Centro de Atención e Información de la Seguridad Social nº 10

Si sentamos a una cabra en vuestra silla seguro que hace más trabajo que vosotros! Panda de vagos! Inspección ya a vuestra oficina y que os ponga en vuestro sitio!

Creo que después de tantas reseñas negativas deberían hacer algo en Estepona, una inspección a sus trabajadores o algo.
1-Imposible coger cita por ningún sitio.ni presencial, ni por la app, ni por teléfono.
2- Cuando vas parece que no tienen ganas de trabajar yo llevaba unos papeles de mi trabajo que me los imprimí para llevarlos a la seguridad social y enseñárselos a la mujer y la mujer…ni los cogió, ni los miro…
Y le dije mira aquí te lo explica todo.y ella ni tocar los papeles.
Después de no hacerme nada, me mandó a la oficina de abajo.
Y el chico de abajo.alucinando.me dijo.pues si está gestión es de arriba.
Total que perdí la mañana entera.
No me arreglaron nada por las pocas ganas de trabajar que tenía la señora de pelo rubio.
Y ahora me encuentro otra vez, que he de pedir cita para la misma gestión y que no hay cita.
Y que hago voy? Y que me vuelva a marear? Y acabar sin solucionar nada…

Servicio muy útil y agradable con respecto a una solicitud retrasada que hice. De hecho, me mostraron en pantalla los procedimientos por los que pasó mi solicitud y el motivo del retraso (Reino Unido). Intentaron ayudar en todo lo que pudieron.
Las citas en línea requieren un poco de espera, pero busque todos los días ya que a menudo hay cancelaciones.
Servicio de 5 estrellas.

Gente desagradable, por fuerza tienes que llevar cita, aunque no tengan clientes no te atienden si no la llevas, si logras sacarla te la dan para un mes cuando en realidad la necesitas cuanto antes y si vas sin cita te dan con la puerta en las narices, olvidan que están ahí gracias a nosotros pero esto es España !

Les doy una estrella porque no me deja darle 0. Llevo una semana intentando conseguir una cita para inscribir a mi hija, no hay citas por internet, tampoco telefonicas, y llamas al telefono y no te lo cogen, estan muy ocupados. ¿que se supone que debo hacer? ¿dejar a mi hija sin registrar en la seguridad social? Me parece vergonzoso y deleznable como tratan a los ciudadanos, no olvideis que sois funcionarios y vuestro sueldo lo pagamos nosotros, panda de sinverguenzas.

Todos los que formáis la Administración Pública sois unos auténticos sinvergüenza empezando por los políticos y terminando por los funcionarios vaya excusa buena la del COVID para formar el caos más grande en España en cuánto a Administración pública se refiere. A los ciudadanos no se les atiende pero seguís cobrando vuestros sueldos de todos los españoles y los políticos robando cada vez más. Es inadmisible que no haya una sola cita disponible en toda la provincia de Malaga si antes trabajabais poco ahora nada

No cogen el teléfono vas ayi y te Dan un papelito con números que nadie responde tengo que apuntar a mi hijo y no hay manera. Vergonzoso. Es algo

Aunque parezca mentira. A mi me han atendido muy bien. Ha sido Rafael un chaval joven, creo que de la mesa 4. Muy amable y educado. Me ha explicado todo y ha tramitado mis reclamaciones, con paciencia y sin prisas. Así deberían atenderte siempre y no como pasa muchas veces, que no te hacen ni puñetero caso.

Realicé una consulta por correo electrónico, la respuesta no se correspondía con la pregunta. Llevo más de un mes para pedir una cita y aún no lo lo he logrado. Vuelta a la presencialidad, necesitamos los servicios públicos vivos.

Pocas ganas de ayudar al ciudadano. Más que una vergüenza ver a los funcionarios cobrando sin dar palo al agua.

Llevo desde las 9 de la mañana intentando comunicarme con ustedes y no se con que máquina hablar me parece lamentable el servicio que dais es horrible

La peor experiencia que he tenido en una oficina de atención al público.
Para obtener hora has de rezar previamente. Con suerte te la dan para tresmás tarde y cuando asistes a tu cita, sin nadie más a quien atender, te marean y desplazan de una ventanilla a otra (en distintos accesos del edificio), te contestan de manera poco precisa, te remiten unos a otros y finalmente una de las aplicaciones dicen que hoy no la pueden abrir y además te dicen que lo puedes hacer tú desde tu casa (! Sin duda, ellos no te ofrecen ninguna información complementaria. De todos los funcionarios desinteresados y perezosos, solo uno tuvo una actitud proactiva.

Horrible! Necesito aportar documentación y no hay manera de que cojan el teléfono para dar cita.de vergüenza, vamos

Da igual a la hora que llames siempre están ocupados, supongo que salir a desayunar y tomarse los huevos es algo que ocupa mucho, vergonzoso, después que se quejen del trabajo, panda de ineptos.

Me parece absolutamente vergonzoso que no se pueda pedir cita previa ni tampoco cojan el teléfono. Se que somos muchos llamando pero que pasa que el teléfono nunca está disponible en ningún solo momento, llames a Sevilla malaga estepona marbella NO EXISTE EL TELEFONO.
EL TEMA POR EL QUE NO SE ABREN MAS CITAS Y HAY MAS RESTRICCIONES ES POR COVID, PERO LA SEGURIDAD SOCIAL ES LA UNICA QUE ESTA MANTENIENDO ESTAS MEDIDAS COMO SI FUESE EL PRINCIPIO DE LA PANDEMIA, Y SEGUN LA OMS Y EL ESTADO DE PACIENTES COVID ESTA DISMINUYENDO BASTANTE, POR LO TANTO, POR QUE ELLOS SIGUEN COMO AL PRINCIPIO? , MILES DE FAMILIAS NECESITAMOS GESTIONAR NUESTROS PAPELES Y NO HAY MANERA DE PODER ACCEDER NI VIA TELEMATICA NI NADA. ES UNA TOMADURA DE PELO, ESTE MES NO HE COBRADO MI MATERNIDAD Y A DIA DE HOY SIGO SIN TENER NINGUNA RESPUESTA, PRETENDEN QUE VIVA DEL AIRE, COMO PAGO MIS FACTURAS Y COMO ALIMENTO A MI HIJO SIN ESE DINERO QUE SIN SABER POR QUE NO ME LO HAN INGRESADO CUANDO SIGO ESTANDO EN MATERNIDAD, NO ME GUSTA INCLUIR A TODOS LOS TRABAJADORES DE LA SEGURIDAD SOCIAL EN EL MISMO PAQUETE, PERO DESDE MI EXPERIENCIA ESTAN TODOS OBSOLETOS Y SON UNOS MALEDUCADOS.
QUE NO SE LES OLVIDE A ESTOS TRABAJADORES, QUE MIENTRAS ELLOS ESTAN TRABAJANDO CON MEDIDAS COVID, LOS QUE TRABAJAMOS EN TIENDAS, BARES, SUPERMERCADOS ATENDEMOS A TODOS CON EL MISMO RESPETO Y SEGUIMOS MANTENIENDO LOS MISMOS HORARIOS Y MEDIDAS COVID. A LOS QUE ESTAS PERSONAS QUE TRABAJAN EN LA SEGURIDAD SOCIAL, SIGUEN ACUDIENDO CON NORMALIDAD. ELLOS SON DIFERENTES AL RESTO DE LA GENTE?
ES UNA VERGUENZA QUE NO TENGAMOS NINGUNA SOLUCION ¡!
SI ESTAN HASTA ARRIBA DE TRABAJO AMPLIAR JORNADA LABORAL Y PLANTILLA DE TRABAJO

Una vergüenza. Quien creó este organismo en ningún momento pensaba en la sociedad. No te atienden en la sede, no te atienden por teléfono, las páginas web las diseñan para que la gente se confunda más todavía. Las faltas de respeto, falta de empatía y falta de humanidad, es lo único que sí llevan a cabo. Porque informar y ayudar a la población, parece que lo tienen prohibido. Mi pregunta es.para que hay tanta gente cobrando sueldos cuando no hacen nada, y quien les paga ese sueldo? Es de risa.

Hay alguna plataforma de Afectados por la Ineptitud de esta gente? Deberíamos organizarnos estamos desesperados y no son capaces de gestionar nada. Si alguien lee este mensaje que responda y podamos organizarnos de cara a una queja colectiva al Defensor del Pueblo

Muy mal trato, hablando de manera tan mal educada y sin dar ninguna solución. Solo se limitan a decir llame por teléfono o haga por internet. Pero si llevo semanas intentando llamar el teléfono y no hay manera. Encima que viven de lo público para atender a la gente.

La Sra pelo rizado y rubia sentada ventanilla n. 1 me ha dado muy mala gestión, mal educada y poner pegas para que coja cita de nuevo, después de 1 año intentando tener cita. Esa sra. Está ahí para atender a los usuarios.

Una mujer que trabajaba con el pelo rizado claro fue muy grosera, no brindó ninguna ayuda y es una lástima que este cuerpo tenga tal personal.

Pésima atención al público, no deberían tener trabajando allí personas tan desagradables ni con tan poca ética moral, faltando al respeto a la gente y con muy pocas ganas de trabajar. Lamentable atención

Atención al teléfono pésima, te ponen en espera dejándote con la palabra en la boca, groseros y bordes. Su argumento es "yo creo que no" sin importarles si su respuesta te afecta y puedas incurrir en sanción. No les importa no haber moteado moteado teléfono mientras a su compañera se le oye decir " tienes el teléfono? Cuando llame no se lo vuelvas a coger" ENTONCES QUÉ HAGO EN TIEMPOS DE COVID? VER GON ZO SO y LAMENTABLE