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No bien organizado. Se entregaron las llaves de un auto reportado como perfecto, lamentablemente pertenecían a otro auto con evidentes signos de accidente. Por suerte lo comprobé y tuve que volver a llamar al empleado para anotar los daños en el informe de entrega.
Mi experiencia por ahora a sido muy buena, tene unos precios muy razonables, coches nuevos y buenos y nos lo entregaron muy limpio y ke decir las chicas de la oficina MARIA y NATALIA son dos encantos super simpatikiiiisimasy son los primeros días y no hay diversión en Internet no fue un problema para ellas lo solucionaron rápido y con muxooo arte SOIS MUYCHICASSS.espero ke la entrega sea igual de buena. FELICES FIESTASSS
Mi experiencia hasta ahora ha sido muy buena, tiene precios muy razonables, autos nuevos y buenos y nos lo entregaron muy limpio y que decir. Las chicas de la oficina MARIA y NATALIA son dos encantos súper lindasy se fue la luz ese día y no funciona bien el internet, no fue un problema para ellas, lo solucionaron rápidoCHICAS.yo Espero que el auto se entregue igual de bien. FELICES FIESTAS
Muy buena primera experiencia con Centauro. Empleados amables y recibí mi depósito el mismo día que devolví el auto. Coche muy limpio y nuevo (34.000 km en el cuentakilómetros). El seguro "premium" garantiza unas vacaciones sin preocupaciones. Buen servicio también del autobús lanzadera entre el aeropuerto y el recinto de Centauro, pero al llegar solo tuvimos que esperar un poco más de lo esperado para el autobús. ¡Para repetir!
El proceso de reserva es muy comodo. Rapido y eficaz. He elegido la opcion smart key y en 2 minutos estabamos en el coche. El transfer desde el Aeropuerto es rapidísimo y el oersonal de oficina muy atento.
Un poco lejos del aeropuerto, esta agencia de alquiler ofrece lanzaderas para traslados. Una gran gama de vehículos y una de las franquicias más bajas del sector con kilometraje ilimitado (cuidado con el límite de tu tarjeta de crédito). También pagarás 134 euros por la gasolina, que te serán reembolsados dentro de los 3 días siguientes a la devolución del vehículo con el depósito lleno. Buena bienvenida cordial a la agencia. Yo recomiendo.
Han sido muy amables una política muy clara un servicio excepcional, no están en el aeropuerto pero te llevan y te traen sin problema no tardas nada. La verdad es que un servicio y una atención del 10. Y al entregar antes el coche porque nos cambiaron el vuelo nos han devuelto la parte proporcional de lo no disfrutado. En resumen altamente recomendable
La verdad es que el trato fue espectacular, tanto con el transporte Aeropuerto-Centauro como después en la oficina, tanto en la recogida como en la entrega. Grandes profesionales.sin duda para repetir, bueno, de hecho, ya tengo la reserva para agosto. Muchas gracias
Servicio inmejorable. El coche estaba impecable y la entrega y devolución fue muy rápida. El servicio de conexión con el aeropuerto también magnífico. Segunda vez que cogemos con esta empresa y siempre genial. Gracias
Muy buena atención y gestión. Sin ningún problema. Tanto al coger el coche como al dejarlo. El coche un Kia. Muy bien con el. Sin problemas al devolver el dinero de fianza de la gasolina. Destacar ayer que dejamos el coche. Y la trabajadora muy amable y diligente no se su nombre. Un encanto. Recomendable.
Servicio de 10 chicas muy majas Te recogen en un minibús en la P2 allí en la parada que hay, tienen un número para que llames y te vienen a recoger hasta la zona de alquiler y para volver hacen lo mismo.
Nous avons louer une voiture pour 5 jours et tous c'est très bien passé de la réservation jusqu'à la restitution du véhicule. J'avais pris l'assurance afin d'éviter de payer une caution car j'avais une carte de débit (comme 90% de français), je voulais donc m'éviter des problèmes. Tout était bien indiquer dans les conditions générales de vente donc pas de mauvaise surprise. Le service de navette, la remise du véhicule hyper rapide. Voiture quasi neuve avec quelque rayure déja noté sur le contrat. Restitution du véhicule rapide également. Remboursement immédiat de la caution d'essence que j'ai reçu sur mon compte 2 jours après. Pas besoin de nettoyer le véhicule avant de le rendre. Je relourai avec centauro sans hésité. Top!
Le personnel de l'agence est très sérieux, les voitures sont propres et dans un très bon état. Le seul problème, c'est que à ce jour, la société ne m'a pas remboursé l'argent d'une réservation malgré que je l'ai annulé à temps. J'ai fait ma réclamation par mail, par téléphone. Et aucune action n'a été faute à ce jour
Loueur de voiture très pratique car accepte la carte de débit (via une empreinte sur la carte) d’autant plus que les horaires sont très arrangeant (de 07h00 à 23h00). Le Check in est très rapide et le Check out ne cherche pas la micro rayure pour récupérer une caution.
Hemos alquilado coche con esta compañía 2 veces la verdad que genial rápidos y sin ningún tipo de problema. Además muy agradables tanto en Málaga como en Sevilla. Recomendable 100%
Todo facilidades: rapidez en el servicio de bus a las oficinas, entrega del coche y en la devolución. Sin ninguna incidencia, todo facilidades. Personal muy competente, atento y amable.
Not sure I will use again. Sending me off to find my car with plenty of smiles but no proper handover only to find the front bumper of the hire car flapping in the breeze as I opened the front door. I had full insurance and excess cover and I wonder if they were going to scam the insurance on the back of my premium insurance options. I got a free upgrade to a hybrid but another 40minutes of my life slipped away as they re-did all the paperwork still with smiles a plenty. Hassle I didn't need and a similar issue the last time I used them.
Muy buena empresa de alquiler de vehículos. Segunda ocasión que confiamos en ellos para disfrutar de nuestras vacaciones y en ambas situaciones han demostrado un impecable servicio. Entregay devolución del vehículo, y servicio de i/v al aeropuerto rápido y sin esperas. Muy buena atención por parte de los empleados. Si eliges la opción de combustible lleno/lleno te hacen un recargo de 97€ que en cuanto devuelves el vehículo se ingresa en cuenta directamente. Lo recomiendo 100%.
Un zéro pointer pour ces escrocs, ne vous fier pas au pack premium qui soit disant inclut tout, a vôtre arrivée on vous demande caution et compagnie, je pense qu'il fonctionne a la tête du client un peut aussi, sincèrement évitez a tout prix cette agence elle pue l'embrouille.
Experiencia regular. Es abusivo el cargo en tarjeta si no quieres ir a todo riesgo. También te cargan un depósito de gasolina. Nada de bloquear, cargo en tarjeta. Me dieron el depósito a menos del 95% y como te cargan el dinero al final rellenas hasta arriba. Resultado, al final me salió igual que si hubiera cogido con Hertz o Europcar. El personal muy amable y profesional y el coche iba perfecto.
Nous avons loué une voiture pour 4 j et tout s’est parfaitement déroulé. L’équipe de l’agence a été très professionnelle et le véhicule était en parfait état. Réserver directement sur leur site Internet plutôt que de passer par des intermédiaires présente certains avantages et je n’hésiterai pas à renouveler l’expérience avec eux.
Primera experiencia con ellos y muy bien la verdad, todo fue sencillo y rápido. Sobre todo devolver el coche, que fue un momento. Nos devolvieron parte del depósito de la gasolina que no habíamos gastado y el trato del personal fue muy amable en todo momento.
Todo genial, a la hora de la recogida sin ningún tipo de problema y muy amable el personal, explicando con todo detalle las condiciones del contrato. El coche genial, prácticamente nuevo (Con poco más de 13.000 kilómetros y algún que otro signo de uso/pequeño roce) y una maravilla en la conducción y consumo. A la hora de la entrega otra vez un personal muy entregado, nos hicieron el favor de hacer la gestión a toda prisa ya que no llegábamos a nuestro vuelo, y fueron transparentes a la hora de devolver el depósito del combustible por haberlo entregado lleno. Sin duda repetiré
Centauro always offer an excellent service and the cars are reasonably prices. It's no trouble to travel a little way out of the airport to pick up the car and the process is speedy and efficient.
En contra de algunos comentarios en el internet, nosotros estuvimos muy contentos. Cierto, el primer carro que se nos ofreció, tenía un problema (no había limpiabrisa atrás). Pero, por no disponer obviamente de un vehículo de esta categoría, nos dieron un upgrade y supremamente contentos pasamos 2 semanas de vacaciones en Andalucia. Muy atenta, la empleada después nos recibió el carro, nos llevó al aeropuerto inmediatamente y a los 3 días tenía el reembolso/liberación de lo pagado por la gasolina/caución.
El servicio era muy bueno, las personas muy atentos y el carro, un Ford Puma, estaba en excelentes condiciones y muy apropiado para las vías y lugares que visitamos.
Llevo tiempo alquilando con ellos en Barcelona y siempre muy bien. Pero esta vez lo he hecho en la sucursal de Sevilla aeropuerto y súper bien! Un trato muy ameno y servicial.
We always use Centauro when in Spain and the service from the Seville office was excellent, as has been in other cities visited! We waited almost no time at all for the courtesy bus pick-up and drop-off. All the staff were friendly and efficient with super fast service. And all of this for a cost that is almost half of the other big name rental agencies! Thank you Centauro Seville!
Una vez dejamos el coche en la oficina del aeropuerto, una de las empleadas, en este caso Jennifer, nos atendió con toda la amabilidad, siempre preocupándose. Un trato que jamás olvidaremos.
Agence efficace et professionnelle. Les dames de l’accueille parlent bien anglais et sont rapides dans le traitement de votre dossier. Pas d’arnaque sur le niveau d’essence ou rayures de carrosserie (prendre des photos lors de la réception au cas où). Ne pas hésiter à appeler le numéro présent au meeting point du parking P2, elle arrivera dans les 5-10 min. Sinon en période creuse vous risquez d’attendre longtemps.
Muy contento, Centauro no es como otras compañías que te intentan sacar dinero por cualquier cosa. Ya había alquilado con ellos y he repetido y puedo decir que volveré a repetir. Su politica no es ganar dinero en buscarte las cosquillas. Si una queja puedo ponerle es que alquilé el coche con el depósito lleno y cuando salí de sus instalaciones bajó una ralla en tanque de gasolina, pero al devolverlo me dijeron que sin problema podría haberlo devuelto con esa raya menos. Repetiré con ellos.
Excelente atención desde mi llegada hasta la devolución de José y su compañero. Explicaciones muy claras. Servicio de ambos de matrícula de honor. Muchas gracias, nos vemos pronto.
Nunca había alquilado con centauro porque no me inspiraba demasiada confianza, pero al poder elegir opción con seguro a todo riesgo me decidí y ha sido una muy buena experiencia con un alquiler de varios días. Muy buena atención tanto al recogerme en el aeropuerto y entregarme el coche como al devolverlo y llevarme a la terminal. El coche, aunque de chapa estaba con unas cuantas cosas, ha funcionado perfectamente. El dinero que me habían bloqueado por tema de combustible me lo reintegraron en cuenta en cuestión de pocos minutos después de devolver el coche con el depósito lleno.
Un timo. No están en el aeropuerto, hay que cruzar el aeropuerto y TODO el parking cubierto hasta llegar a un punto donde una furgoneta te recoge. No hay punto de atendimiento ninguno en el aeropuerto.
Efectivamente el precio base es muy barato pero luego el seguro es carísimo (alquilo coches constantemente, así que algo de comparativa tengo). No compensa del todo.
La política lleno/lleno que conocéis, la podéis olvidar. Aquí es lleno/lleno, pero dejas una fianza de 53€ cuando sales. Luego llegas al coche y descubres que no está lleno. De no haberme fijado, hubiera pagado más combustible de lo que tocaba.
Funciona muy bien. Personal amable. El bus de enlace no nos ocasionó ningún retraso. Recomiendo usar la tarifa que incluye seguro a todo riesgo y conductor adicional.
Nous avions loué une fiat 500 pour 4 jours et tout s’est très bien déroulé. La navette etait déjà sur place quand nous sommes arrivés pour nous déposer à la location (environ 3minutes de route). Meme chose pour revenir à l’aeroport après avoir rendu la voiture. Nous avions même oublié des lunettes de soleil dans la voiture et ils sont venu nous les rapporter à l’aeroport. Je recommande!
Very friendly and professional staff. Avoid it if your flight is too early in the morning and choose a rental company with drop off within the airport.
Una reserva en la web muy clara y muy sencilla. Un contrato sin engaños ni "letra pequeña" y un excelente coche de siete plazas a un precio sin igual. Recomiendo usar la mayor cobertura que ellos ofrecen, así la recogida y la devolución son rapidísimas, no hay que revisar el coche, ni estar preocupado por toques o rayones que le puedan hacer. La atención muy correcta, dejamos olvidadas unas gafas en el coche y nos avisaron rápidamente. La movilización entre el aeropuerto y su oficina en el shuttle está muy bien.
Muy bien, todo.coches super limpios y confortables, recomiendable 100% pena que uno siempre alquila un tipo de marca específica y no las tienen, pero bueno.algun dia ya dare en la diana.un saludo.ah! Y de precio super bien.
Noleggiata auto all'aeroporto di Siviglia. Ottimo servizio a prezzo buono. Un po' scomodo dato che si trova all'esterno dell'aeroporto, compensato da un servizio di navetta efficiente.
Me cobraron 80€ por "gestionar" multas, importe superior al de las propias multas (por entrar en una calle y una rotonda que no debía en una ciudad que no conocía). La gestión consistió en derivarlas a mí, no en pagarlas, así que he tenido que pagar 148€ por unas multas que me habrían costado 65. Todo ello me lo notificaron en inglés.
Conclusión: Parecía barato, pero luego TODO han sido cobros extra. Me llevo la sensación de que se han aprovechado de mí entre esto y el seguro, que no es lo que daba a entender la web. Muy decepcionado.
Everything fine! Made a good and cheap experience. 500m walk to get the shuttle bus, drop off is infront of terminal. Very nice people working there, car was in good shape. I will go for it again!
Autonoleggio di provata esperienza. Prenotando il noleggio di una loro auto hanno un pulmino di cortesia che viene a prenderti all'aereoporto e ti accompagna fino al ritiro dell'auto. I costi sono nella norma.
SOLO VALE LA PENA ALQUILAR EN AEROPUERTO, EL TRATO ES MUCHISIMO MEJOR QUE EN SANTA JUSTA, LLEVAMOS AÑOS ALQUILANDO CON ELLOS, EMPEZAMOS EN AEROPUERTO CAMBIAMOS POR CERCANIA A SANTA JUSTA Y NI EN BROMA VUELVO ALLI, ASI QUE AEROPUERTO AUNQUE ESTE ALGO MAS LEJOS, PERO ALLI SI SON PROFESIONALES
Rented a car from Centaurus for 5 days. The car was in good condition and worked fine. The pick up and drop off at the airport was fast. The return of the car was fast. We had a very good deal on the car rental without any problems. I would rent it from here any time again. Remember that car rental is not at the airport. The shuttle bus from parking 2 is however free of charge. Comment for any questions!
Todo buen;o) Für ein gutes Preis-/Leistungsverhältnis einen fast neuen Fiat 500 gemietet und bestens damit gefahren. Problemlose Abwicklung – nur die Abholstation ist für Ortsunkundige ein wenig kniffelig zu finden. Aber sonst alles gut – inkl.der Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen und dem Shuttle Service zum Flughafen. Jederzeit wieder y muchas Gracias!
I am extremely satisfied with the service provided by Centauro Seville. The staff, including the courtesy bus driver, were very, very kind and the whole process was smooth and very efficient. The car was practically new and it was a joy to drive. I appreciate that I have to take very good care of the car, including finding safe spots to park, but this results in a trouble free rental and the deposit is immediately returned on return of the vehicle in the same condition as it was provided. Whenever possible, Centauro is always my first preference as up to now I have ALWAYS been provided with an EXCELLENT service. Thank you.
El servicio me parece genial no tengo queja lo único es que cuando un cliente va a recoger un vehículo no tiene que hacerse responsable de revisarlo por si está bien o está mal para eso está la compañía para revisar los vehículos y darlo en las condiciones que el contrato pone porque si el cliente no le da por revisarlo igual pagas los errores y los golpes de otros clientes y que la empresa nos ha dado cuenta de ello lo digo por experiencia
L'ufficio di consegna è situato fuori dall'aeroporto, ma molto vicino e servito da un ottimo servizio navetta, in compenso non si pagano le tasse aeroportuali. Precisi, gentili
Lamentable experiencia con Centauro la semana pasada. En la recogida 45 mts esperando y 3 llamadas a la central hasta que vino a recogernos la furgoneta al punto de encuentro del aeropuerto. Al devolver el coche CON EL DEPÓSITO LLENO se equivocan y me cobran los 73 euros de depósito del combustible. Reconocen su error al rellenar el formulario de devolución y una semana después sigo esperando la devolución de mi depósito. Muy decepcionada. No repetire con ellos. Mi nombre es Begoña Garcia.
Be careful! Many of the rental car companies are not very trustful, however since Centauro are a bit "cheaper" than the other and apparently have a small margin they find ways to steal money from their customers!
I will not share here the whole story, but at the end- they stole my money. Also, their customer service really bad
Recommend to book in the standard companies rather than in Centauro- it only looks cheap, but at the end you will pay more.
Excellent, comme prévu une caution de 73€ et une empreinte de 1200€, comme chez les autres loueurs avec une offre clairement présentée. Pas d'assurance supplémentaire (pas besoin avec ma carte gold) et pas d'insistance! 5 mn d'attente pour la navette de l'aéroport. 1 semaine pour le prix d'une journée à la concurrence.