Carglass

Fueron muy amables, rápidos y puntuales. Hasta nos regalaron un kit de herramientas! Los recomendamos 100%!

Magnífico trato del personal técnico del taller, muy amables, puntuales e incluso solventaron alguna duda. Sin duda si tengo que utilizar el servicio nuevamente, no cambio de taller. Gracias.

Muy amable quien me atendió, que además intentó con ahínco la venta que tendrá por procedimiento que hacer de las gomas limpia parabrisas, puntual con los tiempos…100% recomendado

Si alguna vez tengo que volver a llevar mi vehículo para la sustitución/reparación de alguno de mis cristales sin duda elegiré Carglass de Gelves, donde lo acabo de recoger hace un rato! CRISTOBAL EL TRABAJADOR QUE ME ATENDIO ES ESTUPENDO, MAGNÍFICO Y MUY EFICAZ EN SU TRABAJO!

La cita fue rápida y en el horario que nos venia bien, llegamos y fueron muy puntuales, nos sorprendió el trato agradable recibido por los 2 empleados, nos facilitaron todo, en especial el encargado que nos atendió.

Servicio rápido y excelente resultado. Muy buen trato por parte de los trabajadores. Recomiendo sin duda.

Los cristales quedan geniales, pero la atención al cliente es mucho mejor. A veces los situaciones suceden para conocer a profundidad el profesionalismo de la empresa. 110% recomendados

Muchísimas gracias a Eduardo y Dani. Dos grandes profesionales que han reparado a la perfección mi Altea. Muchísimas gracias de nuevo y es una suerte contar con ustedes en este taller de Gelves.

Profesionales 100%
Seriedad y trabajo eficiente.
Puntualidad en cita y resultado excepcional.
Un acierto sin duda.

Gente amable, fui a cambiar la luna delantera y sin problema, laa aspiradora k prometían de regalo empezó a hechar humo nada más encenderla una porquería de regalo no se si tiene devolución xk me a pillado de vacaciones y no e vuelto.

Todo nefasto, Me cambiaron la luna del coche y me partieron los plásticos del retrovisor y quedando todas las marcar de meter algo para forzar.
Muy poco profesiones

Un trato bueno y rápido. Me dieron cita antes de 24 horas y el chinazo lo arreglaron en 30 minutos. Todo genial!

Profesionales y rápidos! A ver que tal me va. Hice un cambio de parabrisas con regalo de escobillas bosh. Muy bien, por ahora!

Te ponen el cristal pero no solucionan problemas no te informan hasta que está acabando el trabajo.

Le doy una estrella ya que no puedo darle 0.0 profesionalidad, me han sustituido la luna por rotura y me dejaron el retrovisor suelto provando su caida y su rotura. Me vienen a verlo me dicen que sin problema me lo cambian, han venido hoy a sustituirlo y han vuelto a dejar otra pieza sin cambiar y por supuesto el retrovisor viejo se lo han llevado cuando aseguraron que me lo quedaba (que es obvio ya que es mio). He llamado me lo han cogio y al escuchar la voz han colgado y ya no han vuelto ha coger el telefono en 20 llamadas. No se quedará asi por supuesto. Confie en carglass por su supuesta fama, al menos en Gelves es nula la profesionalidad.

Muy buen trato del personal de taller y oficina, puntualidad, empezaron el trabajo a la hora en punto y terminaron antes de las dos horas, trabajo realizado impoluto y muy buen acabado, muy profesionales los recomendaré sin dudar

Un trato de 10. Me atendió José Manuel y fue todo de 10, recepción, la explicación, el trato, la duración de la reparación.no tengo ninguna queja. Es mi segunda visita y no dudaré en volver a ir.

Tengo que decir en lo que a mi respecta que la experiencia ha sido excelente.
Fui un poco en guardia por las pocas criticas negativas, pero con migo ha ido fenomenal.
El trato de la señorita que me ha atendido no puede ser mejor. Profesional, y amable. Colaboradora y con soluciones, un diez por ella.
La sustitución de la luna ha sido rápido, menos de dos horas, y perfecta, con todas las pruebas de sensores hecha.
Lo recomiendo sin dudas.

Llame x tlf para una reparación de un impacto minúsculo y como lo quería reparar sin dar parte al seguro me dieron de presupuesto 170 e, a lo que me asombro y le digo q es carisimo y comienza a hablarme en tono alto y axigirme q tengo q entender que es mucho trabajo. Repito q era un impacto minúsculo. Así q si así te hablan x tlf ni quiero ver en persona.

Super rápido para coger cita, muy atentos y mbles y en menos del tipo estimado que me dijeron. Estoy embarazada y me han dejado esperar en la sala de la espera aunque está el tema del covid. Gracias.

Después de darme cita y asegurarme que la Luna que me pondrían es la original, me encuentro que en el taller no disponen de la Luna original. Acepto la sustitución ya que me urge el arreglo y una hora y media después de tener el coche en el taller me llaman para decirme que no son capaces de arreglarla ya que su ordenador no es capaz de acceder a mi vehículo para hacer un diagnóstico.
Me han hecho perder un día de vacaciones y mi vehículo se fue como entró. Si tenéis un volvo xc60 de los nuevos ahorrarse el tiempo.

Llevé el coche a cambiar la luna delantera y al tener el coche cámara en el espejo interior, tenían que reprogramarlo. No dicen nada, y, como ya he visto por aquí que les ha pasado a otros, se cargaron la carcasa del espejo y la pegan de mala manera, para cuando al tiempo empiecen a notar vibraciones en el espejo decir que no es de ellos. Lo llevo al concesionario oficial de Peugeot y allí me lo confirman, que han roto las pestañas de la carcasa y lo han unido en plan chapucero para que dure un tiempo.
Cuando se lleva un coche a un taller, se espera profesionalidad y honradez en el trabajo (si se rompe, no pasa nada, se dice y se arregla, no se oculta). En Carglass de Gelves, me han demostrado que ni una ni la otra.
17/12/2020. A partir de mi reseña se han puesto en contacto conmigo y, tras las comprobaciones oportunas, lo han arreglado. Servicio postventa de 10.

Todo perfecto. Trabajan con prácticamente todas las compañías aseguradoras. Solo tienes que coger cita por internet y ellos se encargan de todo con tu seguro. Tardaron menos de 1 hora en cambiar un cristal de una puerta. Muy rápido.

Hoy me han reparado la luna trasera y me han roto el tirador del portón trasero.
Estoy esperando respuesta para reparación pero de momento muy descontento.

Es una vergüenza son unos chapuceros le lleve mi Audi para cambiar el cristal desde entonces e estado escuchando un ruido muy desagradable y cual es mi sorpresa que me a puesto un plástico negro en la luna para tapar la ventanilla del número de bastidor vamos que tiene pinta an puesto un cristal de otro modelo es vergonzoso que una empresa que se dedique a ese haga esas chapuzas

Súper puntuales en la cita concertada, medidas higiénicas extremas y la buena atención y cordialidad de siempre.

Me mandó mi seguro, la verdad que es rápido y hacen buen trabajo. También son buenos vendedores de limpiaparabrisas, buena marca pero precio muy elevado.

Trabajo eficiente! Les deje el coche y me lo tuvieron perfecto a esa hora, tuve que volver porque había una pieza que no tenían y no les llegaba hasta el día siguiente

Buena atencion al cliente.
Celeridad. Hay que pedir la cita previamente.por el cambio de lunas, te regalan los limpiaparabrisas delanteros, un detalle. Te dejan los cristales limpios y de paso te aspiran el coche.
Fantastico el servicio y la atencion. Seriedad y eficacia y garantia

Reparación muy chapucera, no es como sale en los anuncios que no se nota. Lo llevé por el seguro por un pequeño impacto, entiendo que por eso no voy a cambiar la luna pero se nota más ahora que antes. Me imagino que al menos se evita que se agriete más la luna pero vamos que estéticamente es chapucero. Además te van a querer vender los limpiaparabrisas sí o sí, muy pesados.

Trabajan de manera muy profesional, me arreglaron el impacto que tenia en el parabrisas delantero y no quedo marca alguna, muy recomendable

Taller especializado en colocación de cristales para coches muy profesional y rápido. Para mi coche no tenian la luna en stock, me hicieron una reparación provisional sobre la marcha y en dos dias estaba ya el cristal original colocado y todo estupendo. Recomendable

Trato excelente con el jefe del taller
Todo muy bien explicado. Trabajadores muy cualificados y el cambio del parabrisas tardaron menos de lo estipulado, sin duda lo recomiendo, asi da gusto.

Si os dedicáis a engañar al cliente (bueno.intentarlo) mal futuro os veo CARGLASS GELVES, rompiendo piezas, no asumiendo responsabilidades, chapuceando con pegamentos y cinta doble cara.

Pésima atención. Intentan cobrar por la reparación, alegando que no lo cubre la compañía de seguro, cuando ellos ya han pasado el parte de siniestro. Intento de estafa?

Al recoger el vehículo y regular el espejo retrovisor izquierdo veo que no funciona y les advierto de lo ocurrido, lo han desmontado y se ha visto que hay una pieza de plástico rota, ahora ellos dicen que no han sido y no quieren hacerse cargo de la rotura. Dicen que contacte con atención postventa. Nefacta, cuando cada taller tiene su seguro propio para cuando ocurran estos casos.