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Después de no poder encontrar forma de que me atendieran en Granada, solicitamos cita en Guadix y allí nos atendió una chica súper amable y profesional que solucionó todos los problemas ocasionados por la administración, ayer 5 de octubre de 2022 a las 11: 40h. Como no encuentro forma de dejarle una reseña a ella personalmente, se la dejo por aquí.
Después de esperar más de 15 días porque en Granada capital no hay manera de obtener cita, ni por web ni teléfono, llamada 3€ el minuto, me dirijo a las oficinas de Guadix, a más de 80 km para solucionar una prestación. La señorita de la puerta de seguridad nos atiende de muy malas maneras, de forma chulesca y déspota, lamentable que en una administración haya gente así. Los funcionarios de turno nos indican que esa gestión la podemos realizar por la web. ¿Para que pagamos nuestros impuestos señores? ¿Es tan difícil ser amables y serviciales con los demás? ¡Lamentable! Esta es la realidad del país.nos queda mucho por mejorar.
Mi agradecimiento a la funcionaria que atendió a mi esposa ayer a las 10,40 H. Por su amabilidad y profesionalidad. Enhorabuena por ser así. Muchas gracias
He llamado minimo 20 veces no cojen el teléfono, ya veo en que se gastan mis impuestos. Un teléfono que me da la de seguridad para pedir cita y no sale la opcion que necesito, que basura de institucion es esta. Os mereceis una denuncia como una catedral por hacer perder el tiempo y dinero en llamadas que no valen para nada. Ahi se nota lo publico. Esto en lo privado no pasa, porque sino trabajais os vais a la calle. Aqui ya vemos como funciona españa y sus instituciones basura. Os ponia un menos 5 estrellas si existiesen.
Llevo 3 semanas intentando sacar cita por teléfono y por Internet y no hay manera. Voy a ver si me atienden presencialmente y la señorita que está de seguridad me dice que sin cita ni atienden, que a partir de las 2 de la tarde saque cita por la página web, lo intento varios días y sigue sin haber forma, ni por la página web ni por teléfono. Me vuelvo a presentar en la oficina, le explico el caso a la de seguridad, le digo que si puedo hablar con algún responsable de la oficina y es un no rotundo y portazo en toda la cara. Pos data: deberían de darle la formación oportuna a la de seguridad, un poco de educación, amabilidad y profesionalidad en su trabajo le vendría bien.