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Malisima experiencia y servicio. Compre dos toner homologados para mi impresora, mi sorpresa es que cuando pongo uno de ellos vendria defectuoso y se derramo dentro de la maquina. En ningun momento les pedi responsabilidad sobre el gasto que tuve que hacer para limpiar la maquina, pero si que les pedi al menos que me enviaran otro toner, ya que venia defectuoso, a lo que me contesta la chica, que no me pueden enviar otro porque al ser homologados ellos tienen muy poco MARGEN DE GANANCIA, pero por favor esta que respuesta es? NO LO RECOMIENDO POR MATERIAL DEFECTUOSO Y ENCIMA NO SE HACEN RESPONSABLE DEL FALLO QUE PUEDA TENER EL MATERIAL
Una vergüenza, me confirman por teléfono que la máquina que compro es la misma de la imagen y la que me llega le falta un cajon, el modulo de grapado y le han cambiado el disco duro para "tapar" el número de copias que dice que tiene, me la venden diciendo que tiene 20.000 y nada mas lejos de la realidad.ahora ya llevo esperando casi 1 mes para que manden a recogerla (La devuelvo) y ni me llaman ni actúan. También me mandaron una pieza para que se la cambie yo, pero no lo hice y les fue de vuelta.
En personal, productos, variedad y eficacia nadie les iguala, sin quieres acertar con el material que buscas sin duda es aquí. El personal que te atiende te aclara cualquier duda que tengas de impresoras, maquinas multifunción, tóner etc.he tenido algun problema con algunos consumibles y me los han cambiado sin poner ningún inconveniente, en resumen trato de 10.
Por desgracia, vamos a tener que iniciar acciones legales contra esta empresa, ya que no quiere hacerse cargo de la reparación en garantía de una máquina que enviaron defectuosa y averiada. La repararon una primera vez y hemos intentado por todos los medios llegar a un acuerdo de buena fe, pero hoy el responsable nos indica que no piensa cumplir la garantía legal y no va a reparar la máquina de nuevo, aún encontrándose en plazo legar, según establece el Decreto Ley 7/2021. Enormemente decepcionados y en particular yo, ya que fue una apuesta personal confiar en esta empresa.
Son unos jetas, les he comprado una fotocopiadora, me llego mal, para solucionarlo y poder usarla tuve que cambiar yo la pieza (me la enviaron ellos eso si) pero poco mas tarde empieza hacer un ruido raro, se lo digo y me dicen que no tienen la pieza y no van ha solucionármelo. Eso teniendo un año de garantía como dicen ellos en su pagina y solo han pasado menos de 2 meses. Voy a denunciarles, no son serios.
Quiero comentar sobre esta empresa, mi experiencia. Compre en marzo del 2022,2 cartuchos compatibles HP 302XL Negro y 1 HP 302XL tricolor. Al colocar el 1º cartucho negro (19.5.22) la impresora me daba una carga por debajo de 1/3. Hoy 5/9/22 he tenido que colocar el 2ª cartucho negro, y en esta ocasión, la barra de nivel negro está a "0". Es decir NO ES FIABLE ESTA EMPRESA. Dudo mucho de que lo 18 ml que dice carga sean verdad, ACONSEJO NO COMPRAR. Lo he comentado con la empresa y me han dicho que eso es normal que no me preocupe que la carga es correcta. Y yo que me lo creo jajaja
Tenía un problema con mi impresora, les hice la consulta por whatsapp y me dijeron una referencia con la cual se solucionaba. Lo pedí y cuando me llegó cambié la pieza y el error continuaba. Y me dicen que tengo que buscar como hacer un reseteo, les digo que me dijeron que con eso era suficiente y no obtuve más respuesta. Mala experiencia, por supuesto no compraré nada más aquí.
Que decir de esta gente que no sean insultos. Son unos impresentables y tienen de profesionales lo que una piedra de inteligente. Por no mencionar que su servicio de atención al cliente es más parecido a un circo que a una empresa formal. Compré una impresora USADA Y DESGASTADA por 300€, tras proceder con su devolución se hicieron los locos quedándose la impresora y el dinero.
Si queréis perder dinero, os sale más rentable tirarlo a la basura directamente que contar con ellos. Lamentable.
Gran variedad de consumibles para sus impresoras, como impresoras para su empresa o negocios. Grandes profesionales, muy buena calidad de los productos y los mejores precios de sus consumibles.
A mi me han salido rana. He comprado 20 cartuchos de Epson y me han llegado 15, sin caja (sin marca, sin fecha de caducidad y sin estar al vacio) me parece una chapuza de pedido. Al teléfono me han atendido muy bien, las cosas como son pero la culpa la tiene una vez más el cliente, ellos han visto la grabaciçon del pedido y han salido los 20. He llamado a Cuarto Milenio a ver que ha pasado con los otros cinco.
Buenas tardes, llevo 8 años utilizando cartuchos compatibles comprados en otras paginas y nunca he tenido problemas, en este caso he comprado dos aqui y aparte de no reconocerlos, me ha bloqueado la impresora, no puedo utilizarla ni para escanear, asi que 25€ de cartuchos tirado a la basura y encima tendre que mandarla a arreglar si tiene arreglo, les mande varios correos y no he tenido respuesta por su parte, vendedor no recomendable, todo muy bonito cuando compras pero como tengas el mínimo error te lo comes con papas
Compré con ellos los cartuchos de mi impresora Epson. La calidad de impresión es igual que la original. El precio, sin embargo, es mucho mejor. Me ha salido a 0,82€ el cartucho. ¡Volveré a comprar con ellos sin duda!
Pedí un pack de tinta negro + colores. Los cartuchos negros no funcionan pero los de color si, y la solución que me proponen es que limpie los cabezales (alineado, limpieza y calibrado de cartuchos) y me dicen que es problema de mi impresora. No me han dado opción de sustituir estos cartuchos defectuosos. Muy descontenta con la atención al cliente.
Es una empresa distribuidora de tintas para impresoras con unos precios muy económicos y con una calidad muy buena y aunque a mi personalmente me coge un poco lejos para ir personalmente pero no es problema porque te lo envía por mensajería a un coste menor de lo que te cobran en otros sitios.
Compre una fotocopiadora y muy contento con ella, encima no me tuve que preocupar de la instalación, ellos me la hicieron remotamente, totalmente recomendado.
En mi empresa los tenemos de proveedores desde hace un año y siempre nos han resuelto las incidencias, la mercancia de buena calidad y el servicio a domicilio rapido y efectivo.
He comprado en vuestra Tienda de Cartuchos de Tinta y Toner en Sevilla mis consumibles para la impresora a precios asequibles. De momento, me funcionan muy bien y seguiré comprando.
Buenos profesionales y amables, con unos precios que no tienen competencia. Merece mucho la pena ir para traerte un buen porte. Ademas tienen unas ofertas unicas
Yo tengo una OKi EXECUTIVE ES3640A3 y me va muy bien con ellos. Hay mejores precios pero con productos y chips defectuosos. Los toner duran bastante. Recomendables.