Centro de Salud de Churriana de la Vega

No cogen el telefono nunca, me presente alli personalmente y llame mientras estaba alli y vi como descolgaban el telefono para que no sonara a pesar de no haber pacientes esperando para ser atendidos, y una vez me dieron la cita las consultas se tiraban horas estando vacias sin hacer pasar a ningun paciente

El doctor D.Alvaro correa es un gran profesional ruego que no se lo lleven a otro centro es un gran profesional en su trabajo sabe escuchar al paciente
Es un lujo tener a un médico de familia que te sepa escuchar

UNA VERGÜENZA, no le pondría ni una estrella! POCA VERGÜENZA GENTE LLAMANDO DÍAS Y DÍAS LLEVO 63 LLAMADAS Y NADA PARA UNA VACUNA DE BEBÉ Y TRABAJO TODO EL DÍA NO PUEDO IR A COGERLA EM PERSONA Y ENCIMA ME N EL MOSTRADOR BORDES A MAS NO PODER! Y NO LE PONÉIS ARREGLO GENTUZA

Es increíble que pueda estar tres días llamando sin parar y no contesten nunca o den comunicando. Por las tardes la atención es buena.

No puedo pedir cita por internet, en salud responde me atiende un contestador que dudo que haga su trabajo y el centro de salud no cogen el teléfono, al final me tendré que personar para ver qué no hay nadie o casi nadie en el centro de salud.

Le pongo una estrella porque no puedo poner cero, no atienden por el telefono nunca, llevo llamando mas de dos semana, te hablan con una prepotencia como que le has comido el pan, ganas de trabajar ninguna mi medico de cabacera todo un profecional pero en el mostrador la atencion es nefasta

El peor centro de salud, como se puede decir que una sonda gastrica se puede REUTILIZAR o ke se cambia a los 6 meses madre mia cuando lo haga saber en el pts y la junta de Andalucía una cosa por donde se dá alimentos y pasa desde la nariz hasta el estómago, la prueba de regular la sangre (sintrón) en un paciente de alto riesgo que en los informes del pts pone controlar no más de 2 semanas pues en churriana deciden ke 1 mes o más, las curas hay que dividirlas 1 la enfermera y otra los familiares como si tuviese uno el titulo de enfermero y pretender que una persona que no puede casi andar deje a su mujer en un estado extremo sola en casa para ir a recoger al centro de salud jeringas pudiendo traerlas ellos que vienen a domicilio 1 vez a la semana tampoco cogen el teléfono, siempre hay escusas para todo, hay horarios para cualquier cosa como si los demás no trabajaramos o no tengamos más cosas que hacer, si te tienen que dar algo de enfermería es a cuenta gotas y mejor ir a la farmacia y te evitas tiempo y disgustos, es indignante no sé si es los recortes de la sanidad o poca implicación con los pacientes o como llamar a esta situación

Difícil que te cojan el teléfono, pero tengo que destacar la atención, el buen trato, su implicación y el tiempo invertido, por parte de Pepe Burgos, gran profesional donde los haya. Personas como él hacen que la sanidad pública sea mejor y de calidad.

Buenas tardes solo dejar reflejado la falta de educación del control al ver una persona allí parada detrás de la línea de atención y sin haber nadie pk estaban hablando de lo k sea k no me importa pero no decir ni buenas tardes ahora le atenderemos y cuando digo x educación y ver la situación buenas tardes me dicen hola perdona pero estamos hablando
Voy 2 veces al año y ni voy pk es revisión de colesterol y solo pido cita telefónica y mi doctora k es lo más profesional k he conocido siempre me llama y en esta ocasión no me ha podido llamar x algún motivo importante seguro pero k los del control te digan k te han llamado tu digas k no y salten con k puse en opciones la renovación de medicación k es la k pongo siempre y mi doctora siempre me llama no lo entiendo

Deberina de cerrar el centro de salud despedir a todo el mundo, reformar lo y contratar gente nueva con ganas de trabajar y que no sean funcionarios que no que son un canceresta sociedad.

Hoy hemos ido al control del niño sano y habia un niño de 10-11 años con sintomas de covid se le ha echo las pruebas y ha dado positivo… lo peor es que ni medicos ni padres del niño no han tomado las medidas preventivas para no contagiar a nadie… en la sala de espera había niños y niñas de 0-6 meses un desastre…

No se para que quieren el telefono, me deberían haber llamado el dia 4 de agosto estamos a 10 y desde entonces todos los días llamando y ninguno me coje el teléfono. Tengo la pierna rota y me voy a tener que desplazar al centro para que me atiendan, una auténtica vergüenza pero vaya no me voy de allí sin poner mi hoja de reclamaciones y pienso ponerla cada vez que me tenga que desplazar hasta allí

Llamas y nunca lo cogen, da tono y luegi sale ocupado, descuelgan el telefono y no te lo cogen. Vergonzoso.

Llevo en este centro de salud un año, y siempre que voy he recibido un buen trato por parte de mi doctora y enfermeros, al igual que en administración que siempre que pueden te resuelven todo, pero sin duda el trato por parte de da la segurata es inhumano, al igual que maleducada y poco respetuosa, creo que debería de mantenerse en su trabajo y no ser tan inoportuna a la hora de trabajar, nose por donde empezar, entiendo que es un trabajo que desde el COVID tiene que ser más minucioso y explicar a los pacientes que acuden que es importante respetar las distancias y seguridad (normas) del centro, pero deberían de explicarle a la segurata que hay una cosa que se llama protección de datos, y que no puede dirigirse al usuario a voces preguntando cuál es el motivo por el que acude, o incluso coger papeles con datos personales como me ocurrió a mi, para verificar si era cierto que tenía consulta y preguntándome a voces delante de más usuarios que era lo que me pasaba (mientras me miraba de arriba abajo) “nose si haciendo un juicio de hasta qué punto estaba mala”, tras hablar con mi doctora me dirigí al mostrador porque la consulta de enfermería estaba cerrada y en el papel ponía que era ahí; me quito el papel de malas maneras y me dijo que tenía que hacer cola como todo el mundo, intente explicarle que solo necesitaba verificar que la consulta era esa, me cogió del hombro y me quito mientras hablaba con la administradora que me estaba verificando si estaba la enfermera en esa consulta, fue la misma administradora la que le tuvo que decir que había sido fallo suyo y que un Segundo que solo me estaba verificando la consulta. En resumen, una segurata administrativa, auxiliar, y aveces hasta con un juicio de doctora que por llevar un uniforme se ve con el derecho de tener malos modales, ser impertinente y desagradable como ella sola. Nunca me había pasado cruzarme en un hospital o centro sanitario con una persona tan desagradable realizando ese servicio. Le recuerdo a esta trabajadora que nadie acude al centro de salud por gusto y que antes de tratar al usuario así hay que tener claro cuál es nuestra función en el trabajo que realizamos y tener más educación para poder exigirla. En resumen, una experiencia penosa y poco normal en otros centros de salud.

El 0 estrellas se lo lleva la inepta de vigilante que hay, que te dice ella como si fuese un médico que te pasa, desde cuándo se ha visto eso, maleducada, chula, y creída. No sé porque no ponen remedio a esta inepta que se cree la autoridad cuando ella es una simple vigilante, ni es médica, ni es enfermera, ni es administrativa para decirle a un paciente que le pasa telita.

Poco voy de manera presencial por suerte, el personal de administración estupendo, las enfermeras y médicos también pero la imagen que da la señora de vigilancia de seguridad es nefasta, grosera y con un trato.unas voces.unas maneras de dirigirse a las personas.y encima se ríe.porque encima se cree que hace gracia o que tiene alguna confianza con los desconocidos que estamos allí de hacerse la graciosa.
Vamos para mí lo peor.

No les da vergüenza que no haya citas en 3 semanas, si es que tienes la suerte de coger una porque como llevan bloqueando el sistema 3 años para que tengas que ir allí mismo a pedirla (ya que el teléfono no saben lo que es). Es vergonzoso el centro de salud que tenemos en Churriana de la Vega, jamás me había pasado nada igual.

He llamado a las ocho de la mañana para que me cursará la médica una baja laboral me han dicho que me llamaría a lo largo de la mañana. Viendo que era las dos y no me había llamado he vuelto a llamar y me han dicho que en lo que quedaba de mañana me llamaría. Son las tres y diez y no me ha llamado. Me van a hacer ir mañana al centro de salud enferma de covid y ponerle una queja.

Fue de "urgencia" tuve un incidente en casa y me corté la cabeza, acudí al centro sangrando y pidiendo atención urgente.nada tuve que esperar a la cola y dejar pasar a un viejo que no entendía que tenía una urgencia entonces prioridad.debería haber una entrada particular por los casos graves y no hacer esperar en cola con las demás personas que van a coger citas, el trato de la enfermera que me puso los puntos bastante bien, aún no me dijeron nada para el dolor.pero el trato de los que trabajan en la ventanilla de la recepción ha sido muy malo, al principio no sabían ni quién llamar para curarme el corte en la cabeza y luego quejándose de que había mucha cola conmigo.a ver señoras repito tuve un incidente y acudí de "urgencia" a ver se fomentamos un poco más la empatía en el trabajo.

Nada, no hay manera de que te cojan el teléfono. Te obligan a dejar tu trabajo, con lo que eso conlleva, para tener que ir y hacer cola para pedir una cita. En ese aspecto, FATAL

Solo estuve en el Centro de Salud un par de veces, la primera muy bien atendido pero la segunda (hoy) me quedé de piedra, totalmente decepcionado con el trato. Tenia que hace un test de antígenos, el enfermero ni siquiera me ha mirado en la cara, me ha metido el palillo por la nariz como si estuviera limpiando el water de su casa. Luego ha vuelto con el informe "positivo", que yo lo leí en 10 segundos y cuando levanté la cabeza para preguntarle que debo hacer.ya se había marchado.sin darme ninguna recomendación o orientación de como yo debería cuidarme en casa. Pues nada, agaché la cabeza y me fue a casa a recuperarme, sin ninguna orientación sanitaria, salvo lo que ya sabemos por la tele. Así son algunos profesionales.

Le pongo 1 porque no me dejan ponerle -5, una verguenza de recepcionistas que tienen, no cojen el telefono nunca, ademas he hecho la prueba llamo desde fuera del centro de salud, y las de recepcion sentadas sin atender y sin cojer el telefono, unas FLOJAS con todas las letras, voy a piner reclamacion y voy a ir a donde tenga que ir para que pongan un servicio de recepcion competente, la gente en para deseando trabajar y estas incompetentes ahí trabajando, una vergüenza.

Indicó el horario de atención, debido que muchos llamamos por la tarde y nunca nos atenderán.

Es una vergüenza el sistema que tienen. No hay narices a que cojan el teléfono para solicitar una cita. Por medio de la aplicación tampoco funciona nunca. Tienes que desplazarte hasta el centro Y CON SUERTE te vas con cita dentro de DOS MESES. El trato es pésimo. Tienes que ROGAR para que te deriven a un especialista. Te pierden los resultados de pruebas y tienes que volver a realizarlas… Obviamente tienes que llamar TU para que te den los resultados de cualquier prueba, porque, aunque salga algo mal, ellos ni se preocupan en llamar … sin duda alguna deja mucho que desear, tanto la gente del mostrador, como los médicos de familia.
Deberían hacérselo mirar…

Es de vergüenza el trato que recibimos por parte de la administración, independientemente de los servicios de medicina de familia.
Estáis trabajando de cara al público por favor, un mínimo de respeto y unas mínimas habilidades para atendernos.

Es una vergüenza que nunca te cojan el teléfono
Imposible contactar con ellas y cuando vas a la recepción, te tratan fatal
Falta de respeto

No me cogen el teléfono, no me dan cita desde aplicación, no consigo contactar con ellos de ninguna forma ni manera, les da igual la salud. Me he tenido que presentar varias veces allí y te tratan fatal y no te arreglan nada. Un desastre

TOTALMENTE INCOMPETENTES, SOBRETODO LAS AUXILIARES NO COJEN NUNCA EL TELEGONO, NO HACEN NADA POR AYUDAR NI POR TRABAJAR. HORRIBLE. PÉSIMO.

Una vergüenza, que haya gente con ganas de trabajar y estén parados, y estos impresentables cobrando por no hacer absolutamente nada, ni coger el tlf.

Es imposible conseguir que te cojan el teléfono. Imposible! Si al hecho de no poder acudir con normalidad al centro de salud, le sumas la desatención telefónica, la experiencia es PENOSA!

Llevo llamando ya 2 horas.no cogen el teléfono y cuando se cansan lo descuelgan. No se como se puede permitir que este trabajando ahi, incompetetentes y desinteresados la gente no va allí por gusto va por necesidad!

El peor centro de salud de Granada con diferencia, la atención telefónica prácticamente no existe.después de 3 días llamando y sin conseguir que me atendieran cuando me atienden lo hacen de mala gana y no se enteran de nada es una vergüenza.

Servicio telefónico 0, en salud responde 0, ya que llamo y no me lo cogen, me meto en salud responde y me dicen que no hay citas tras 14 días que intente otro momento. Yo tengo asma, necesito medicamentos, seguimiento y realmente no me están dando dicho servicio que nos merecemos.

Llevo llamando desde ayer al centro de salud y solo comunica, me parece fatal que no quieran atender el teléfono, luego no quieren que te persones allí pero ellos mismo lo buscan, me da la sensación de que desde que estamos en pandemia las cosas van de mal en peor en este tema.

Una pena la sanidad que tenemos y la poca organización que hay.lamentable que haya que ir a recoger un alta, hacer 1h de cola con enfermos q quieren solicitar cita por que por teléfono no pueden, y luego me manden que venga otro día por que no la tienen.

Nunca cogen el teléfono y cuando pides cita por internet te ponen fecha de llamada de tu medico pero la llamada nunca llega

Tenía cita telefónica para hoy día 3 para tramitar el alta y no me han llamado. A las 18 me he pasado por el centro de salud y estaba cerrado cuando se supone que están hasta las 19: 30. Y no hay cita disponible hasta el día 11. Alguien me explica que hago ahora?

Pido cita para poder hablar con mi doctora me la dan 10 días después y cuando llega el dia no me llaman llamo al centro de salud y no cogen el teléfono a ninguna hora del día

Después de 13 días esperando para la cita telefónica que tenía con mi doctora. No he recibido tal llamada y no hay otra cita hasta dentro de otros 13 días. No cogen el teléfono nunca. Que se supone que debemos hacer?

Todas las estrellas a Enfermeria 1 en el Centro de salud por las revisiones obtenidas después de mi Operación quirúrgica urgente en Pts (recientemente) despues de las fases Covid19. El enfermero actual un gran profesional atento y constante en todo momento en consulta Enfermería 1