pavos. Y es de alabar la valentía de " Burguer King " abriendo en un centro comercial que está muerto. ️
Poco personal. Las veces que hemos ido o el dispensador de bebida estaba estropeado "salpicando a todos lados" o falta bebida e inclusive la bebida estaba imbebible y ni te ofrecen opción de pedir botella de agua, cuando la máquina no funciona bien.
Aquí no vale ni la encargada, todos los pedidos equivocados, o al menos mientras esperamos, el chaval del tatuaje en forma de labio en el cuello, va por tenedores, que me faltaba y llega con una trina, que quieres no hay tenedores, me contesta. Las patatas eran grandes, me la traen chicas, voy a reclamar, vacío el paquete chico para enseñar y me de uno chico, osea dos chicos compensa uno grande y me dice que ya me las he comido, tremendo el trato hasia el público, todo el mundo quejándose, si queréis un jefe de cocina profesional, decírmelo, pero ojo no cobro una miseria,
Me ha encanta la experiencia en este restaurante. Muy tranquilo, el personal amable, muy limpio todo y la comida increíble. No hay duda que volveré aunque me pilla un poco lejos. Felicidades a todo el personal.
Una VERGÜENZA LOS TIEMPOS DE ESPERA: por favor, que lea esto algún encargado de Burguer King para explicar por qué tardan tanto, sabiendo que un % alto de clientela somos familias con menores de edad. De vergüenza los tiempos de espera.
Los trabajadores a tope sin parar, pero tardaron cuarenta minutos en servirme y faltaron patatas. No funcionó el pago desde las nuevas máquinas y tuve que hacerlo en el "kiosco" lo que incrementó el tiempo de espera otros diez minutos. La encargada, muy amable, me dijo que hacían lo que podían, pero que no eran suficientes para atender al público. Parece que no tenían previsto que hoy, 3 de enero, pudiera haber tal demanda. No obstante, el local estaba a medias.
Lentitud en el servicio, ambiente caótico, mesas sucias, pocas explicaciones ante 35 minutos de espera para un pedido de dos menús. Parece que el encargado del local está más pendiente de su historia de amor con una de las empleadas que de atender bien a los clientes y que nos vayamos satisfechos
Siento decir que va a durar abierto dos telediarios. Son lentos, lentos, lentos hasta decir basta. 40 minutos de espera y subiendo. La opinión generalizada de todos los que estamos aquí sufriendo esta agónica espera es que no volvemos ni regalados. Hubiésemos ido al del McDonald's o al propio McDonald's y ya estaríamos hasta durmiendo en casa la siesta.
Una estrella por poner algo, realizó mi pedido y después de más de media hora allí no me atienden, el personal no trabaja, gente aborratada esperando la comida, en fin no se sostiene, y eso que trabajo de cara al público y trate de empatizar, un caos todo, trabajadores nulos para ese cargo, fin. A todo esto me fui sin comer
VERGONZOSA ATENCION PATATAS CRUDAS POR DENTRO, HAMBURGESA ESPECIAL DE BACON SIN BACON Y CUANDO RECLAMO LE DA EL PAN MOJADO, ALITAS MEDIO HECHAS, MESAS SIN LIMPIAR QUE HEMOS TENIDO QUE DESINFECTAR NOSOTROS. PESIMO SINO ES PORQUE COBRAN ANTES NO VAMOS SIN COMER, 42,32€ a la basura
La big king y la doble cheesebacon perfectas, las alitas buenísimas. La máquina de bebidas un lujo. Me parece que he encontrado mi bk preferido. Deseando volver.