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Todo va genial de hecho he pedido varias veces hasta que hay un error o problema … Me dispongo ha hacer un pedido de una pareja de matriculas entrando a web como invitado pero a la hora del pago me da ERROR y no me aceptaba la tarjeta por lo que entro como usuario repito la operación y me acepta el pago sin problemas. Cuando me llega el pedido todo en un solo paquete me vienen 4 matriculas por lo que reviso el banco y me doy cuenta que me han cobrado dos veces, (el pago que me dio error se habia hecho efectivo) encima me habian cobrado el envio dos veces! Me dispongo a reclamar y me echan toda la culpa a mi encima ,para devolverle las matriculas tuve que pagar yo el envio y me devuelven solo 20€… cuando el pago completo son 23,99€ y ademas por un solo envio me habían cobrado 2. Lo que eran 24,99€ me costo 49,98€ mas 8€ de enviarles yo las matrículas sobrantes y la poca empatia de devolverme solo 20€. Para mi esto en mi casa se llama tener poca consideración. No volvere a comprar aqui nunca mas. Espero sirva de ayuda al resto. Saludos.
Compré hace ya más de una semana un gato hidráulico por la web. En ningún momento especificaba que no hubiera stock del mismo, pagué y ponía que el envió era en 3-5 días. Seguimos esperando el producto, solo tenemos un email en el que se nos informa de que no hay stock del producto (email que hemos recibido después de haber comprado el gato). Os hemos contactado por WhatsApp y no hemos recibido respuesta alguna. Por qué vendéis productos de los que no tenéis stock? Y por qué no os hacéis responsables y al menos dais alguna respuesta o solución al cliente? Era un regalo de cumpleaños y por supuesto ya no llega a tiempo, por no hablar de que ni siquiera sabemos cuando va a llegar. Definitivamente, la próxima vez buscaré otro sitio en el que comprar este tipo de cosas.
Pedido realizado el 25 de agosto en la web de Flipdetail. Att al cliente desde Carenginer. Han pasado 13 días laborales y sigo a la espera de que preparen el pedido. Habrá falta de stock, pero si es así no se debería de permitir realizar la compra. Desde la Att indicaron que el viernes 08/09 o 11/09, realizarían el envío. No fue así y sigo esperando. No solicito la cancelación, por miedo a que tarden hasta 30 dias en hacer el reembolso. De momento la experiencia de compra es pesima
Compre dos ofertas flash de las que tienen, en este caso borriquetas y gato hidráulico, ambas cosas estupendas para el uso, además de ser muy asequibles y de marca JBM, no dudaría en volver a comprar con ellos algún producto que me fuera necesario. El envío tardo dos días es súper rápido.
Las matrículas están bien y a muy buen precio. Pero ponía envío en 2-3 días y tardo una semana. A parte pedi dos pares de matrículas, una con tornillos y otra con cinta de doble cara. Es mucho mejor pedir tornillos. De la cinta de doble cara solo te dan 3 cuadraditos por matrícula y no da nada de sensación de seguridad. En mi opinión habría que poner al menos 4 trozos de doble cara para que se sujete bien.
Encantada con el servicio el precio y la rapidez. Me mandaron un correo porque había puesto mal unas letras de la matrícula y me dieron la opción de reembolso o corregirlo, hice esto último que arreglé con una simple llamada de teléfono y tuve en dos dias por mensajero en casa las matrículas. Da gusto
Muy contento con las placas de matrículas, cualquier duda te las responden rápidamente por WhatsApp! Y el envio super rapido y eso que era 48h /72h Lo pedi miércoles por la tarde y el viernes a las 11 ya las tenia! Muy contento ahora a ver que tal aguantan!
Personalmente mi experiencia muy mal en cuanto al servicio de entrega, llevo 5 días desde que pedí mi matricula y aun no ha llegado y creo que aun tardara un par de días mas, vergonzoso. Veremos como son las matriculas. No volveré a comprar
Todo perfecto. Me equivoqué con el producto y ellos me lo solucionaron y además me reembolsaron la diferencia con el producto que correspondía sin ni siquiera yo reclamarlo. Volveré cuando necesite otra matrícula seguro.
He hecho compra de matrículas acrílicas para mis 2 coches y siempre perfecto! Además con el envío siempre tienen algún detalle! Esta vez me han enviado un ambientador y un descuento para la siguiente compra. Recomendables al 100%
Todo perfecto muy buen producto y a muy buen precio con un servicio al cliente excelente ya que llame para preguntar unas dudas y saber si habían recibido correctamente la documentación requerida para poder tramitar el pedido y el trato fue magnífico y el servicio a la hora de enviarlo fenomenal se cumplieron los plazos de entregan que se afirmaban.los recomiendo al 100x100
Grandes profesionales los del equipo de Carengine! Pedidos muy rápidos a precio muy competitivo. Si necesitas matrículas o productos para tu vehículo, esta es tu web.