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Pésima administración y gerencia. No responden a los emails y prohiben el ingreso a personas que les cuestiona sus políticas por considerarlas ilegales. No recomiendo este casino a ninguna persona que desee obtener un servicio de calidad.
Como usuario frecuente del Casino de Marbella, me siento obligado a compartir una preocupación importante relacionada con su operación. Lamentablemente, mi experiencia en este casino ha sido decepcionante debido a su falta de cumplimiento con las normativas fiscales y su práctica de realizar pagos superiores a 1000 euros de manera fraccionada.
En varias ocasiones, he notado que el Casino de Marbella no respeta las normativas de Hacienda, lo que plantea serias dudas sobre su ética y legalidad. Los pagos fraccionados por encima del límite establecido de 1000 euros son una violación flagrante de las regulaciones fiscales, y esto no solo es inaceptable, sino que también arroja serias sombras sobre la integridad del casino.
Lo más alarmante es que, después de señalar estas preocupaciones al personal del casino, se me prohibió la entrada al establecimiento. Esta respuesta parece indicar un intento de silenciar las críticas legítimas y no hace más que aumentar mis inquietudes sobre las prácticas del Casino de Marbella.
Recomiendo encarecidamente a otros posibles visitantes que consideren estas preocupaciones antes de decidir visitar el Casino de Marbella. La falta de cumplimiento de las normativas fiscales y la respuesta a las críticas plantean serias dudas sobre la integridad y la ética del casino. Hay muchas otras opciones disponibles en la zona que pueden ofrecer una experiencia más transparente y satisfactoria.
Fui a un evento organizado por CIT y la verdad que fue toda una experiencia, el trato fue muy agradable y profesional en todo momento. Además las instalaciones son preciosas. Muchas gracias por el trato recibido.
Mesas con apuesta minima muy caras, cafeteria del bar parece una estacion de autobus, no hay aparcamiento, entorno muy bonito, pero es mas ostentoso por fuera que x dentro
No puedo expresar lo bien atendido que me sentí en el resultante, las recomendaciones para cenar fueron magnífica. En las mesas de juego buen ambiente, aunque ha cambiado mucho la clientela, pero la esperiencia magnífica
Buen trato por parte de los trabajadores del casino, existen varias mesas habilitadas para jugar a la ruleta y al Black Jack, además del poker, cobran 5 euros por la entrada. Ha sido una buena experiencia aunque no haya tenido suerte.
En comparación con el casino de Madrid, deja bastante que desear, aunque está bien, las pegas que tiene son, que te cobren la entrada (5€ y te dan invitación para otro día), y que la apuesta mínima sea 10€, pero entiendo que esto, para la gente con dinero, no es ninguna pega, jeje
Local muy agradable, pero lo mejor del casino… el restaurante, servicio inmejorable y una materia prima excelente, los postres espectaculares sobretodo uno de dátiles con helado por dentro sobre una base de almendra caliente. Recomendable.
Penso che non é un casino! Una trentina di slots.che se si riesce a vincere 50 euro é come un jackpot (bet 1 euro fatto bonus a meno di 10 euro)! Marbella la trovo una bella scoperta ma per il casinó bisogna andare altrove
Aparte de las personas que les guste jugar en un casino, tiene un restaurante espectacular, donde se come muy bien calidad precio, el trato por el personal es exquisito.
I am now at the hightest level of card in the Winner's Circle. The experience has been exciting and really fun. The staff is so friendly and helpful and make sure everything is clean and in order.
Je ne reviendrai plus jamais, je suis venu au minimum 10 fois dans ce casino j’ai toujours perdu ayant fréquenté des casinos dans le monde entier normalement le hasard tourne quelque fois du côté du client mais là c’est abusé. Le seul point positif c’est les personnes qui travaille à l’accueille.
Maravilloso lugar, totalmente recomendable, rodeado de lujo. Ubicado al lado de un gran hotel de Puerto Banús. Un buen lugar donde pasar un rato agradable.
Terrible spot. Played poker cash game here and on winning a decent hand the dealer undercounts a players call by €85. I didn’t realise until I cashed out 20 minutes later and was told it’s too late to complain. “should have raised a complaint before the next hand was dealt” . No standards - shocking lack of professionalism and rude / aggressive pit boss.
If you are a tourist DO NOT come here. Staff clearly look after locals at the expense of visitors.
Lujo, confort y mucha plata. Pero si yo no me bajaba las coche no lo hacia nadie y rapido porque otros autos quieren pasar. Esraciona donde puedas xq no tienen estacionamiento.
Small casino close to Puerto Banus. They have a lot of slot machines, Roulette and Black Jack. There are nearly daily some poker tournaments with the lowest buy in at 30€. There is no special dress code like in other casinos.
Not a beautiful casino and the food is quite over priced. They have about 4 roulette tables and some blackjack tables. Drinks food and cigarettes are not free. The casino does have lots of slot machines.
We had a good time! The interior is not the coolest, too "plastic-ish" and "modern", but in the end it's not why you go there ;) Surprisingly very good kitchen. I recommend kebab: small but tasty portion, fresh veggies and excellent service.
Acudí a la fiesta Arabian Nights y la verdad es que estuvo muy bien el personal muy atento el servicio de catering muy bien y las actuaciones en directo muy divertidas recomendable
Cassino lindo, jardins esplendorosos, num dos lugares mais glamourosos do planeta, Puerto Banús. Mas pode tirar tudo isso e o cassino continuaria sendo um lugar de sonho por um único motivo - é terminantemente proibido fumar em qualquer lugar do cassino. E não é da boca para fora ou uma simples placa, é real. De verdade mesmo. Não se fuma em local algum, nem sequer nas escadas de acesso. Primeiro mundo é outra história! Primeiro mundo se mede na consciência das pessoas e isso tem de sobra no Cassino Marbella. Além das instalações impecáveis e manobristas gratuitos.
Conseguí entrar de manera gratuita pero entrar tiene coste. Es amplio. Las apuestas mínimas son cifras elevadas de dinero. En menos de 1 minuto he visto perder a gente alrededor de 3.000€, alucinante. Buen ambiente. Comunicado a pocos minutos andando de Puerto Banús.
Excelente en todo. Destacamos la profesionalidad y amabilidad en general. Respecto al restaurante, magnifica la estancia por la calidad de sus platos y la buenísima atencion del metre José Carlos. Javier Melendreras y Esmeralda Yagüe.
Bad Casino, 5euros per person to get in, Small and nothing special about It. A theft to charge an entrance here. Been in 20 casinos in Europe and never got charge to get in and where 10 times better.
Magnífico Casino situado en el Puerto Banus. Mesas de todo tipo de juegos y unas amplias zonas de máquinas de juegos. Restaurante para tomar un aperitivo pues la carta no es muy amplia. El personal de todo el casino es muy profesional. Muy buen sitio para pasar unos estupendos momentos.
Buenísimo El trato, la cena excelente, el maitre con una atención de lo más profesional Si quieres pasar una velada excepcional este es el lugar muchas gracias