C. de Salamanca Ferrari Official Dealer

Compré un Ferrari usado homologado y el Sr. Alberto estuvo disponible, profesional y competente desde el primer contacto telefónico hasta la entrega del coche en Italia. ¡Fue un placer! ¡Hasta que nos encontremos de nuevo!

Muy comun encontrarlo en obras o con algun tipo de mantenimiento, pero cuando esta abierto al publico un concesionario muy chulo y buenos modelos

Magnifico concesionario y magnifico servicio, tanto en ventas como en posventa, un 10 sobre 10!

Quiero agradecer la profesionalidad de todo el equipo de ventas y marketing. Destacar por supuesto la gran labor de Alberto Peláez en ventas, y el trabajo exquisito del departamento de marketing en los eventos, Alejandro Terroba y Jessica Maury. De verdad enhorabuena, son la imagen de la empresa y que mejor imagen que profesionales motivados y que tratan a sus clientes como una familia. Saludos y a seguir así.

Podría poner un cero en vez de una estrella? El peor servicio posible. Un desastre total. A precios desorbitados. No cumplen lo que dicen. El Jefe de Postventas Don Antonio Román, no puede portarse con mayor falta de empatía y fiabilidad con los clientes. No volveré a ir nunca más. Y por supuesto, recomiendo, lo mismo. Un desastre. Además incomprensible. Factura de una llave, que me la hacen en Marbella un señor que hace llaves por 60 euros. Sin más comentarios.

Mal enfoque, exposición desatendida, sensación de abandono, algo que parece chocante en una marca de este tipo. Y no es nuevo, es algo tradicional allí. El escaso personal a la vista, al menos en mi visita, no se ve acorde al producto, estéticamente hablando. Háganselo mirar. Y os conozco desde antes de que todos trabajaseis ahí.

Excelente trato, yo me he sentido como en casa desde el primer momento. Si en un futuro me quisiera comprar otro Ferrari volveré por supuesto aquí. Destacó la fantástica profesionalidad y amabilidad de Alberto! Hasta pronto

Nos sentimos acogidos en el establecimiento más notorio de Marbella. Muy agradecidos. De categoría sublime.

I thought it was just me they treated that badly. But reading the other reviews they do this to all their customers. Horrible staff and horrible management.

This has to be the worst dealership of any car company in the world. It gives Ferrari a bad name and the sooner they do something about it the better. I will be writing to them directly.

I run a very successful business that did a lot of work with this dealership. I'm glad I moved elsewhere. Absolutely disgusting customer service. From the receptionist to the mechanics to the management to the sales people.

Absolutely disgusting customer service. Either the management want replacing or the all the staff including the management want replacing. They have no idea how to speak to or treat customers that actually keep them in a job and pay their wages. Disgusting dealership. Disgusting service.

Great dealership in Marbella. Very friendly staff. Nothing is too much trouble. Bentley, Rolls Royce, Maserati, Range Rover as well as Ferrari. 10 out of 10

Ill give them 3 because they respect the brand to a certain point, but huge scope for improvement here