Cabo de Gata Hotel

Muy bien situado, muy buen trato, aunque las habitaciones se nota que, han vivido tiempos mejores.

Acabamos de salir del hotel habitaciones muy bien y la atención muy bien el problema que éramos muchos y estaba mal planificado pero no era culpa del hotel

Creo que tiene muchas cosas que mejorar para ser considerado un 4 estrellas.

Nuestra planta no tenía el ascensor operativo porque tenía el botón arrancado. Algo que debería haber sido cambiado y que parecía llevar tiempo así.
En los pasillos manchas por las paredes y puertas de las habitaciones (ver fotos). Nuestra habitación tenía las cortinas rasgadas, no hubo cambio de toallas en ninguno de los 5 días de estancia, la limpieza era nefasta y el servicio de habitaciones apenas estiraba las sábanas. No nos cambiaban ni la papelera.
Eso sumado a que no existía ningún paquete mínimo que puedas esperar en el baño de un 4 estrellas.
La terraza estaba sucia y con humedades. Tenía una luz exterior que no dejan apagar, cuyo plafón estaba roto, lo que deslumbraba todo de noche. Impracticable estar bajo tal foco en la terraza, y se colaba luz hacia la habitación.
El buffet no estaba nada mal.
En recepción comentamos algunos de los problemas y sugerencias pero no hubo mucho interés. Tanto es así que en el check out ni siquiera preguntaron un simple "qué tal la estancia".

Vimos lo que había sido un 4 estrellas, pero que poco le quedaba de calidad y atención al detalle.

Me pareció simpático lo del personaje que aparecía en las cenas.

Hemos pasado una semana de calor impresionante, en el interior del hotel muy bien con el aire acondicionado
Sin Piscina, unos toboganes impresionantes para disfrutar de ellos
Pero la tenían cerrada y el agua verde y sin tratar, no acto para su uso
No hay derecho a que nos hayan tenido sin piscina, ya que la playa está un poco lejos y llena de piedras
Si quieren disfrutar de la estancia en esta zona no elijan este hotel.
(No aconsejo este hotel)

Entramos a tomar algo al bar y nos trataron super mal, como si fuéramos a colarnos en el hotel, la recepción malísima, lenguaje no adecuado y con gestos inapropiados. Es muy mal hotel y pedimos la hoja de reclamaciones y no nos la dieron y empezaron a hablar mal. Que mal sitio de verdad
Más abajo de este hotel hay tres un poco más caros pero que merecen muchismo más la pena que esté cuchitril.

El hotel está genial con actividades todas las noches para todos los públicos con una piscina muy grande con toboganes y un recinto muy amplio con muchas tumbonas, está muy cerquita de la playa andando. Las instalaciones están genial y muy bien mantenidas la comida está bien para ser buffet, el finde semana, que supongo que había más gente, hacían la terraza del comedor parrillada con hamburguesas y chistorra así como calabacín cebolla y pimiento. El perosonal atento y amable

El hotel muy bien, el personal genial, pero la comida dejaba un poquito que desear, poca variedad y la calidad no muy buena. Pero por lo demás super bien. Me ha faltado animación para los más peques, animación más bien para adultos y niños un poquito más grandes.

Un hotel para descansar y disfrutar de las vacaciones, los niños y niñas se lo pasan en grande y los adultos también, animación a todas horas, el grupo de animación es la caña, Cinthia, Pedro, Paco, Adrián, Cris, Mari, Anaís, Celia. Espero no olvidarme de ningun@. Hemos ido dos años seguidos y seguro que repetiremos

Un espectáculo de hotel en todos los sentidos, yo recomiendo ir con todo incluido, no te va a decepcionar sin duda tanto en pareja como con familia

Llevo 5 años viniendo a este hotel y este año se ha notado una bajada en la calidad. En el desayuno no hay variedad de fruta como en otros años, y no reponen los platos las veces suficientes para todo el mundo. Reponen con otros platos de peor calidad. Esta observación se ha trasladado a los responsables desde el principio y no ha actuado para rectificar.

El hotel está bien, el personal de animación se esfuerza muchísimo pero ni el sonido ni los equipos son buenos, ni la calidad se asemeja a un hotel de cuatro estrellas, los colchones viejos e incómodos, los muelles están vencidos, la calidad de la comida nefasta, poca cantidad, el comedor sin ventilación, la piscina está generalmente sucia sin hablar del alicatado y de la dejadez de la zona de la piscina. Sin más que decir, siendo clientes VIP de la cadena playa y habiendo venido tres familias no repetiremos en este hotel.
Pd: las tapas inexistentes.

Aunque iba con temor por algunos comentarios leídos, tengo que decir que nuestra estancia ha sido de 10. Desde que entramos hasta que salimos, no hemos dejado de disfrutar de cada momento. El personal muy atento en recepción, preocupados de que todo estuviera en condiciones. Los camareros, también muy pendientes de atender, limpiar y tener todo limpio y cuidado. Mención especial a Laura del Mar, a quién premiamos con nuestra sonrisa por su excesiva amabilidad y buen trato. Las camareras de piso, esas que hacen el trabajo que no se ve, también quiero nombrarlas porque han estado preocupadas de que nuestra habitación, muy cómoda por cierto, estuviera limpia y con todo lo que necesitásemos. Y lo mejor, es que nunca les ha faltado una sonrisa cuando sé de sobra, a la sobrecarga de trabajo a la que están expuestas. Del equipo de animación, esos que son más visibles y tienen más trato con los clientes, decir que son geniales y que lo tienen todo super organizado para que todo el mundo esté entretenido y pueda disfrutar de actividades variadas en el hotel. Chapó por Celia, Cinthia, Cristina, Adri, Pedro, Anais y Mari.
Me queda por decir, que el bufet del hotel está muy bien y es variado. Más de lo que pensaba. Y a pesar de la gente q come allí dentro, nunca falta nada. No creo que esos que dicen que es pequeño, necesiten más comida y espacio para poner más variedad. Está en su medida justa con cocineros preocupados de reponer todo en cada momento.
Y por último, y quiero dar un toque de atención a los responsables del hotel y, me gustaría que alguno pasase al menos 30 minutos en un sofá cama de los que ofertan para las familias q van con niños. Más que nada, porque son camas de tortura china con colchones super usados y minúsculos. Si para un niño descansar ahí es difícil, imaginad para un adulto. Lo peor que tiene el hotel.
Por lo demás, se ve que está cuidado, limpio y confortable. Igual, habría que hacer una reforma integral del exterior del edificio en cuanto a pintura y carteleria.
Aún así, es mucho más lo bueno que tiene que lo malo así que, volveremos fijo.

Fantástica experiencia. Muy bien equipado. Lo mejor su personal, sobre todo los trabajadores de recepción que superaron todas nuestras expectativas. Recomendable 100%

Esta genial! Quizá un poco pobre la habitación pero bueno bien para dormir relación calidad precio. Muy amables todos los trabajadores y un buen catering. La verdad q me voy muy contenta.

Complejo turístico ideal para familias. Actividades y animación muy buena. Piscina muy limpia y agradable. Comida normal tipo buffet. Limpieza de zonas comunes aceptable, buena en las habitaciones. Personal amable.

Fácil aparcamiento y cerca de la playa camibando.
El personal del hotel muy atento y el servicio de animación muy servicial y agradables.
Las habitaciones amplias y las camas cómodas.
Hotel muy recomendable para familias, tanto niños como adultos con numerosas actividades. Me ha gustado que las piscinas de adultos y niños estén juntas.
La comida variada pero las sopas demasiado saladas.

Hemos estado en agosto y el trato al llegar muy bueno, las habitaciones geniales y el servicio en general muy bueno. La playa del retamar muy grande y Bonita pero con muchas piedras. El.hotel genial todo. Algunas cosas que mejorar los colchones y la.comida que es escasa y repetitiva.

Lo único positivo, que permiten mascotas, por lo demás, mal. Mal las habitaciones, mal el buffet, mal la piscina. Y por si fuera poco, aunque no depende del hotel, la playa es de lo peor que puedes encontrar.

Por el precio el hotel está increíble. Sin embargo, aunque el hotel sí se merece las 4 estrellas, la habitación para nada.

Nos dijeron cuando llegamos que sólo tenían habitaciones en la planta baja, así que nuestra "terraza" eran dos sillas y una mesa a pie de los aparcamientos.

No nos importaron mucho las pocas prestaciones en la habitación, pues el hotel tiene unas piscinas muy chulas, una cafetería buena y una parte de recreativos con billar y otros entretenimientos.
Pero los pelos en la ducha no nos gustaron mucho.

En cuanto al personal, tanto de recepción como de cafetería de diez. Atentos, simpáticos, rápidos y eficaces.

En resumen, el hotel está bien. Es un hotel con público muy "familia con niños", tipo los Nohara.

Excelente. La cadena SENATOR siempre cumple las expectativas. Medidas COVID y limpieza del hotel a destacar. Habitación con jardín a la piscina muy recomendable. Muy buena ubicación para conocer Cabo de Gata y sus playas, a pocos kms.de todas. Para los niños ideal como siempre. Comida buena. Personal TODOS muy atentos y agradables. Todo genial. Para repetir sin duda.

Hola
Llevamos sólo 2 días, y queríamos hacer mención al camarero de la cafetería, a Luis Sanchez. Persona súper atenta, dispuesto a ayudar amigable 100 x 100, vaya, 1 crack en toda regla.
Hotel enfocado a los más peques de la casa, pero los mayores tb tenemos diversión a tope.

Las Instalación son buenas, las actividades del hotel también, pero la comida es pésima, no es que sea mala de calidad, pero de sabor deja mucho que desear, es un problema de mala elaboración y sin gusto alguno del cocinero, y los desayunos lo mismo todos los días.
En el bar pedí un ron Barceló con coca cola y me pusieron de la máquina, pura aguachirri.
El picnic no se les ocurra pedir, me soplaron 9 euros por un pan con 1 rodaja de mortadela, 1 Sandwich de pan de molde con fiambre y queso, zumo de piña de bote, yogurt, queso y mantequilla (a 40 grados de temperatura), y de fruta naranja (con un cuchillo de plástico para pelar?)
Deberían mejorar muchísimo la gastronomía del hotel.

Uno de los mejores hoteles a los que he ido. Iría una y otra vez la comida buenísima y todo perfecto no hay ninguna queja lo recomiendo muchísimo

Muy cómodo, cerquita de la playa. El hotel no es nuevo pero está muy bien. Lo principal: muy limpio. Habitaciones amplias, al igual que los baños. La piscina muy bonita y con muchas hamacas. El personal muy amable y dispuesto a ayudar en todo momento.

El hotel está bien, pero para mí es inferior al resto de los hoteles playa que he visitado; de hecho para algunas cosas funciona como diver hotel (pero no lo indica en su catálogo) que son de inferior categoría dentro de la misma cadena.
Las instalaciones están bien pero tiene alguna cosas que no nos han gustado (o nos han gustado menos que otros hoteles) :
Los socorristas cerraban el tobogán para ir a echar un ojo a la otra piscina que estaba fuera del alcance de su vista.
La animación de los niños era muy muy repetitiva y escasa Iara el número de niños que estaban (unos bolos para 18 niños resulta aburrido para cualquiera) y no hirvieron nada especial de piscina, familiar, de espectáculos en los 17 días que estuvimos. Las actividades planteadas tanto para el miniclub como de adultos eran muy sosas necesitan ver que se hace ya en otros hoteles para actualizarse.
La comida me resultó más repetitiva de lo habitual
No está en primera línea de playa (tampoco es que esté lejos).

A destacar la amabilidad de todo el personal de recepción, la flexibilidad en el régimen de media pensión para comer en lugar de cenar según convenga, el detalle del cava por el cumpleaños, y la variedad del buffet, que aunque tenía productos fritos congelados también tenía opciones saludables como pescados a la plancha y verduras.
Hotel algo anticuado (aunque no te pilla por sorpresa si lo has mirado antes de ir) pero cómodo. La habitación cuádruple más sencilla es muy amplia. Las piscinas bien grandes.
Lo que no nos gustó es que no fueran obligatorios los guantes en el buffet (en muchos 3 estrellas sí lo es) ni tampoco que muchos clientes fumaran en las hamacas.

Primera toma de contacto NEFASTA, llegamos a la una y nos dieron la habitación a las tres de la tarde, la chica de recepción dijo que nos diéramos una vuelta y que nos llamaría, te llamo a ti? Por que a mi NO, ya aburridos, cansados y hambrientos, nos pasamos otra vez por recepción y ya pudimos entrar. La habitación más bien pequeña y con dos camas juntas, no eran de matrimonio como especifiqué cuando hice la reserva.
El tema del parking se ve que entrenan aquí los deportistas para olímpicos (nótese la ironía), porque están todas las plazas de minusválidos ocupadas.
Las zonas compartidas si están muy bien, además todo el mundo va con mascarilla cuando va por pasillos.
La piscina muy grande y súper limpia.
El bar de la piscina, si quieres un café de maquina nespresso por 2,5e, es tu sitio.

El servicio es muy bueno y la situación del hotel buena. Lo que le hace falta un lavado de cara y sobretodo más calidad en la comida. Es preferible menos cantidad y más calidad. Pero en general está muy bien

Es un hotel en el que se puede estar a gusto pero hay muchas carencias, comenzando por los colchones viejos, falta de personal en el comedor, las instalaciones de la piscina descuidadas, la calidad de la comida regular por no hablar de la falta de reposición. Almohadas viejas, ni unas simples colchas, foscuri rotos, en general un servicio que no se asemeja a un hotel de cuatro estrellas. Somos tres familias 12 personas que hemos venido a pasar nuestras vacaciones, mañana nos marchamos y no nos esperábamos que un hotel de la cadena playa estuviera así

Al segundo día acabamos con un dolor de espalda Terrible, los colchones son (o al menos donde me tocó a mí) terribles de los años 60 imposible descansar bien en ellos, la verdad nos amargo el viaje el no poder descansar bien.

Acabo de llegar, todo parece acordé al precio, iré modificando las reseñas a medida que pasen los días.
Después de 3 días he de decir que todo esta bastante bien, equipo de animación, limpieza excelente, personal muy majo, la comida, buffet bastante bien, todo incluido con bebidas de marca y horarios más que aceptables. Relación calidad /precio 4/5, sin duda volveremos.

Habitaciones limpias, todo el personal del hotel perfecto, la unica queja es que en ciertas comidas llevan demasiada sal.
Desde mi punto de vista, habrá gente que lleve razon cuando se quejan por algún motivo, también hay que decir quejabans se quejaban por demasiadas tonterias
Disfrutar de laa vacaciones lo mejor posible

El hotel está PERFECTO. La comida buenísima, la atención extraordinaria, el personal del hotel excepcional. Las instalaciones estupendas. Si tuviera que repetir lo haría con los ojos cerrados. Si quieres relajarte y estar bien atendido es tu sitio. Enhorabuena a la cadena y a los profesionales todos de este hotel. El equipo de animación maravilloso. Gracias!

Penosa estancia en este hotel.
Instalaciones y comida que no corresponden para nada a un hotel de cuatro estrellas.
A la hora de la reserva, el hotel no informó a la agencia de que cerraban el día en que terminaba nuestra estancia (a las 12 del mediodía tenían que abandonar el hotel todos los clientes), esta circunstancia hacía que al parecer estuvieran agotando existencias.
Al cerrar el día de nuestra salida (a las 12: 00) perdimos el almuerzo de ese día, pues dicho almuerzo no lo habíamos hecho el día de entrada por lo que se supone que te lo guardan para la salida, y éste fue sustituido por un picnic lleno de hormigas.
La comida en el buffet era poco variada y muy escasa siendo insuficiente para el total de clientes.
El último día no hubo ni mantequilla en el desayuno.
Salvo el encargado de la plancha, el resto del personal es bastante amable y competente. Es lo único bueno de este hotel.

La comida lo peor deprimente, no hay variedad, lo poco que hay malo, yo la mayoría de los días tengo que ir al pueblo a comer imposible comer hay.

Le doy 3 estrellas porque la comida es pésima! Poca variedad casi nada! Ni postres.he estado en hoteles con menos estrellas y mejor buffet.
El todo incluido un fiasco.llego y resulta k el todo incluido no es todo incluido sino que tendría que ser imperial.una decepción me llevado si no llega ser por la piscina que es muy grande y buena y la limpieza.

Este hotel que lo cogimos por Voyage Prive, para nada es un hotel de 4 estrellas. Por lo menos es de 2. Algunos empleados del Buffet da pena verles la desmotivacion que tiene menos un chico alto sin pelo y de ojos azules que fue muy atento con todos por lo que vi en el buffet. Baños de la habitación con hormigas pequeñas. Eventos del hotel bastante mejorables por parte de los que montan el ocio menos mos cantantes una chica y un señor. Algo positivo del hotel que es un hotel para niños y se distraen piscinas bastantes buenas.

Hotel muy correcto, buenas instalaciones las habitaciones amplias y cómodas con balcón. Cogimos desayuno, bufet libre con variedad alimentos de buena calidad. Personal muy amable y profesional, el grupo de animación excelente. Por poner un pero, mucha familia con niños que restan tranquilidad a las bonitas piscinas.

Hemos pasado una semana de vacaciones en este hotel 2 familias.
Comienzo diciendo que nos pusieron 2 habitaciones enormes q se comunicaban tanto por una puerta como por la amplia terraza, con vistas a la piscina y al mar. Reseñar la limpieza, tanto de las habitaciones como del hotel en general.
Personal muy amable y atento.
La comida muy rica y variada. Muy contenta por el trato con los bebés. Si el puré del día no era adecuado para la alimentación de tu bebé (en nuestro caso íbamos con un bebé de 6 meses que aún no tiene todos los alimentos introducidos), te hacían un puré de lo que pidieras. También a la hora de la merienda te trituran la fruta si lo pides. Para los niños es un hotel perfecto porque tienen muchas actividades para ellos. La piscina es muy grande. El tobogán es muy divertido. Hay mucho espacio en la zona de piscina. Luego hay otra piscina más pequeña en el otro lado del hotel.
No le pongo las 5 estrellas porque hubo un día que salimos fuera y pedimos un picnic para comer y fue muy pobre, por lo que considero que tendrían que mejorar esa parte. Por todo lo demás, todo perfecto. Hemos estado realmente a gusto en el hotel y, sin duda, volveremos.

Venimos de pasar una semana en este hotel y la estancia ha sido fantástica. Reservamos una habitación con jardín y salida a la piscina y hemos estado de lo más cómodos al ir con un niño y un recién nacido. Las piscinas están muy bien y el buffet también, para mi gusto había variedad y en la cocina en vivo siempre tenías dos tipos de carne y de pescado hechos a la plancha. Pero sin duda lo mejor del hotel es su personal, desde las camareras de piso que nos hacían todo más fácil con el bebé, hasta el personal del restaurante, super agradable, hasta llevaron a mi niño a ver las cocinas porque le encanta. Y meción a parte se perece el personal de animación, no he visto gente que transmita más pasión en su trabajo, nos han hecho disfrutar mucho tanto a mayores como a pequeños. Todo el personal hacéis un gran trabajo, enhorabuena.

UN HOTEL PARA ESTAR EN FAMILIA
Un hotel para estar en familia, sin duda. Pasamos nuestra vacaciones el pasado mes de agosto, estuvimos nueves días y no nos hizo falta salir del hotel para encontrar toda la diversión y descanso que se buscan en unas vacaciones.
Lo mejor de todo sin duda su equipo de animación siempre atentos de los mas pequeños con actividades todo el día, y para los mayores también.
La comida genial y la atención del personal de sala y barra de diez.

¡GENIAL!
Nos alojamos del 10 al 16 de septiembre, en una habitación superior con jardín, que aunque sea algo mas cara es recomendable cogerla ya que esta totalmente reformada. Y tiene salida directa a la piscina.
La comida de buena calidad y variedad. La bebida te la sirves tú mismo, por lo tanto entra en cualquier pensión, no solo en el todo incluido.
Piscina grande con tobogán, donde también disfrutábamos los mas mayores, y otra mas pequeña con toboganes para los mas peques. Además el hotel dispone de otra piscina rectangular que esta vacía casi siempre, donde suelen hacer los juegos.
La atención y limpieza muy buenas. Y los animadores de 10, todos muy simpáticos.
Volveremos, hotel 100% recomendable

Buenas instalaciones. Muy buena la piscina para bebés pero deberían vigilar mejor que no se metan adolescentes. La parte negativa: cobran el parking y la caja fuerte, para ser 4 estrellas debería estar incluido en el precio. El comedor se queda pequeño en las horas punta.

Piscinas muy buenas para los peques comida muy buena pero enfocada a los niños muy poca y animación son muy agradables pero no sé arriman mucho a las hamacas para animar ala gente como e visto en otros hoteles. Las habitaciones muy limpias.

El wifi, el minibar, y el parking de pago. Las habitaciones muy bien si no fueran compartidas, a través de mi habitación podía entrar a la de otro huésped. El personal fabuloso, las actividades de 10, y el personal de animación increíble sobre todo María y Pedro son 2 personas fantásticas, agradables y super amables se merecen lo mejor.

Una pena porque es un hotel de 4 estrellas con buenas instalaciones pero donde donde dan un mal servicio.
Primero no hay wifi, en 2018 que un establecimiento te cobre por el wifi me parece lamentable. Te dan media hora de wifi gratis pero tienes que estar en la recepción, si quueres estar en la habitación tienes que pagar por conectarte al wifi.
Las habitaciones son amplias pero con lo minimo, las televisiones son pequeñas y antiguas, de tubo. Como la habitación es grande desde la cama no se ve la tele bien, no lo entiendo. Además las camas no son muy comodas, por lo menos las de nuestra habitación.
Es el primer hotel que voy que en el baño solo ponen un rollo de papel higiénico y encima empezado, se nos acabó por la noche y tuvimos que pedirle a la habitación de unos amigos, que tambien solo tenían un rollo, penoso. Por cierto, el agua del grifo imbebible.
Lo del buffet también es de pena, no da a basto cuando hay mucha gente y tienes que espera bastantes colas. Los vasos son de plástico ya que los de cristal se acaban rapido. Por la mañana me tuve que tomar el café en un vaso de plástico porque las tazas se acabaron y no repusieron. La comida no está mal eso hay que reconocerlo.
En resumen, bastante regular. Es fácil que no volvamos ya que en la zona hay bastante oferta hotelera.

Un sitio muy recomendable, ideal para familias y sobre todo enfocado a los peques. Personal de sala encantador y preocupados por agradar. Volveremos sin duda

La ubicación del hotel me pareció muy buena ya que puedes desplazarte a otros sitios y visitarlos, el personal del hotel me pareció muy agradable, la pega que tiene es no tener wifi gratis en todo el hotel (sólo en el vestíbulo), el entorno del hotel está muy bien porque tiene restaurantes, heladerías y bares.

Me encanta este hotel. Llegamos 2 años repitiendo y lo recomiendo al 100%. Mucha limpieza, buen trato, mucha paciencia para los niños. Es un hotel muy familiar y tranquilo

El hotel y la comida muy bien.pero las Camas deja mucho que desear puedas acabar con lumbago.le doy 3 tenedores. Por cierto las TV podrían renovarlas con una oferta del Carrefour

Estuvo bien la estancia.la animación para los niños y sus instalaciones, piscinas y demás.
La comida sin más, decente.
Lo peor los colchones de las habitaciones que los podían tirar, se te clavan en los riñones!

Para ser un hotel de 4 estrellas tiene bastantes fallos. Si hay percances en el comedor como que se derrame algo, nadie se encarga de recogerlo. La televisión es del siglo pasado y es increible que no tengan wifi gratis a estas alturas, te quieren cobrar por todo. No creo que vuelva, la verdad

Nos encantó la zona, el hotel y la atención del personal. Fuimos a primeros de septiembre y es cierto que había muchos niños, lo cuál generaba bastante caos en los servicios de comidas. El buffet era muy variado y las/os cocineras un encanto. Volveríamos a repetir.

Pues nos vamos hoy pero hemos pasado unos días estupendos, Emilia y María José las cocineras estupendas, Mario y Virginia, los socorristas son maravillosos, Pedro el animador Estefanía y Manuel los camareros, Isa y Raquel la chica de la entrada al bufet, los trabajadores son maravillosos. Comida espectacular muy variada. Si vuelvo el año que viene es por el personal de verdad

Nos alojamos en el hotel a primeros de mayo. Magnifica ubicacion para visitar el Cabo de Gata y la ciudad de Almeria. El hotel en general bien, aunque no al nivel de los hoteles de la cadena Playa senator que he visitado. Se echa en falta la nevera en la habitacion, el Wifi gratuito en todas las instalaciones (solo en el Hall, como en los Playa) y una piscina cubierta para la epoca en la que aun no se disfruta plenamente del aire libre.
Entorno agradable y con heladerias, bares y restaurantes abiertos en esta epoca del año.

Todo incluido en el que tienes que pagar por parking al aire libre, por el wifi, por la nevera vacía en la habitación, cambio de toallas de piscina.personal por encima de las prestaciones del hotel

A mis hijos y a nosotros nos gustó un montón, el hotel está muy bonito y los animadores son la leche. A nuestra llegada nos ofrecieron por 8 euros más por dia una habitación más grande con dos terrazas en planta baja, la habitación preciosa lo único que destacaría es que no tienen verja y los demás huéspedes se metían en nuestra terraza cuando había actividades y se sentaban. Y en la otra los niños entraban y me tiraban los bañadores y toallas de un pequeño tendedero que tenía, así que concretamente esta habitación no recomiendo cogerla a no ser que tenga verja o algún dispositivo para que no entre la gente a sentarse en tu terraza. Por lo demás fenómenal.

Todos los profesionales que trabajan en el hotel son excelentes. Trato muy agradable. La habitación normal pero como sólo se usa para dormir y poco más. Bastante mejorables la cama supletoria y la TV. El cuarto de baño y la limpieza muy bien. Con equipo de animación durante todo el día. Los niños muy bien atendidos. El buffet bastante bien y muy completo. Ideal para familias. Muy contentos con la estancia.

Estamos alojados en este hotel gran parte de mi familia hasta el domingo 16 de septiembre. Magnifico hotel para viajar en familia. Muy buena atención por parte de todo el equipo del hotel. En cuanto a restauración un 10! Tienen una gran selección de bebidas de las principales marcas del mercado. En cuanto a comida todo lo que nos encontramos es de gran calidad. Están adaptados a todo tipo de problemas alimentarios con variedad para personas celíacas, intolerantes a lactosa, etc.el equipo de animación excelente y da un gran trato a los niños y niñas de los que se ocupan. Como agente de viajes y como particular es un hotel a recomendar al 100% dado que no decepcionará a nadie. Si no lo conocen animense a probarlo

Vacaciones 2018.
Los camareros son estupendos, las habitaciones son muy amplias, el bufet deja mucho que desear se puede mejorar.
La animación estupenda.

Desde mi experiencia es un hotel para ir en familia sobretodo si vas con peques. El grupo de animación es muy bueno, yo me lo he pasado genial. Gracias María, Alex, Celia y a todos los que formáis ese equipo sois geniales. El resto del personal del hotel también son muy amables.
Las piscinas son de depuradora de sal, tienen toboganes que pueden usar los adultos.
En cuanto a las habitaciones, los colchones son de muelles y se clavan no obstante lo comuniqué en recepción y ese mismo día me cambiaron los colchones. Las TV son del neolítico, en algunas habitaciones si las hay de led a mí no me tocó.
En cuanto a la comida yo llevaba el todo incluido, variedad en el buffet, bebidas nacionales. La merienda poco variada solo dos tipos de bocadillos frios y uno caliente, dos tipos de frutas que normalmente era sandía y melón y un tipo de dulce.
En cuanto calidad precio está muy bien.

Falta mejoras en comida.sin sal. Si se derrama algo pasan un poco. El personal del comedor muy AMABLE Y SONRIENTE. Faltaba un ascensor tocaba dar mucha vuelta o escaleras todo el tiempo. LIMPIEZA muy bien.amables. Suministros a cuenta gotas.asi que aun debe mejorar cositas.

Aparcamiento 10 eur. Se puede aparcar fuera. Comida aceptable. No hay frigo en la habitacion. En la tienda no tienen nada dulce para merendar los niños y en el bar solo donuts y poca cosa de bolleria. Por lo demas bien. Camas comodas

Si quieres descansar ni se te ocurra venir aqui.mas que un hotel es un jardin de infancia. 90% de familias con niños pequeños.es un autentico jaleo la piscina y las horas de las comidas.fatal si lo que buscas es relax.

Un hotel sin grandes lujos pero perfecto en limpieza, amplitud de las habitaciones. Se echa de menos la nevera en la habitación. El servicio y atencion del personal excelente. El Buffet me ha sorprendido gratamente, variedad y calidad. Por poner un pero que el servicio wifi sea de pago.