Canitas

Por lo general muy bien.Pero sobre todo mi veterinaria Elena,sensata,sincera , amable y muy humana

Me parece pesimo que te den una hora para una cita y tengas que esperar una hora incluso teniendo una cita.
Muy buenos veterinarios pero una gestión malisima

Me encanta observar como los borregos llevan a sus mascotas se gastan lo que le pidan, mientras hay personas que no tienen ni para sobrevivir dia a día. Para que luego digan que todas las personas somos iguales.

Sobresaturado. Entiendo que el equipo veterinario no tiene ninguna culpa, pero está claro que cogen más citas de las que pueden asumir. Más de 1h esperando para cualquier servicio no es de recibo y no compensa.

Estafa, se aprovechan del cariño que se tiene a los animales para cobrar, precios desorbitados, por hacer lo justo, para seguir sacando dinero, es una desorganizacion total, tiempo de espera 2 horas aun teniendo cita, y te hacen socio para sacarte un dineral, el que se haga socio se arrepiente, no vayan no a comprar comida.

Cojo cita para una cirugía menor para mi perro. Llega el día y no tienen registro de cita, me dicen que no hay hueco y me pasan a consulta. La veterinaria que me atiende (Cristina) me plantea otro diagnóstico, poniéndose sin hacerle pruebas de nada en el peor diagnóstico posible, nos insiste en que le hagamos más pruebas de diagnóstico al perro, le decimos que no, que sólo queremos que le quiten el bultito que tiene y ya está. Sigue insistiéndonos hasta tal punto que nos hace sentir mal. Le hace finalmente una citología sin poder sacar muestras del bulto y viene diciéndonos que los resultados no son concluyentes pero nos lo cobra todo igual, además de que el presupuesto de la operación era 80 y finalmente nos la cobran a 160. Un poco tacto y una informalidad increíble, haciéndote dudar de todo y hablando con tecnicismos que no entendemos con el fin de sacar dinero. Muy descontenta con el trato

Seguramente cada persona cuenta como le fue o le va en Canitas.

Yo particularmente hasta hoy después casi 2 años con ellos nunca tuve problemas, ni en llevar a mis pequeños por urgencias, ni en sus citas. Cierto es que hay personas que se van 1 hora antes de su cita, yo por ejemplo, y normalmente entro o a mí hora real , si no paso algo muy Urgente con algún perrito antes o entro antes. Pero no puedo entender que alguien se queje que tarda en entrar más si te vas mucho antes, lógicamente es muy probable que te toque esperar tu hora.

De la atención no tengo queja alguna ni de mi Veterinaria ni del mostrador que atienden,

Lo de rellenar un papel, me imagino que se refiere esta señora a lo mismo que nos pasó a nosotros, y eso es lógico, rellenas y lees lo que puedes y lo que no entiendes pues se pregunta, y te atienden una vez relleno el documento si lógicamente te toca , pues si mientras rellenamos llegan 10 personas , no podemos querer pasar antes que la persona que tiene cita.

Tampoco entiendo que se vaya al veterinario con prisas, pues yo prefiero saber al 100% que puede pasarle a mi pequeño por ejemplo si no le pusiera la vacuna de Tos o si es mejor una u otra.

Hay que tomarse la vida más tranquila porque también transmitimos esa tranquilidad a nuestros pequeños peludos.

Calidad de servicio nula ya que puedes llevarte más de hora y media (más otra media que te indica para rellenar papeles, en total más 2 horas) esperando tu cita en la Sala de espera súper enorme, lo cual me lleva a pensar que es lo habitual. Lamentable.

Fui a comprar Recovery liquid y como no había me vendieron Nutribound diciendo que era lo mismo con otro nombre. Resulta que no solo no es lo mismo sino que es como si le hubiese dado al gato NADA. Le ha podido costar la vida a mí gato. Tenía malas reseñas vuestras pero habéis confirmado. Gracias

Nuestro perro ha fallecido por la mala praxis de esta clínica. Sólo les preocupa el dinero y nada en absoluto los animales. Nada recomendable

Lentos.
Te hacen esperar mínimo una hora, yendo puntual a tu cita. Llevo años siendo cliente y siempre es igual.

Muy buen trato siempre. Llevamos ya unos cuantos de años y mi perro va siempre con ganas de ver a su médica.
Eso dice mucho.

El adjetivo no le puede venir mejor, una hora de espera como la seguridad social pública. Desorganización y mala atención. Me daré de baja enseguida!

Como institución es buena, como atención al cliente no tanto, me he llevado en la cola más de 12minutos y con tres recepcionistas atendiendo y para colmo el pienso para perros caro y he tenido q comprarlo en la tienda de animales del centro comercial y el recepcionista q me atendió le daba igual, siendo socio desde hace cinco años

Si tienes mascota y quieres tener una muy buena atención al cliente, esta es la mejor clínica veterinaria.

Al principio hubo cosas que no funcionaban bn, pero con el paso del tiempo an mejorado mucho.hoy en dia estoy contenta con el trato obtenido y la atencion hacia mis mascotas.en hora buena canitas

Mi experiencia es muy buena. Llevo más de un año llevando a mi perrita y la verdad que son muy buenos profesionales. Sobre todo la veterinaria que atiende a mi perrita es super amable con un trato exquisito. No escatima en nada para hacer todo tipo de pruebas y todo lo que haya que hacerle. Yo y mi perrita estamos encantadas con Lucía!
Recomiendo Canitas!

Todo perfecto, cordialidad y buen servicio, Fina es una veterinaria espectacular de lo mejor que he visto y tengo experiencia, enhorabuena!

La atención al animal, muy bien, pero mucho tiempo de espera a algunas horas del día. Colas interminables en recepción

Gracias a canitas dispongo de un amable y experimentados veterinarios, así como descuento en productos especializados para mí mascota, desde luego hice bien en darme de alta como socio a muy buen precio, os lo recomiendo 100%.

Son muy profesionales a la hora de atender y te dan confianza a la hora de diagnosticar o sugerir acciones para mejorar la calidad de vida de los perros

El trato es excelente, todo lo que necesites ellos te lo proporcionan. La cuota es totalmente asequible y los perros tienen un seguro de salud

Este sitio es de lo peor que hay en veterinaria, no me cansaré de decirlo siempre que me salga un reseña realcionada con esta basura de sitio.
Mantienen a los pobres animales monitorizados aún sabiendo que no tienen posibilidad alguna de vivir, solo para mantenerlos ingresados y sangrar el dinero a los pobres dueños que van desesperados, esperando que salven la vida de su mascota. Que por otro lado no te cubre nada la cuota mensual que pagas, eso solo vale cuando el animal no está enfermo.
Como conclusión y espero que esto lo lea el máximo número de personas posibles este sitio es una BASURA

Exelente, maraviyosa clinica para las mascotas el personal tremendamente amable no tengo palabras para calificar este establecimiento despues de haber abusado economicamente otros con grandes firmas, total estoy encantado k es lo k importa

Te hacen esperar inútilmente, faltan protocolos de actuación ante determinadas patologías de los animales, pueden mejorar, me estoy pensado dejar de estar inscrito, te quieren vender cosas no necesarias, pienso que es donde tiene su negocio.

Perfecto para tu mascota. Sobre todo perros. Veterinarios muy comprometidos y profesionales. Y los precios son muy competitivos comparados con la sangría a la que te someten normalmente en cualquier veterinario cuando tu perro tiene problemas.
Esta familia atendió a mi cachorro no estando aún afiliado. Y eso es un detalle enorme.
Para mi, que mis perros son como cualquier otro miembro familiar, totalmente recomendable. Además tienen precios reducidos para afiliados.

El personal de atención al cliente muy amable, l@s veterinari@s muy amables. Pero si tengo una sugerencia. Deberia de haber una sala a parte para los perros que vayan con alguna enfermedad infecciosa.

El mejor veterinario para apuntar a tu mascota. Yo tengo apuntado a los tres perros que tengo y tienen un trato hacia ellos muy familiar. Tiene un precio razonable.