Burguer King

No vuelvo a entrar en este local, desde la puerta hasta el mostrador se te pegan los pies de la suciedad que hay. No tiene personal para el servicio a mesa que supuestamente ofrece, aunque el chico que me atendió fue super amable.poco más podía hacer.Baños super sucios y mosquitos volando por toda la sala.

Soy cliente habitual. Falta personal con largas esperas para comer. Falta de limpieza. Desde antes del verano no funciona la máquina de helados

55 minutos para comer, pasividad excesiva en los trabajadores. Maquinas de pedido apagadas. Recomiendo no visitar.

El servicio de comida en el automóvil muy lento y tortuoso, después siempre falta algo, cuando no es el ketchup es otra cosa.

El encargado se niega a solucionar una incidencia producida por su propia persona, ya que se dedica a jugar al juego del teléfono con los empleado, y el mensaje se pierde por el canal, en vez de atender e informar a los clientes
Doy gracias de la apertura del nuevo Burger King de la fuente del burro, ya que desde hace meses en casa no sufrimos los pedidos a domicilio con alimentos a los cuales somos intolerantes, falta de productos pedidos etc.
Lo de hoy es una simple anécdota, que por simple estancia en el hospital me he acercado, si no no habría ido por lo anteriormente contado.
El autoking también funciona fatal, por si a alguien se le ocurre cenar o almorzar "comida rápida"
Habría pedido la hoja de reclamaciones en vez de poner esta reseña, pero si estaba ocupado para atenderme imagino que también para darme el libro de hojas de reclamaciones, así que dejó una reseña y cuento mi experiencia.

He ido varias veces pero hoy ha sido de risa, hago el pedido y no me imprime el ticket, además no tiene botella de agua para los niños ni helado, recogemos el pedido las bolsas de patatas casi vacía (con la excusa de que se estaban haciendo), la cerveza en vaso pequeño a pesar de haber pedido el grande, las bebidas de las niñas no me la sirven, pido 9 sobres de ketchup y me dan 3 (tuve que ir 2 veces más), apenas me dan servilletas, en fin, un sin fin de despropósitos y para colmo cuando salgo me veo un cuki en la pared (adjunto foto).
Poco o nada más que añadir.

Muy lento y comida fría y ensima se equivocado de pedido cuando yegue a casa faltaba muchas cosas muy mal servicio.
Hay que mejorar gracias.

El establecimiento prácticamente vacío y casi media hora para dos menús, y cuando voy a recogerlos a la barra me veo al muchacho que prepara las hamburguesas haciendolo sin guantes ni pinzas. Y encima el restaurante con las mesas y el suelo sucios. Una pena.

Primero decir que los extras de caramelo no se donde se quedan, además el helado derretido y me han puesto uno de ore por qué no tenían Kit kat

Es un lugar adecuado para pasar un rato agradable degustando los productos típicos de un Burger. Hamburguesas de diferentes formas y sobre todo: los helados, que son mi debilidad. Ademas están atendidos por personas jóvenes, muy profesionales y muy simpáticos. Merece la pena ir a un Burguer King de los varios que hay en Huelva, sobre todo el que está cerca del hospital Juan Ramón Jiménez, para mí! El mejor!

Me parece una falta de respeto, que a estas alturas, no me traigan cambio de dinero cuando pido a domicilio por la app. Entiendo que es por temas de seguridad, pero en otros establecimientos, si te dan cambio, con todas las medidas de seguridad e higiene.

Mala experiencia tenían problemas con la parrilla comí menú de pollo y el menú incluía postre el cual no me pude comer porque tenían problemas con la máquina de helados, aunque era puntual pues el personal regular atención.

Hace falta más personal. Las chicas estaban desbordadas con tantos pedidos y no daban a basto. Mucha cola de personas esperando su pedido. Había confusiones, personas que ya no querían su pedido por lo que estaban tardando, etc. Y las máquinas para pedir no funcionaban bien.

Tuve que desplazarme de mi casa hasta aqui porque mi pedido según la App estaba entregado despues de 1 hora esperando.en fin me atendieron bien sin problemas ofreciendome soluciones, chicos aqui lo que yo veo es que el JEFAZO debe contratar mas empleados que si tiene a 4 personas llevandole aquello cuando en realidad necesita 8 normal que os den un servicio malo.ellos se agobian y llega el momento que se desestabiliza todo. Por favor mas empatia que he visto cada personaje alli (clientes) que no veas.

Servicio pésimo. 45 min esperando mi pedido y menos mal que es una comida rápida. No había mucha gente y aún así llevaban 1 hora de retraso. Si quieres comer mejor ve a otro burger.

Muy lento todos hablando entre ellos y la gente esperando sin que nadie se preocupen de los clientes

Nefasta atención, mejor ir en coche atienden más rápido e incluso los anteponen al público que está allí esperando. No volveré.

Bueno yo he estado allí está noche, tras llevarme un rato esperando me a llegado mi comida sin fallo ningúno y todo muy correcto, tras haber presenciado como algún que otro cliente estaba insatisfecho con el trato recibido veo que la chavala que estaba montando los pedidos era la que estaba dando la cara y nadie hacia por ayudarla creo que falta personal o no sé pero pienso que se debería de solucionar yo me pensaré lo de volver a este local en concreto.

Menudo desastres una hora en la cola del auto King para atender a cuatro coches delante mia, difícil de igualar por el peor de los burger

Hoy a sido una atención nefasta por parte de la chica, habíamos pedido por el auto a las 23: 32 el primer fallo es que no apunto las alitas, después de tenernos un rato para pedir, tuvimos que repetirle por segunda y tercera vez en ventanilla las alitas, nos pidió que nos fuéramos mas adelante a esperar y eso hicimos, bien pues había un coche y una moto, pues al parecer también tuvieron problemas con sus pedidos, después de que estos fuera atendidos, eran las 00: 10, tuvimos que salir del coche ir hacia la ventanilla y después de mas de media hora nos dijo la chica que se le había olvidado de ponernos las alitas, pasado 15 min sale la chica y solo nos entrega una, cuando por quinta vez le recalcamos que queríamos dos ofertas de alita y tuvimos que esperar, salimos del recinto sobre las 00: 27 casi una hora, el local por dentro estaba totalmente vacío, apenas había gente y la gente que había todos con problemas. En vez de quitarse de en medio los clientes con mayor espera, no se le ocurre otra cosa que atender a los clientes que estaban en esperar para así hacer esperar mucho mas a los que estaban esperando su comida, un desastre total, como es obvio al llegar a mi casa, la comida fría, las papas parecían chicles. La chica que nos atendió fue Patricia Lopez, si la chica es nueva espero que coja rápido ya no la velocidad, sino el gestionarse, ser eficiente y lo mas importante tener la mínima retención auditiva para saber lo que te piden el cliente, por lo contrario si lleva tiempo espero que le den un toque de atención por el simple motivo que si es comida rápida y pago por comer, no puedo esperar una hora y comer la comida fría y chiclosa.

La hamburguesa más quemada que me he comido en mi vida. Me a dejado un amargor en el paladar terrible! No recomiendo este burguer king ni a mi peor enemigo.

Nunca critico los sitios donde voy públicamente. Siempre lo hago en persona al personal que está a cargo. Pero después de reiteradas vez ya uno está hasta los.para mi el peor burguer king de huelva. Y el peor donde yo he comido. Soy de pequeño del burguer king. Pero este local en concreto me va hacer cambiar por fuerza al MC DONALS. Mis quejas me vienen por la tardanza del servicio. Hoy por ejempo 1h en mc auto con solo cuatro coches delante mia. Y así siempre aunque esté solo. He ido días y el local estaba casi vacio y yo solo en el mc auto y he tardado más de 20 min. Y cuando llego a mi casa. Ne faltaban cosas. Las patatas frías, en vez de triple woper es doble nada más, si no me faltaba algo del menú infantil y una una y otra vez. Falta organización. Falta higiene. Por estar en una zona de gente humilde no tenemos porque tener un servicio pésimo y un local dejado en la mano del señor. Espero que este mensaje ayude en algo. Muchas gracias

Otro burger King.
Pero me trataron super bien esta última vez que fui y lo recalco.
Estaba en el hospital de al lado y quería, bueno, necesitaba café.
En la cafetería del hospital, me dijeron a las 19: 00 que ya no ponían café, la cafetería de fuera, estaba cerrada y fui al burger.
Al llegar me dijeron que tenían problemas con la máquina de café, pero entre la encargada y otra chica que estaba atendiendo, pudieron ponermelo. Fueron muy atentas, para un simple café.

En sus horarios marcan que abren a las 12.00, tan to en las redes como en el propio restaurante.
Nos fuimos a las 12: 45 hartos de esperar a que abriesen.
El personal que están dentro ni se digno a darnos ninguna explicación a la gente que esperábamos en la puerta. No volveré.

Mal servicio, muy sucio, poco control con los protocolos de Covid19, muchos errores en los pedidos, patatas frías, ketchup un sobre por pedido.

El peor sin duda, la calidad de este Burger King es pésima comparado con el resto de la provincia, no lo recomiendo por nada del mundo

En el día de hoy desastroso, las máquinas en las que estás obligado a hacer tu pedido, sin papel, luego tener que esperar mientras te dan tu ticket. La pantalla para informarte la preparación de tu pedido y saber si está listo estropeada, por que nos llamaban a voces con lo complicado de oírlo pues había bastante gente. A continuación, tuvimos que esperar como unos 40 minutos para que nuestros pedidos estuvieran listo.
La verdad es que es la primera vez que nos pasa esto, pero de la misma manera que se dicen las cosas buenas, se dicen las cosas a mejorar.
LOS EMPLEADOS CON MUCHA EDUCACIÓN A PESAR DE LOS INCONVENIENTES.

Local sucio, paredes sucias, máquina de hielo no funciona, terraza muy sucia, mesas exterior aún más sucias, toldos mohosos y tejados. Servicio muy lento. Aseos.mejor no usar

No termino de enterarme bien por qué pasa, pero en este BK además de que son muy lentos, las mesas están llenas porque los clientes no las recogen, y los empleados no Dan abasto. NO ES UN SITIO DE COMIDA TAN RAPIDA, en algunos horarios.

Tardan muchísimo en traer los pedidos, y cuando llega esta incompleto y las hamburguesas les faltan ingredientes ‍️ desastre

Las dos veces que he he ido.un auntentico desastre. No funcionaban las máquinas para pedir.le faltaban de todos los productos. Hasta el punto de no tener por ej: ketchup. Fuera aparte todas las mesas sucias

Llegue sobre las 23 de un miércoles, el local solo con 1 mesa ocupada, pero el resto todo sucio bebida tirada por todos sitios el baño inundado papelera desmontada pff no vuelvo.

Bastante suciedad en el exterior sin recogida de basura ni limpieza de las 36 mesas que había habría muy pocas en condiciones para comer

Hemos llegado y habia 4 personas por delante y llevamos mas de 40 minutos esperando dos menus, personal lentísimo, o meten mas personal o que se espabilen, luego de esperar tanto tiempo nos dan la comida fria y sa tenido que descambiar, un desastre, para no repetir mas.

Comemos en Burger King por que mi hijo quiere el muñeco, me gasto 40€ en comer unas amburguesa y le dan al niño una pagatina, reclamoun muñeco y me dicen que no tienen, que parar ña semana que biene, vos al centro comercial olea y entro en el Burguer King que hay en dicho centro, les comento el caso y les pido que me den un muñeco y me contestan que si quiero el muñeco tengo que pagar, 1,50€ los cuales termino pagando por la ilusion de mi hijo, de verdad patetico BURGUER KING, miserables

Me parece un auténtico desastre que nos tengan esperando una hora y media sin exagerar en la cola, para luego esperar 35 mint la comida en el autoking. No es la primera vez que me pasa, vuelvo a venir esperando otra cosa, pero nada.
No lo recomiendo.

Comida Rapida.no hay mucho que decir.importante, tiene un àrea en la segunda que permite comer sin tener que estan con los demàs àreas.el baño olìa mal.

Llevamos más de 1 hora esperando la comida y solo hay 6 personas delante nuestra para que nos pongan la comida desastroso y además en los pedidos que entregan a todos les falta algo.sin limpieza en las mesas, el suelo encharcado en los tiempos que corren nada de higiene.
No volveremos. Lo nunca visto, la verdad.
No lo recomiendo para nada.

Es el peor lugar para comer, probablemente también sea el peor Burger King de Andalucía. Sus empleados, en concreto la encargada no hace su trabajo como debería, la atención al cliente es pésima.

Gente muy amable y una gran terraza, lo peor la espera para pedir y recoger, la última vez 25 minutos

Lo encontré un poco abandonado en tema de limpieza
Por lo demás como todos los Burger King aceptable

Un desastre total. Falta personal para atender. Las mesas nadie las limpia y ahora con lo del covid no creo que sea lo más seguro. No volveré lo tengo claro. Pésima organización, y no hay nada para desinfección de las manos. No hay nadie que reponga y limpie nada. Igualito que en el Mc Donald's, lo siento pero ahora mismo en seguridad y atención, se llevan la palma.

La verdad que no lo recomiendo el constructor debió pensar más en el Mac auto poquísimo espacio y mal gestionado por los trabajadores, después de 15 mnts esperando se equivocaron y tuvimos q volver a esperar, además de una pésima atención.

Pésimo, después de 1 ahora en el king auto. Cuando llegamos a casa no habían servido las dos bebidas de los menús de niños. Las patatas no estaban bien hechas. No nos dieron ni un sobre de ketchup. Fatal. El sabor de los bocadillos. Bastante mal también. Es el que peor sabor tiene de todos los que he probado. Necesita mejorar muchísimo.

Colas muy largas en AUTOKING. Las hamburguesas (menú infantil y adultos FRIAS). Las patatas supreme frias.

No volvería a comprar.

Servicio pesimo, siempre que voy a este burguer king me acaba viniendo lo que no pedi y el personal antipatico

Fatal servicio ni kepchup ni el pan ke me correspondía en mi hamburguesa y las patatas me las trajeron después de comerme la propia hamburguesa un horror.

Más de 20 minutos esperando, patatas frías y la encargada del pelo rojo decía que no me las cambiaba porque eran las que tenía, no lo recomiendo

La atención mala y a lo rápido aún siendo los únicos clientes, no nos pusieron ketchup, no había pan long, las patatas fritas llegaron tarde, tanto que ya nos habíamos comido las hamburguesas.en definitiva, un fiasco.

El autoking un desastre, pedimos dos menús bigking y dos complementos de nuggets y una salsa de queso, y nos encontramos con 5 nuggets en cada caja cuando son 6, super duros y secos, que se nota perfectamente que se han limitado a echarnos unos ya hechos de hace tres horas, fríos. Encima las cocacolas calientes, nisiquiera nos ponen hielo, y una de las hamburguesas le había pedido que me quitara solo el pepinillo y me quitan pepinillo y la salsa, osea me tengo que bajar del coche para pedir la salsa de queso, echarle hielo a las cocacolas, que son agua churri, y pedir que me ponga la salsa a la hamburguesa, que por cierto también recalentadas, asquerosas. Lo único que se han salvado las patatas, que era lo único que habían hecho en el momento. Se ve que tenían ya ganas de irse para casa, porque no es ni la hora de cerrar que ya van cerrando luces y bajando la barrera para no atender a nadie más. No vuelvo más a este Burguer King.

La valoración no es por la comida, sino porque es muy desagradable comer en un sitio con humo y olor a grasa frita, hasta la ropa se impregna de ese olor. Acaso mo tiene n extractores de humos?

Quieren ganar dinero explotando a los trabajadores. Siempre mínimo personal que se nota en la limpieza, calidad, en la actitud y el trato.

Han mejorado la forma de servir la comida para llevar desde ventanilla, de esta forma es mucho más rápido con lo cual hay que esperar mucho menos.

La primera vez que veo a una hamburguesería de este tamaño quedarse sin hamburguesas de ternera, solo habia whooper lo demás todo pollo, después de 40 minutos de cola nos dicen que solo hamburguesas de pollo. Sin comentarios. Y para colmo tampoco tenian helados

Muy gueno todo y barato cada vez q boy me incho con mi mario y mis niños jajaja salgo de aii a punto de explotar jajaja

Aún sin gente en la cola han tardado muchísimo en atenderme, los "kioscos"para hacer los pedidos por tí mismo siempre los tienen desactivados y por lo general estaba bastante sucio el local (he ido el viernes a las 00: 05). Ya con la comida se suelen equivocar, un pedido sin queso al que le han metido queso y un pan de hamburguesa quemadísimo. Vamos que cada vez que voy es un despropósito.

Estaba saturado, y sin embargo la atenciøn y servicio, rápida y eficaz con un código promocional de Wailet-Repsol.

Mesas llenas de basura, y en la cocina había mucho humo que se iba para los clientes que pedían en la barra.

No me cambiaron el muñeco del King Jr, me dieron el que no quería y se les olvido ponerme el vaso, tuve q volver a la cola