Carglass

Lamentablemente solo una estrella, no pudieron o no quisieron ayudarnos. Terminamos con otra empresa que nos ayudó de manera competente.

Agradezco la amabilidad y profesionalidad de Manolo, el operario de Carglass que se encargó de sustituir impecablemente la luna de mi coche.

Muy buen servicio. Dudas resueltas, recepción y entrega según lo comprometido. Trato excelente. Recomendable

Estoy muy contenta con el servicio y la atención prestada. Y agradecer a Ismael el buen trabajo realizado.

En este taller de Carglass encontré personas competentes y capaces de resolver y dar soluciones sobre la marcha. Muchas gracias José Carlos. Supiste entender y resolver muy bien mi problema.

Profesionales eficientes. Comodidad y rapidez. En menos de una hora, el parabrisas reparado. Solo tienes que dejarles el coche y de lo todo lo demás, se encargan ellos.

El personal muy amable y me han cambiado el cristal muy bien y ademas me han dado garantía

Servei i personal molt bé.
Descuidats, va deixar el vidre frontal no gaire net i els plàstics de protecció del seient dintre del vehicle.

Cojo cita online para cambio de cristal el 17/08/2022, me la dan para el 25/08/2022 y cuando llego con el coche me dicen que no encuentran la cita pq tienen problemas con las citas online y no les salta, cuando encuentra la cita me dicen que no han pedido el cristal y que ahora (el día de la cita) van a pedirlo.

No me dan mas explicaciones, ni disculpas, simplemente que no tienen el cristal y que no pueden atendernos, que esperemos a la semana que viene a que nos llamen para volver a concretar otra cita.

Ahora bien, me quedo esperando a que me llamen la semana que viene viendo la incompetencia que han tenido, y cruzo los dedos para que realmente pidan el cristal y hagan la revisión?

He tenido que pedir unas horas en el trabajo para atender esta cita, he perdido el tiempo hoy y veo que tendré que volver a perderlo la semana que viene.

Un servicio pésimo y ya me quedo con la duda de que sean competentes a la hora de reparar el cristal.

Buen servicio, buen trato. El técnico que nos atendió muy simpático, agradable, nos explico todo con detalles. 100% recomendable.

Muy buena atención de los empleados y me repararon los daños de mi coche muy rápido. A la hora de llevar tu vehículo no busques más, acude a Carglass.

He tenido una mala experiencia, ya que después de llevar el coche a cambiarle las lunas, me venden una escobilla del parabrisas prometiendo aspirar y echar el liquido repelente de lluvia en todo el coche. Para mi sorpresa cuando voy a recogerlo no tenia nada aspirado dejando cristales por todo el coche y dejando todos los cristales refregoteados. Ademàs al llegar a casa vi que no habian dejado bien encajados los plasticos del interior del coche. No lo recomiendo, deberian especificar mejor y no vender humo.

Tenía cita para cambiar la luna de mi coche en la avenida de andalucia en huelva en carglass pero el chico Nos estaba llamando por teléfono pero no lo teníamos encima y fuimos a nuestra cita y al llegar nos comunica que no nos puede atender por que un compañero había dado positivo en covid y todo esto con las puertas abiertas y en la misma oficina, y les digo que tendrían que estar cerrados pero también estaba otro compañero suyo atendiendo otros clientes incluso metiéndose en los vehículos les tuve que decir que o cerraban o llamaba a la policía me amenazo con cancelar mi cita incluso la orden del cambio de luna la echo para atras y cerraron. Me fue al otro taller que tienen en la avenida Alemania, Huelva y el chico que me atendió muy simpático y me lo soluciono todo en el mismo dia.

Trato formidable y profesionalidad. No te preocupas de nada, todo atenciones. Recomendable total

Lamentable el trato muy lento costoso y encima me han costado mucho dinero en averías por un fallo de ellos

No he llamado al único teléfono que tienen un 902 que es de pago.
He enviado un email con mis datos par poner un cristal del portalón trasero y dezpues de coger cita online ni siquiera han llamado.

Cómo norma general soy muy reacio a llevar mi coche al taller. Sea el taller que sea y sea para lo que sea. Vivimos rodeados de "profesionales" de boquilla que luego son chapuzas. Antes que nada decir que el resultado de Carglass ha sido muy bueno, pero por las razones que dije antes me molesta que me juzguen. Si me decido a ir al taller es por algo. No me agradó que me dijeran que no merecía la pena cambiar la luna. Es mi coche, mi seguro de lunas y para la empresa es trabajo y beneficio. Si te digo que quiero cambiar la luna la quiero cambiar y punto. Quedo muy bien la luna nueva.

Se me mojaba el coche después de una sustitucion de luna.di parte y se me puso otra sin coste alguno.eficientes y profesionales

Me parece increíble que para llamar y pedir cita tengas que hacerlo a un 902 y te cobren la llamada. Directamente me lo ahorro y voy a otro lado. Que pongan centralitas provinciales y dejen de hacerse ricos con las llamadas

Muy atentos y profesionales pero cuidado si tú parabrisas tiene sensores inteligentes, que no tienen mucha experiencia.

Fui a su taller por mediación del seguro (línea directa, el cual tampoco recomiendo) para una reparación de una luna lateral rota tras un robo. Ante todo un personal muy atento y amable, pero cuál es mi sorpresa al descubrir días después que habían escondido los cristales rotos de la luna bajo la alfombrilla del coche (como el que esconde el polvo bajo la alfombra al barrer). Muy poco profesional señores de Carglass, si en vuestro servicio de cambio de lunas no os hacéis responsables de la limpieza de la luna anterior, al menos no está de más advertirlo y avisarlo. Siempre será mejor eso a que luego los encuentren niños pequeños sentados en el asiento trasero pinchandose y cortándose con los cristales al no saber lo que eran.como ocurrió días después. Un desastre.