11 marzo 2023 22:16
Cuidado! Me enviaron pollo en mal estado, estuvimos todos malos, despues de llamar para reclamar me enviaron otro pollo en peor estado, con un olor terrible. Antes no era asi, pero cuidado, la salud no es una broma
08 enero 2023 18:20
Hay que tener cuidado entre el precio del pedido que encargas por la web y la factura final, debido a la diferencia de peso, a mi me subió la factura más de 13€. Eso no me parece bien.
05 noviembre 2022 1:06
Tuve una discrepancia en el aumento del precio estimado y esa misma mañana me llamaron de la empresa para ofrecerme bien un reintegro de la diferencia o una compensacion en productos.
03 julio 2022 1:00
La mejor carne y de mayor calidad.la de toda la vida.muchas gracias a las empresa campos.que además lleva el apellido de mi abuelo "campos". El cual consumía este tipo de carne en una época ya muy lejana para nosotros.pero que gracias a campos a día de hoy vuelve a estar presente.nunca cambien
29 junio 2022 10:16
Yo llevo años comprándoles, y jamás he tenido problemas, sí que es cierto que cuesta contactar telefónicamente. Últimamente han subido mucho los precios, casi 10 euros el preparado de caldo me parece una pasada, y el paquete de hamburguesas lo han subido más de 2 euros, cuando la proporción de carne es de 90% y de pollo menos porcentaje de carne
30 abril 2022 3:02
Llevo comprando un año de forma particular en esta empresa y no había tenido problema hasta mis dos últimos pedidos, faltaban cosas y el importe de uno de ellos fue superior a la factura inicial faltándome productos, en este último también me han faltado cosas, escribí ya el día antes porque vi errores en el albarán con el pedido que realice y no e tenido respuesta, aparte algunos productos han bajado de calidad así que creo este fue mi último pedido, ya no por los errores que pueden ser normales si no por la atención al cliente en la que ya no se dignan en contestar
05 marzo 2022 8:07
Esta semana he recibido mi primer pedido. La entrega puntual, el producto estupendo y muy bien presentado. Repito seguro.
10 enero 2022 20:54
Los productos buenos. Atención al público Pésimo. No te cogen telefono a ninguna hora. Así que más vale que no tengas preguntas o algún problema con el pedido porque no te atiende ni Dios.
09 noviembre 2021 1:58
La mejor carne que he probado. Hago pedidos online regularmente y siempre tienen un servicio de 10
27 junio 2021 4:31
Los descubrí por casualidad, y menudo descubrimiento. Carnes no solo ecológicas, los animales viven en libertad que es algo muy importante, por la calidad y su bienestar, y no siempre la carne ecológica es de animales libres. No soy muy carnívoro, principalmente cocho/cerdo, y no todas sus partes, pero si no hay fallos, lo pillo aquí a partir de ahora. El envío muy bien, rapidiño y protegido. Y todo lo que me han mandado, sin coste, por 100€, hay que verlo. Ya se lo he mandado a mis amigos, por si se animan.
14 diciembre 2020 12:13
La carne muy rica, pero el servicio bajo, es un milagro que te cojan el teléfono, creo que en pleno 2020 es muy necesaria la comunicacion entre empresa y cliente, resulta desesperante.
30 mayo 2020 19:56
Calidad del género excelente, presentación impecable, los pollos son de una calidad espectacular. Llevamos comprando varios años y nunca hemos tenido ningún problema. Espero que sigan en esta línea
07 noviembre 2019 22:44
De vez en cuando me gusta comprar ternera de buena calidad. Me arriesgué a probar comprando online con vosotros y me sorprendió el resultado. A mí me ha ido genial y la calidad es de lo mejor que he probado.
30 mayo 2019 15:25
Atención al cliente perfecta. La calidad y variedad del producto de lo mejor que he consumido. Buen asesoramiento por parte del personal. Una información muy clara y precisa
24 marzo 2019 8:58
Llevo meses comprando y genial, me lo trae Seur frío, siempre en el día acordado y de vez en cuando tienen algún detalle conmigo, muy contenta.
20 febrero 2019 4:49
Muy mal servicio al cliente y muy poca profesionalidad. Hemos sido clientes por mas de un año, haciendo pedidos de una media de 200-300 Euros. Y de los 4 últimos pedidos, en 2 se han equivocado sin asumir el error. En un pedido mandaron el paquete a la dirección equivocada y tuvimos que ir a recogerlo en otra ciudad. Y este último pedido, justo antes de las Navidades nos lo han cancelado, habiendo recibido confirmación de pago e email por parte de ellos. Cuando llamo por teléfono el día de la entrega me dicen que efectivamente se ha cancelado que no saben porque pero que ha sido nuestro error. Esto es lamentable que pase, hace un año nos mudamos de Estados Unidos y nunca hemos encontrado un servicio tan malo al consumidor. Es la primera vez que escribo una mala opinion de un negocio, ya que yo personalmente soy dueña de uno online a nivel internacional. Pero empiezo a darme cuenta de que en nuestro país o te quejas públicamente hasta que cambien las cosas o estos son los estándares que hay que asumir. En definitiva una pena, ojalá cambiéis.
27 abril 2018 21:39
Formalizamos pedido online y cuando lo recibimos en casa faltaba un artículo que sí estaba disponible durante la compra. Ellos por su cuenta habían ajustado las cantidades del resto de artículos para que el importe total de compra fuera aproximadamente el mismo.

Tras ponerme en contacto por email con la empresa me justificaron la falta de este artículo por motivos varios de última hora que ellos consideran normales.sin informar previamente al cliente (antes de proceder al envío del pedido.para ver si nosotros preferiamos esperar el envío hasta nueva disponibilidad de este artículo o si lo sustituiamos por otro).

Ahora nuestra dudas si procedemos a realizar otro pedido online.que como mínimo son de 75 euros para ahorrarte gastos de envío, son.

¿Nos facturarán o enviarán todos los artículos según nuestra lista de compra online.o estaremos otra vez a la suerte de que haya, no haya, que si análisis veterinarios, y demás historias, sin avisarte previamente para que nosotros mismos podamos tomar una decisión de nuestro pedido? O seguirán siendo ellos los que decidan sin importarles tu decisión al respecto.

Creo que vale la pena optar por otras empresas de venta de carne online aunque sea un poco más cara, si estás dudas no las tienes cuando realizas la compra.

La calidad de la carne es muy buena.pero la atención al cliente o gestión de los pedidos deja mucho que desear.

Sabemos que es fácil que se produzcan imprevistos de última hora en la preparación de un pedido.pero es el cliente quien debe decidir y no ustedes.
10 marzo 2018 12:37
Una carne ecológica espectacular a muy buen precios con presencia, cuidados, calidad y sabor único. 100% RECOMENDABLE y Enhorabuena!
21 junio 2017 4:12
APETECE ecológicos, ha conocido ésta empresa, por mediación de ECOVALIA Asociación Valor Ecológico. Hicímos un primer pedido, correctísimo en tiempo y transporte. Impecable presentación del envasado, precios competitivos, y por último, qué decir de la calidad de las distintas carnes, con presencia, calidad y sabor insuperable. Gracias por vuestro servicio.

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