25 enero 2022 13:52
Hola, soy clienta y he comprado hace un mes un zapato de la marca xti, el cual me trajeron de otra tienda pues no habia mi numero. Cuando me lo dieron aparentemente estaba bien, pero a las pocas semanas le salieron unas manchas circulares en un lateral, sin saber a que obedecian y creyendo que se habian ensuciado al haberlos puesto un dia de lluvia, le di con un trapito mojado en agua, siendo mi sorpresa que no se quitaron y no solamente eso, sino que en el otro se han despegado por la punta y lateral del zapato (hay que decir que es de polipiel). Pues bien me acerco a la tienda y les comento el problema y la chica que me atiende, despues de escucharme me afirma que claramente le ha caido algo al zapato pero no solamente eso sino que se atreve a decirme que yo lo he metido en la lavadora, porque segun ella el zapato estaba humedo, ante esas palabras no solamente me siento indigada, tambien estafada. Pues no soy persona de ir a una tienda, si he sido yo la que le he causado un problema al zapato. Pido que me den una solucion y le digo que no quiero que me devuelvan el dinero, pero que se arregle el problema de alguna manera y me dice que hablaran con el encargado, al dia siguiente me llaman diciendo que no me hacen un cambio, ni me ofrecen un vale a cambio por el valor del producto. Total que he perdido el dinero y me quedo con un zapato que esta para tirarlo, despues de un mes de uso. Verguenza de zapateria y sobre todo de atencion al cliente (pesima). No vuelvo a comprar jamas aqui! Y por supuesto no se lo recomendare a nadie. Decirles tambien que es posible que ustedes hayan tenido este zapato en exposicion en escaparate o en un almacen con humedades y se les haya deteriorado a ustedes, debido al material del que esta hecho y no quieren admitir sus fallos
18 noviembre 2021 6:35
Wasting of money. All xhinese product.not original brend.size are not same.bad experience.
No te recomendado por perder dinero.

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