Cabberty Fuengirola

Les he comprado un cuadro Specialized. Me han mandado el amortiguador roto. También han faltado unas piezas que les he reclamado y no me las envían. Javier me dijo que tendría un detalle por los problemas que me han ocasionado y todavía le estoy esperando.

Puedo decir que Cabberty Fuengirola ahora si es una tienda de ciclismo, afortunadamente tienen allí a dos personas que se preocupan por que aquello funcione, Antonio es un crack, te escucha y sabe recomendarte, desde que esta allí la tienda es otra, espero que la casa le cuide, y no quiero olvidarme de el nuevo fichaje, el mecánico es un crack, cuidadoso, metódico. Habéis acertado, espero que sigan mucho tiempo en la empresa. Enhorabuena!

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Hasta las líneas, comentario que escribí hace unos meses, y he visto los comentarios tan positivos que han tenido los profesionales que antes ahí trabajaban, honestamente no se que habrá pasado, pero ahora la tienda no luce igual, ojalá me equivoque, pero pienso que os habéis equivocado, y lo digo con todo el respeto del mundo, el tiempo me dará o me quitará razón, de momento las cosas no son iguales…

Podría extenderme más, pero si algo funciona, o si funciona mejor de lo que lo hacía antes, potencia lo que tienes, motiva y saca lo mejor de las personas que ya conocen tú negocio…

Pero seguro que estoy equivocado….

Suerte en esta nueva etapa.

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Pues lo que decía hace un año, intentas dar un voto de confianza pero… dejo la bici para hacer el mantenimiento del brain el día 11 de Sep, les llega a Specialized el día 20. Specialized dice una vez le llega el amortiguador y la horquilla que son 15 días para hacer un mantenimiento… es decir que con suerte para el día 5 de octubre tendría la bici

Si, Specialized tiene tarea, tardan mucho, están desbordados etc etc etc.pero lo que yo me pregunto es que han estado haciendo con mis suspensiones en Cabberty una semana… pues nada uno hace su previsión para estar sin bici 2 semanas y voy a estar un mes, lo que más me fascina es ver cómo se culpan unos a otros y al cliente pues aquí perdiendo su tiempo en poner una reseña que no vale para nada.

Y si, me dejáis dos modelos a elegir de bici para la prueba que tenía el día 1, dos modelos de hace 5 o más años, pero la solución tiene que ver en cómo posicionáis vuestros servicios, esto no es lo que hablé en su día con vosotros en tienda, dijisteis que spz tarda dos semanas no un mes.

No vale para nada, solo queda frustrarse y mientras me acuerde no ir más ahi

Buen Servicio, han solucionado en garantía lo que Orbea no quería solucionar. Muchas gracias

Personal muy amable, haciendome el favor de reparar en el momento la bicicleta, debido a un percance que tuve.

Compré un nuevo eMTB especializado. Hernán fue increíblemente servicial y siempre tuvo tiempo incluso cuando estaba ocupado, también hablaba muy bien inglés, lo que me facilitó mucho el proceso. El servicio fue excelente y todo estuvo listo a tiempo según lo acordado. Recomendaría 100% a estos muchachos para ventas, servicios o alquileres.

Alquilamos bicicletas de carretera durante 48 h y lo pasamos genial recorriendo los alrededores. Servicio muy útil y bicicletas estaban en excelentes condiciones. ¡Puedo recomendarlo calurosamente!

Not the cheapest but we were surprised about the high quality of rental bikes we got. Strong recommend.

Mi experiencia ha sido buena, son muy amables y me han arreglado la bici muy rápido y bien.

Fantásticos, los dos chicos que atienden son además de superprofesionales, amables, atentos, conocedores del mundo de la bicicleta.
Estoy muy satisfecho por el trato recibido. Los recomiendo sin lugar a dudas.

Les he llevado la bici porque tenía el cambio desajustado y me lo han solucionado en un momento. Muy amables los dos chicos de la tienda y servicio de 10.

Tienda bonita, "pintona" el chaval que atiende es muy amable y atento, buenas marcas.pero un poco cara comparada con las tiendas que frecuento, creo que a nivel directivos poco interés por el tema de las bicis.

Solo puedo dar gracias a estos chicos por el servicio y buen hacer. Llevé la bicicleta después de estar en otro taller donde solo me daban como solución cambiar kit de frenos con presupuesto de casi 400€ me solucionaron el problema con un kit de reparación de 27€ y en menos de 24 horas. Vieron un problema de rodamientos y me han tramitado la garantía aún estando la bicicleta fuera de garantía me han cambiado el motor y todo ello a coste 0. Está ha sido mi experiencia con Cabberty Fuengirola donde otras empresas han perdido un cliente ellos han ganado uno y mi total recomendación.

Agradecer Hernan y el mecánico la gran profesionalidad y el trato recibido, totalmente recomendable

36 euros por purgar freno delantero y encima mal, tuve que ir al día siguiente a otro negocio para solucionarlo, son malos y caros.

Hola, decir que hay diferencias de la tienda que cerró hace unos meses a la que está abierta hoy día. El personal de antes estaba muy cualificado y atento, además de interesados, hoy día es mediocre la formación del personal, también decir que apenas puedes encontrar tallas de ropa, bicis, etc. Tengo anécdotas de algún compañero que salió descontento de la tienda, no tengo nada personal con caberty, ni soy rencoroso, con esto quiero decir, que si noto el cambio, o mejora, volveré, por el momento me quedo a la espera, sin extenderme más, un saludo ‍️

Sin tener los mejores precios, tenían muy buenos profesionales y por eso confiaba en cabberty, desde que no están… no he vuelto a pasar por allí…por algo será…

Tienda muy mal gestionada, despiden a personal muy cualificado para el tema de ciclismo, que son muy buenos profesionales después de haber dado un gran empuje a una tienda que apenas tenía afluencia, parece que tienen lo que le sobra a la tienda de Málaga! Da mala impresión, del tema precios, en mi opinión muy muy caros en comparación a otras tiendaa.eso si, limpia y ordenada.

Mi experiencia es inmejorable.
Me atendieron de manera muy amable y profesional. Inicialmente fuí por una avería con la MTB y me la resolvieron "en caliente" y pude seguir con la ruta.
Posteriormente, me realizaron una revisión completa de la bici, explicándome detalladamente lo realizado, mostrando el estado de lo cambiado, en fin, muy recomendables. Gracias

Me esperaba una tienda mejor montada, ya que las dos veces que fui no tenían lo que buscaba!

Una tienda muy bien surtida, un personal súper amable, sobre todo Javier!
100% recomendada.

Muchas gracias por el trato y el servicio xpress de hoy. Me habéis salvado el poder montar los días de vacaciones q me quedan. Hasta la próxima!

Estupenda experiencia, lleve mi TREK a ajustar y me lo solucionaron en un momento, sin duda volveré, recomiendo a cualquiera que esté por la zona que les visite, saldrán encantados.

El local mejor mucho que lo que habia antes, pero antes de volver a la tienda, quisiera saber q paso con los chicos de antes, eran muy amables atentos y profesionales, siempre me asesoraron muy bien y según escucho no tenéis mecánico y mandáis las bicis a malaga

Grandes profesionales, te aconsejan según tus necesidades y características, siempre adaptado a ti.

Atención perfecta y profesionalidad inmejorable.en solo unos días atendieron mi reparación en garantía incluso teniendo que pedir la pieza al fabricante.

Antonio y David me han atendido de lujo. Muy amables, pero lo más importante muy serios y profesionales. A pesar de que no habia existencia de una pieza, se las arreglaron para ayudarme a conseguirla y me la montaron en tiempo record. La bici está perfecta ahora. Muchas gracias.

Trato esquisto tanto a nivel personal como laboral.
Un súper placer estar con vosotros
Se agradece mucho con la q está cayendo estos detalles q marcan la diferencia.