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Informalidad, falta de profesionalidad y de respeto. Compré una puerta de cochera. Venía embalada y no le quitaron los plásticos que traen pegados. Dijeron que era cosa del cliente porque llebaba un rato el quitarlos. Cuando la abrì, estaba arañada. Lo dije y no respondieron. Me dejaron el marco de la puerta 1 cm y medio despegado del suelo y no la sellaron. No hen respondido por ello. Nasa recomendable.
Han venido a reparar mi puerta de menos de un año de la instalación y le han cobrado a mi padre 70 euros por subir de fuerza el motor y engrasar, de vergüenza
Venden muy bien, hablando de la calidad y sobre todo, el mantenimiento y arreglo ante probas. Mentiras todo, a los 3 años de una puerta automática de varios miles de euros, se estropean, y no sólo, no pueden venir hasta días después con la puerta abierta, sino que además el trato recibido por la persona que vendió la puerta fue mal educada, sin educación ninguna. No se que es peor, que una persona desconocida te trate de esa forma o que te dejen con el problema. Un desastre.
Compre una puerta automática imitación a madera me dijeron que tenía garantía de 10 años, aparecieron grietas antes de dicha garantía, me acerque lo comenté y que casualidad que por un cambio de ordenadores supuestamente, sale como que he ido a comprar mandos para dicha puerta pero no sale la fecha de compra de la puerta. Me dijeron hace 3 meses que se iván a poner en contacto conmigo y hasta ahora estoy a la espera. Veo falta de profesionalidad, estoy super descontenta.
El servicio técnico de esta empresa es penoso tengo una puerta averiada desde la semana pasada puerta de un negocio y me llevan dando largas una semana así que he tenido que llamar a otro servicio técnico y les da igual que te quejes o que llames 10 veces pasan olímpicamente lo último fue el lunes me llamo Javier que vendría el personalmente y no aparecen por aquí tendrán mucho trabajo pero muy poca palabra ellos sabrán como llevar un negocio perdón era Carlos no javier